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第六章情绪与情感一、情绪情感概述1、情绪和情感概念–情绪（emotion）和情感（feeling）：是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。2、情绪的成分主观体验外部表现生理唤醒测谎仪及其记录二、情绪的表达•情绪的表达–面部表情–体态语言（身体姿势表情）–声音特征（言语表情）1、面部表情每一种面部表情都需要面部各个部位的组合，我们的面部有三个能够独立运动的部分。A、额头和眉毛B、眼睛、眼睑、鼻子C、脸颊、嘴、下巴快乐悲伤惊奇生气厌恶恐惧身体姿势表情言语表情美国一位女演员用悲调念26个英语字母，竟使听众落泪，而一个波兰喜剧演员用另一种语调念同样的26个字母，却把听众引得哄堂大笑。二、情绪的表达•表情的先天性•表情的共同性•表情的文化特性二、情绪的表达•表情的先天性–达尔文•《人类和动物的表情》：人和动物的表情在发生上有着共同的根源。–当代心理学和人类学•先天盲婴的自发表情反应与正常婴儿相一致–正常婴儿具有非习得性的情绪反应–婴儿还具有与生俱来的解释他人面部表情的能力表情的先天性先天性：情绪表达是先天的本能活动，不需要学习和模范。儿童生来就有表情先天盲童早期的表情反应与正常婴儿一致。情绪的共同性•旧金山加州大学艾克曼的一项发现：全世界任何一种文化的人都可认出四种表情（恐惧、愤怒、悲伤与快乐）表情的文化性–基本情绪的表达有一致性，但不同文化对情绪的表达也有限制。这个姿势在北美洲的意思是“一切顺利”或“很好”，在法国和比利时的意思是“你一钱不值”，而在意大利南部的意思是“你像头蠢驴”。二、情绪的发生机制•1、生理机制•生理反映基础•生物钟的影响（28天为一周期）：与月球周期性变化有关•2、心理机制•客体与需要、预期的关系•认知评价的作用•个性特征二、情绪的生理机制•（一）情绪的中枢机制主要涉及丘脑、下丘脑、边缘系统、网状结构、皮下神经节等部位的活动，其机制极为复杂。•1、情绪与与下丘脑、边缘系统•“快乐中枢”与“痛苦中枢”•心理学家奥尔兹做了一个控制电流刺激的开关装置–横杆，可以由老鼠自已掌握。只要老鼠一按这根横杆，埋藏在下丘脑附近的那个微电极就产生电流刺激，持续时间为0.5秒。实验开始了，奥尔兹等人看到了一个令人惊讶的情景：老鼠一旦学会按压横杆来获得刺激后，就会以近乎疯狂的热情来刺激自己。每只老鼠都以极高的频率按压横杆，平均频率为2000次／小时，有的竟高达5000次／小时，而且要连续按压15–20小时，直至精疲力尽，呼呼睡去。但一醒来，就又去按压横杆。2、情绪与网状结构•网状结构靠近下丘脑部分，既是情绪表现下行系统的中转站，又是上行警觉激活系统的中转站。网状结构靠近下丘脑部位接受来自中枢和外周两方面的冲动，向下发放引起各种情绪的外部表现；向上传送可使某种情绪处于激活状态，并经过大脑皮层的活动产生情绪体验。3、大脑皮层•大脑皮层是情绪的最高调节者和控制者，它负责情绪的认知、体验与控制。动物实验表明，当动物除去大脑皮层以后，其情绪表现异常，如情绪产生的阈限降低，容易激动；情绪泛化，无定向；情绪波动很大，大起大落等。•积极情绪时，左半球出现较多的电位活动；•消极情绪时，右半球出现较多的电位活动（二）情绪的外周神经机制•1、情绪与植物性神经系统•植物性神经系统与情绪的生理反应密切相关。在某些情绪状态下，植物性神经系统的变化主要表现为交感神经系统相对亢进，如激动紧张时，瞳孔放大、心率增快、血压上升、血糖升高、呼吸加速、胃肠道活动抑制；突然惊惧时，呼吸暂时中断、外周血管收缩、脸色变白、出冷汗、口干；焦虑、抑郁则可抑制胃肠道的蠕动和消化液的分泌，引起食欲减退。•2、情绪与分泌系统•人体内有两种腺体，即外分泌腺（如汗腺、泪腺、唾液腺、消化腺等）和内分泌腺（如甲状腺、甲状旁腺、肾上腺、脑垂体、性腺等）。情绪与内外分泌腺的活动均密切相关。不同情绪状态会引起不同的外分泌腺的变化。如个体过于高兴或悲痛时，常常落泪；焦急或恐惧时，会冒冷汗、感到口干舌燥、食欲不振等。