第二章-项目管理的组织理论

1第2章项目管理的组织理论工程项目管理主讲人：丁士昭教授（同济大学工程管理研究所MOOC团队）0572014/10/1020582014/10/103第2章项目管理的组织理论第201讲如何理解《组织论》是《工程项目管理》的母学科？第202讲《组织论》作为一门学科，其主要研究对象什么？第203讲组织结构与组织结构模式第204讲管理任务分工与管理职能分工第205讲工作流程组织和工程项目结构第206讲工程项目管理的组织结构与建设项目管理规划0592014/10/104第2章项目管理的组织理论第201讲如何理解《组织论》是《工程项目管理》的母学科？0602014/10/102014/10/10项目管理的核心任务是项目的目标控制，在整个项目管理班子（团队）中：由哪些组织（部门或人员）定义项目的目标？怎样确定项目目标控制的任务分工？依据怎样的管理流程进行项目目标的动态控制？这都涉及项目的组织问题。5组织论项目管理学组织论是项目管理学的母学科第201讲如何理解《组织论》是《工程项目管理》的母学科？1/1090612014/10/106RichardL.Daft第201讲如何理解《组织论》是《工程项目管理》的母学科？2/1080622014/10/10组织的定义-Daft7组织社会实体具有明确的目标导向精心设计的结构有意识协调的活动系统与外部环境保持密切的联系RichardL.Daft第201讲如何理解《组织论》是《工程项目管理》的母学科？3/1070632014/10/10组织理论-Daft8“组织理论是对组织的一种思考和思维方式。组织理论提供了一种比其他方式能更准确并深入地考察和分析组织的方法”RichardL.Daft第201讲如何理解《组织论》是《工程项目管理》的母学科？4/1060642014/10/10一个建设项目多个相互有关联的建设项目一个城市将要建设的许多建设项目一个行业一个国家或整个亚洲不同系统的组织9系统可大可小，最大的系统是宇宙，最小的系统是粒子。人们对客观事物观察方式的结果系统第201讲如何理解《组织论》是《工程项目管理》的母学科？5/1050652014/10/1010系统的目标组织观念组织方法组织手段系统的运行方式组织观念、方法和手段与系统的目标第201讲如何理解《组织论》是《工程项目管理》的母学科？6/1040662014/10/10建设项目组织的特点11一个建设项目的任务往往由多个，甚至许多许多个单位共同完成，它们的合作多数不是固定的合作关系，并且一些参与单位的利益不尽相同，甚至相对立。第201讲如何理解《组织论》是《工程项目管理》的母学科？7/1030672014/10/10系统的组织与系统目标的关系12图2-1影响一个系统目标实现的主要因素系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素，这是组织论的一个重要结论。第201讲如何理解《组织论》是《工程项目管理》的母学科？8/1020682014/10/10系统的组织与系统目标的关系13如果把一个建设项目的项目管理视作为一个系统，其目标决定了项目管理的组织，而项目管理的组织是项目管理的目标能否实现的决定性因素，由此可见项目管理的组织的重要性。第201讲如何理解《组织论》是《工程项目管理》的母学科？9/1010692014/10/10系统的组织与系统目标的关系14如果对一个建设工程的项目管理进行诊断，首先应分析其组织方面存在的问题。这都说明组织的重要性。控制项目目标的主要措施组织措施管理措施经济措施技术措施.第201讲结束第201讲如何理解《组织论》是《工程项目管理》的母学科？10/10007015第2章项目管理的组织理论第202讲《组织论》作为一门学科，其主要研究对象什么？主讲人：丁士昭教授（同济大学工程管理研究所MOOC团队）0712014/10/10《组织理论与设计(第10版）》2011年版目录161组织与组织理论2战略、组织设计与效果3组织结构的基础4外部环境5组织间关系6面向国际环境的组织设计7制造与服务技术8信息技术与控制9组织规模、生命周期及组织衰退10组织文化和伦理价值观11创新与变革12决策过程13冲突、权力和权术RichardL.Daft第202讲《组织论》作为一门学科，其主要研究对象什么？1/430722014/10/102014/10/10组织论的主要研究内容17第202讲《组织论》作为一门学科，其主要研究对象什么？2/42073组织论主要的组织工具18组织论主要的组织工具项目结构组织结构模式项目管理组织结构任务分工管理职能分工工作流程第202讲《组织论》作为一门学科，其主要研究对象什么？3/410742014/10/102014/10/1019物质流程组织对于建设项目而言，指的是项目实施任务的工作流程组织，如：设计的工作流程可以是方案设计、初步设计、技术设计、施工图设计，也可以是方案设计、初步设计（扩大初步设计）、施工图设计；许多施工作业的工作流程。工作流程组织第202讲《组织论》作为一门学科，其主要研究对象什么？4/40075第202讲结束20第2章项目管理的组织理论第203讲组织结构与组织结构模式主讲人：丁士昭教授（同济大学工程管理研究所MOOC团队）0762014/10/102014/10/10组织结构21组织结构确定组织中的正式报告关系，包括职权层级和管理幅度确定个体组成部门组合成组织确保跨部门的沟通、协作和力量整合的制度设计RichardL.Daft第203讲组织结构与组织结构模式1/980772014/10/10组织结构图与项目结构图、合同结构图的区别22组织结构图项目结构图合同结构图第203讲组织结构与组织结构模式2/970782014/10/10组织结构图与项目结构图、合同结构图的区别23第203讲组织结构与组织结构模式3/960792014/10/10职能组织结构的特点及其应用24A可以对B1、B2、B3下达指令B1、B2、B3都可以在其管理的职能范围内对C5和C6下达指令C5和C6有多个指令源，其中有些指令可能是矛盾的.