企业文化教材(1)

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精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料构建《企业文化》这么简单如何塑造好的企业文化怎样激发员工的干劲一个企业的文化不仅是凝聚员工长期驻留并贡献其聪明才智的动力,更是让企业在激烈竞争中立于不败之地的支柱。我们的企业文化不是来自外在的规划与设计,而是内生的,就像红塔集团一样是在多年的发展中逐步形成的,但企业文化又不是一成不变的,面对社会的激烈竞争我们必须不断为我们的企业文化注入新的内涵!那么,我们如何去培育和凝集这样的文化呢?只要你带着如何构建企业文化竞争力的理性思考读完刘恒亮先生所著的那本《简单:构建企业文化就这么简单》,你便能够找到满意的答案!...企业文化的透视企业文化就是企业的一种价值观,海尔的企业文化就是要营造一种氛围,一种把个人奋斗同企业发展结合起来的氛围,使你在实现个人价值观时,也可以体现出主动性、影响力、团队精神、创新精神和战略思维的能力。前言20世纪90年代初期,随着国际企业与国内企业的融合,越来越多的人开始认识到管理在经济建设中的重要作用。努力加强企业管理,努力构建企业文化,成为所有企业家需要解决的首要问题。随着许多企业家的不断探索,中国的企业文化建设已经发生了巨大的变化。这样巨大的变化是怎样发生的?后来经过许多管理人士的不断总结,终于得出了这样一个结论:人活着,需要一种精神;一个企业的生存发展,也需要一种精神来支撑。而这种精神的塑造,正源于人的文化管理具有强大的生命力。众多企业的成功经验表明:优良的企业文化蕴涵着化腐朽为神奇的巨大力量,是企业在市场竞争中获得优势地位,争取胜利的制胜之道。事实证明,海尔文化出奇迹,就是这种观点的最好佐证。当人们问起海尔是怎样创造出奇迹的时海尔董事局主席张瑞敏把这一切归结为海尔人的奇迹,而集团长期有意识地培育形成的独特的海尔企业文化正是激发全体海尔人创造奇迹的强大动力。精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料那么,我们如何去培育和凝集这样的文化呢?只要你带着如何建构文化竞争力的理性思考读完此书,你便能够找到满意的答案。企业文化,从它的载体或外部来看是一个品牌,但从内部来看就是一种价值观。如果全体员工都来认同这个价值观,就会产生巨大的力量。企业家的苦恼一位企业家的案头放着许多关于企业文化的书籍,但他还是非常的苦恼。他希望为他的企业塑造一个好的企业文化,能够激励员工永往直前,并把他们所肩负的使命得以实现。对他来说,他也希望通过自己的领导方式改变传统的企业,并通过这种新型的文化激励员工,以使他们沿着追求更大的成功迈进。但是,在这位企业家看完了案头的所有书籍之后,还是非常地苦恼,还是不知道他的变革将如何着手,因为还有一系列的问题已经对他形成了一种桎梏。为什么我们的员工不能更积极些?为什么他们总是犯同样的错误?为什么他们不去考虑如何把工作做得更好?为什么他们不能完成更多的销售额?为什么没人为解决问题出些主意?为什么人们嘴上说打算去做某事,实际却并不兑现?为什么他们不在工作中付出更多的努力?为什么一些中层管理者不仅承担了自己的工作,还要承担他人的工作?为什么我们的管理者只顾保护自己的地盘,而不是为实现目标而携手努力?精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料企业家为了摆脱这些问题给他带来的困惑,他每天都必须花大量的时间去做一些企业变革的事,以此实现他的梦想,让自己的做事效率得到不断提高。但是,他收效甚微!在其他董事会成员及属下看来,他已经做得很好了,无论是企业的发展还是个人生活都有了一个不错的开端,而且发展得也很顺利。