内部诊断汇整部分（推荐DOC51）

3M品牌管理工程诊断报告汇整部分-1-企业诊断报告汇整部分3M品牌管理工程-诊断报告汇整部分_______________________________________________________________________________Management,Marketing,Manpower-2-访谈人员名单：序号受访人部门与职务受访时间受访地点访问人1俞欣新财务部经理99/7/9庄吉总部多功能厅陈、徐2包继仲总会计师99/7/10庄吉总部多功能厅徐、胡3刘玉燕采购部99/7/10庄吉总部多功能厅徐、胡4黄飘粟商务部99/7/10董事会会议室陈5朱晓华制服部99/7/10董事会会议室陈6厉晓春产品开发部99/7/10董事会会议室陈7叶志仪厂长99/7/10董事会会议室陈8潘秀花质保部经理99/7/10董事会会议室陈9李雯雯制服部99/7/12董事会会议室陈10张辛可首席设计师99/7/12董事会会议室陈11蔡海林总经理助理99/7/12庄吉总部多功能厅徐、胡12翁晓让企划部99/7/12庄吉总部多功能厅徐、胡13刘春林制服部99/7/12庄吉总部多功能厅徐、胡14赵良听营销5部经理99/7/12庄吉总部多功能厅徐、胡15罗斯林营销部经理99/7/12董事会会议室陈16徐怡思商务部经理99/7/12董事会会议室陈17王晶审计部主管99/7/13董事会会议室陈、杨18肖风华计算机中心主任99/7/13董事会会议室陈、杨19唐德文营销4部99/7/13董事会会议室陈、杨20郑海蓉质量管理99/7/13董事会会议室陈、杨21郎芸店铺管理99/7/13董事会会议室陈、杨22吴君永成本会计99/7/13庄吉总部多功能厅徐、胡23郑成信办公室主任99/7/13庄吉总部多功能厅徐、胡24朱中就董事长助理99/7/14董事会会议室陈、杨25徐海珍售后服务99/7/14董事会会议室陈、杨26陈晓群售后服务99/7/14董事会会议室陈、杨27李灿制服部经理99/7/15董事会会议室陈3M品牌管理工程-诊断报告汇整部分_______________________________________________________________________________Management,Marketing,Manpower-3-28朱国亮生产部经理99/7/20工业园会议室陈29薛玲薇样板室主任99/7/20工业园会议室陈30盛德永QC小组99/7/20工业园会议室陈31谢品芳裁剪车间主任99/7/20工业园会议室陈32吴秋来西裤车间主任99/7/20工业园会议室陈33于胜江质量管理部99/7/20工业园会议室徐、杨34黄丽娜质保部经理99/7/20工业园会议室徐、杨35全进广西服车间主任99/7/20工业园会议室徐、杨36林仁忠整烫车间主任99/7/20工业园会议室徐、杨37陈文波上袖车间主任99/7/20工业园会议室徐、杨38卓珍梅马夹车间主任99/7/20工业园会议室徐、杨39冯海棠技术管理部99/7/20工业园会议室徐、杨40蒋志平设备科主任99/7/20工业园会议室徐、杨41尤长隆制服车间主任99/7/20工业园会议室徐、杨座谈人员名单：（时间：7月14日下午；地点：多功能厅；会议主持：陈晓海胡海朱仲就蔡海林）参加人员：财务部（审计部）：许海燕周建阳曾惠君制服部：张设梅红万华荣商务部：于倩林惠云李小鸥张静碧潘言志庄妮娜产品开发部：汪炎苏直销厅：黄晓法陈伊丽3M品牌管理工程-诊断报告汇整部分_______________________________________________________________________________Management,Marketing,Manpower-4-访谈汇整3M品牌管理工程-诊断报告汇整部分_______________________________________________________________________________Management,Marketing,Manpower-5-壹：庄吉集团经营理念与方针突破、创新、开拓。高定位，希望与国际品牌接轨，创温州一流品牌。名牌战略、系列专卖。走中国名牌之路。以人为本，形象至上。实施品牌战略和名牌战略。没有清晰的目标，但应该将目标明确化，以便内部宣传。庄吉的企业理念——创造国际化的品牌。遵循质量方针，争创一流品牌。经营理念是品牌形象、注重质量。注重品牌，创造品牌。目标是进入中国服装行业十强企业。有远大眼光，勇于创新和挑战。以创品牌为观念，一直以质量为重。3M品牌管理工程-诊断报告汇整部分_______________________________________________________________________________Management,Marketing,Manpower-6-貳：庄吉品牌发展战略和计划（短、中、长期目标）上规模，上档次，目标是5亿。品牌定位于高档品牌，目的与国外高级品牌接轨。1-2-5目标，即便1000万—2000万—5000万—1亿—2亿—5亿。长短期计划：5年计划，98—2003年的计划是“创中国名牌，走向世界”，今年的目标是进入中国十大名牌。品牌发展战略99年要做到5个亿，中国驰名商标、2年后股票上市。庄吉未来发展应该走连锁经营之路。企业发展不要拼规模。以点带面，品牌带动，先发展省会城市。品牌发展不能急，应该`适度。3M品牌管理工程-诊断报告汇整部分_______________________________________________________________________________Management,Marketing,Manpower-7-叁：庄吉98年和99年上半年的营销策略及完成情况98年从单纯的品牌加工到品牌营销99年要做到5个亿。