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企业钱包网银支付（B2B）操作指南V0.1文档修改版本记录日期版本号修改内容作者2015/05/01V0.1初稿吕文伟2015/08/13V0.2修改稿吕文伟联系方式：MS@weibopay.com目录一、招商银行B2B支付............................错误!未定义书签。1、开通流程.......................................错误!未定义书签。2、操作流程...........................................错误!未定义书签。3、常见问题...........................................错误!未定义书签。二、中国工商银行B2B支付........................................41、开通流程.......................................................42、操作流程...........................................................43、常见问题...........................................................6三、中国农业银行B2B支付........................................81、开通流程.......................................................82、操作流程...........................................................83、常见问题..........................................................11四、中国银行B2B支付.............................................131、开通流程..........................................................132、操作流程..........................................................133、常见问题..........................................................15五、中国光大银行B2B支付.........................................151、开通流程..........................................................162、操作流程..........................................................163、常见问题..........................................................19一、中国工商银行B2B支付1、开通流程2、操作流程a)企业微钱包充值选择“网银支付”，中国工商银行logo；b)选择支付单位和支付帐号；企业网银的付款业务已包括“电子商务支付”功能，无需另行开通。即可直接使用微钱包的工行B2B支付功能。c)核对订单信息和支付信息；d)提交成功，进行复核操作。e)复核人员登录工行网银，选择［指令查询与处理］—［待处理指令］。f)点击批准，支付完成。3、常见问题Q1：登录企业网上银行时报错403，如何处理？A1：登录企业网上银行时报错“403”，遇此问题是由于证书没有导入IE，请使用智能卡工具检查硬件中是否有证书，如果没有证书，恢复证书即可；另外操作系统日期设置错误也可能导致此问题。二、中国农业银行B2B支付1、开通流程2、操作流程Tip:以下提供的是“智博版”企业网银操作页面，不同版本的企业网银操作流程是一致的，但在操作页面上存在部分差异。若客户对页面内容存在疑虑，请咨询农行客服（95599）为准。a)企业微钱包充值选择“网银支付”，中国农业银行logo；b)跳转至农业银行－网上支付中心，点击出示证书；企业网银的付款业务已包括“企业客户证书支付”业务，无需另行开通。即可直接使用微钱包的农行B2B支付功能。c)提交交易成功；d)根据提示，登录电子商务客户服务系统；e)点击［B2B交易管理］—［交易选择］，［待付款的交易信息列表］中找到需要付款的项目，点击确定；f)点击同意。g)录入成功，等待复核；h)登录电子商务，进行复核操作；i)选择证书客户登录；j)点击交易复核；k)通过后，复核完成；l)进入交易发送，点击确认，完成支付；3、常见问题Q1：证书登录问题咨询。A1：客户可直接访问以下链接查看K宝证书相关问题，或咨询农行客服（95599）。=K%E5%AE%9D%E8%AF%81%E4%B9%A6三、中国银行B2B支付1、开通流程2、操作流程a)企业微钱包充值选择“网银支付”，中国银行logo；b)输入用户名、密码；客户需先开通“企业网银—电子商务—B2B直付”业务。开办条件：1.在中国银行开立结算账户；2.申请成为中国银行企业网上银行客户；3.满足中国银行对该项业务的其他条件要求。具体开通流程请咨询当地中国银行。c)核对支付信息，点击确定；d)订单提交成功；e)登录网上银行，B2B支付服务；f)授权通过订单；g)复核通过订单，支付完成；3、常见问题暂无四、中国光大银行B2B支付1、开通流程2、操作流程a)企业微钱包充值选择“网银支付”，光大银行logo；b)跳转到光大银行网银页面，分别输入客户号、操作员、密码后登录；1.客户需先开通“光大银行企业网银”，开通后具体操作请参考链接=flgz1-7-ljNxI3F1YAGlixXKX8tEemUKpZQJqheB8lGoE1OEUreMyYhXEJsO-We1rqcRgw6C4GGpnvS7lO1BIGJa2aZVLjgN5O6Y7VjXsba2.若有不明请电话咨询光大银行客服或到银行网点咨询。c)跳转至待支付页面；d)选择待支付订单信息，点击支付；e)选择账号，确定；f)提示进入审核流程，接着，复核人员插复核网银盾，登录复核网银，点击交易审核；出现如上页面，选择待审核业务，点击同意按钮，完成支付。3、常见问题暂无