第203讲组织结构与组织结构模式4/950802014/10/10线性组织结构的特点及其应用25A可以对其直接的下属部门B1、B2、B3下达指令；B2可以对其直接的下属部门C21、C22、C23下达指令；虽然B1和B3比C21、C22、C23高一个组织层次，但是，B1和B3并不是C21、C22、C23的直接上级部门，它们不允许对C21、C22、C23下达指令。.第203讲组织结构与组织结构模式5/940812014/10/10矩阵组织结构的特点及其应用26图2-7施工企业矩阵组织结构模式的示例第203讲组织结构与组织结构模式6/930822014/10/1027图2-8大型建设项目采用矩阵组织结构模式的示例矩阵组织结构的特点及其应用第203讲组织结构与组织结构模式7/920832014/10/1028图2-9a矩阵组织结构矩阵组织结构的特点及其应用第203讲组织结构与组织结构模式8/910842014/10/1029图2-9b以纵向工作部门指令为主的矩阵组织结构图2-9c以横向工作部门指令为主的矩阵组织结构矩阵组织结构的特点及其应用第203讲结束第203讲组织结构与组织结构模式9/900852014/10/1030第2章项目管理的组织理论第204讲管理任务分工与管理职能分工主讲人：丁士昭教授（同济大学工程管理研究所MOOC团队）0862014/10/10管理任务的分析31某项目业主方的部分项目管理任务分解示例(表2-2)第204讲管理任务分工与管理职能分工1/870872014/10/10326第204讲管理任务分工与管理职能分工2/80882014/10/10管理任务分工表33在项目管理任务分解的基础上，定义项目经理和费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务，从而编制管理任务分工表（表2-3）。管理任务分工表(表2-3)5第204讲管理任务分工与管理职能分工3/80892014/10/10管理职能的内涵34提出问题–通过进度计划值和实际值的比较，发现进度推迟了；筹划–加快进度有多种可能的方案，如改一班工作制为两班工作制，或增加夜班作业，或增加施工设备和改变施工方法，应对这三个方案进行比较；决策–从上述三个可能的方案中选择一个将被执行的方案，增加夜班作业；执行–落实夜班施工的条件，组织夜班施工；检查–检查增加夜班施工的决策有否被执行，如已执行，则检查执行的效果如何。.4第204讲管理任务分工与管理职能分工4/80902014/10/10管理职能的示例35以上不同的管理职能可由不同的职能部门承担，如：进度控制部门负责跟踪和提出有关进度的问题；施工协调部门对进度问题进行分析，提出三个可能的方案，并对其进行比较；项目经理在三个可供选择的方案中，决定采用第一方案，即增加夜班作业；施工协调部门负责执行项目经理的决策，组织夜班施工；项目经理助理检查夜班施工后的效果。.3第204讲管理任务分工与管理职能分工5/80912014/10/10管理职能分工表36管理职能分工表(表2-5)2第204讲管理任务分工与管理职能分工6/80922014/10/1037苏黎士机场建设工作管理职能分工表(1)(表2-6)管理职能分工表1第204讲管理任务分工与管理职能分工7/80932014/10/1038管理职能分工表0第204讲管理任务分工与管理职能分工8/8094第204讲结束2014/10/1039第2章项目管理的组织理论第205讲工作流程组织和工程项目结构主讲人：丁士昭教授（同济大学工程管理研究所MOOC团队）0952014/10/1040工作流程组织的任务，即定义各个工作的流程业主方和项目各参与方，如工程管理咨询单位、设计单位、施工单位和供货单位等都有各自的工作流程组织的任务。6工作流程组织的任务第205讲工作流程组织和工程项目结构1/70962014/10/10工作流程组织41工作流程组织包括：管理工作流程组织,如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等工作流程；信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告有关的数据处理工作流程；物质流程组织，如钢结构深化设计工作流程，外立面施工工作流程等。5第205讲工作流程组织和工程项目结构2/70972014/10/1042每一个建设项目应根据其特点，从多个可能的工作流程方案中确定以下几个主要的工作流程组织：设计准备工作的流程，设计工作的流程，施工招标工作的流程，物资采购工作的流程，施工作业的流程，各项管理工作（投资控制、进度控制、质量控制、合同管理和信息管理等）的流程，与工程管理有关的信息处理的工作流程等4主要的工作流程组织第205讲工作流程组织和工程项目结构3/70982014/10/1043工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，它可用以描述工作流程组织。工作流程图是一个重要的组织工具工作流程图3第205讲工作流程组织和工程项目结构4/70992014/10/1044某软件园的策划工作由策划方承担，规划工作由规划设计方承担，开发方对策划和规划的阶段性成果将表达其意见，政府对规划的阶段性成果要履行审批职能。策划方、规划设计方、开发方和政府有关部门的工作按一定的顺序进行，相互之间也有一定的交叉。2工作流程图第205讲工作流程组织和工程项目结构5/71002014/10/10建设项目的项目结构分解45项目结构图(ProjectDiagram,或称WBS-Workbreakdownstructure)是一个重要的组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务（该项目的组成部分）。图2-17项目结构图1第205讲工作流程组织和工程项目结构6/71012014/10/1046图2-18某工程项目的项目结构图建设项目项目结构分解示例第105讲结束0第205讲