《国际服务贸易》第一章 国际服务贸易导论

浙江师范大学经济与管理学院《国际服务贸易》主讲高连和教授2012－09－03课前介绍一、自我介绍•基本信息：高连和，西北师大经济学本科、复旦大学国际金融研究生、中国人民大学金融学访问学者，浙江师范大学经济与管理学院教授、硕导。•研究方向：集群金融、区域金融、微观金融和金融发展。•主讲课程：《国际贸易》、《国际金融》、《金融学》等多门专业课程。主要科研成果：•曾在《新华文摘》、《经济社会体制比较》、《改革》、《金融与保险》、《世界经济文汇》、《南京师大学报（社科版）》、《中南财经政法大学学报》、《当代经济研究》、《经济体制改革》、《东南学术》、《金融理论与实践》等国家重要和核心期刊发表、转载论文70余篇；•主持省级及各种课题10余项；•出版专著2部、教材1部；•获省部及市厅级科研奖励10项。联系方式：•Tel：[phone]（o）•13588661416（m）•Email：[e-mail]二、课程介绍1、课程特点•是国际贸易的三大形式之一。•以服务和服务业为特定的研究对象，是国际贸易理论与政策研究的细化，是国际贸易研究对象的分解与研究边界的拓展。•研究对象的特殊性使得服务贸易与实物贸易在理论基础与政策取向上存在着一定的差别。•理论与实务相结合并偏重实务性。2、课程内容•原理篇：有关服务贸易的基本原理与基本特征。•政策篇：有关服务贸易的政策取向。•产业篇：重点介绍主要行业、部门服务贸易实务。•其他篇：如国际服务贸易与其他经济的关系、国际服务贸易发展及格局、国际服务贸易协调等。3、参考资料•书籍（1）缑先锋，国际服务贸易，立信会计出版社，2012.1（2）汪素芹等，国际服务贸易，对外经济贸易大学出版社，2011.8（3）赵亚平，国际服务贸易－理论、政策与实践，清华大学出版社、北京交通大学出版社，2011.9（4）李小牧，国际服务贸易，电子工业出版社，2007.7•期刊《财贸经济》、《国际贸易问题》、《国际贸易》、《国际经贸探索》•网站（1）商务部服务贸易和商贸服务业司（2）中国服务贸易指南网（3）中国（北京）国际服务贸易交易会（4）上海国际服务贸易（集团）有限公司三、开学寄语•知识与能力并重•态度比成绩重要•考试只是检查手段•学有所获才是追求四、学习要求•期末考试成绩70％，平时成绩30％。•平时成绩由出勤记录、作业完成情况、课堂表现等决定。•平时考核：抽查点名（累计3次无故缺课取消听课考试资格，每3次迟到早退折一次缺课）；平时作业为课堂笔记（期末集中打分）；随意扰乱课堂秩序经提醒不改达两次者，按3次缺课处理；鼓励大家监督。•不及格者实行补考制度。愉快合作学有所获满意双赢五、教学目标学习本课程之前需要重视和讨论：三个重要基本概念•服务•服务业•服务贸易我们在本课程讨论的是服务贸易，但服务贸易的发展依赖于服务业的发展（服务业是服务贸易的产业基础），而服务业的发展又依赖于对服务需求的持续增长。第一章国际服务贸易导论第一节服务及服务产品第二节服务业及其分类第三节国际服务贸易及其发展历程第四节国际服务贸易分类与统计第一节服务及服务产品一、服务的定义物品自由物品freegoods经济物品economicgoods商品（货物）goods服务（劳务）service–[自由物品]无需通过努力就能自由取用的物品，如阳光、空气等–[经济物品]是指人类必须通过付出代价方可得到的物品，这是相对于自由物品而言的。–经济物品又可分成两类：实物形态的，即商品或货物；非实物形态的，即服务或劳务。–经济学中一般把提供非实物形态的经济物品称为服务。经济学家对“服务”概念的不同定义•[亚当·斯密]（它们）在其发挥职能的短时间便消失。（服务）很少能留下什么痕迹和价值。”•[萨伊]无形产品是人类劳动的果实，是资本的产物。