1浩迪服饰有限公司2012年企业文化实施方案编著:李玉霞编著时间:2011年10月25日审核:审核时间:年月日聚GATHER文化凝聚人心,制度规范言行Noexecution,nocompetition2目录前言.......................................................3一、理念篇.................................................3(一)基本思路.............................................3(二)指导思想.............................................4(三)实施方针.............................................4(四)实施的原则...........................................5二、规划篇.................................................6(一)企业文化的四个方面....................................6(二)企业文化的具体构成....................................6(三)企业文化的主要目标...................................7(四)企业文化实施需知的四个理解...........................8(五)企业文化实施的步骤..................................10三、奠基篇................................................11(一)企业文化实施的组织与推动............................11(二)企业文化实施的载体与形式............................11(三)企业文化实施落地的三步曲............................11(四)企业文化实施要点....................................13(五)企业文化实施需要注意的问题..........................14(六)借助PDCA循环,动态改进文化工作......................143前言企业文化的建设是理性上做个改良和感性突破的相结合,是一种平衡性的。1企业文化建设本质上是价值观的体现,但实践中却需要作个理性的改良,一步步耐心地引导。企业文化建设本质上拒绝浮躁,但实践中也需要用感性的突破,用温馨自然自然表相点燃起所有人的心态激情。所谓理性改良,意味着是要通过各种形式的制度约束和组织建设,搭建员工有事业心、凝聚心的信息平台。所谓感性突破,意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动,高速进入一种文化的氛围。感性呼唤,理性给予,建立起对企业文化的信心,从而完成自我的革新,两者缺一不可。企业文化建设是一场长期的持续运动,也是企业组织的变革。企业文化建设的核心是价值观的统一。整个企业文化实施过程,是组织成员自我反省、自我超越的过程,是对自身思想深处价值观的检讨过程,是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思的改进过程。人是倾向于维持均衡状态的,企业文化的变革与扮演的角色需要外界压力变成动力,使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。将智慧和毅力的组织意识到企业文化的重要性,企业文化建设是要下一定很大成本,但这个成本意味着投一报万,是最辛苦劳累的一项工作,但也是最值得的自我投资。言而知之!人得思想的动态是为了体现行动的前提。企业文化只有和行动连接在一起才有意义,文化理念的奠基生根远远重于其表述形式。一个组织的文化之所以值得投资,不在于这个组织提出了多少漂亮的口号,而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观,把他们渗透到整个组织当中,形成组织成员共同的心理契约,从而自然而然地规范成员的一举一动。只有这个行动,公司文化才能落到实处;只有这个行动,公司文化才会奋发图强;只有这个行动,公司文化才有永恒的生命力和持久力!一、理念篇在当代市场经济中,企业之间的竞争力有都强,其实就是企业文化的竞争力来作一个有力的衡量依据。企业文化,是企业综合实力的实质体现,也是反映一个企业文明建设程度和知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。例如;本人以前的公司(鸿星尔克集团公司)在2006标准新厂房投建以来,积淀了一定的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管好企业”、“以文化发展企业”的理念,要对原有文化进行分析整合和创新,营造新(先进)的企业文化,积极推进文化兴企战略思想,努力用新(先进)的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新力、营造力、形象力和核心竞争力,营造了“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的公司发展环境和精神面貌。(一)基本建设思路:大家的文化大家建企业文化的核心是组织成员共同奉献一些价值观,来自于成员的共同经历。浩迪公司的文化是4浩迪全体员工的文化,需要大家的共同参与,大家建设大家的文化。发动大家参与全过程,也是浩迪企业文化建设的过程。要坚持“浩迪是我家,文化靠大家”的基本建设思路,企业领导带头、管理人员带头,动员全体员工共同参与,上下左右齐心协力,进一步营造全员抓文化建设的浓厚氛围。在企业文化建设过程中,高层管理人员应站在全局的高度,保持浩迪文化的包容性和开放性,坚持自上而下、自下而上双向进行,既对于文化的建设提供指导,又要吸收文化中的优秀元素。(二)指导思想:把“理想的科学发展观”和“公司经营发展战略”作为两大指导思想以科理想学发展观的重要思想为指针,以公司的经营发展战略为先导,以形成共同的理想,信念、价值观和行为规范为核心,以教育培训为公司开拓创新精神、团队协作精神为支柱灵魂,以提高人员素质、塑造企业良好形象为关键点,以建立规范的运作机制和实行强有力的领导为基础,整体规划,抓好起步点,全面实施推进,使企业文化贯入、渗透到公司的每一项工作中去,推动公司全面系统性发展。