旅游学概论形成性考核册及参考答案

《旅游学概论》形成性考核册及参考答案旅游学概论作业1一、名词解释1、旅游：旅游是个人以前往异地寻求审美和愉悦为主要目的而度过的一种具有社会、休闲和消费属性的短暂经历。2、国内旅游者：国内旅游者是指不离开居住国在国内其他地方，连续停留24小时以上1年以下，从事消遣、闲暇、度假、体育、商务、公务、会议、疗养、学习和宗教等活动，并不获取报酬的人。3、原生性旅游资源：原生性旅游资源是指在成因、分布上具有相对稳定性和不变特征的自然人文景观和因素。4、旅游资源开发：旅游资源开发是指根据旅游资源地条件，以发展旅游业为目的，以市场需求为导向，运用资金、技术手段，通过有组织、有计划地实施调查、评价、规划、建设、经营等步骤，使旅游资源对旅游者产生吸引力，创造经济效益和社会效益的综合性系统工程。二、判断正误1、旅游景点、旅游客体、旅游媒介构成旅游的三个基本要素，是相互联系、相互制约、相互促进的统一整体。（√）2、人类的旅游活动在时间层面上呈现季节性的特点，这是旅游产品与其他产品的不同之处。（×）3、旅游是社会、政治、经济等现象的集合体，它也反映人类文化需求。（√）4、人们可以利用余暇时间从事旅游活动。因此，余暇时间构成了旅游者是否能实现旅游活动的又一重要可观条件。（√）5、2005年我国各地区入境旅游接待量多的地区是广东。（√）6、旅游劳务活动是旅游服务使用旅游设施和手段为旅游者提供便利的一种配套活动，是由旅游业衍生而出的，包括旅行社、旅游交通、饭店提供的服务。（√）7、旅游具有地理集中性的特点，这是指旅游者总是集中在节假日外出旅游。（×）8、旅游资源开发必须因地制宜。从旅游资源的实际出发，按照可观的经济规律办事，目的是促进旅游业发展。（√）9．以市场为导向的旅游开发不需要有政府干预和监督。（×）10、旅游资源的构成、特色决定了旅游产品的开发方向，是旅游资源整体生命力和竞争力的来源。（√）三、单项选择1、我国第一个森林公园是（C）A、黄山国家森林公园B、九寨沟国家森林公园C、张家界国家森林公园D、五指山国家森林公园2、旅游业是由涉及吃、住、行、游、购、娱等多要素的众多部门组成的综合性产业，其中（D）是最重要组成部分，是导致游客产生旅游动机并做出购买决策的主要因素。A、旅游设施B、旅游服务C、旅游交通D、旅游景区3、旅游规划的编制过程的第一个阶段是（B）A、前期准备B、任务确定C、规划编制D、征求意见4、以下哪一种旅游规划由国家旅游局规定（A）A、全国旅游规划B、跨省级区域旅游发展规划C、地方旅游规划D、国家确定的重点旅游城市的旅游规划5、世界旅游组织是（A）A、隶属联合国系统的政府间国际组织B、非政府间国际组织C、以公司企业为成员的国际组织D、以社会团体为成员的国际性组织6、人们外出旅游最关注的是（D）A、旅游景点B、服务质量C、旅游供给D、旅游安全7、世界旅游组织宣布每年的旅游日是（C）A、5月18日B、7月15日C、9月27日D、11月5日8、旅游业存在和发展的根本基础是（C）A、旅游政策B、旅游机构C、旅游资源D、旅游策划9、就某项具体的旅游资源而言，它可能对某些旅游者吸引力很强，而对另外一些旅游者无多大吸引力，甚至根本没有吸引力，这体现了旅游资源吸引力的（B）A、定量性B、定向性C、自然性D、变化性10、下面哪种产业不是旅游业的支柱产业（A）A、建筑业B、交通运输业C、餐饮业D、饭店业四．多项选择1、按照旅游者的旅游目的不同，旅游可以分为（BD）A、休闲旅游B、商务旅游C、会议旅游D、探亲访友旅游E、修学旅游2、旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体，表现出了哪些共同的特点（ABCD）A、异地性B、消费性C、休闲性D、体验性E、盈利性3、旅游业的支柱产业是（BCD）A、建筑业B、交通运输业C、餐饮业D、饭店业E、金融业4、按旅游费用来源分，可以把旅游者分为哪几种（ABC）A、自费旅游者B、公费旅游者C、奖励旅游者D、观光旅游者D、宗教朝觐型旅游者5、一般来说，余暇时间包括以下哪几类（ABCD）A、每日余暇B、每周余暇C、因病休假D、带薪假期五、简答1、旅游者实现旅游活动的主观条件主要有哪些？