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单项选择题：1、企业文化是一种推动生产力的强大要素。它是一种来自文化的力量，也可以叫（）。A．作用力Ｂ．文化力C．向心力Ｄ．凝聚力2、狭义文化是指（）。A．人们的行为准则Ｂ．社会意识形态C．心理意识Ｄ．冲突的处理过程3、美国学者学习日本的最大收获，是发现了（）是推动经济、推动企业发展的原动力。A．生产力Ｂ．文化力C．价值观Ｄ．国力4、决定企业兴衰存亡的关键因素是（）。A．党的领导Ｂ．资金C．利润Ｄ．广大消费者5、从企业价值观的历史演变过程来看，西方企业价值的发展历经三个历史阶段，它们依次是经济人、社会人及（）的价值观阶段。A．以人为本Ｂ．科学管理C．顾客为上帝Ｄ．道德至上6、礼仪在企业中指导着人们的日常工作和生活。每一种礼仪的背后都体现了企业文化的一种（）。A．意志Ｂ．理想C．信念Ｄ．表现7、凝聚力是一种情感，凝聚力首先可以通过企业对职工的（）表现出来。A．纪律约束Ｂ．关爱C．严格要求Ｄ．福利保障8、企业作为社会有机体中的细胞，它的生存与发展一方面依赖社会向它提供的必要的生存空间，另一方面企业也要承担起它对（）。A．员工的保障要求Ｂ．政府的责任C．公众的关心与爱护Ｄ．社会应负的责任9、企业价值观的共享性，决定了一个企业的基本特征，形成一种（），使得广大职工感到与众不同。A．凝聚力Ｂ．统一认识C．认同感Ｄ．一致行动10、企业环境价值观是企业价值观念体系的（）构成部分，是企业内部“小气候”文化氛围内涵。A．主体Ｂ．依托C．主导Ｄ．协从11、我们知道，哲学家不一定成为企业家，但企业家必须具有（）头脑。A．数学Ｂ．利润C．哲学Ｄ．善于用人12、员工文化素质不仅决定员工的业务水平，而且影响员工的（）。A．工资水平Ｂ．道德水平C．政治水平Ｄ．精神面貌13、人力培养的一个重要理论是人力资本理论，人力资本的积累包括职业流动、在职训练及（）等。A．教育Ｂ．帮助C．批评Ｄ．奖励14、反馈激励中，正反馈激励的主要方法是（）。A．批评与自我批评Ｂ．表扬和奖励C．干群间互通信息Ｄ．经验交流15、一个成功企业的背后必定有一位成功的（）。A．贤内助Ｂ．企业家C．经济人Ｄ．法人16、企业行为识别系统由（）大部分组成。A．两Ｂ．叁C．肆Ｄ．伍17、CIS战略中的理念识别系统、（）和视觉识别系统构成一个有机整体，缺一不可。A．规范操作系统Ｂ．信息分析系统C．实证研究系统Ｄ．行为识别系统18、在CIS战略的基本功能之外，CIS战略除了具有识别功能、传播功能、协调功能以外，还具有（）。A．搜索功能Ｂ．管理功能C．报时功能Ｄ．通讯功能19、在企业文化氛围的三要素中，下述属于要素之一的是（）。A．企业内的员工互动氛围Ｂ．企业的物质环境氛围C．企业的形象氛围Ｄ．企业的营销氛围20、企业规章制度内，各种制度的内容除了具有统一性和准确性以外，还必须具有（）。A．正确性Ｂ．通俗性C．合法性Ｄ．延续性21、（）是调动企业员工积极性的核心问题。A．激励Ｂ．利润C．奖金Ｄ．表扬22、企业文化传播沟通的基本要素包括传者、受者、媒介、信息、反馈，还包括（）。A．空间Ｂ．信道C．时间Ｄ．地点23、下述文化传播媒介属于书面语言媒介的是（）。A．社交书信Ｂ．笑声C．掌声Ｄ．演讲24、在内部沟通障碍及排除的内容中，下述属于来自接受者的沟通障碍的是（）。A．理解障碍Ｂ．文化差别C．团体文化氛围不和谐Ｄ．渠道不通畅25、下述几个方面的差异表现不属于文化差异的是（）。A．民族差异Ｂ．历史差异C．环境差异Ｄ．个人心理差异26、在东方文化之间冲突的原因分析中，下述不能属于东方文化之间冲突原因的是（）。A．民族性格难以兼容Ｂ．由于熟识而争执C．文化差异受到忽视Ｄ．重视物质、金钱就是一切27、在企业文化的评价中，对企业价值观的评价。根据价值观的内涵，可以对（）着重进行考察、评价。A．对顾客需求的重视程度Ｂ．职工培训C．攻关誓师会Ｄ．演讲比赛28、日本企业文化模式的特点是（）。A．