但企业家还是觉得非常困惑,他还是摆脱不了长时间的思考:如何使自己的组织获得成功?为了回避这个问题给他带来的困惑,他经常安慰自己说一切都很顺利。可他心里明白,如果要达到公司既定的远景目标,就应该通过杜绝上述问题产生的根源改变企业的组织结构、管理者和团队员工。让企业员工对他们自己以及他们的组织感到更为满意,让所有团队成员主动地行动起来响应公司的远景目标。有时,当企业家偶尔鼓起勇气正视这个问题的时候,就会发现在他的远景目标中,还是缺乏一种组织乃是生气勃勃、充满活力、助人成长的场所,人们在此确立和实现挑战性的目标,并为获得自己的成功而承担责任。企业家希望员工能够自动自发地去发挥自己的创造性,不断提高自身素质,为企业的成长作出实质性的工作。他也希望他的员工能够参与到富有建设性的争论之中,开诚布公地说出自己的想法,使领导与员工之间的沟通在组织中蔚然成风。企业家也希望他的员工能够积极主动,抓住每一个属于自己或组织的机会,并独立解决问题,能够为自己努力创新并以创造性的方法开发产品和发展经营而深感自豪。企业家也希望他的员工能够不找任何借口,在工作中树立起把信送到加细亚的一种信念。精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料企业家更希望他的员工能够预测不同选择或替代方案可能产生的结果,通过分析做出决策,使团队成员在工作中发挥出自己的最大潜能,并在此过程中获得成功。但这只是企业家的希望,他要把希望变成现实,为了这个愿景,他投入了很多的精力。结果,收效还是甚微。为此,企业家感到非常的苦恼!也许……企业家想,这其中的奥妙太神奇了,根本不能靠我的智慧就能解决的,我太需要一位企业管理顾问来帮我解决这些问题。如果,我要是过早地想到这个问题,也许事情就不会像我想像的这样麻烦。企业家想到这里,他立即拿起电话,让策划部经理一定要调动一切能够调动的力量,为他找到一位能够帮助他解决上述迷惑的企业管理顾问。经过策划部门的多方努力,在测试了上百位企业管理咨询人士之后,他们最终确定了--在中国企业界对企业文化具有深刻研究和实践的管理大师张其金。在企业家面试张其金时,张其金对企业家说:在你所领导的企业中,你的经理层应该以身作则,领导下属。我已经这样做了,为什么还收效甚微呢?你必须让你的经理层比其他员工更为显著地展现你所思考的一切问题。要培养起他们善于激励和培养属下的能力,促使他们以富有建设性的反馈意见和指导下属获得更高的绩效。让经理层明白帮助员工与组织的发展方向和目标保持一致,通过创造性的、不断变化的方法建立起员工对组织的忠诚。企业家已经开始感觉自己找对人了。企业家已经明白张其金大概知道怎样让自己和周围的其他人的智慧都能展现出来。企业家此时迫切地希望张其金能够继续他的话题。你继续阐述你的观点。企业家对张其金说。你作为一个企业的领军人物,你要明白高级管理层则是战略思想家和富有远见的领导者,他们洞悉行业发展趋势,基于组织的优势、弱点和在竞争中所处的位置,并制定长远的战略计划。你的高级管理层们要明白如何将远景目标传达到组织和组织中的每个团队成员,激励员工倾注全力,为实现远景目标精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料共同奋斗。要让他们意识到培育未来企业领导是他们最重要的职责之一,要不断寻找时机扩大经理层的职责范围,为他们提供更多的工作机会。你说得非常好,但我需要做些什么呢?企业家问张其金。你作为企业的领导者,应该带领所有员工,上至董事会的所有决策者,下至所有团队成员,都必须让他们知道只有努力学习和提高自身素质。只有培养一种诚实、正直、可信的品质。只有他们知道一旦说出要做某件事,就一定会做到。让他们知道要勇于承认错误并承担相应责任。要让他们树立起不惧风险,根据自己的信念作出判断,并坚持自己的立场。张其金讲到这里,企业家立刻说:我明白了,由于全体员工表现出的忠诚、行为方式和品格,组织被看作是整个行业的领导者,并以其正直的品质、价值观念和成功经营受到广泛的尊重。