（一）旅游需要：旅游需要是高层次人类需要的综合表现，是旅游动机产生的内驱动力。（二）旅游动机：旅游者为了满足某种需要而进行旅游活动的内在驱动力，是促使旅游者开展旅游活动的心理因素。2、旅游对经济发展的积极影响是什么？（一）增加外汇收入，平衡国际收支（二）回笼货币，平衡国内供求（三）调整产业结构，带动各经济部门和行业的发展（四）增加就业机会（五）平衡地区经济发展，缩小地区差别（六）推动口岸城市和中心城市的国际化发展，创造经济新增长点（七）增加政府税收（八）改善投资环境，扩大国际间合作3、旅游资源保护的必要性是什么？（一）旅游资源是发展旅游产业的战略性基础（二）旅游资源是维护生态效益与社会效益的重要内容（三）旅游资源破坏现象严重的现实要求重视旅游资源保护4、简述旅游对环境影响产生的影响。（一）积极影响1、有利于保护重要的自然景区和名胜古迹2、有利于提高环境质量3、有利于改善资源的基础设施条件（二）消极影响1、旅游活动对动物群体的影响2、旅游活动对植物生存环境的影响3、盲目过度的旅游开发对旅游资源造成的破坏4、旅游户动造成的环境污染5、建筑污染旅游学概论作业2一、名词解释1、旅游交通：旅游交通是指旅游者实现从客源地向目的地、目的地内部以及一个目的地与另一个目的地间转移所凭借的各种工具和途径。2、主题公园：主题公园是以某一主题为核心而兴建的人造景点，通常以舞台化的环境气氛为游客提供主题鲜明的旅游体验。3、旅游景区：旅游景区一般指由旅游吸引物、旅游交通及旅游服务设施所共同组成，可供旅游者参观游览或开展其他休闲活动的地域单位。4、饭店等级：饭店等级就是评定不同饭店设施与设备、服务水平与质量的标准。二、判断正误1、截至到2001年底，我国已确定的风景名胜区总数已达900多处。（×）2、旅行社必须针对旅游者的需求，精心设计开发受旅游者欢迎的旅游产品。（√）3、距离越远，交通花费在整个旅游花费中所占的比例越大。（√）4、旅游产品不能满足旅游者的需求，产品便没有销路，旅行社也就无利可图。（√）5、旅行社充当旅行者和其他部门的沟通媒介，从而使旅游产品和服务顺利地进入旅游消费领域。（√）6、旅行社需要在不同的旅游服务项目之间进行合理地分配，以使旅游者对整个旅游过程感到满意。（√）7、旅行社为了组合一个完整的旅游线路，需要向各相关旅游服务供应部门进行采购。旅行社所采购的主要是某种服务在特定时间内的使用权。（√）8、旅游者在消费之前并不能接触到旅游产品，而是需要一定的媒介获悉产品内容以及接触产品。旅行社便担当销售渠道的角色，为旅游者提供旅游消费的便利。（√）9、旅游产品的深度是指产品组合中旅游产品项目的总数；旅游产品的长度是指一个旅游产品系列中所含的旅游产品项目的多少。（×）10、旅游产品实质上是一种综合性的群体产品，其核心内容是景点。（×）三、单项选择1、我国第一个国家森林公园是（A）A、张家界国家森林公园B、九寨沟国家森林公园C、武夷山国家森林公园D、五指山国家森林公园2、旅游业涉及吃住行游购娱等多要素的众多部门组成的综合性产业，其中（D）是最重要的组成部分。A、旅游设施B、旅游服务C、旅游交通D、旅游景区3、新中国第一家面向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅行社是（D）A、中国康辉旅行社B、中国青年旅行社C、中国旅行社D、中国国际旅行社4、在我国涉外饭店的星级评定工作中，三星级饭店的评定是由（D）A、各省、自治区和直辖市旅游局评定B、国家旅游局星级评定机构评定C、省市旅游局或国家旅游局评定均可D、省市旅游局初评后，报国家旅游局确认5、潜在旅游需求向现实旅游需求转化的基本条件是（D）A、旅游动机的产生B、外部环境的刺激C、文化教育的普及D、个人收入的增多6、旅游业供求平衡包括三个方面，其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是（C）A、供需效应上的平衡B、供需质量上的平衡C、供需数量上的平衡D、供需可比量的平衡7、被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业，较之其他行业创汇的特殊功能是（A）A、循环销售B、综合销售C、连锁销售D、集团销售8、制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势。