企业文化大讨论方案

（2015年5月10日）“激情成就梦想”企业文化大讨论方案1目录第三部分大讨论活动时间进度第一部分整体工作思路第二部分大讨论活动的组织第四部分大讨论实施安排第五部分企业文化理念与公司实际的对接第六部分推动大讨论成果走向深入2一、为什么要进行企业文化大讨论？通过企业文化大讨论，立足公司的实际情况，贯彻落实企业文化理念，达到以下目标：1、调动工作激情，增强责任心；2、创新工作思维，提升执行力；3、营造和谐氛围，提高凝聚力。3思维方式和观念全新的改变是企业成功的重要因素.思维方式的创新需要企业精英的倡导，需要企业内外力的共同作用，也需要创造一种适宜的气氛、环境并配合科学的诱导方法。企业文化大讨论就是给大家创造这样一个机会，通过讨论，挑战自我，反思自我，评判自我；通过创新思维，智慧碰撞，突破以往的习惯定式，在平等、自由、轻松、和谐的氛围中实现思维和心智模式的转变。企业文化大讨论是创新思维，改变心智模式的过程。1、创新思维，改变心智模式42、统一思想，凝聚共同认知。企业文化大讨论是一个达成共识的过程。通过相互启发，文化激荡，观念碰撞，深度汇谈，在企业优秀文化和“亚文化”上达成共识，统一思想。重点是提升各级管理者对建设企业文化重要性的认知度，对创新企业文化要素的研究与探讨，集思广益，凝聚共同认知，强化团队意识，增强凝聚力、战斗力、执行力。增强凝聚力、战斗力、执行力53、点燃激情，强化责任意识。通过情感释放、头脑风暴，激发员工的生命活力和激情，使他们变得勇于表现、勤于思考、善于沟通、乐于创新；通过对集团公司企业文化的深入学习，体认使命的厚重，领悟核心价值观的深刻含义，在共同愿景的激励下，提高责任意识，使每一个员工都发自肺腑地感受到自己肩上责任的重大，搞高工作积极性、主动性、创造性，提高企业效率。责任激情64、促进和谐，人企合一。通过大讨论，使员工摒弃小我，抑制私欲，顾大局，各司其职；开放心胸，心态积极，坦诚互信，有效沟通；去固执，融误会，消隔核，互相理解支持；使企业高效协调，健康运行，员工各尽其才，心情舒畅，融融而同心归属，实现和谐企业，人企合一。沟通理解圆融统一7二、工作思路结合公司实际情况，全面推进企业文化理念在公司贯彻落实。企业文化理念体系公司实际情况8学习讨论总结表彰建立制度形成规范4月5月7月8月问卷旨在了解各层管理者的以下看法：1、如何落实企业文化理念？2、公司优秀的文化因子及其行为表征有哪些？3、公司存在哪些“亚文化”现象，根源是什么？一、研讨：1、本单位（班组、营业厅、部门、分公司）固有哪些优秀文化因子，行为表征是怎样的？2、本单位存在哪些“亚文化”现象，具体的行为特征是怎样的？二、制定：本单位“行动改进计划”1、编制《公司企业文化行动纲领》2、制定《公司员工行为规范》3、开发《企业文化宣贯培训课件》动员部署（问卷调查）9目录第五部分企业文化理念与公司实际的对接第三部分大讨论活动时间进度第一部分整体工作思路第六部分推动大讨论成果走向深入第二部分大讨论活动的组织第四部分大讨论实施办法10（一）大讨论活动组织保障省公司组织保障：领导小组组长：徐龙总经理组长：总经理副组长：副总经理、**副总经理企业文化战略委员会领导小组成员工作组组长：副组长：工会党工作部市公司可参照省公司组织架构建立相应组织机构11（二）大讨论活动的组织方式省市县互动，联合推进大讨论活动的牵头部门省公司：市公司：联合推进部门：省公司各项关部门省公司制定大讨论活动整体实施方案、具体活动细化方案、实施进度等；市公司在整体策划案基础上执行、落实各项活动市公司在完成省公司要求的必选活动（学习讨论安排）基础上，可以增加各自的“自选动作”，即开展各单位的特色活动12省公司总体策划，市县公司分别实施3规定动作＋自选动作12目录第五部分企业文化理念与公司实际的对接第三部分大讨论活动时间进度第一部分整体工作思路第六部分推动大讨论成果走向深入第二部分大讨论活动的组织第四部分大讨论实施办法13大讨论活动总体进度安排第一阶段动员部署阶段第二阶段学习讨论阶段第三阶段总结表彰阶段做好活动前期策划和准备工作问卷调查各层面征求意见大讨论主题词征集召开动员大会领导层和大讨论组织者的培训各单位组织学习、讨论并开展特色活动。