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浅谈企业文化——秦帝文化解析文化是灯塔一个人在黑暗里走路，如果看到前面有一个灯塔，再远他也会走下去，如果前面什么也看不见，可能走几百米都觉得害怕。文化给员工希望，给工作以意义。海尔ＣＥＯ张瑞敏•企业文化是海尔的核心竞争力。企业文化的认识企业有资产没人不行，企业有核心技术没人不行，企业仅有人才也不行，企业需要一群有凝聚力的人，朝着一个方向，齐心协力，才能获得成功。如何才能使企业人凝聚在一起？就需要建设一种优秀的企业文化企业文化资产技术人才优秀的企业文化具有强大的凝聚力，为企业员工创造发展空间，吸引优秀人才，稳定人才，创造企业竞争优势，使企业充满活力，保持领先。企业文化与企业的关系企业文化是企业核心竞争力的源泉要进一步推动企业的持续发展，真正成为一流的企业，就要借助于企业文化。思考反思：•你能清楚地说出我们公司的企业价值观、公司使命、公司愿景吗？•请写出：•公司的价值观——————•公司使命————————•公司愿景————————企业文化----情义文化•公司价值观：有情有义有秦帝个人之间的紧密关系比事业本身更重要。•情义文化：诚信、尊重、推崇、感恩、合作和可信的人一起创业，没有你，我们成功不了！•秦帝使命：为国人提供快乐厨房的体验方案秦帝愿景：什么是企业文化•企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。•它代表了被广泛接受的思维方式和行为准则。企业文化的三个层次分为企业精神文化、企业行为（制度）文化和企业物质文化三大层次。核心是企业精神文化即价值观念和思维方式。企业文化的结构企业物质文化企业行为文化企业制度文化精神文化精神文化：一方面主导和决定着其它文化的变化和发展一方面又是其他文化的结晶和升华。精神文化：是一种无形的力量，能对企业职工的精神面貌产生作用，并且通过文化系统中的行为文化来促进企业物质文化的增长。精神层:核心价值观企业经营哲学企业精神企业风气企业目标企业道德•企业行为•员工行为•服务行为•质量行为•人际关系•企业公关策划与规范•企业习俗、礼仪•标杆人物、典型事件•领导者行为行为层企业标志、标准字、标准色厂容厂貌产品特色、式样、品质、包装企业的工艺设备特性厂徽、厂旗、厂服、厂花、厂歌企业的文化体育生活设施纪念品文化传播网络物质层企业文化与企业形象的关系•企业形象与企业文化一一对应•企业形象是企业文化在传播媒介上的映象企业形象是企业文化在传播媒介上的映象企业文化企业形象公众传播媒介企业形象与企业文化一一对应企业形象理念形象行为形象精神层行为层物质层视觉形象企业文化文化即“道”企业是功利组织。文化决定企业“如何”达到功利目的。“企业爱财，取之有道”。从“成功”到“成道”，长寿企业一般是“有道”的企业。成功的企业文化是企业无形的“不动产”。成功的企业文化是一种良好的人文环境，一旦形成，它就必然产生从精神到物质的飞跃。企业文化的重要性企业文化对企业长期经营业绩有重大作用•企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，这个作用不是促进，而是直接提高。•知名管理行为和领导权威研究小组，用了11年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究，结果证明：•凡是重视企业文化的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。•11年的考察期间的结论如下页图表所示。公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究重视企业文化的公司不重视企业文化的公司总收入平均增长率682％166％员工增长282％36％公司股票价格901％74％公司净收入756％1％文化与企业可持续成长企业成长需要一种独特的企业文化。没有文化，企业也可以实现成长，但没有文化的企业实现不了可持续成长。文化决定着成长的可持续问题。从这个意义上说：中国企业能否长大与企业文化建设有着密切关系。顾客停止购买原有公司产品的原因主要在企业文化破产1%搬走3%建立了其他关系5%竞争者争取顾客9%产品令人不满意14%公司职员表现出莫不关心的态度68%文化问题企业里的三种人奉献者打工者偷懒者企业文化与企业人企业的文化和价值分配机制会促使这三种人的转化企业文化与企业人奉献打工偷懒企业三种人的转化（一）评价：使奉献者不吃亏报酬：使奉献者多拿打工者向奉献者看齐使偷懒者变成打工者或逃离公司逃离企业文化与企业人奉献打工偷懒企业三种人的转化（二）奉献者经常吃亏由投入〉回报投入=回报打工者向偷懒者看齐由投入=回报投入〈回报使偷懒者变得越来越多离开公司无能者、懒惰者进入企业文化与企业人解析秦帝企业文化三人行必有我师千人扶成就大业结秦晋之好成帝王大业企业文化----情义文化•公司价值观：有情有义有秦帝个人之间的紧密关系比事业本身更重要。•情义文化：诚信、尊重、推崇、感恩、合作和可信的人一起创业，没有你，我们成功不了！情义文化的具体表现1、诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是秦帝文化的核心。2、尊重：建立相互尊重的秦帝拇指文化，让人人都感到伟大和崇高，在工作中感受生命的意义。3、推崇：推崇公司、推崇团队、推崇伙伴、推崇产品、推崇一切可以推崇的人和事，推崇其实就是让自己内心接受，快乐工作、快乐生活。4、感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是秦帝做人的原则。5、合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作中共赢是秦帝人做事的原则。做可信的人信任:让人相信让领导感觉值得委以重任信赖:给同事安全感，让人觉得踏实、放心。信誉:说话算话重视承诺一言九鼎言出必行信心:有信心把事情做好，即使超出自己以前的视线范围信念:做事有成功的信念,坚持到底不轻言放弃职场禁忌职场禁忌:经济纠纷（再好的朋友也会因为钱而闹崩）职场禁忌:新的想法和做法不要直知埋头做要向上反映沟通职场禁忌:消极言论不旁传职场禁忌:不批评不指责不交叉职场禁忌:感情纠葛（把握好度）•对员工：一个充分发挥自我，成就自我的成长平台企业文化----集成文化产品的集成、人才的集成、资源的集成、渠道的集成企业文化•战略规划：五年内，打造30个省级分公司、100个地市级分公司、1000家创业店，百万营销大军•企业远景：2020年达到上市规模秦帝的独特军旅文化（兵家文化）一线文化（基层做起）董事长总经理都有10年以上的军旅经历百折不挠百炼成钢基层起家实力说话秦帝企业文化综合表述以情义、诚信成构筑秦帝文化的核心；以“为国人提供快乐厨房的体验方案”为秦帝的使命；用学习沟通和自我超越的企业精神打造百年秦帝品牌秦帝的目标是成为中国集成环保灶行业的领先品牌。