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China－coConsulting华彩大人力资源管理体系华彩咨询机构China－coConsulting华彩大人力资源管理体系示意图企业发展战略副总裁级人力资源管理部门胜任与尽职调查中心推模小组人才评测中心管理学院集团公司人力资源管理、实施PCMMHRMIS人力资源专员人力资源专员培训管理员工职业规划招聘和甄选知识管理人力资源成本激励管理人力资源信息组织管理绩效管理薪酬管理人力资源规划组织控制工作分析组织设计岗位评价变革管理招聘管理储备管理动态管理资质管理…………人力资源管理战略子公司人力资源管理、实施China－coConsulting华彩大人力资源管理体系的目的目的：建立一个满足公司的发展需要，促进员工成长，能不断创新，超越自我，最终使员工和公司能共同发展的人力资源管理机制。你有多大的能力给你多大的舞台！China－coConsulting华彩大人力资源管理体系的功能功能：吸纳功能---满足公司需求，吸纳选拔各类有用人才；维持功能---为公司创造良好、健康、安全的环境，培育和发展企业文化，留住人才，使其发挥作用；激励功能---调动员工的主动性、积极性、创造性，人尽其才；开发功能---使员工素质、能力不断提高，人才资本不断增值。China－coConsulting华彩大人力资源管理体系特色副总裁级人力资源管理部门人力资源管理专员胜任与尽职调查中心人才测评中心推模小组人力资源管理信息系统（HRMIS）人力资源管理成熟度模型（PCMM）管理学院China－coConsulting副总裁级人力资源管理部门该部门由其负责企业的战略性人力资源运作，使得人力资源部门成为企业战略的制定者和推行者，从根本上改变以往人力资源部门被动适应企业战略的局面，真正把人力资源视作企业的战略性资源予以发展。华彩大人力资源管理体系特色China－coConsulting人力资源管理专员人力资源专员在行政上归属人力资源部统一管理，但直接服务于相关业务部门。人力资源专员是公司的复合型人才，即精通人力资源管理专业知识和技能，又了解相关业务部门的核心业务，对上反馈业务部门人力资源发展状况，对公司制订人力资源战略乃至发展战略提供决策依据；对业务部门，贯彻公司的人力资源理念、政策和制度，协助业务部门领导完成人力资源管理的相关作业，如建立资质模型、招聘、甄选、培训等。华彩大人力资源管理体系特色China－coConsulting胜任与尽职调查中心胜任与尽职调查中心由企业人力资源、管理、财务等优秀人才组成，即可常设机构也可虚拟运作，专门负责对分、子公司核心领导层进行胜任与尽职方面的评估调查。此项功能在绝大数中国企业尚属缺位，也是目前大型集团企业对下属子公司管理中黑洞之一。华彩大人力资源管理体系特色China－coConsulting人才测评中心员工的绩效评价体系在评价一个人的业绩同时，还应对其发展潜力做出评价，这一般在人才评测中心进行。人才评测中心要示员工模拟完成类似于他们在实际工作中可能遇到的活动。这些模拟练习是以整个作业分析为基础。在其一时期，评价者通常在评价中心观察员工，而不是在员工平常的工作位置上观察他们。被选择的评价者主要是有经验的经理人员，他们即参与这种模拟行为又评价员工业绩。评价中心广泛应用于：识别具备较高管理水平潜力的员工；选拔基层主管；确定员工的发展需要等方面。华彩大人力资源管理体系特色China－coConsulting推模小组推模小组一般由企业内财务、技术、生产、市场等方面优秀人才组成，在企业进行兼并收购后，将企业先进的文化、管理模式带到目标企业去，宣传指导、建章立制、评估考核，等文化和管理模式在目标企业中固化完成推模任务后就返回各自岗位，需要时再回到小组，推模小组不是固定办公。推模小组在大型集团企业对下属子公司的管理中也有其独特作用，如兼并收购中对目标企业的评测与谈判，对子公司的管理辅导、管理稽核等。