突出个人能力，强调理性主义管理Ｂ．重视团队精神C．重视职工参与管理Ｄ．宗族式管理29、企业文化创新不外乎两种形式，其中一种是渐进的、内生的、温和型的（）式创新。A．革命主义Ｂ．改良主义C．智暴Ｄ．和风细雨30、中国传统文化的历史优点是强烈的道德色彩、注重“中和”的思想方法、顽强的再生能力以及（）。A．重道轻艺Ｂ．知识的研讨和功利的追求C．积极的入世精神Ｄ．强调“尊经”、“征圣”、“法古”1．B2．B3．B4．D5．A6．C7．B8．D9．C10.B11．C12．D13．A14．B15．B16．A17．D18．B19．B20.C21．A22．B23．A24．A25．D26．D27．A28．B29．B30.C1.()是指人类在社会生活中所创造的一切，包括物质生产和精神生产的全部内容。A广义的文化B社会文明C民族文化D人类文化2.现代管理思想分为二大流派，即()A制度科学派和行为科学派B制度科学派和管理科学派C管理科学派和行为科学派D管理科学派和需求层次学派3.企业文化是企业管理的一个要素，它们之间是()的关系。A辨证B局部与整体C相互制约D相互促进4.西方企业价值观的发展历经()历史阶段。A三个B四个C五个D六个5.()是企业价值观构成的最基本层次。A个人价值观B群体价值观C企业整体价值观D企业经济价值观6.群体价值观是指正式或非正式的()所拥有的价值观。A群体B大群体C小群体D联合体7.()是一个企业进行生产经营活动的世界观和方法论的总和。A企业哲学B企业价值观C企业文化D企业经营管理8.塑造企业价值观必须坚持企业利益和企业()相统一的原则。A社会责任B文化C管理D精神9.企业家精神是()的基础，而企业家素质又构成企业家精神的基础。A企业价值观B企业精神C企业文化D企业管理方式10.一个企业的员工风貌如何，除了取决于员工地位外，还取决于()。A员工收入B员工个性C员工素质D员工和领导的关系11.企业形像的好坏取决于()本身。A企业行为B企业价值观C企业管理D公众评价12.企业生存和发展的决定性因素是企业具有()。A正确的使命感B有效的管理C出色的市场拓展能力D良好的公众形象13.()是企业员工总体行为特点的素质概括，是企业规范员工行为的风气和习惯。A企业道德行为规范B企业风尚C企业精神C企业价值观念14.CIS战略最早源于()的德国AEG电器公司。A第一次世界大战前B第二次世界大战前C五十年代D六十年代15.企业识别系统的导入与实施，其本质反映()。A企业价值观的导向作用B企业经营哲学的决定作用C民族文化典型特征D企业的理念识别过程16.在CIS战略中，制定切实可行的方案是()的基础性工作。A初步阶段B调研阶段C开发设计阶段E完成阶段17.好的或有益的企业文化就是()的企业文化氛围。A严肃等级型B自由宽松型C宽松等级型D灵活多样型18.企业()的营造就是要在企业中建立和谐的人际关系和畅通的文化网络。A文化氛围B精神氛围C物质氛围D制度氛围19.企业文化网络是企业内部一种非正式的，民间的()。A文化团体B文化活动C基本联系手段D企业文化管理部门20.企业文化网络之中，通过影响当权者而左右局势的人是()。A讲故事者B说教者C幕后人D小道消息传播者21.“软”管理作为依靠()进行的管理，实际上就是一种文化管理。A企业形象B个人能力C精神等要素D人际关系22.以SMT为代表的创新授权机制的主要内容就是上级把一个组织中的()授予下级。A人事权B管理权C经营权D决策权23.企业文化的管理就是运用()规范企业活动的特定机制，手段，途径，方法的总称。A企业行政力量B企业目标C企业价值观D企业文化理论24.中国的企业文化以()为基石。A伦理原则B盈利水平C领导意志D人际关系25.在企业文化传播媒介中，答记者问属于()。A实物媒介B人体媒介C大众传播媒介D符号媒介26.通过沟通协调好()，是企业管理和企业文化等一切工作的基础和先决条件。A企业内部上下级关系B企业内部员工关系C企业和消费者之间的关系D企业和大众媒体间的关系27.