通过贯彻和落实以人为本的科学发展观,倡导和推行先进的企业核心价值观,打造高素质的管理队伍,员工队伍,努力创新经营思想、管理模式、激励机制和服务体系,构建内强素质、外塑形象、适应市场变化、促进浩迪公司发展的企业文化体系,全面实现公司向科学管理、文化管理的转变,实现企业文化发展战略目标,更快更好地推进公司持续稳定健康发展和企业全面进步。(三)建设实施方针:循序渐进、引导适应、开放融合循序渐进企业文化是一个从载体到本质、从表层到本质的体系,操之过急,员工接受程度有限,效果差;行动过于缓慢,影响企业发展的需要。浩迪公司文化建设是个长期的过程,不可能一蹴而就,必须遵循发展规律进行科学的建设。文化的变革涉及价值观的转变和统一,是个痛苦困难的进程,会遇到很多阻碍,因此需要持久推行下去,不能半途而废。要加强研究和规划,抓住决定文化建设根本效果的措施,做到重点突出,步步为营,循序渐进,通过长期不懈的努力,分阶段分步骤地达到文化建设的目标。引导适应文化建设根据公司保留下来特点、人员素质、管理水平的实际,提出相关要求,尽量避免命令性的“决策——执行”的方式,而应采取宣传、引导员工自觉参与、自我约束、自愿接受、平行推进且高度透明的方式,必要时可以采取一定激励方式来引导和控制组织员工的活动,最终形成员工的自觉意识与共识的文化。开放融合在文化建设中遵循开放融合的方针,加强与外界及公司内部的交流互动,让更多的人认识和了解我公司。通过开放,吸收融合内外部先进思想,进一步提升文化建设和内部管理水平,形成独具特色的企业文化,把企业文化建设体系的本质体系和载体体系有机融合为一体。(四)建设实施的原则:“以人为本、讲求实效、重在领导、系统运作”51、以人为本的原则以人为本就是把人视为企业管理的主要对象和企业最宝贵的资源。企业文化推行必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。一方面,企业文化作为一种管理手段的文化,它需要强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求公司的目标中去。另一方面,企业员工不仅是企业的主体,而且还是企业的主人,企业要通过尊重人、理解人来凝聚人心,企业文化要通过激发人的热情、开发人的潜能,来极大地调动人的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。在企业文化推行过程中,要正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系。必须做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台必须得到广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的建设局面,从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。2、讲求实效的原则进行企业文化建设,要切合企业实际,符合企业定位,一切从实际情况出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文化建设方案(制度),借助必要的载体和手段,建立规范的内部管理体系和相应的激励机制约束,逐步建立完善的企业文化体系。要以科学的、合理的态度,实事求是地进行企业文化的塑造和培养,在实施中起点要高,要力求同行业竞争,要求务实求实,搞系统管理体制,做到重点突出,稳步推进。要使物质、行为、制度、精神四大要素共同协调发展、务求实效,真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。3、重在领导的原则要树立“管理者首位”思想,管理人员要起到典范的作用。企业文化在很大程度上表现为企业家(群体)文化,从一定意义上说,企业文化是企业家理念的升华,企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者,不仅个人的理念要领先于他人,更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。各级领导干部在企业文化建设中,要先学一步,学深一些,带头思考,带头实践,时时事事给员工做出榜样,要在企业文化建设中有创新、有建树。各级管理领导者,都应明确自己的角色定位,承担起应负的责任,并善于集中群众的智慧,调动起全体员工的积极性、创造性,依靠全员的力量投身企业文化建设。4、系统运作的原则企业文化建设是一项战略性、决策性、长期性的工作,是一项庞大的、复杂的系统工程,决不能凭空想象一蹴而就,要树立“打持久战”的理念。企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”工程,需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程,必须运用系统论的方法,搞好整体设计,分步推进,分层次落实。必须明确总体目标和阶段性目标,管理层应该做什么、怎么做,实践层应该做什么、怎么做,只有上下努力同心,协调运作,才能把企业文化建设的任务落实到实际工作中去。6二、规划篇(一)企业文化的四个方面(二)企业文化的具体构成第一;企业所有员工所共同的观念、价值以及行为等外在变现形式企业文化建设四个主要方面第三、由现成的管理制度和管理程度构成的管理氛围第二、由管理作风和管理观念(管理者说的话、做的事、奖励的行为)构成管理的氛围第四、书面和非书面的标准和程序创导企业文化的三个基本层次面精神文化(MI)层面是企业的思想,是员工心里的认识,是企业的信仰、追求,对内起到员工凝结一心,对外起到客户满意的作用以企业发展方向为出发点的文化设计企业宗旨/目标以企业怎样才能求生存为出发点的文化设计企业精神/企业价值观/企业作风/企业经营理念/企业生存理念/企业竞争理念制度文化(BI)层面是企业员工在具体工作中所必须应用的文化,是员工约束行为的思考模式,是企业制度内涵真正被员工心理接受,并自觉遵守的结果,它对企业起到规范的作用公司员工在做事中的文化管理理念/服务理念/质量理念/成本理念/生产理念/物质供应理念/人才理念及HR培训理念行为规范的文化领导行为规范/员工行为规范物质文化(VI)层面是企业工作环境中融入的文化,是文化由外而内的促进方式,同时也是企业精神文化、制度文化、以及自觉独特个性的体现公司基础文化组合规