华彩大人力资源管理体系特色China－coConsulting人力资源管理信息系统（HRMIS）HRMIS是一种及时获得人力资源决策所需相相关信息的有组织的方法，一个有效的HRIS对于做出正确的人力资源决策是非常关键的。通过利用计算机和其他先进的技术，处理反映企业日常经营活动的数据和以信息的形式加以组织的数据来促进决策过程。一个HRIS可以提供具有及时、准确、简明、相关和完整的信息。华彩大人力资源管理体系特色China－coConsulting人力资源信息系统组织管理人员管理考勤管理培训开发绩效考核薪酬福利知识管理系统管理招聘管理华彩大人力资源管理体系特色China－coConsulting人力资源信息系统的主要功能主要功能China－coConsulting人力资源管理成熟度模型（PCMM）PCMM是通过对人力资源管理的如人力资源规划、薪酬管理、绩效管理、组织管理、职业规划、培训管理、知识管理等模块，按初始级、重复级、定义级、定量级和优化级述五个递进层级进行详细描述和分级，建立企业人力资源管理的成熟程度评价模型，以此来对企业目前人力资源管理现状进行评级，寻找不足和差距，以此来明确未来的发展方向。华彩大人力资源管理体系特色China－coConsulting人力资源管理成熟度模型示意图HR规划组织管理薪酬管理绩效管理招聘培训管理职业规划激励知识管理HR成本HRM信息初始级重复级定义级定量级优化级China－coConsultingPCMM框架级别1启动级别2管理可控级别3流程清晰化级别4人力资源需求可预测级别5持续改进管好人管好竞争力管好人力资源产能变革管理行为一致行为有竞争力行为可定量行为持续变革China－coConsultingPCMM实施框架开发个人能力团队合作&企业文化建设激励与考核提高劳动生产率关键流程区域成熟度级别5持续改进4HR产能管理3流程清晰化2管理可控培训与发展沟通与协调薪资福利考核工作环境招聘人力资源规划锻炼队伍职业生涯规划团队建设参与性文化建设业务流程优化操作技能分析•固化业务流程•培训固化的操作技巧提高部门间配合水平；对部门/项目组放开人事权定量考核已固化的操作技巧人力资源产能管理流程/技术持续创新改进考核指标体系，使流程全局最优化个人/部门持续进行局部流程优化，以提高团队和个人能力China－coConsulting管理学院随着企业规模的巨型化，传统的人力资源培训方式如SDP、OJT、OFF-JT等方式已经不能满足企业系统性大规模培养企业真正所需人才及人才梯队的要求，因此有实力雄厚的企业纷纷建立自己的内部企业管理学院，如被誉为“美国企业界的哈佛”的GE公司的克劳顿村，即是世界上第一个大公司的管理学院，一个世界级的管理开发中心，是GE所有员工学习的大课堂，是GE的思想库，杰克·韦尔奇、杰夫·伊梅尔特就是这样培养出来的。华彩大人力资源管理体系特色China－coConsulting人力资源管理系统架构－－管理层次战略层次关注组织的未来，注重将人力资源的诸要素建立在企业的愿景规划和发展战略基础上，主要构建适应未来竞争的人力资源管理模式，相关活动：人力资源规划、接班人计划（企业各层级）等管理层次关注未来的人员，重点改善和优化人力资源体系和方法，遵照战略层次的纲要和方向，细化具体的实施系统。通过招聘选拔、绩效管理、薪酬管理等实现实施层次面向对象，围绕工作程序，实现日常运作系统的常规化运转，使人力资源管理规范化China－coConsulting企业的战略家员工的支持者改变的代理者企业的顾问HRM：卓越绩效中心HRM：事务处理中心HRM：公司业务伙伴事务处理招聘与上岗培训与开发总体报酬绩效评价China－coConsulting人力资源管理系统架构－－职能层次企业高管层职能人力资源战略规划、激励决策等人力资源管理部门职能能力评价、招聘录用、薪酬福利等人力资源管理主管职能职业规划、工作分析、岗位测评、培训与开发等企业各级主管职能授权与分配工作、绩效考核、辅导与交流等China－coConsulting