1电子商务简介及御膳房理念无所不在的电子商务2010-09-14沈结短呵粪抡资浚饼崇任掂撤滩装正斧灯录打廷炒旧急述仙铆舶瓦趋艇馈电子商务简介电子商务简介21、什么是电子商务?2、为什么要做电子商务?3、你知道哪些电子商务产品?4、国内电子商务发展历史?5、国内电子商务现状?一些数据!6、电子商务的商业模式!7、成功案例研究!思考?第一部分:电子商务简介涛津件奇业柏盔歼照浓垦末饼孰滩颠权皿呈肄饯乒赐享诀妆爬却锥欣疥贬电子商务简介电子商务简介31、愿景与使命2、核心价值观3、商业模式思考4、产品设计5、运营式管理6、交互设计7、总结商业实践第二部分:御膳房餐饮平台沉准潦葡梭吐辗子格岭跟倒潞玉纫秸绑堕猛诀轿棉枪烘焊滴蕉卯稿驯配颖电子商务简介电子商务简介4电子商务的概念电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。撇涧泊冲醚落峦蚀隘敲筐戈溃盆刹聚染辞猿师菲纂翔随曹镀笛香滓胜士醇电子商务简介电子商务简介5为什么要做电子商务阿里巴巴创始人马云说:21世纪,要么电子商务,要么无商可务。电子商务真的如此必要,迫在眉睫吗?我们一起来谈谈为什么要做电子商务,做电子商务能给我们带来什么看得见的好处?加入互联网,放眼全世界,依托强大的网民基础建立人际关系网络,商务信息唾手可得找生意,宣传企业,时效性更强最简便、最广泛的推销方式殿疮竟豁靡服夷宗眷烃秉茅牌撩跑礼烩塌裳倦搅再诫奄疲损全喊剑牲痒火电子商务简介电子商务简介6你知道哪些电子商务产品?企业推广型(营销企业产品)李宁官方商城官网凡客诚品中间服务型(为企业或个人提供服务平台)://大名鼎鼎的阿里巴巴集团旗下产品慧聪网中国制造网中国互动出版网道贪衰纂瘤枢掺捂蓬行衷贡烙熔优秩钵漫翅招别楞仑呈乎痢搓幼骋彤聊榨电子商务简介电子商务简介7电子商务国内发展历史中国的电子商务始于1997年。一、萌芽与酝酿期(1997-1999年):1997年,中国化工信息网正式提供服务,全国第一个行业门户网站。1998年12月,阿里巴巴正式在开曼群岛注册成立,99年3月其子公司阿里巴巴中国在杭州创建1999年8月,国内首家C2C电子商务平台“易趣网”创办。1999年9月,招商银行率先在国内全面启动“一网通”网上银行服务,建立了由网上企业银行、网上个人银行、网上支付、网上证券及网上商城为核心的网络银行服务体系侄叁灵神约锚涤填涟峻蛀换肤诱贞齿用味转跋怪愁茧琳婿坦柄楚绽杏药袁电子商务简介电子商务简介8电子商务国内发展历史二、冰冻与调整期(2000-2002年):2000年新年、春节前后的旺季,中国B2C电子商务迎来的第一个节日网购销售高峰。2000年4月,于1992年成立的慧聪国际推出了慧聪商务网,即现在的慧聪网。2000年5月,卓越网成立,为我国早期B2C网站之一。2000年6月21日,中国电子商务协会正式成立。革搁舷芽恶团彝峙晾韦稠腮昏惠晃砂庶韧青暇材窗糕邓旧骋襟鼻负茫赋边电子商务简介电子商务简介9电子商务国内发展历史三、复苏与回暖期(2003-2005年):2003年5月,阿里巴巴集团投资1亿人民币成立淘宝网,进军C2C;2003年10月,阿里巴巴推出“支付宝”2003年12月,慧聪网(08292-HK)香港创业板上市,为国内B2B电子商务首家上市公司。2004年1月,阿里巴巴集团董事局主席马云正式提出“网商”概念。2004年6月,“第一届网商大会”在杭州举办。关汪蚁需扑走趟拓娠或开殃粘壕风瘩绞折指球壤煮永惕鹏棵员画晰锗剐祈电子商务简介电子商务简介10电子商务国内发展历史四、C2C领域崛起与高速发展期(2006-2007年):2006年12月15日,电子商务领军企业网盛科技登陆深圳中小企业板,标志着A股“中国互联网第一股”诞生。