零基础社群营销微信个人号的打造了解社群营销Part01社群商业模式的底层逻辑Part02如何打造微信个人号Part03CONTENTS目录了解社群营销Part01社群的概念社群来表示一个有相互关系的网络;社群可以是一种特殊的社会关系,包含社群精神或社群情感,社群里的人,是一批有共同点的人。流量的区别公域流量VS私域流量私域流量的属性1、随时可触达2、能反复利用3、免费或低价社群经济基于一个共同点,构建一个高频互动的人群,向这个人群销售高度吻合这个共同点的商品,以获得极高销售转化率的一种销售方式。社群经济的流量闭环010204流量闭环流量购买复购转介绍让更多的人来让来的人都买让买了的再买让买了的人再介绍人来买社群营销对企业的价值1、深入了解用户的需求2、帮助企业引流3、帮助企业增加用户粘性最终目的:促进企业销售社群的寿命40%以上的群会在7天内死掉只有30%左右的群会艰难活过一个月对于大部分500人的微信群活跃的人数通常不超过群成员总数的10%社群营销的核心两大要素同好利益社群商业模式的底层逻辑Part02新零售效率更高的零售我们称为新零售如何提升线下门店的效率?坪效公式坪效=全年销售额/经营面积坪效=(门店线下销售+门店线上销售)/经营面积80分5分60分线上门店的布局线上门店=微信个人号+社群+朋友圈+小程序+直播人场如何打造微信个人号Part03我们今天想把东西卖给客户什么最重要?信任微信个人号的定位没办法成为顾客的第一选择,就会沦为备胎定位不清晰的三大痛点想不起找不到信不过微信定位的4个触点微信昵称背景图片微信头像个性签名个人号的身份设置个人号的身份设计:老板、老板娘、店长、专家个人号的基本设置:名字、头像、个性签名、背景图片个人号数量:多个个人号模式朋友圈的设置:每天的数量,发朋友圈的时间,发朋友圈的内容题材等。微信昵称=免费广告优质名字的4个特点容易记忆理解直观便于搜索便于传播个人版本1、昵称+身份:名字+某某品牌创始人2、昵称+解决方案:某某+生活管家团队版本1、昵称+品牌:名字+北欧时刻2、昵称+信念:某某+加油加油再加油团队成员店铺名(公司名)+身份+真名(花名)举例:优衣库店长花花微信头像和背景图片个性签名企业文化、经营范围、服务理念、可以提供的服务总结1、微信昵称:免费广告(昵称+身份)2、个人头像:本人真实的照片/能够代表品牌/突出牌logo3、背景图片:门头照片或者是企业或个人介绍4、个性签名:简明扼要说明这个微信号的用处/品牌口号实体店如何发朋友圈发圈的六大维度:1、晒单类2、买家秀类3、企业文化类4、产品类5、活动类6、生活场景类(不低于30%)发圈时间:7点、9点、12点、13点、18点、20点、22点核心:让你的朋友圈看起来像个“人”的朋友圈备注每一个客户都需要详细备注,需要经常更新标签:给客户设置各类标签维度,比如:A类,B类,C类客户,比如尺码,比如风格等。每一个好友都需要打标签标签标签的应用标签的制作点击标签选择新建选择想要添加标签的联系人输入标签名称创建你的位置点击坐在位置点击搜索输入搜索内容点击创建新位置点击所在位置群发小技巧安卓版手机:设置好标签可以直接导入标签,建议标签设置最多200人一组。苹果版手机:备注的时候不同人群在姓名前备注字母,群发的时候可以批量选人。感谢聆听