目录一、工程概况二、监理工作范围三、监理工作内容四、监理工作依据五、项目监理机构的组织形式六、监理工作程序七、项目监理机构人员的职责及权限八、监理工作制度2011年神木体育中心办公楼装饰、维修工程监理规划一、工程概况工程名称:2011年神木体育中心办公楼装饰、维修工程建设地点:神木县体育中心建设规模:装饰、维修工程预计工期:合同范围二、监理工作范围施工阶段的投资控制、质量控制、进度控制、合同管理、信息管理、安全管理及工地工作协调。三、监理工作内容施工阶段的室内装修、室外幕墙(石材饰面)、空调安装、综合布线工程等监理工作。四、监理工作依据(一)《建设工程监理规范》GB50319—2000;(二)《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300—2001;(三)《建筑装饰装修工程质量验收规范》GB50210—2001;(四)《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》GB50242—2002;(五)《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303—2002;(六)《民用建筑工程室内环境污染控制规范》GB50325—2001(七)《建设工程施工现场供用电安全规范》GB50194—93;(八)《建筑幕墙》JG3035-2003;(九)《钢结构施工及验收规范》GB50205—2001;(十)《建筑幕墙应用技术规程》JGJ113-97;(十一)《金属与石材幕墙工程技术规范》JGJ133—2001;(十二)《市建设工程质量通病治理措施》(十三)其它有关建设工程的相关法律、法规及项目审批文件;(十四)与建设工程项目有关的标准、设计文件、技术资料;(十五)监理大纲、委托监理合同文件以及与建设工程项目相关的合同文件。五、项目监理机构的组织形式(一)监理组织机构框图公司经理项目总监理工程师土建工程监理工程师材料见证员合同,信息管理监理工程师(二)驻地监理人员构成姓名职务职称联系电话备注高华总监监理工程师王晓霞监理员六、监理工作程序(一)施工阶段监理工作流程图(见表一)3、1、质量控制:3、1、1、一般质量检查监理工作流程监理班子进驻施工现场编制项目监理规划和实施细则组织召开监理工作交底会施工单位落实开工条件填报<工程开工报审表>及相关表单如<施工组设计(方案)报审表>,<分包单位资格审查表>,<成品、半成品供应单位资格审查>,<施工测量放线报验单>等。监理审查、签署开工意见实施工程监理质量控制1进度控制2投资控制3合同管理4信息管理5组织协调6编写工程评估报告工程验收移交项目监理部呈报<项目监理工作总结>、<监理业务手册>和其他监理归档资料分项分部工程施工监理日常检查、旁站监督未发现质量问题发现质量问题监理签发<监理通知单>,属质量事故的问题处理按“工程质量事故处理呈序”执行施工单位负责整改施工单位整改完成后,填报<整改复查报审表>整改未完成监理核查、签复<整改复查报审表>整改完成施工单位继续分项分部工程施工注:对于轻微的质量问题,监理可口头同知施工单位整改;对于施工单位未报<整改复查报审表>,监理可在原<监理通知单>上注明或再次签发<监理通知单>。3、1、2、一般分项分部工程验收工作流程:分项分部工程完工后施工单位自检施工单位填报<工程报验单>监理工程师质量检查监理签发<监理通知单>监理签署<工程报验单>不符合要求符合要求进行下一道工序注:如监理在<工程报验单>上签署的意见为不符合要求,但整改要求较为简单,监理也可不签发<监理通知单>,而直接要求施工单位整改。3、1、3、隐蔽工程检验流程:施工单位自检合格申报分包施工单位填报<工程报验单>施工单位整改监理签发<监理通知单>不符合要求监理签署<工程报验单>符合要求不符合要求质监部门指定部位及抽检部位核定符合要求施工单位整改监理工程师复检(二)施工准备阶段的监理工作1、熟悉合同文件总监理工程师首先组织全体监理人员在监理工作实施前,对组成该项目的合同文件进行全面了解、熟悉,并监督施工单位按合同已确定的事项进行施工,提醒建设单位完成他们的合同责任,并协调各方面的合同履行工作。