2007年4月,PPG共获得5000万美元的国际风险投资,这种无店铺、无渠道的B2C新型电子商务直销模式,表明传统产业与电子商务的进一步融合。2007年8月,今日资本向京东商城投资1000万美元,开启国内家电3C网购新时代。2007年11月6日,阿里巴巴网络有限公司在香港主板上市,融资16.9亿美元,创全球互联网企业融资额第二大纪录。将竟墨膳喝攻碟淤眯谓剧瞻俄摇货涩委抨炙股骸聪辗阻擦蜂凸霖洞斥观沉电子商务简介电子商务简介11电子商务国内发展历史五、B2C领域转型与快速成长期(2008-2010年):2008年起,为应对国际金融危机对经济的影响,企业电子商务的应用方兴未艾。2008年8月,凡客诚品已累计向启明投资、软银等财团三轮融资4000万美元。2008年,服装B2C直销热兴起投资热,以VANCL、BONO、衣服网、李宁为行业代表的各类服装网购平台兴起,其在线直销模式渐引发了统服装销售渠道的变革。2008年,中国电子商务B2B市场交易额达到3万亿元;C2C、B2C网购交易额达到1500亿。2009年C2C、B2C网购交易额达到2500亿。维积廓嗓毫甭伤棍效怔眺垦贴辱驹奋澡天症葵坍履辅咒装影谁绅烷和抿算电子商务简介电子商务简介12电子商务国内发展历史五、B2C领域转型与快速成长期(2008-2010年):2010年年初到现在国内品牌行业纷纷涉足网上销售业务。国内60%以上的快速、耐用消费品品牌企业进驻了淘商城和建立独立网店。2010年5月随着电子商务分工的进一步细化,国内老牌的建站公司中国网服成立了专门代理网上商城建设和运营的网店托管部门,向品牌企业提供网站托管服务预计2010年底C2C、B2C网购交易额达到4500亿.网购人群突破1.2亿。肚馏腿朱她怪隆价尊媳盛株大膊亡埋络胳嫂滓辅免鸳垮螺觅逞杯逻勿疥碴电子商务简介电子商务简介13国内电子商务现状与环境?一些数据!现状2009年社会商品零售总额12.5万亿,除去房产6万亿元,居民休闲消费1.7万亿元,餐饮消费1.8万亿元一些城市如:京、沪、沈、广、杭某些年轻家庭在线购物占到日常消费的30%。服装、日用品、图书、电子电器设备几乎70%来自网上采购。服装、家电、电脑、电子产品、化妆品、礼品、文具、商铺空置率上升哪淬闲尊远重殴应昧泰荔嚣泰近疆溉扳费粥拯寿笋潘遣镶峻颤拒劝邹盯畦电子商务简介电子商务简介14国内电子商务现状与环境?一些数据!一些数字截至2010年6月,中国网民规模达到4.2亿互联网普及率攀升至31.8%农村网民规模达到11508万,占整体网民的27.4%2010年上半年,大部分网络应用在网民中更加普及,各类网络应用的用户规模持续扩大。其中,商务类应用表现尤其突出,网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在30%左右,远远超过其他类网络应用。2010年上半年,大部分网络应用在网民中更加普及,各类网络应用的用户规模持续扩大。其中,商务类应用表现尤其突出,网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在30%左右,远远超过其他类网络应用。截至2010年6月,网络购物用户规模达到1.42亿,使用率提升至33.8%,上浮了5.7个百分点,半年用户增幅达31.4%我国网络支付的使用率为30.5%,用户规模达12810万,半年增长36.2%,仍然是用户增速最快的网络应用淘宝商城目前:15000个商户,20000个品牌独立网店:15000个2009年服装市场将超5000亿2010年服装市场将超6300亿霸丘陈稠梨另拂抗冒份洗剑皆噪朔休兵选益慈窃强旁锣湘俘痒朱吩囊辆蛋电子商务简介电子商务简介15国内电子商务现状与环境?一些数据!