•3、情绪与躯体神经系统•躯体神经系统是由感觉神经和运动神经所形成的神经回路为基础的生理反馈系统，它支配调节着躯干、四肢以及面部肌肉的活动。如面部表情、姿态表情、声调表情情绪与身心健康•“怒伤肝”：肝主筋和指甲；脸青；目•“喜伤心”：心主脸；脸红；舌（吐字不清）•“思伤脾”：脾主肌肉和四肢；脸黄；口唇•“忧伤肺”：肺主呼吸和皮毛；脸白；鼻•“恐伤肾”：肾主骨；脸黑；耳感冒病毒致病实验•美国、英国等许多国家的学者都做过这样一个实验。提取感冒病毒，稀释后给身体条件差不多的年轻力壮的自愿者注射。事前签好知情同意书，并可获取一笔丰厚的报酬。•结果是什么人最后得感冒，什么人又不得感冒呢？三、情绪的维度与两极性•内涵–情绪的维度是指情绪所固有的某些特征，这些特征又存在两种对立的状态，称为两极性。–动力性：增力vs.减力–激动性：激动vs.平静–强度：弱vs.强–紧张vs.轻松–复杂性vs.单纯性四、情绪的功能–适应功能–动机功能–组织功能–感染功能–迁移功能第二节情绪和情感的分类•1、情绪的分类–《礼记》七情说：喜、怒、哀、惧、爱、恶和欲。–生物进化观：基本情绪；复合情绪–伊扎德：复合情绪分三类，一是基本情绪的混合，如兴趣—愉快；恐惧—害羞等；二是基本情绪和内驱力的结合，如性驱力—兴趣—享乐、疼痛—恐惧—怒等；三是基本情绪与认知的结合，如活力—兴趣—愤怒、多疑—恐惧—内疚等。2、情绪的基本形式•快乐－－是一种追求并达到目的时所产生的满足体验。•悲哀－－失去心爱的对象或愿望破灭、理想不能实现时所产生的体验。•愤怒－－是由于受到干扰而使人不能达到目标时所产生的体验。•恐惧－－企图摆脱、逃避某种危险情景时所产生的体验。情绪的三种基本形态按照情绪发生的强度、速度与持续时间的长短，可将情绪分为：心境•心境（mood）：使人的心理活动都染上某种相应色彩的一种微弱的而持久的情绪状态。和缓微弱具有弥散性，非定向性持续时间较长，可能是几小时、几周、几个月甚至几年。对人的生活、学习和身体健康有很大影响。激情•激情（intenseemotion）：一种强烈的、持续时间短暂的、爆发式的情绪状态。如欣喜若狂、暴跳如雷有明显的外部表现具有激动性和冲动性持续时间短有明确指向性，通常由特定的对象引起激情的作用：积极的作用：在激情的作用下，可以提高活动的效率，更好地完成某种活动。消极的作用：人们在激情的作用下，往往会作出并鲁莽、甚至遗憾终身的事情。应激应激（stress）：在出乎意料的紧急和危险的情况下所引起的高度紧张的情绪状态。–可能出现的两种表现：目瞪口呆，手足失措，陷于一片混乱之中急中生智，冷静沉着，动作准确有力，及时摆脱险境应激有积极的作用也有消极的作用应激值（LGU)与疾病的发生中外许多研究证明,生活事件能够引起生理上的应激,达到一定值可使个体在健康上受损。从生活应激的角度而言,我们将ＬＧＵ值的下限150分值作为评价是否处于亚健康状态的界值。150（一年中个人所受应激事件的总和）生活转折点。150~199之间，下一年有37%的可能患病；200~299之间，下一年有51%的可能患病；300以上，患病的可能性为79%。•4、情感的分类–道德感：是根据一定的道德标准在评价人的思想、意图和行为时所产生的主观体验。–理智感：是在智力活动过程中，在认识和评价事物时所产生的情感体验。–美感：是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。•情绪和情感的关系–区别：•①情绪主要指感情过程，通常与生理需要有关，具有情景性、冲动性和短暂性的特点。•②情感多与社会性需要有关，它具有感染性与移情性。–联系：•①历史上统称为感情。•②相互依存，不可分离。第三节情绪的理论一、情绪的早期理论•1、詹姆斯—兰格理论–观点：情绪刺激引起身体的生理反应，而生理反应进一步导致情绪体验的产生。•①詹姆斯：情绪就是对身体变化的知觉。•②兰格：情绪是内脏活动的结果。