通常，()企业海外子公司的总经理更可能拥有很大的权力。A日本B美国C法国D中国28.目前，绝大部分在华外资企业进入了()状态。A跨文化互渗管理B克隆管理C文化融合管理D文化排斥29.约翰科特认为，只有与()相适应的企业文化才是好的，有效的企业文化。A企业环境B企业目标C企业行为D企业绩效30.()重视人和的因素，形成家族式的管理，并且讲究经营策略。A华人企业B日本企业C美国企业D西欧企业1A2C3B4A5A6C7A8A9B10C11A12A13B14A15C16B17B18B19C20C21C22D23D24A25D26B27C28A29A30A1、制度文化处于核心层和表层之间，它的重要作用在于把精神文化恰当地转化为（）A．广义文化Ｂ．物质文化C．教育文化Ｄ．狭义文化2、企业文化研究热潮的兴起源于（）挑战。A．美国对日本Ｂ．欧洲对美国C．美国对欧洲Ｄ．日本对美国3、企业赖以生存的基石和前提条件是（）A．资金Ｂ．社区关系C．政府的指导Ｄ．消费者或客户4、外向型的价值观，又称作面向（）的价值观A．外来人员型Ｂ．顾客型C．将来型Ｄ．目标型5、以人为本的企业价值观更能增加企业效益，和（）A．降低企业成本Ｂ．社会效益C．企业的凝聚力Ｄ．企业的向心力6、现代企业文化管理把（）视为企业的主要价值观念。A．以人为本Ｂ．英雄人物C．管理为核心Ｄ．凝聚力7、经验表明，在企业价值观基础上形成的企业文化（）约束机制，对企业及其员工行为的规范与约束是十分有效的。A．“硬性”Ｂ．“软性”C．“规范”Ｄ．“制度”8、企业价值观必须被企业全体职工或绝大多数职工所接受、认同，并内化为自己的信念（）A．达成共识后才形成的Ｂ．制订公约后形成的C．签订合约后形成的Ｄ．集中讨论，表决通过的9、企业社会伦理观是企业价值观念体系的（）构成部分。A．主导Ｂ．主体C．次要Ｄ．协助10、制度既是企业生产经营工作的（），也是企业文化建设的一项重要内容。A．充分条件Ｂ．必要条件C．充要条件Ｄ．衡等条件11、一个企业的员工风貌如何，除了取决于员工地位外，还取决于（）A．员工文化Ｂ．员工素质C．员工信仰Ｄ．员工风范12、人才培养的一个重要理论是人力资本理论，人力资本的积累包括教育职业流动及（）等。A．优化结构Ｂ．减员增效C．用足工时Ｄ．在职训练13、企业活动的外向动力表现为竞争力，企业活动的内在动力则集中体现为（）A．向心力Ｂ．文化力C．竞赛力Ｄ．凝聚力14、环境形象是企业生产条件和工作氛围的（）A．总体表现Ｂ．重要因素C．重要手段Ｄ．有效作用15、CIS战略具有整体的统一性和（）特征。A．有机的结合性Ｂ．独特的识别性C．相互的沟通性Ｄ．共同的协作性16、CIS战略中的理念识别系统、行为识别系统和（）构成一个有机整体，缺一不可。A．信息处理系统Ｂ．视觉识别系统C．经验实证系统Ｄ．操作体系系统17、在基本功能之外，CIS战略除了具有管理功能、识别功能、传播功能，此外还具有（）A．协调功能Ｂ．调频功能C．通讯功能Ｄ．分离功能18、企业文化氛围包括的三要素中，下述不属于要素的是（）A．企业的物质环境氛围Ｂ．企业的伦理环境氛围C．企业的精神氛围Ｄ．企业日常管理的制度氛围19、在企业的规章制度中，劳动时间规定和劳动纪律应归属于（）A．用工制度Ｂ．劳动制度C．人事制度Ｄ．领导制度20、文化不仅是人的本性的体现，也是人的力量的显现。文化之所以被重视，是因为它对人的行为发挥有效的影响、干预、引导、调节人的行为。这就是（）A．文化力Ｂ．凝聚力C．向心力Ｄ．企业文化的好处21、传播沟通的基本要素包括传者、受者、信息、信道，此外还包括（）A．汇总Ｂ．目的地C．反馈Ｄ．时空环境22、下述文化传播媒介属于书面语言媒介的是（）A．通电话Ｂ．语调C．目光Ｄ．会议纪要23、在内部沟道障碍及排除的内容中，下述不属于来自沟道的来源的是（）A．语言表达能力欠佳Ｂ．个人信誉不被看好C．沟通技能较差Ｄ．渠道不通畅24、下述不属于企业文化外部传播原则的是（）A．多样性原则Ｂ．真实性原则C．整合原则Ｄ．适度性原则25、在