机房日常巡检记录值班人签名:班次:日期:年月日检查项目检查要点巡检结果故障现象处理办法动力电源设备机房温度、湿度温度,湿度超出指定范围(25度)中兴ZXQ10交换机是否有异常告警。Internet互联网络101服务器(1):总机网站是否能够访问,并以管理员用户登陆一次(2):语音短信后台程序是否运行(3):短信营销系统是否运行(查看进程)(4):农信通后台(查看进程)(5):MMSQReceive01865彩信群发后台解析254服务器253服务器201服务器(1):12581,12582短信群发程序是否运行249服务器(1):AsyIVRProc程序是否运行(2):AsyFileDel程序是否运行250服务器102服务器(1):TestThread,CMPP,NotifySMS104服务器(1):cmpp3,DeliverProc,SendFormDBToQ(2):SendServiceReq.exe程序是否正常(该程序负责发送12582订购关系到移动。)所有IVR(1):IVR是否正常,是否有电话进入(没有电话进入,需要查看CTI配置,并拨打业务进入该IVR测试)(2):MSGSERVER是否连接了两个网关。中兴129检查局1告警日志,检查机架1告警CTI服务器检查CTS,检查CTI是否有错误声控电话本两个IVRIVR程序是否运行,TTS程序是否运行。200服务器250备(247服务器)70服务器(1):Serv_U是否运行(2):MM7_APP彩信发送是否运行(3):VOXMMS_Proc语音彩信后台是否运行.(4):I盘是否影射到\\10.100.2.200\data\目录。134服务器(1):12581下行(2):对讲短信下行(3):IVR监控上所有IVR均已经监控。移动总机BOSS接口服务器(10.100.9.101)(1):发送总机户数程序是否运行(2):发送话单到移动程序是否运行(3):从中兴导出话单是否运行。(4):总机开消户程序是否运行(5):Serv_uFTP服务器是否运行状态。(6):对讲机话单程序。总机短信发送服务器(10.100.2.111)(1):CMPP_YDZJ短信发送程序是否运行(2):SendFromDBToQ_YDZJ程序是否运行农信通短信发送服务器10.100.2.110(1):TestThread程序是否正常(2):CMPP短信发送是否正常(3):RemoteServer程序是否正常。彩信群发程序10.100.2.237(1):MM7APP01865彩信群发程序MSI系统班长签字:中继电路占用数腾讯通服务器所有机器的CPU占用空调排水是否正常早班检查的作业与任(1):数据库作业与DTS包(3):数据库备份COPY到远程服务器上。务执行情况.早班检查的所有的数据库的备份检查备份:101,254,250,253,247,249,246,63的所有数据库本地备份完成。夜班检查的各个机器硬盘空间检查CTI,各个IVR的D盘,200,201机器的硬盘,各个数据库服务器(101,254,253,250,249,总机BOSS)的所有盘。所有检查项目,硬盘剩余空间不能少于2G。周6下午做的发电机维护每月第一个周6晚做的月维护:杀毒软件生级包,操作系统升级,CTI,IVR,数据库主动维护(这个请通知主管,提前安排2人以上操作。)