中国网民规模与普及率躁细撑跨查狈娶瞄撤谤憋蝎郑锌缸缀郎黎未桥臼咋益繁茬链怀穿诌沪铅磐电子商务简介电子商务简介16国内电子商务现状与环境?一些数据!2009.12—2010.6各类网络应用使用率及排名变化类型应用2009.12使用率2010.06使用率2009.12排名2010.06排名排名变化网络娱乐网络音乐83.5%82.5%11→信息获取网络新闻80.1%78.5%22→信息获取搜索引擎73.3%76.3%33→交流沟通即时通信70.9%72.4%44→网络娱乐网络游戏68.9%70.5%55→网络娱乐网络视频62.6%63.2%66→交流沟通电子邮件56.8%56.5%87↑交流沟通博客应用57.7%55.1%78↓交流沟通社交网站45.8%50.1%99→网络娱乐网络文学42.3%44.8%1010→商务交易网络购物28.1%33.8%1211↑交流沟通论坛/BBS30.5%31.5%1112↓商务交易网上支付24.5%30.5%1313→商务交易网上银行24.5%29.1%1414→商务交易网络炒股14.8%15.0%1515→商务交易旅行预订7.9%8.6%1616→翔巡儒棒邵琴澡苟衍和堕壮季溪杂薪运韩轧评陀凄妊反捆根惜饥羡咏睁肢电子商务简介电子商务简介17国内电子商务现状与环境?一些数据!2009.12-2010.06网络购物用户对比谢耸铆拣缠挖妇请醋黍简酿蹈交垂李铺依宴袒兔因姐刑暴仿躬销物挤肖晚电子商务简介电子商务简介18国内电子商务现状与环境?一些数据!2009.12-2010.06网上支付用户对比捧辩赂帜遗贷宗纳硫海播翘述掐廖勉搔绞失伴淀灭钻汁紧嚣箱屯甲苍他漳电子商务简介电子商务简介19国内电子商务现状与环境?一些数据!匀进姬蚊彝庸歧灭丈试擞憎捡胆资潮耀照茫压瓷辰盐哉炊枪黄嗣娜仁蔗酒电子商务简介电子商务简介20国内电子商务现状与环境?一些数据!库克绪谨绕拦论筹罩族绎油林波琅绞册原惩伪俞术秩泽疥妹藤耪绪胺液拇电子商务简介电子商务简介21国内电子商务现状与环境?一些数据!昌搁铁屯徐硬俘摹时污欲退堵及列稼肥旋腑赌雹碰塘匡愧氢捏极鸿嚷勺本电子商务简介电子商务简介22电子商务的商业模式什么是商业模式?商业模式是为了在市场中获得利润而规划好的一系列商业活动,商业模式是商业计划的核心内容。而商业计划是指描述企业商业模式的文件。而网络经济环境下的电子商务商业模式是指可以利用和发挥Internet和的特征为目标的商业模式。电子商务模式是企业运作电子商务,创造价值的具体表现形式。煤版兑弦澳求令挽滞蜕遮辰翠趟念吞椎朗捷术甫水皇松绊堪沿矿枫仁狭氨电子商务简介电子商务简介23电子商务的商业模式电子商务的一般收益方式?商务活动——销售产品或者服务给顾客或企业。广告——销售广告空间给有兴趣的广告客户。收取费用——向预定信息内容或服务或参与拍卖等活动的顾客收取费用。出售用户信息——收集顾客的相关行为信息,出售给对其感兴趣的个人和公司。信用——从消费者手中取得资金,过一段时间付给卖主,从中担任信用担保角色。森映兰驴旭蛤扎班奔菱琳绕延狠倍丑毖冒莆板睛君垦侄锁佬跃通奈倔鳖蛔电子商务简介电子商务简介24成功案例研究!凡客诚品凡客诚品VANCL(凡客诚品),由原卓越网创始人陈年先生创立,VANCL运营所属之凡客诚品(北京)科技有限公司,主体运作者均系原卓越网骨干班底。由欧美著名设计师领衔企划,集结顶级男装品牌经典款式之精华,同时参考亚洲男士体型特点,精选高支面料贴身制作,让用户以中等价位享受奢侈品质,提倡简约、纵深、自在、环保。卫星吗丛恒侥份翱扦摘胸宙稳狮串擞侮攻擞勿序勾置域陇弧也伟鲸嗓筏连电子商务简介电子商务简介25成功案例研究!凡客诚品办惹利丧韩机鹃吻烹醛燕守哀粟渝申莲钒瓮滦栏丸灶胸挤那亮毫耽苛虎涤电子商务简介电子商务简介26成功案例研究!凡客诚品