信息系统在旅游业应用的可行性分析

信息系统在旅游业应用的可行性分析摘要：旅游管理信息系统的开发与应用是推动当前旅游业发展的一重要因素。通过管理系统软件的应用，能够使各大景点和各大旅行社管理者更加有效的对景点进行宣传、路线安排、酒店资料查询等多项工作进行操作，减轻管理者的工作负担。旅游管理信息系统加强为企业经营决策、区域旅游开发决策服务的功能，旅游信息数据库的设计也以这一功能的实现为目标做出相应调整，在系统的建设过程中要坚持政府统筹管理、景区自主开发的原则。关键词：旅游信息管理系统；可行性分析；旅游业一、现状分析管理信息系统可以通过使用计算机技术等手段，将人员从重复、繁琐的手工处理工作中解脱出来，避免了重复劳动，规范管理行为，提高了管理效率和水平，降低了人工处理产生的错误的概率，使基础管理迈出了一个新的台阶，从而逐步向教育基础管理信息化科学化、现代化的目标前进，因此，网络和计算机技术迅速发展的今天，学校推进信息系统有着天时地利的有利条件，学生管理信息系统的实施也势在必行。计算机的普及和现代化的办公是管理信息系统实施的基础，21世纪是计算机普及的时代，也是计算机发展最迅猛的时代，计算机的处理性能在不断的递增，而计算机的价格却再不断的下降，使得计算机得到广泛的普及。另外，简单易用的操作系统和傻瓜似的软件又使得计算机成为工作和学习中不可缺少的工具，因而信息系统的使用也成了现实，具有可行性。二、以酒店为例分析做好酒店管理软件系统的可行性可行性研究实质上是要进行一次大大压缩简化了的系统分析和设计的过程，也就是在较高层次上以较抽象的方式进行的系统分析和设计的过程。1、技术上可行性北京住哲酒店管理系统是采用Java语言编写的，具有Java的“一次编写，到处运行”的优点，所以此系统在不同的操作系统上都可以运行，具有很强的移植性、健全性和安全性。并且酒店管理系统要求要求应具备功能完备、易于使用、易于维护等特点，而对于后者则要求能建立数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。而数据库则是采用目前较为流行的Mysql，Java对Mysql的支持并且在经历了多年的发展Mysql很好的口碑。此系统在技术上是可行的。2、操作上可行性北京住哲酒店管理系统具备友好的用户界面,使用方便，易于维护，操作简单易于被用户接受,用户只需熟练操作计算机，和对此系统使用做简单的了解即可方便使用,而且使用此系统可以大大减少管理人员的负担。因此从使用操作方面看，此系统的开发是可行的。3、经济上可行性北京住哲酒店管理系统运行的硬件环境只需一台廉价的电脑既可，软件环境则是安装Linux系统MySql数据库既可，对于酒店来说都是很小的成本支出。因此，此系统在经济上、技术上、操作上开发都是可行的。三、从宏观角度分析随着经济的发展和便捷的交通方式的出现，旅游业已经逐渐成为当今世界发展势头较为强劲的产业之一。中国是一个地域辽阔，历史悠久的多民族国家。它多姿多彩的自然风光、众多的名胜古迹、风格各异的民俗风情、源远流长的灿烂文化，成为世界上旅游资源最丰富、最独具特色和最具吸引力的国家。随着人们生活水平的提高，旅游越来越成为一种时尚，据世界旅游组织的研究报告指出:旅游业已取代汽车和石油业成为当今世界第一大产业。与此同时，计算机网络技术所引发的新的产业革命——信息技术革命，已成为当今世界社会经济繁荣发展的重要推动力。信息技术逐渐成为当今世界最先进的生产力要素。它的飞速发展对旅游业的发展也产生了深远的影响，促使旅游信息在网上查询和管理成为现实，加快了旅游业的发展。在这种大好形式下，建立各个城市的基于网络的旅游资源管理信息系统对于各城市发展旅游业就显得尤为重要，它将为全国甚至全世界的旅游者了解该城市最有效途径。旅游信息的网络查询与管理，正在以一种势不可挡的姿态改变着旅游业的业务运作方式和行政管理方式。