•[巴斯夏]在萨伊的基础上，认为劳务可以转让。•[马克思]服务也是商品，也有使用价值与价值，其形式是“活动”（服务体现为一种活动）。•[富克斯]服务就是在生产的一刹那间消失，它是在消费者在场参与的情况下提供的，它是不能运输、积累和贮存的，它缺少实质性。•[希尔]从服务生产入手，认为就服务来说，实际生产过程一定要直接触及某一进行消费的经济单位，以便提供服务。•服务是指以活劳动的形式满足经济单位或个人的需要，服务接受者增加价值或效用而服务提供者获取报酬的经济活动。资本（实物及资金）劳动力知识与技术他们共同构成了服务产品的基本要素[ImageInfo]二、服务产品的要素•对三要素的进一步说明–根据服务产品与一般有形商品的不同特征，这里强调生产服务产品与有形产品所需基本生产要素的不同，特别是将人力资本看作是重要的生产要素。–在一定的产出范围内，要素之间的关系是一种互补的关系，人力资本和劳动之间的互补性就是这种情况。无形性或不可感知性质量的差异性生产与消费过程的不可分割性不可储存性形态上的无形和不固定事后感知性物化服务生产与消费同时进行时空上的一致性服务的质量会随着时空、条件、感受者的不同而不同不消费服务就会给生产者带来损失这种损失并非像实物那么明显服务产品的特性三、服务产品的特性相关介绍：产品的品质1.寻找品质：顾客在购买之前就能够确认产品的属性（如颜色、款式、手感、硬度、气味）及产品的价格；2.经验品质：那些只有在购买之后或者在消费过程中才能体会到的产品属性（味道、耐用程度、满足程度）；3.信任品质：顾客即使在购买和消费之后也很难作出评价的属性。服务具有较强的经验特征和信任特征服务工作与服务交付机构1.概念：服务工作：从事服务的职业或岗位。服务提供者：提供服务的机制或制度安排。2.服务提供者的四种类型。1)家庭或企业2)市场3)自愿组织（包括宗教组织、慈善组织等）4)政府•服务产品的出现是经济发展的必然结果–随着分工和生产力向前发展，由初始阶段的服务劳动发展到现代服务劳动经历了一个漫长的历史发展过程。–随着现代科学技术的迅速发展，社会分工发展和扩大，社会生产力迅速提高，在当代的市场经济中，以生产服务产品为主体活动的第三产业已经占据了大半江山，成为推动经济发展的发动机。四、服务产品与现代经济•现代经济的发展与服务产品密不可分–服务产品和现代经济有着密切的关系，并在后工业时代取代工业产品成为现代经济的主体产品。–首先，是人们需求的发展。–其次，由于现代生产力的迅速发展，推动了分工的发展和市场的扩大。–再次，分工的发展，又促进新的服务产品的产生，如融资产品，由个人活动的融资行为发展为证券公司、证券经纪人等专业活动。第二节服务业及其分类123服务业早期被称为第三产业，国内外学者普遍认为“第三产业”这一概念的提出起源于1953年出版的英国经济学家阿•费希尔所著的《安全与进步的冲突》一书正式运用第一、第二、第三产业的概念，在统计上采用三次产业分类方法，始见于1940年英国经济学家柯林•克拉克所著《经济进步的条件》一书我国学者许宪春于2003年用一个公式形象得对二者进行区分，即：服务业=第三产业-国际组织+农、林、牧、渔服务业一、服务业的含义及分类•理论界对服务业尚无一个公认的定义。•但人们对服务业的内涵或其所包含的内容没有太大的分歧。•服务业就是生产或提供服务的经济部门或企业的集合。•有广义和狭义之分。•狭义的服务业是指传统服务业。广义的服务业还包括现代服务业。服务业的分类消费者服务业、生产性服务业、分配服务业、政府服务业生产资料服务业、生活资料服务业传统服务业、新兴服务业交通运输、仓储和邮政业等15类•服务业的发展过程–服务业自身发展过程，存在一个规律性的趋势，即由[内在化]向[外在化]演进，或由[非市场化]向[市场化]演进。