2、审核设计图纸,做好图纸会审在设计交底前,总监理工程师组织监理人员熟悉设计文件,并对图纸中存在的问题通过建设单位向设计单位提出书面意见和建议。项目监理人员参加由建设单位组织的设计技术交底会,总监对设计技术交底会议要进行签认。3、审定施工组织设计(1)要求施工单位于正式开工前,将本工程的施工组织设计(方案)报审表报送现场监理组织。(2)收到报送的施工组织设计后,由总监组织专业监理工程师共同进行审查,提出审查意见,并经总监审核、签认后报建设单位。(3)工程的的重点或关键部位施工,应要求施工单位提出具体施工方案,经相关专业监理工程师审查认可后方可施工。4、审查施工单位的资质(1)本项目开工前,总监审查承包单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系,确保工程项目施工质量是予以确认。审核内容:A、质量管理、技术管理和质量保证的组织机构;B、质量管理、技术管理制度;C、专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。(2)分包工程开工前,专业监理工程师应审查承包单位报送的分包单位资质报审表和分包单位有关资质资料,符合有关规定后,由总监予以签认。分包单位资质审核内容:A、分包单位的营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证;B、分包单位的业绩;C、拟分包工程的内容和范围;D、专职管理人员和特种作业人员的资质证、上岗证。5、检查材料和设备进场主材料、构配件、机具设备必须有产品合格证书,施工单位应填写“进场报验单”通知监理验收,监理有权拒收不合设计及规范要求的材料和设备,必要时受建设单位委托到厂家实地考察,以确定定货单位。查开工条件专业监理工程师应审查承包单位报送的工程开工报审表及相关资料,具备以下开工条件时,由总监签发,并报建设单位:(1)施工许可证已获政府主管部门批准;(2)征地拆迁工作能满足工程进度的需要;(3)施工组织设计已获总监批准;(4)承包单位现场管理人员已到位,机具、施工人员已进场,主要工程材料已落实;(5)进场道路及水、电、通讯等已满足开工要求。7、参加第一次工地会议本项目开工前,监理人员参加由建设单位主持召开的第一次工地会议。会议纪要应由项目监理机构负责起草,并经与会各方代表会签。会议内容:(1)建设单位、承包单位和监理单位分别介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分工;(2)建设单位根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权(3)建设单位介绍施工准备情况;(4)承包单位介绍施工情况;(5)建设单位和总监对施工准备情况提出意见和要求;(6)总监理工程师介绍监理规划的主要内容;(7)研究确定各方在施工过程中参加工地例会的主要人员,召开工地例会周期、地点及主要议题。(三)质量控制监理工作(流程表见表3)质量控制的原则1)工程质量是整个建设监理工作的核心,与进度控制、投资控制相互制约;2)坚持“严格要求、一丝不苟、实事求是、公正合理、热情服务”的原则;3)遵循“预防为主、动态管理、跟踪监控”,实现工程质量总目标。按规范、规程、标准施工监督施工单位严格按各分部分项工程的施工规范、操作规程、质量检验评定标准及设计要求施工,施工单位应接受监理的检查、验收并提供方便。1)施工过程中,当承包单位对已批准的施工组织设计进行调整、补充或变动时,要经专业监理工程师审查,并应有总监签认。2)专业监理工程师应要求承包单位报送重点部位、关键工序的施工工艺和确保工程质量的措施,并对其进行审核。3)当承包单位采用新材料、新工艺、性技术、新设备时,专业监理工程师应要求承包单位报送相应的施工工艺措施和证明材料,组织专题论证,并对其进行审核。1)承包单位应将拟进场工程材料、构配件和设备的工程材料/构配件/设备报审表及其质量证明资料报送专业监理工程师,对其进行审核。对进场的实物按照委托监理合同约定或有关工程质量管理文件规定的比例采用平行检验或见证取样方式进行抽检。