只有这样,企业才能建立一个好的文化机制,而且比任何一个竞争对手更能吸引素质人才。在这样的组织中,人们努力工作,士气高涨。这是一种高瞻远瞩的伟大构想,但还有一点非常重要。张其金讲到这里,他没有把话说下去,而是从文件夹里拿出一张卡片递给企业家说:只要你明白了这些观念,并构建了一种文化,你的苦恼就可以挥之即去。企业家接过卡片一看,只见上面写道:●企业要达到可持续发展,确立企业价值观是最根本的动力。●以人为本,致力于全球文化战略的定位。●实施跨文化管理,构建一种最伟大的管理思想。●不断思考企业文化是否能够培育能力并使之最大化。精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料企业家看完,心里感到非常的舒畅,他很后悔自己以前为什么没有考虑到这些问题,看来他有必要与张其金建立起一种关系,让他能够帮他管理公司。于是他立刻与张其金约定,让他第二天就入主企业,并希望张其金能够按照卡片上的提示一同与他去塑造企业生命的常青藤!文化的缘起第二天,张其金按照与企业家的约定,准时跨进了企业家的办公室。张其金刚坐下,企业家就迫不及待地问:我想问你一个问题,在企业管理活动中的文化是不是与我们在汉语词典里所讲的文化是同一个概念。张其金笑了笑说:这个问题很具有挑战性,不过,我还是乐意回答你的提问。张其金接着说:在西方词汇里,文化(Culture)一词,在牛津现代辞典的解释是:人类能力的高度发展,藉训练与经验而促成的身心的发展、锻炼、修养。或曰人类社会智力发展的证据、文明,如艺术、科学等。文化一词最早指培养、种植、栽培或耕种,以后引申出文雅、修养、高尚的涵义。美国学者沙因认为,文化是由一些基本假设所构成的模式,这些假设是由某个团体在探索解决对外部环境的适应和内部的结合问题这一过程中所发现、创造和形成的。这个模式运行良好,可以认为是行之有效的。新成员在认识、思考和感受问题时必须掌握的正确方式。张其金接着说:但在中国出版的一些企业文化书籍里,他们则认为文化是一系列习俗、规范和准则的总和,起着规范、导向和推动社会的发展。这两种解释有什么区别吗?在企业管理中能够起到什么样的指导作用呢?企业家问。是有区别的。张其金说:后者已经体现出了文化被定义为人们代代相传的生活方式,也就体现出了与企业的紧密联系。从经营活动的角度看,企业文化是组织的生活方式,它由员工世代相传。文化包含以下内容:我们是谁,我们的信念是什么,我们应该做什么,如何去做。大多数人并不意识到企业文精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料化的存在,但企业文化对人们的意义如同鱼离不开水。只有当我们接触到不同的文化,才能感觉到自己文化的存在。我们坚持一整套信念和行为方式,遵循一系列规则和习惯,而且认为这就是一种顺理成章的生活。我希望你能明白……张其金加强语气说:企业文化制定着游戏规则。这点我理解,它的内涵就是说:文化不是包装出来的,在现实生活中,人们很能清醒地意识到文化的存在,但却很少去关注它。这就像我们生活在空气中,生活得非常自在,并没有意识到我们四周有空气存在一样。为什么会有这种感觉呢?原因是他在我们的生活中太平常了,平常得就连我们自己也不完全去考虑它就能生活一样,这就是我们的生活习惯决定的,因为我们可以非常的信任他,能够谐和相处。这就是我们对工作、对生活的态度所决定的。事实上,企业文化的规则限定了组织的工作能力和有效运作。张其金毫不客气地对企业家说。企业家感到非常的惊异,他情不自禁地问道:为什么会这样?张其金笑了笑说:我给你讲一个故事,你就会明白其中的道理。这个故事讲的是1998年的一天,中国和许多国

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