它极大地提高了旅游业的服务水平、经营水平和管理水平，从而加快旅游业发展的步伐。旅游信息的传统管理方式不仅让许多烦琐而重复的工作浪费大量的人力、物力和财力，而且很难取得游客的认可。如今，信息技术在旅游业中的广泛应用，让这些棘手的问题迎刃而解。旅游资源管理系统在使工作变得简单的同时，也方便了众多旅游爱好者更合理地安排旅行行程、更深入地了解景点文化内涵、更快乐地享受旅行。它的建立不但能有效地管理旅游资源，为旅游者提供及时、准确的旅游信息(包括旅游景点的信息，以及与旅游相关的旅游服务设施的信息，而且能够为旅游资源管理部门提供旅游规划和决策的依据，提高资源开发的决策效率。四、以桂林市为例，分析桂林旅游信息系统旅游经济管理涉及到计划管理、基本建设管理、业务经营管理、人员管理、质量管理、旅游资源开发管理、旅游区域规划管理、财务价格管理等各方面，结合桂林旅游发展情况，对桂林市旅游综合信息系统进行统一规划，在网络上建立桂林网站站点，介绍桂林山水，开发旅游商务系统，进行网上旅游宣传和促销。开发旅游辅助决策系统，分析旅游城市接待能力与旅游资源开发和旅游区域规划管理之间的关系。通过系统找出阻碍桂林旅游发展的因素；为桂林旅游决策提供参考。开发桂林旅游服务质量管理系统，内容包括旅游服务人员培训计划管理、网络培训系统、导游服务质量监督系统、旅游购物管理、岗景点及专项旅游管理、旅游质量投诉系统。开发桂林旅游行业管理系统，内容包括：公文处理，饭馆接待人数统计，客房使用情况，车辆船舶使用，价格管理等。建立旅游局机关管理信息系统，包括：内部办公管理，人事教育，计划财务，旅游政策，法规管理等。桂林市是世界文明的旅游城市，旅游收入在市财政收入中占很大比重。运用网络及计算机信息管理技术，对外可以更好的宣传桂林市的整体形象，对内可以更规范的管理旅游市场，提高政府对旅游高层的监督与管理能力，增加市政府的旅游财政收入。进行市场分析：据了解，中国其他旅游城市及地区大部分都未拥有象桂林市“旅游综合信息管理系统”相应的系统。该旅游系统具有通用性，国内的其他旅游城市及地区均可应用。五、旅游管理信息系统优势分析现代旅游业就其性质而言，是一种自愿自发的消费活动,无法依靠指令性计划强制进行，因此，,它具有天然的市场经济个性，许多旅游业发国家和旅游组织已普遍在网上进行宣传和促销，加大宣传力度，开发和利用网上资源，把自己的旅游资源、设施和特色物产制作成内容详尽、图文并茂的网页，放在互联网上；各大旅行社、航空公司、宾馆饭店、度假村以及各旅游区、景点等，可以利用最先进快捷的通讯工具，互联网传送电子信件，让用户在旅游之前预订房间、确定价格，甚至可以让旅游者通过互联网访问酒店的虚拟环境，看看房间的布局、酒店的位置，这样既减少了中间环节、中介费用，同时，也极大地方便了游客；用信用卡、旅行专用卡在网上付款、进行购物消费，这是国际互联网在旅游业中又一重大突破。到目前，电子商务已经渗透到旅游企业的方方面面，相对于其他行业来说，旅游业对网络技术的要求并不太高，它更简单一些，凡是入住这些网的宾馆、饭店、旅行社等企业，只需在公司的办公室里就可以通过E-mile、电话预订或确认客房，对于旅行者来说,非常简单易行。所以，旅游管理信息系统在旅游业的开发应用不仅是可进行的，也同样是社会发展趋势下所必须具备的应用技能。参考文献都日娜《管理信息系统》[M]北京清华大学出版社2008版戴士宏《职业教育教学课程改革》[M]北京清华大学出版社2006版唐俊雅.旅游管理信息化探析[J].福建师范大学学报(自然科学版),2008.6张美英,夏斌.旅游信息数据库的需求分析[J].云南地理环境研究,2009.5刘琴.旅游规划信息系统的研建[J].地理学与国土研究,2007.8杨春宇.区域旅游信息系统的建设与作用[J].贵州师范大学学报2010.4