2)对未经监理人员验收或验收不合格的工程材料、构配件、设备,监理人员应拒绝签认,并要签发工程师通知单,书面通知承包单位限期将不合格的工程材料、构配件、设备撤出现场。工程验收1)要求施工单位建立完整的质保体系,首先按技术规范自检,合格后填报“工程报验单”,再通知监理验收,监理工程师验收合格签字后,才能进行下道工序施工。2)对未经监理人员验收或验收不合格的工序,监理人员应拒绝签认,并要求承包单位严禁进行下一道工序的施工。必须经整改、返工,重新验收合格后(特别是隐蔽工程),方可覆盖或进入下一道工序继续施工。3)专业监理工程师对承包单位报送的分项工程质量验评资料应进行审核,符合要求后方可签认;总监应组织监理人员对承包单位报送的分部工程和单位工程质量验评资料进行审核和现场检查,符合要求后方可予以签认。程序控制装饰工程质量监理分事先控制、事中控制、事后控制。事先控制强调主动监理,即监理重点方在施工之前的准备阶段;事中控制强调旁站监理,即监理人员自始至终“盯”在现场观察施工,及时发现问题及时纠正不留下任何隐患;事后控制则是通过对已完工工程的检查和验收,把好最后一道质量关;对不合格的,要求施工单位修补直至返工。监理人员要严格监督施工单位认真执行技术规范规定的各项工程的技术要求,并按质量验收程序对工程质量严格控制,每一分项工程的完工必须有:分项工程开工申请单、中间检验清单、工程报验单、工程检验认可证等,才具有分项工程最后计量与支付的基本条件。旁站监理总监应安排监理人员对施工过程进行巡视和检查。对隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位,专业监理工程师应安排监理员进行旁站。具体由总监视情况决定进行何种形式(全过程旁站、部分时间旁站和巡视抽查三种形式)。如某些易于产生缺隐或产生缺陷后难以补救的部位,象隐蔽工程、木工钉眼的处理,石料铺贴的找平、对缝、油漆工序等实行全工程跟班、站班,旁站时及时指出存在问题和制止错误的施工各手段和方法,以及及时指令施工人员予以纠正。质量事故的处理1)一般施工质量事故:总监应责令承包单位报送质量事故调查报告和经设计单位等相关单位认可的处理方案,项目监理机构应对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。2)重大施工质量事故:总监须在事故发生后24小时内向建设单位、监理主管部门及有关方面报告,参与有关部门组织事故处理的全过程,并负责检查监督实施及验收签证。总监还应及时向建设单位及本监理单位提交有关质量事故的书面报告,并应将完整的质量事故处理记录整理归档。(四)进度控制监理1、进行工程进度控制的程序总监审批承包单位报送的施工总进度计划;总监审批承包单位编制的年、季、月度施工进度计划;专业监理工程师对进度计划实施情况检查、分析;当实施进度符合计划进度时,应要求承包单位编制下一期进度计划;当实际进滞后于计划进度时,专业监理工程师应书面通知承包单位采取纠偏措施并监督实施。2、按各同工期编排工程进度计划,施工进度计划是实施施工方案,控制工程进度和确定劳动力及物资资源量的依据。施工单位应在合同条款约定日期内将施工进度网络计划提交给监理工程师,各专业监理工程师首先审查,提出意见,交施工单位据此实施,特别要强调的是关键线路和关键点的控制。3、工程监测,施工单位根据已批准的总进度计划向监理提交分阶段的具体实施计划。监理工程师必须经常地、定期地对进度的执行情况进行跟踪监测,发现问题,及时采取有效措施加以解决。每月末施工单位要提交当月完成的施工进度报表,监理进行审核计量。4、工程进度计划的调整,在工程进度监测过程中,一旦发现实际进度与计划进度不符,即出现进度偏差时,监理工程师必须认真寻找出原因和对后续工作的影响。当工程实际进度延误、偏离总进度计划时,监理工程师应及时提出书面通知,责成施工单位采取有效纠偏措施,以保证控制目标的实现,如非施工单位原因造成工期延误,监理工程师除应分清责任作好记录外,还应采取调整措施。(五)投资控制监理1、工程投资监理内容应严格按合同规定办理,除认真对待合同中规定的工程计量和支付管理外,还对合同中规定的其它费用(如附加工程、工程变更、调价、违约奖罚、索赔和意外