报纸、刊物、网络、视频全面展开讨论。4月20日－5月10日5月10日-6月30日6月30日－7月20日领导带头、全员参与、总结经验、形成特色、持续推进总结企业文化讨论成果，提炼可推广经验和案例，提炼总结出近年来成功关键因素。表彰先进14目录第五部分企业文化理念与公司实际的对接第三部分大讨论活动时间进度第一部分整体工作思路第六部分推动大讨论成果走向深入第二部分大讨论活动的组织第四部分大讨论实施办法15对各单位的行动改进计划落实情况进行评估/考核总论：“立体化、多层次、改进导向”的文化讨论模式多种多样的面对面沟通交流方式内部媒体、网络引导、宣贯（氛围营造）层层上报行动改进计划由各级领导干部主导，推动全员讨论统一各级领导干部的思想161、统一各级领导干部的思想（1）召开文化大讨论动员大会，省公司领导人讲话，外请专家实施企业文化培训；（2）组织以中层干部为主体的“企业文化研讨营活动”——参加者：省公司领导、省公司各部门主任、地市公司主要领导——时间：利用周末（星期六、星期天两天时间）——地点：远离市区的度假基地——方式：封闭式研讨和拓展训练对各单位的行动改进计划落实情况进行评估/考核对各单位的行动改进计划落实情况进行评估/考核多种多样的面对面沟通交流方式多种多样的面对面沟通交流方式内部媒体、网络引导、宣贯（氛围营造）内部媒体、网络引导、宣贯（氛围营造）层层上报行动改进计划层层上报行动改进计划由各级领导干部主导，推动全员讨论由各级领导干部主导，推动全员讨论统一各级领导干部的思想统一各级领导干部的思想17说明1：企业文化研讨营的组织和研讨内容1、省公司领导；省公司各部门主任，市分公司总经理，建议总人数40人左右。2、所有人员打乱建制，分成4个小组；2、分专题研讨：——总结“公司优秀文化”，挖掘值得全员学习、借鉴的行为方式和标杆（团队、个人）——公司内部存在的“亚文化”现象排序（普遍性、消极影响）——讨论如何正确看待这些“亚文化”现象以及这些现象背后深层次的原因——如何克服“亚文化”现象，改进公司工作作风，促进和谐，提高企业核心竞争力。18说明2：企业文化研讨营的研讨计划（初步）时间工作方式内容第一天晚上报到1、宣布分组情况2、小组召开第一次会议，负责人宣布研讨计划和活动规则第二天上午分组研讨总结优秀文化因素，挖掘值得全员学习、借鉴的行为方式和标杆下午分组研讨1、公司内部的“亚文化”现象排序2、如何看待并改进这些“亚文化”现象晚上团队拓展游戏邀请专业人员主导该活动第三天上午成果发布分组委派代表呈现本组讨论的成果下午全体会议省公司领导参加并作总结19说明3：企业文化研讨营的输出结果（1）基于研讨成果，形成“企业文化行动倡议书”，发往全公司，引导全体员工积极发扬公司优秀文化，正确认识“亚文化”现象及其消极作用，积极采取行动实施改进。（2）对研讨过程中出现的、比较有质量的场景进行拍摄、剪辑，制成视频，发往各级公司观摩、学习。（3）部署各地市分公司组织中层及中层以上干部集中学习省公司领导在研讨营总结会议上的讲话精神和“研讨营”研讨成果（时间：0.5个工作日）。（3）地市分公司可根据自身的实际情况，借鉴“企业文化研讨营”的做法。20充分利用内部网络平台，调动广大基层、年轻员工的讨论积极性BBS讨论平台——鼓励员工针对“亚文化”现象提出合理化建议。充分发挥《安徽移动通信》、宣传视频等内部媒体的作用：氛围平台——为讨论营造轻松、活泼的氛围；讨论平台——鼓励员工在内部媒体上发表意见、建议；对各单位的行动改进计划落实情况进行评估/考核对各单位的行动改进计划落实情况进行评估/考核层层提出行动改进计划层层提出行动改进计划由各级领导干部主导，推动分组讨论由各级领导干部主导，推动分组讨论统一各级领导干部的思想统一各级领导干部的思想2、由各级干部主导，推动分组讨论进程（1）分组方式——省公司机关和地市分公司机关：原则上，人数≥6的部门，以部门为单位组织；4≤部门人数＜6的，两个同类部门合起来研讨；部门人数小于4的，三个同类部门合起来研讨。