香港电子政务

香港电子政务简析目录------•香港电子政务起步、发展•香港电子政务特色•香港电子政务需要我们借鉴的地方香港电子政务起步、发展•香港“电子政府”于1997年特区成立时就提出并在1998年政府报告中强调了创建世界领先的信息化城市建设工作。同年，香港政府制定了“数码21新纪元”咨询科技策略。这一策略在香港10余年的电子政务发展历程中发挥了积极而又重要的作用。香港电子政务起步、发展•2001年，作为香港电子政务发展的旗舰项目“公共服务电子化”计划获得了“斯德哥尔摩科技挑战将”这一国际性信息科技奖项，该计划被认为确立了香港政府电子政务的领导角色。•2004年，香港政府推出了“数码21新纪元”（2004版），政府会专注于服务质量和成效方面，为90%适合电子化的公共服务提供了电子服务选择。•2007年，香港政府推出了“一站通”，即以民为本设计政府门户网站，以中立开放式向市民发布电子政务的内容。香港政府一站通网站（非本港居民）香港电子政务特色•强有力的政府支持设立职能明确的行政机构。政府成立了电子政府协调办事处，专门负责电子政府工作。•项目外包得到了更多的技术支持，后续运行和维护更加省时省力。•与互联网商务通力合作为适应互联网大趋势，将电子商务与电子政务相结合，更方便快捷的服务市民。•以电子方式连接政府部门将政府内部各组织机构以电子方式连接，重组各业务流程。打破各部门之间界限，实现一体化。香港电子政务特色•香港政府网站的便利性打开政府网站就像翻开了一个巨大的工具箱，而且各位“工具们”好像都和你心有灵犀，自动排队站好，网站上还可以下载专门的app，从乘搭公共交通，到娱乐互动，应有尽有，甚至有一个专门的网站，可以为逝去的亲友办纪念网页。•幼儿园阿姨的口吻、街道大妈的唠叨、管家的专业“傻瓜化”的网页设计，不厌其烦的互动，专业化的团队陪护。可鉴之处•组织有力，技术推进•推动电子商务与电子政务相互促进•促进公私机构之间的伙伴合作•确立以服务市民作为政府信息化建设的宗旨，通过电子途径提供公共服务