企业电子商务研究2015

工业企业电子商务研究目录一、中国电商发展史二、电商模式三、电商现状---国内电商现状分析---大宗商品电商现状分析---化工行业电商现状分析---化工企业电商现状分析四、电子商务相关政策五、企业电子商务盈利分析六、电子商务行业发展综述七、对公司电子商务发展的建议一、中国电子商务发展史一、萌芽与酝酿期（1997-1999年）1997年12月，中国化工网（英文版）上线，成为国内第一家B2B电子商务商业网站。1997年，中国化工信息网开拓了网络化工的先河，是全国第一个介入行业网站服务的国有机构。1998年，阿里巴巴在开曼群岛成立，其子公司设立在杭州。1999年，国内首家C2C电子商务平台“易趣网”成立1999年5月，“中国电子商务第一人”王峻涛创办“8848”涉水电子商务，并在当年融资260万美元，标志着国内第一家B2C电子商务网站诞生1999年9月，招商银行率先在国内全面启动“一网通”网上银行服务,经央行批准成为国内首家开展网上个人银行业务的商业银行一、中国电子商务发展史二、冰冻与调整期（2000-2002年）2000年6月21日，中国电子商务协会正式成立。2000年新年、春节前后的旺季，中国B2C电子商务迎来的第一个节日网购销售高峰2001年7月9日，中国人民银行颁布《网上银行业务管理暂行办法》。2001年11月，中国电子政务应用示范工程通过论证，这标志着中国向“电子政府”迈出了重要一步。2002年3月，全球最大网络交易平台eBay以3000万美元的价格，购入易趣网33%股份。2002年7月3日，召开的国家信息化领导小组第二次会议，审议通过了《国民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专项规划》、《关于我国电子政务建设的指导意见》和《振兴软件产业行动纲要》一、中国电子商务发展史三、复苏与回暖期（2003-2005年）2003年10月，阿里巴巴推出“支付宝”，致力于为网络交易用户提供基于第三方担保的在线支付服务，正式进军电子支付领域。2003年5月，“非典”给电子商务带来了意外的发展机遇，各B2B、B2C电子商务网站会员数量迅速增加，并且部分实现盈利，C2C也由此酝酿变局。2004年，阿里巴巴集团与英特尔合作建设中国首个手机电子商务平台。2004年年底，由温家宝总理主持的信息化领导小组第四次会议，通过了《关于加快电子商务发展的若干意见》。2005年4月1日，《电子签名法》正式施行，奠定了电子商务市场良好发展态势的基础，也是中国信息化领域的第一部法律。2005年10月26日，中国人民银行出台《电子支付指引（第一号）》，全面针对电子支付中的规范、安全、技术措施、责任承担等进行了规定。一、中国电子商务发展史四、崛起与高速发展期（2006-2007年）2006年5月，环球资源入购慧聪国际10%已发行股本，结成“中国最大B2B战略联盟”，直至2007年12月撤资。2006年3月，“第一届中小企业电子商务应用发展大会”在北京举行。2007年3月，商务部公布了《中华人民共和国商务部关于网上交易的指导意见》（暂行）。2007年4月，PPG共获得5000万美元的国际风险投资，这种无店铺、无渠道的B2C新型电子商务直销模式，表明传统产业与电子商务的进一步融合。2007年6月1日，国家发改委、国务院信息化工作办公室联合发布我国首部电子商务发展规划——《电子商务发展“十一五”规划》2007年10月，“MadeInChina慧聪网”上线，标志着慧聪网开始涉足外贸领域。一、中国电子商务发展史五、转型与升级期（2008-2009年）2008年5月29日，中国电子商务协会正式批复了杭州市政府有关申请，决定授予杭州市“中国电子商务之都”称号。2008年4月24日，商务部起草了《电子商务模式规范》和《网络购物服务规范》。2008年12月3日，商务部国际电子商务中心成立移动商务应用实验室。2009年8月，中国电子商务协会授予金华为“中国电子商务应用示范城市”。