这表现了旅游政策的（D）A、可行性B、协调性C、全面性D、预见性9、旅游业存在和发展的根本基础是（C）A、旅游政策B、旅游机构C、旅游资源D、旅游策划10、下列哪项互不是旅行社的主要任务？（B）A、产品开发设计B、旅游管理业务C、产品销售业务D、采购业务四、多项选择1、旅游景区的类型可分为（ABCDE）A、风景名胜区B、自然保护区C、旅游度假区D、主题公园2、旅游产品常见的心里定价策略有（ABCD）A、尾数定价策略B、整数定价策略C、习惯定价策略D、声望定价策略E、分级定价策略3、旅游业的支柱产业是（BCD）A、餐饮业B、交通运输业C、建筑业D、饭店业E、金融业4、旅游产品生命周期理论认为旅游产品发展过程经历的主要阶段包括（ABCD）A、开发B、发展C、繁荣D、衰退E、滞销5、旅游市场按照心里因素细分，常用的细分变量中包括（ABCD）A、游客的性格B、游客的生活方式C、游客的兴趣爱好D、游客的价值取向E、游客的职业五、简答1、简述旅行社的性质与职能性质——旅行社是以盈利为目的，从事旅游业务的企业。其根本性质为经济性。职能——（1）生产职能（2）销售职能（3）组织协调职能（4）分配职能（5）提供信息的职能2、简述旅游饭店在旅游业中的地位和作用（1）饭店是开展旅游活动必不可少的设施（2）饭店是创造旅游收入和促进经济发展的重要部门（3）旅游饭店可以穿在大量就业机会（4）饭店水平影响当地旅游整体形象3、旅游需求的主要影响因素有哪些（1）社会经济水平（2）社会劳动生产率（3）现代科技的发展4、简述旅游市场营销与一般市场营销的差异（1）旅游市场上提供的产品是一种以服务要素为主的产品（2）旅游者参与旅游产品的生产过程（3）旅游产品的质量难以控制（4）分销渠道不同于有形产品（5）更加依赖于多部门的协作旅游学概论作业3一、名词解释1、旅游业总收入：旅游业总收入是指在报告期内，由于开展旅游经济活动所带来的来自国内外旅游者支出所得的收入总和。2、旅游线路：旅游线路是旅游活动对处在不同空间位置的旅游景观（区、点）的串联方式，是旅游经营者或旅游组织向旅游者推销的产品。3、旅游效应：旅游效应又称旅游影响，是指由于旅游活动，即旅游者的活动和旅游产业内部各主体的活动所引发的种种利害影响。4、旅游发展规划：旅游发展规划是指根据旅游业的历史、现状和市场要素的变化所制定的目标体系，以及为实现目标体系在特定的发展条件下对旅游发展的要素所做的安排。二、判断正误1、旅游者平均停留天数＝（∑旅游者人数×停留人数）/∑旅游者人数。（×）2、经济漏损是指旅游直接或间接收入中没有进入当地经济的下一轮流通的税金收入、储蓄或流出目的地的资金。（√）3、旅游环境保护并非只是保护旅游者的活动空间，而是保护整个人类的生存环境。（√）4、旅游客源市场调查的目的在于获取旅游者的规模、旅游方式、偏好、消费水平等方面的资料。（√）5、按旅游效应的社会价值的性质划分，可以分为隐性旅游效应和显性旅游效应。（×）6、旅游规划是一种寻求最佳决策的经济技术行为。（√）7、人文因素不属于环境的一部分。（×）8、旅游目的地的经济水平高低影响着其满足旅游者的旅游消费的能力。（√）9、一个地区的文化由动态部门和物化部分组成。（√）10、对旅游资源进行评价的目的是要对其开发利用价值进行科学的评估，为旅游规划目标的设定与实施提供依据。（√）三、单项选择1、旅游规划的编制过程的第一个阶段是（B）A、前期准备B、任务确定C、规划编制D、征求意见2、以下哪一种旅游规划由国家旅游局制定？（A）A、全国旅游规划B、跨省级区域旅游发展规划C、地方旅游规划D、国家确定的重点旅游城市的旅游规划3、世界旅游组织是（A）A、隶属联合国系统的政府间国际组织B、非政府间国际组