人力资源系统概要组织和职级管理招聘员工管理时间和请假管理生涯规划教育和培训福利和工资请假管理工作时间表和换班计划请假积累和记录时间记录和评估培训需求评估培训和活动管理员工登记空缺职位管理空缺职位广告（内部/外部）求职者跟踪检阅求职者资料：职位匹配面试筛选和聘用组织结构维护职级管理职级计划和支出预算福利&津贴资格&登记工资计算和管理现任及退休工资单/支票工资支出，福利和扣除福利奉陪和退休规定和职位分工员工资格技能匹配生涯规划继任计划员工行为管理薪水管理员工资料和变更纪录资格审查劳资关系和协调退休人员管理China－coConsulting人力资源管理系统与其它系统的关系人力资源管理系统战略管理目标管理企业文化信息管理组织绩效个人绩效China－coConsulting人力资源管理基本业务流程培训组织管理HR信息管理知识管理薪资绩效激励职业规划HR成本战略管理目标管理信息管理HR规划招聘组织绩效个人绩效China－coConsulting人力资源管理基本信息流程知识管理员工职业规划培训管理激励管理HR成本管理招聘甄选绩效管理薪资管理组织管理工作分析岗位分析能力评价HR规划数据基础数据中间决策数据人力资源信息管理China－coConsulting人力资源规划基本业务流程企业愿景企业战略年度经营计划组织架构岗位职务规划内部供给分析外部供给分析差异分析HR管理策略人员补充计划人员调配计划教育培训计划接班人计划潜力人员发展计划人力成本计划招聘成本培训成本其它成本工资福利计划全预算管理用于下一年度人力资源规划过程战略人力资源管理HR成为CEO的战略伙伴执行计划与监控China－coConsulting基于战略的绩效管理体系框架绩效管理组织与责任体系教练与辅导回报与反馈考核与检查目标与计划绩效管理绩效考核制度设计企业战略目标企业策略目标与KPI部门业务重点与KPI岗位业务重点与KPIChina－coConsulting基于战略的薪酬管理体系框架企业愿景、使命发展战略核心价值观人力资源战略与机制薪酬理念与政策法律环境社会行业环境薪酬架构薪酬制度薪酬管理内部公平外部竞争员工贡献实现发展战略提高竞争能力促进组织成长职位分析职位评估薪酬调查工资等级设计信息管理系统……战略面技术面制度面China－coConsulting工资结构的决策管理工具员工工资比较的层次公平性感受所产生的后果工资水平市场薪酬调查外部公平性员工向外流动(高员工的吸引和保障问题）劳动力成本；员工态度工作结构工作评价内部公平性员工的内部流动(晋升,调配,工作轮换);员工间的合作;员工的态度.工资结构的决策及其后果China－coConsulting薪酬与福利内部因素内部因素公司薪酬政策公司的价值员工的相对价值雇主的支付能力公司薪酬政策公司的价值员工的相对价值雇主的支付能力绩效考核任务影响工资水平的内外部因素China－coConsulting360度绩效考核360度反馈评价主要特点全方位多侧度反馈评估的匿明星促进发展基于胜任特征China－coConsulting360度绩效考核综合性强信息质量可靠推动了全面质量管理减少偏见对考核结果的影响增强员工的自我发展意识优点作用促进增效促进发展360度绩效China－coConsulting被评价着自我团队成员上级客户下属同事China－coConsulting培训开发现代人力资源发展与培训的最终目的帮助员工提高其知识、技能和能力，以不断适应工作的需要提高员工的生活水平和质量，培养健全的人格调和员工的信念和价值观，以培养正确的职业观念提高组织管理的效率，以维持组织的不断发展China－coConsulting培训需求分析组织分析工作分析工作者分析培训需求的战略分析组织目标分析组织资源分析组织特质与环境分析一般工作分析特殊工作分析个人考核绩效记录员工的自我评量知识技能测验员工态度评量组织优先权的改变组织态度调查人事预测China－coConsulting培训需求分析的意义确认差异改变分析决定培训的价值和成本