2009年9月，“首届电子商务与快递物流大会”在杭州休博园召开，其宏观背景是，物流快递行业作为电子商务的支撑产业之一，近几年在第三方电子商务平台的带动下得到了快速发展。一、中国电子商务发展史六、新元年：企业电子商务（2010年）电子商务蓬勃发展，网络营销培训，实战操作等课程异彩纷呈，越来越多的企业加入到企业化电子商务运用阶段。二、电商模式电商模式：是指电子化企业运用资讯科技与互联网，来经营企业的方式。电商模式一般有B2B、B2C、C2B、C2C、O2O五种经营模式。B2BB2CC2BC2CO2O通过企业内部及企业与上下游厂商的资讯整合，在互联网上进行的企业与企业间交易。企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。通过汇聚相同需求的消费者，经过集体议价，以达到消费者购买数量越多，价格相对越低的目的。消费者与消费者之间通过网络的互动交易行为。将线下商务的机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。二、电商模式B2B运作方式一阶段：让整个企业与企业间的“供应链”与“配销商”管理自动化，透过互联网，不但节省成本增加效率，更有开发新市场的机会，企业间商业交易、资讯交换，如采购单、商业发票及确认通知等。二阶段：目前这类资料交换的协定称之为电子资料交换(EDI)，其运作方式是将电子表格的每一个字段，以一对一的方式，对应于商业交易书面表格中的每一部分，就像所有的采购单及交易记录都记录在数据库中。三阶段：电子资金转移，如银行与其往来企业间资金的自动转帐。四阶段：所有的出货需求在经过数据库处里后会自动完成物流配送的要求。二、电商模式B2C运作方式一阶段：使用者透过入口网站找寻到特定的目的网站后，会接收来自目的社群网站(或称店家)的商品资料。二阶段：在B2C的运作模式中，使用者通常会将个人资料交给店家，而店家会将使用者资料加以储存，以利未来的行销依据，当使用者要在某店家消费时会输入订单资料及付款资料。三阶段：将您的电子认证资料、订单资料及付款资料一并送到商店端的交易平台，店家保留订单资讯，其他的送到认证。四阶段：到收单银行去请求授权，并完成认证。五阶段：完成认证后，店家将资料传送到物流平台，最后完成物流的配送。二、电商模式C2B运作方式1、需求动议的发起2、消费者群体自觉聚集3、消费者群体内部审议6、展开集体议价谈判7、进行联合购买10、消费者群体解散或者对抗4、制定出明确的需求计划5、根据需求选择合适的核心商家或者企业群体8.、消费者群体对结果进行分配9、消费者群体对于本次交易结果的评价二、电商模式C2C运作方式阶段(1)－卖方将欲卖的货品登记在社群服务器上。阶段(2)－买方透过入口网页服务器得到二手货资料。阶段(3)－买方透过检查卖方的信用度后，选择欲购买的二手货。阶段(4)－透过管理交易的平台，分别完成资料记录。阶段(6)－付款给卖方。阶段(7)－透过网站的物流运送机制，将货品送到买方阶段(5)－付款认证二、电商模式O2O运作方式商家线上发布品牌商品及服务。消费者线上筛选有意向的商品或服务，线上支付费用或线下支付。消费者线下到商家获取商品或服务。消费者线上给商家的商品与服务进行评价。2014年中国电子商务市场交易规模12.3万亿元，增长21.3%，其中，网络购物增长48.7%，社会消费品零售总额渗透率突破10%，成为电子商务市场发展的主要原因。另外，在线旅游增长27.1%，本地生活服务O2O增长42.8%，共同促进电子商务市场整体的稳步增长。数据来源：艾瑞统计三、电子商务现状---国内电商现状分析2014年电子商务市场细分行业结构中，B2B电子商务合计占比73.4%，B2B电子商务仍然是电子商务的主体。随着消费者对产品品质的诉求，将继续推动B2C市场的高速发展，预计2015年后，B2C在整体网络购物市场交易规模中的比重将超过C2C。数据来源：艾瑞统计三、电子商务现状---国内电商现状分析•近年来，中国B2B电子交易规模增速较快，随着在线交易、供应链金融以及质检、物流等配套服务方面继续深化发展，预计3-4年内，中国B2B电子商务市场将保持较平稳增长。