99年的工作目标是搞特许经营，北京博览会以来，已有600—700万加盟金打入。99年制服市场饱和，竞争激烈，计划制定如何拓展市场，但没有明确。3M品牌管理工程-诊断报告汇整部分_______________________________________________________________________________Management,Marketing,Manpower-8-肆：对现有行业环境的看法行业疲软，但庄吉一直发展比较好。以前中国的男装名牌在宁波，98年开始应该转向温州。但温州的服装行业中，企业管理与营销普遍比较落后。行内品牌竞争与质量竞争正规化，但行业内素质普遍偏低，竞争机会仍然很大。外地品牌发展较快，但我们企业的心态比较好。温州服装在全国的知名度比较高，应保持这个荣誉。整个行业的竞争激烈，要创自己的品牌。温州服装发展比较大，对品牌投入比较大，但没有完全发展起来，因为起步比较晚，知名度低。不考虑外界，练好基本功，不在温州市场发展。行业消费观念变化，有巨大的空间，市场竞争激烈，但好的市场定位后，有大的发展潜力。行业竞争激烈，温州服装业发展乐观。国内品牌不是真正对手，外国品牌才真正有威胁。行业发展要立足于竞争的基础是质量和宣传两大因素。3M品牌管理工程-诊断报告汇整部分_______________________________________________________________________________Management,Marketing,Manpower-9-伍：目前竞争对手（现有、潜在）的情况夏蒙质量好；报喜鸟规模大；杉杉、雅戈尔目标是中小城市，质量差。夏蒙：质量好、面料好、平整度高、设备好。夏蒙的质量好，板型好，工艺好；法派：板型好；报喜鸟：广告宣传好。温州的品牌夏蒙的服装质量好，做工好，广告词用的好；报喜鸟的一线员工招聘较统一，素质高。夏蒙的内部管理比较好，人员精干、工作充实、待遇比较高。我们的定位与其它温州品牌不一样，我们定位在文化层和有一定品位的人。我们的面料90%来自意大利，做工也很精细。温州最大的竞争对手应该是夏蒙和报喜鸟。竞争对手报喜鸟、夏蒙、报喜鸟全国覆盖率高，夏蒙有质量优势。主要的是报喜鸟，它价格便宜、款式上市快、广告也多。竞争对手：夏蒙的服装领口设计较好，报喜鸟品牌的款式丰富。夏蒙在品牌、人力投入、质量控制上有优势；报喜鸟对于经销商的经营方式灵活。温州西服除品牌差距外，其他无差别。3M品牌管理工程-诊断报告汇整部分_______________________________________________________________________________Management,Marketing,Manpower-10-温州竞争对手：报喜鸟广告成功，知名度高；夏蒙，工艺好；外地竞争对手：杉衫、仕奇、红岭等。报喜鸟：销量比我们大，产量也高，700-800套/天。竞争对手报喜鸟资金多，网络全，但管理方面不足。竞争对手：杉衫、雅戈尔，起步早，有一些经验，流水线成熟。3M品牌管理工程-诊断报告汇整部分_______________________________________________________________________________Management,Marketing,Manpower-11-陆：目前庄吉集团具有的竞争优势和劣势？Ⅰ竞争优势生产管理水平温州一流，合理化、规范化、制度化。集团了解大量国际品牌信息。款式新，生产工艺好，工人素质高，有潜力。三个老总团结、思想统一、以身作则、精明、内行；对品质要求严格；资金雄厚、融资能力强、银行信誉好。企业领导有一些超前意识。在政界和企业界知名度比较高，对外的品牌推广计划向全国，先占领市场分额，再争取利润。三位决策者是开拓型人才，特别容易接受新观念并立即行动。较早引入了现代企业管理制度。公司目标较长远，形象宣传较成功。宣传方面比较好，管理层素质比较好，重视员工培训。集团战略合理，领导组合好，品牌形象宣传佳，积累了一定的无形资产，生产能力强。3M品牌管理工程-诊断报告汇整部分_______________________________________________________________________________Management,Marketing,Manpower-12-工业基地，品牌形象。资金有优势。决策者各有所长，分工明确。我们的产品面料选择和颜色都不错，款式是欧款，设计师的知名度也比较高。企业管理有优势，决策层团结、决策快、能相互协调。生产基础、专卖店管理系统、产品开发部、文化氛围、培训比较多。对代理商的条件优惠，宣传力较好。广告优势较大，全国统一形象，产品配套。中层干部向心力特别强。股份制企业比家族企业好，专卖店销售比较强。生产规模和生产设备一流；工作思想比较好，工作态度好。工作环境比较好。Ⅱ竞争劣势营销能力与强大的工业园区不配套；内部管理差，人员流失严重；内部沟通不够。内部管理关系要理顺，存在效率不高、生产质量问题。3M品牌管理工程-诊断报告汇整部分_______________________________________________________________________________Management,Marketing,Manpower-13-产品质量是劣势。专卖店少，品牌知名度低，营销网络建设差。有待于人员的素质提升，在温州找到高素质的人才较难，薪水评定制度不完善。内部管理散漫，凝聚力差，员工素质有待提高。公司人际关系较为复杂，很难琢磨透，同时影响了员工的士气和正常关系。公司管理人员太多，该处理的反而得不到处理，人情味道过浓。商务管理没有理顺，一些商业信息不能及时把握。设计师调动频繁，板型经