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目录接待工作一些礼仪知识二馈赠礼仪接待工作中座次安排常识一三(一)关于会议主席台座次的安排1.主席台必须排座次、放名签，以便领导同志对号入座，避免上台之后互相谦让。(一)关于会议主席台座次的安排2.主席台座次排列，领导为奇数时，1号领导居中，2号领导在其左手位置，3号领导在其右手位置。(一)关于会议主席台座次的安排(一)关于会议主席台座次的安排3.领导为偶数时：1号、2号领导同时居中，2号领导依然在1号领导左手位置，3号领导依然在1号领导右手位置。(一)关于会议主席台座次的安排(二)关于宴席座次的安排宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果场景有特殊因素，应视情而定。(二)关于宴席座次的安排中餐桌西餐桌(三)仪式的座次安排签字双方主人在左边，客人在主人的右边，双方其他人数一般对等，按主客左右排列。(三)仪式的座次安排会议座位安排——长条桌注：A为上级领导，B为主方席(三)仪式的座次安排(四)关于乘车的座次安排小轿车的1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后面，三号座位在司机的旁边。（如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间）。中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。目录接待工作中座次安排常识接待工作一些礼仪知识二馈赠礼仪一三(一)迎接礼仪迎来送往，是社交接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的重要环节。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。(一)迎接礼仪接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到xxx”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。(一)迎接礼仪1.当你与长者、尊者交换名片时，应双手递上，身体可微微前倾。尽量不要向对方索要名片，若你想得到对方名片，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话，能否留张名片给我？”(一)迎接礼仪2.作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。同时要回敬对方名片。名片使用的礼仪在接待交往中有两个关于名片使用的要点：随身携带名片一定要有名片一二名片不准随意涂改1名片不提供私宅电话2名片上不出现两个以上头衔3名片使用的礼仪名片的外观内容上有“三不准”原则：接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。(二)接待客人礼仪1.在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。(二)接待客人礼仪２.在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。(二)接待客人礼仪３.在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。(二)接待客人礼仪４.客厅里的引导方法。当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座（一般靠近门的一方为下座）。(二)接待客人礼仪我们习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时，茶具要特别讲究，倒茶有许多规矩，茶具也有许多讲究。(三)诚心诚意地奉茶目录接待工作中座次安排常识接待工作一些礼仪知识二一馈赠礼仪三1.学校接待中，馈赠礼品起到联络感情、加深友谊、促进交往的作用。2.必须考虑接受礼物人的职位、年龄、性别等。3.礼品的选择以突出纪念性、独特性特点为宜。4.谨记除去标价及商店的袋装，无论礼物本身是如何不名贵，最好用包装纸包装，有时细微的地方更能显出送礼人的心意。5.讲究赠礼的时机。学校接待，一般情况下，赠礼常在活动行将结束时。馈赠礼仪外事接待中的一些礼仪问题•1.时间观念•2.敬酒及饮食方面的一些禁忌•3.牢记安全第一的观念•4.女士优先、尊重老人的原则•5.礼宾次序：中国左尊，国际右尊•6.不文明的习惯•7.酒文化的差异•8.不恰当的着装谢谢大家！