•2013年阿里巴巴、环球资源、慧聪网分别以46.4%、8.2%、4.4%占据市场前三位。三、电子商务现状---国内电商现状分析数据来源：中国电子商务研究中心2014年中国移动购物市场交易规模为9297.1亿元，年增长率达239.3%，艾瑞统计预测未来几年中国移动市场仍将继续保持较快增长。2014年中国移动购物市场份额：阿里无线份额稳居第一，手机京东位居其次。数据来源：艾瑞统计三、电子商务现状---国内电商现状分析三、电子商务现状---国内电商现状分析数据来源：国信证券跨境电子商务贸易在2009年净利大幅度下滑之后，近年保持稳步增长，而进口电商由于海淘的成熟，以及亚马逊、阿里巴巴等巨头进入该领域，在2014年初步正规化，预计将迎来快速增长。2013年，跨境网络零售交易额达214亿美元，同比增长43.3%。2005-2013中国进出口贸易变化情况跨境电商产业链三、电子商务现状---大宗商品电商现状分析消费品、工业品，交易额度较小，专业、资金壁垒相对较低，转型难度较小，目前，已经从提供信息服务拓展到在线交易、融资等多方面服务。大宗商品交易量巨大，专业、资金壁垒较高，转型难度较大，目前大多以信息服务为主，随着物流运输、支付技术、用户习惯及金融工具等多方外部条件的逐步完善大宗品电商已引来发展良机。各类产品交易特点类型大宗品工业品消费品产业链位置上游中游下游标准化程度高中相对较低市场容量大较大中单笔成交额极大大小中间销售环节少中多销售毛利率低中高资金门槛高较高中对资金周转要求高较高中专业技术门槛高较高中三、电子商务现状---大宗商品电商现状分析大宗商品电子商务在2013年以后信用体系重建下发展迅速2013年前：大宗商品B2B电商一直在不断尝试和发展，从供求信息发布系统、主动营销平台等到现货搜索、在线挂牌交易、招投标交易和撮合交易、再到供应链融资交易等。但由于行业本身的特性，大宗B2B电商平台的规模一直难以快速扩大，从资讯提供到交易的过渡并不顺畅，定位和盈利模式亦不清晰。2013年后，银行系统钢贸贷款问题频发，整个钢贸行业的资金链条断裂，钢铁行业迫切需要一个重新建立信用体系的平台，电商平台在大宗领域以融资功能为切入点获得了快速发展的契机。目前钢铁行业是大宗商品B2B电商领域中发展最快，走在最前的行业。据统计，当前钢铁电商170多家，仅2013年上线的钢铁行业平台就有120多家。三、电子商务现状---大宗商品电商现状分析化工与钢铁行业特点对比种类化工钢铁市场容量12.12万亿10万亿以上行业收入（2013）7.63万亿7.63万亿产业链长短产品种类多，数十万种较少技术门槛高中资金门槛中高大宗商品电子商务以钢铁为首，化工和煤炭有望紧随其后。钢铁交易金融属性很强，因此钢铁交易中核心的盈利点主要为依托互联网的金融创新。化工品较钢铁电商交易具有产业链长、品类多等特点，平台建设难度很高。化工品生产商大多数生产品种较少，并无意愿建设综合的大宗品交易平台，第三方公司建设平台也需要大量客户资源、行业资源的积累，所以，目前化工行业细分领域的电子商务交易平台较多。三、电子商务现状---化工行业电商现状分析化工行业作为国民经济的一个支柱产业，90%以上的商务活动是在企业与企业之间（B2B）完成的，商务活动主要以高度专业化的产品和技术服务为主。在传统行业信息化的实践中，化学工业被认为是全球第三大电子商务市场。化工行业电商模式综合B2B模式专业B2B模式仓单交易模式企业自建平台三、电子商务现状---化工行业电商现状分析1、综合B2B电商模式-国内：主要平台以慧聪、阿里巴巴为代表的综合B2B模式，这些电子商务网站呈现出行业覆盖面广、大而全、内容综合等特点。国内主要综合B2B电商平台介绍序号网站名称主要客户主要服务公司化工产品销售主要优势1阿里巴巴面向国内与国外企业与企业之间的内贸与外贸。1、“诚信通”会员制服务，年费3688元2、面向出口市场的“出口通”。PBT、PBS、PET、