（可由分管领导根据情况进行分组）——省公司网络部、计费部、客服中心，分班组展开研讨。——地市分公司领导除参加分管部门的讨论外，还应单独组织领导班子研讨。——县分公司机关，由县分公司经理组织，全体机关管理人员集中研讨。——营业厅按班组分组研讨。——营业厅主任、副主任及相关主管集中在一起研讨。21省公司市公司部门县分公司和营业厅下发文件提出要求推进全省活动进展，组织各项活动评比，公布评比结果积极推进省市班组联动，组织相关培训及时总结各市公司活动经验，并在全省推广利用报纸、视频、网络等手段及时采访和推荐好的做法汇报整理活动成果出版《企业文化行动纲领》、员工守则、培训教材根据省公司指导意见和参考模式，制定本公司活动规则组织并开展市公司特色活动推进活动进展，组织各项市级活动评比组织员工参与全省活动积极与兄弟公司保持联系，互相交流活动经验汇整市公司活动成果，并呈报省公司推动部门内学习和讨论活动开展积极推进部门员工参与活动并提出部门改进计划与其他部门保持互动，互相交流活动经验汇整部门工程成果，并呈报省/市公司对照县公司提升要求寻找差距组织讨论制定切合实际工作改进计划积极参与各项活动鼓励班组成员撰写班组学习体会，并与其他班组学习交流大讨论各层级职责22（2）为提升讨论的质量和水平，事先对各层级讨论的组织者进行培训省公司在调研问卷分析完成后，在大讨论全面展开之前，对省公司机关和各市县分公司的讨论组织者进行培训.主要培训：（1）组织讨论的基本程序；（2）营造良好的讨论氛围；（3）避免冷场，激发讨论活力；（4）引导讨论方向；（5）异常情况处理等方面的知识与技能。省公司培训省公司机关市分公司培训市分公司机关县分公司23（3）研讨程序和形式（以部门讨论为例，其他小组类似）部门/班组文化自评部门/班组优秀文化排序部门/班组“亚文化”现象排序部门/班组标杆行为推荐部门/班组“亚文化”行为特征部门/班组行动改进计划为营造轻松、活泼、和谐的研讨氛围，调动员工的讨论积极性、创造性，各级公司、各讨论组可根据自身实际考虑文化讨论的组织形式、时间和地点。各讨论组如认为本组的讨论方式具有创新价值和推广价值，可及时提交省公司大讨论工作组。讨论结束后，将评选出“最有创意讨论方式奖”（若干个）。24说明1：部门/班组文化自评问卷（部分，举例，示意）公司内部存在的“亚文化”现象本部门是否存在具体行为特征（简要描述）普遍程度消极影响程度是否低中高低中高………………本部门特有不良现象公司优秀文化因子本部门是否存在标杆行为特征（简要描述）普遍程度积极影响程度是否低中高低中高………………本部门特有优良作风25说明2：任何一个单位，在研讨中，总结提炼的优秀文化标杆（行为特征、代表人）都可以报送省公司大讨论工作组筛选后挂在网络上，供全省员工查阅、学习、投票“优秀文化标杆”行为特征“优秀文化标杆”代表人典型事例投票栏追求卓越瞄准同行业标杆，持续对标管理张三，…分公司…部门……（点击进入）我投一票：⊙不满足于自我成就，不断追求更高目标李四，省公司……部门……（点击进入）我投一票：⊙执着地钻研，使自己变得不可替代王五，…市…县分公司……营业厅……（点击进入）我投一票：⊙……………………由公司企业文化讨论工作小组编辑、整理员工投票后可以查看同类标杆的得票情况由各研讨组整理、提炼，作为“优秀文化行为”征文的成果挂在网上26说明3：部门行动改进计划（举例，示意）部门“亚文化”现象具体行为特征改进目标行动方案评估标准273、汇报程序：层层提出行动改进计划分组讨论结束后，各组应将本单位的研讨过程、研讨成果向上级汇报。分组研讨情况汇报次序汇报会议汇报内容省公司