詹姆斯－兰格理论图解引起知觉的刺激情境（如路遇暴徒）由刺激引起身体反应（如心跳、逃跑等）对身体反应的觉知（因心跳而生恐惧）情绪经验（恐惧反应）日本人的情绪训练法•日本人善于做生意，这是举世公认的。但由于日本人强烈的东方民族的色彩，他们在做生意的时候不喜欢表露自己的感情，特别是不喜欢笑。所以，日本人在谈生意的时候给人的感觉是压抑和刻板。由于日本人的主要贸易伙伴大部分都是西方人，而西方人性格外向，因此这两种文化之间往往会产生冲突。为了能够在生意场上更好地表达自己的情感，日本人想了很多办法，其中之一就是这则新闻。日本公司的老板为了让职工面带笑容，于是在下班之前的半个小时里，训练他们笑。具体的方法是每人发一只筷子，横着咬在嘴里，固定好脸部表情后，将筷子取出。此时人的脸部基本维持一个笑容的状态，再发出声音，就像是在笑了。•2、坎农—巴德学说–观点：–情绪的中心不在外周神经系统，而在中枢神经系统的丘脑。–情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受到丘脑的控制。坎农－巴德理论引起知觉的刺激情境唤醒和行为大脑激活和处理情绪感受•3、沙赫特的两因素情绪理论–观点：对于特定情绪而言，有两个必要因素：–一是个体必须体验到高度的生理唤醒，如心率加快；–二是个体必须对生理状态的变化进行认知性的唤醒。沙赫特实验•被试：大学生三组•程序：–注射药物，告诉被试为维生素，实际是肾上腺素。–向被试说明注射后的不同反应，一组是注射激素的正确反应；二组是会发抖、手脚有点麻等；三组不做说明。–分别进入两种环境，一种惹人发笑；一种惹人发怒。•结果：–二、三组被试愉快环境中愉快；愤怒环境中愤怒；第一组没有愉快或愤怒的表现和体验。沙赫特－辛格理论图解英雄救美之后,美女为什么会爱上英雄？危桥上的约会Dutton和Aron，1974•4、阿诺德-拉扎勒斯的认知评价说–观点：–①刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的过程是刺激情景——评估——情绪。–②情绪的产生是大脑皮层和皮下组织协同活动的结果，大脑皮层的兴奋是情绪行为的最重要的条件。阿诺德-拉扎勒斯的认知评价理论图解刺激情境（如路遇暴徒）情境的认知评价（暴徒危险）情绪表达（恐惧反应）生理上表现反应（逃跑、心跳等）5、情绪的动机—分化理论•人物：伊扎德•观点–情绪与人格系统：人格由体内平衡系统、内驱力系统、情绪系统、知觉系统、认知系统和动作系统组成情绪是人格系统的组成，情绪系统是其中的一部分，是人格系统的核心动力。–多种情绪的分化是进化过程的产物，因此，才具有灵活多样的适应功能，从而导致情绪在有机体的适应和生存上起着核心的作用。每种具体的情绪都有其发生的渊源，都有特定的意识品性和适应功能。你知道吗……1.爱情、友情区别在哪？2.是否存在持久而浪漫的爱情？3.失恋后，为什么感觉自己更爱对方？爱情与友情的区别•支柱客观性：友情理解、爱情是感情•地位：友情平等、爱情一体化•开放性：友情开放、爱情关闭•基础：友情信赖、怀疑与不安的纠缠•感受：友情充足感、爱情缺失感•差别的相对性:友情是爱情的基础与前提；爱情是友情的发展和质变。“爱情保鲜期”最多30个月•爱情的浪漫劲和新鲜度最多只能保持两年6个月又25天。•美国康乃尔大学教授哈赞指出：“研究显示，爱情是大脑中的一种‘化学鸡尾酒’激发出来的，这些化学物质是多巴胺、苯乙胺等，但时间久了，即使是最容易对异性产生冲动情绪的人也会对这三种化学物质产生抗体，两年以后，它们的作用便失效了。”保持爱情天长地久的方式------三A计划•一天三次一次三分钟。•第一Attention，全神贯注。在我们日常生活中，我常认为我们能给别人最好的礼物是时间，放掉你手边的所有活，关掉手机专心地听对方说话。•第二Affection，浓情蜜意。非口语的沟通，即肢体语言的沟通。没事多抱抱对方。•第三Appreciation，相互欣赏•男生在恋爱里的情绪需求有：–1、自身的能力被肯定。他时常会关心是否有让人瞧得起？–2、才华被欣赏。也许他有些嗜好和才华与其工作完全不干，但你仍需学会喜爱和尊重。–3、努力被感激。•女生