–20世纪70年代以后，经济生活中出现了日益增多的提供，诸如家政服务、财会、营销、咨询等服务的专业化公司，服务业这种“内在化”向“外在化”的演进趋势是专业化分工逐步细化、市场经济逐步升华的必然结果。二、服务业的发展过程与分工演进•服务业的分工演进–服务业的发展，经历了从传统服务业到现代服务业的分工演变。–首先是商业等一些服务行业先从农业中分离出来，然后才是手工业的渐渐分离。但服务业的规模扩张以及其在国民经济中占有重要地位多是在工业化之后。–二战后，尤其1960年以来，随着以微电子技术为核心的技术革命的开始，西方国家的经济结构开始由工业经济向服务经济转变，服务业成为社会经济的主导部门。•现代服务业的概念–现代服务业是相对于传统服务业而言的。–“现代服务业”这一新名词本身，至今还没有公认的界定和分类。其最早是由布朗宁和辛格曼基于在1975年对服务业的功能性分类的研究中提出的。–一般来说，现代服务业包括金融、保险、信息服务、商业服务、咨询服务以及房地产等部门。现代服务业的内涵凸现了新经济的特征，即伴随知识经济和信息技术的发展而产生，主要指为生产、商务活动和政府管理而直接提供的服务。三、现代服务业•现代服务业发展的表现–发达国家现代服务业的增长速度超过了服务业的平均增长速度。–1970—1986年，美国现代服务业的产值与就业分别增长了173.3%和200.8%，远远高于同期服务业91.0%和85.3%的增长速度，也远远高于国民经济的整体增长速度。–优化服务业的内部结构。–作为高增长性和最具潜力的产业，现代服务业发展对经济增长、结构调整和城市化具有重要意义。•在我国，“现代服务业”的提法最早出现在1997年9月党的十五大报告中。•2000年10月十五届五中全会关于“十五”计划建议中，提出“要发展现代服务业，改组和改造传统服务业”。•我们认为，现代服务也是在工业化比较发达的阶段产生的，主要依托信息技术和现代化管理理念发展起来的、信息和知识相对密集的服务业，与传统服务业相比，更突出了高科技知识与技术密集的特点。第三节国际服务贸易与其发展历程•国际服务贸易的含义–“服务贸易”从20世纪70年代后期始流行起来的一个贸易术语，它是相对货物贸易而言的。在漫长的历史发展过程中，服务贸易作为货物贸易的辅助项目，没有能够形成一个独立的贸易领域。–二次世界大战后，随着社会经济的发展，特别是信息技术的发展，服务贸易日益崭露头角，在经济生活中发挥重要的作用，己不再是货物贸易的被动服务者，而是成为与其并重的国际贸易中不可或缺的部分。一、国际服务贸易的含义和特征国际服务贸易的狭义和广义定义国际服务贸易就是不同国家之间所发生的服务买卖与交易活动。《美国和加拿大自由贸易协定》中有关国际服务贸易的定义关贸总协定的《服务贸易协定》中有关国际服务贸易的定义或者，所谓国际服务贸易是指一国服务提供者向另一国服务消费者提供服务并获得外汇收入的交易过程。(1)从一成员境内向另一成员境内提供服务，如视听、金融服务等；(2)在一成员境内向另一成员的服务消费者提供服务，如旅游、境外就医、留学等；(3)一成员的服务提供者，在任何其他成员境内通过商业存在提供服务，如开饭店或零售商店等；(4)一成员的服务提供者在另一成员领土内通过自然人存在提供服务。如，一国教授在另一国从事个体服务。跨境供应(CrossBorderSupply)境外消费(ConsumptionAbroad)商业存在(CommercialPresence)自然人流动（MovementofPersonnel)•《服务贸易总协定》认为的国际服务贸易方式与范围包括：特征一贸易标的的无形性特征二交易与生产过程的同步性和国际性特征三贸易主体地位的多重性特征四贸易市场的高度垄断性特征五贸易保护主义的隐蔽性和灵活性特征六贸易管理的复杂性国际服务贸易的特征地理大