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大型连锁超市的“五力模型”分析一、现有企业间的竞争1、现有竞争者的数目众多就中国而言，就存在诸多大型连锁超市，包括法国的家乐福、美国的沃尔玛、法国的欧尚、德国的麦德龙、台湾的大润发、香港的华润万家等一系列国内外大型连锁超市。2、产业的增长较为缓慢目前来说，大型连锁超市经过多年的不断发展，大致已处于成熟阶段，市场需求增长变得缓慢，竞争还是比较激烈的。3、产品缺乏差异性对于大型连锁超市而言，产品很少具有差异性，还是具有高度的一致性的，所以竞争尤为激烈，顾客对于产品的忠诚度没有那么高。结论：既然产品的差异性不大而一致性又较高，那么比较合理的方式是完善供应链管理，加大自身的成本优势，另外，更要注重服务的转变，以提高客户对于品牌的忠诚度。二、潜在进入者的威胁1、进入壁垒由于大型连锁超市的发展已趋于成熟，规模经济就开始发挥作用了。它的存在阻碍了潜在者的进入，使新的进入者处于两难的境地。再者，市场上的大型连锁超市那么多，已形成基本的市场形势，顾客都了然于心。新的进入者想要进入抢占市场份额，就必须同现有的企业进行竞争，其形式其实不容乐观。大量的资金投入，不确定的投资回报，使得威胁缩小很多。2、对现有企业的报复的预期当然，潜在进入者还是会对现有企业造成一定的威胁，此时现有企业就会采取一定的手段和措施来保持自己的优势地位，但如果要进行提前阻挠，还是有一定难度，毕竟大型连锁超市的产品真的比较一致。总结：对于潜在进入者，要时刻提高警惕，不要忽视。三、替代品的威胁说的简单点，替代品的威胁概括起来就是谁的性价比高。替代品的进入必然会对现有企业产生巨大的威胁，这是肯定的，尤其对于大型连锁超市来说，因为替代品的获得实在是太容易了，对于顾客来说，这是最容易被吸引的。价格、品质、性能、转换成本的高低等都会影响顾客的选择，顾客最看重的还是产品的性价比，他不在乎这个东西是在哪里买的，又是什么牌子的，反正东西都差不多。说白了，还是因为大型连锁超市的产品一致性太高，没有太大的差异性，导致顾客的转换成本很低，甚至几乎为零。这就使得替代品的威胁对于大型连锁超市来说是巨大的。总结：对于顾客来说，就是要以最低的成本买到最满意的东西。这就说明了产品的价格要低、质量要好，但这些要实行起来也是不容易的，一不小心就会变成价格战等不恰当的竞争方式了，还是得从企业内部进行整改，产品没有差异性，那么就在其他地方创造差异性，降低成本，提升顾客对于品牌以及服务的认可度。四、供应商讨价还价的能力供应商就是为企业提供经营所需投入品的上游生产商。就大型连锁超市来说，供应商就是为超市提供超市所出售的产品，包括生活用品、生产用品等。在这里，供应商就是卖家，卖家总是想要通过提价等方式来提高利润，影响竞争，但是作为买家，此时就该有应对供应商提价议价的能力了。两者站在不同的角度，就要制定不同的对策，以防失去成本竞争能力。总结：作为买方，作为大型连超市，其进货量还是非常可观的，如果供应商不想失去这个市场，那么这时企业同供应商讨价还价的能力就会上升。五、购买者讨价还价的能力为了降低购买成本，通常购买者都会进行讨价还价，购买者的这一议价能力势必会影响现有企业间的一些竞争。不过，不是每个消费者都有讨价还价的能力。对于供应商来说大型连锁超市有很强的讨价还价的能力，但对于其本身来说，因为大型连锁超市基本面对的是终端消费者，其购买量较为一般，所以讨价还价的能力较低。另外，像这种大型连锁超市，产品都是明码标价，所以也较少会遇到顾客明显讨价还价的情况。总结：针对不同层面的消费者，可以酌情制定不同的战略，超市的选址、价格的制定就从侧面反映了这一点。而且，大型连锁超市卖的是产品，但是，服务也是必不可少的，无论什么时候，要以消费者的感觉为先，让顾客觉得舒服、感觉良好，这就是竞争优势。