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课后测试单选题1、直播间销售可以通过哪些方法了解顾客需求（10分）A通过大数据进行判断B引导粉丝提问题C语音连麦或者鼓励粉丝进行晒单✔D以上都是正确答案:D2、下列属于线下导购在销售过程中的软技能的是（10分）A笑迎顾客B敢于制造气氛C身体接触✔D以上都是正确答案:D多选题1、门店销售和线上直播在哪些方面存在不同（10分）A吸引客流B了解顾客需求C产品销售D拦截率E获得顾客的信任F异议处理正确答案:ABCDEF2、直播间差异化定位的方法有哪些（10分）A使用符合产品情况的道具。B主播台词除了按脚本讲解产品和活动外，最好加上主播个人特点。C直播间装修应考虑到背景色调、摆件绿植、地板地毯以及操作台等。D封面要考虑到主播姿势造型、背景色调、道具等。正确答案:ABCD3、培养主播间主体意识的方法有哪些（10分）A明确用户画像B找到自身优势C调查需求痛点D总结一个最字正确答案:ABCD4、通常情况下，直播间的主播存在以下哪些发声问题（10分）A发音低或不清楚B呆板的语调C过低的嗓音，显得萎靡不振D讲的过快，可能会失去观众的注意正确答案:ABCD5、直播带货的过程中，主播可以强化亲和力表现的行为有哪些（10分）A面部表情丰富B做事机灵，动作敏捷C语言攻击竞品D专业度过关正确答案:ABD6、直播导购销售流程包括（10分）A笑迎顾客B了解需求C谢别顾客D产品介绍E异议处理正确答案:ABCDE判断题1、店铺直播中，直播间定位比主播定位更重要。（10分）✔A正确B错误正确答案:正确2、线下导购转行做直播带货，最核心的优势就是专业度。（10分）✔A正确B错误正确答案:正确