第1页共26页XX同城快递公司制度汇编手册第2页共26页目录第一编公共制度(行政人事类).......................................4第一章XX快递办公室管理制度........................................4第二章XX快递招聘制度..............................................5第三章XX快递工作管理规定..........................................5第四章XX快递电脑使用管理制度......................................7第五章XX快递物资管理制度..........................................8第六章XX快递档案管理制度..........................................9第七章XX快递会议管理制度.........................................10第八章XX快递通讯联系规定.........................................12第九章XX快递行政奖罚制度.........................................13第九章XX快递员工行为规范.........................................14第十章XX快递车辆管理制度.........................................16第十一章XX快递宿舍管理制度.......................................18第二编成本控制与费用管理(财务管理类)............................19第十二章费用预支报销制度..........................................19第三编岗位职责及说明书............................................22第十三章岗位职责..................................................22第3页共26页XX快递公司规章制度守则总则为了加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司的发展,提高经济效益,根据我国有关法律、法规及公司章程的规定,特制定本管理制度。一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度与决策。二、公司倡导树立”一盘棋”的思想,禁止任何部门,个人做出有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。四、公司推行岗位责任制,实行考勤考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰奖励。五、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增加团体的凝聚力和向心力,六、公司员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。第4页共26页第一编公共制度(行政人事类)第一章XX快递办公室管理制度1、目的为加强办公室管理,促使办公室管理的规范化,进一步提高办公效率,树立良好的公司形象,特制定本规定。2、适应范围总经理办公室、各部门办公室。3、管理规定3.1严格考勤制度。按时上下班,坚持打卡制度,做到不迟到,不早退,不旷工;离开公司必须履行因公外出(请假)手续,自觉将外出单(请假单)交行政。3.2言谈文明,举止文雅,待客热情,彬彬有礼,使用文明用语。3.3同事之间相互尊重、待人真诚礼貌。3.4严禁在办公场所大声喧哗;上班时间不得串岗、聊天或做与工作无关的事情。3.5工作过程中要离开一段时间时(三十分钟内),应给同事和领导打招呼,不得随意脱离岗位。3.6遵守公共礼仪。接听电话语气和蔼,认真听取电话内容,该记录的做好记录,该转达的及时转达,该汇报的认真汇报,不该答复的不得越权越职答复。3.7严禁公话私用;确有紧急事情,接听私人电话不得超过3分钟,必须24小时开通手机。3.8传真机、电脑、复印机等办公设备定人保管,非工作未经许可不得善自使用。3.9爱护办公设施,节约使用办公用品,损坏办公设备要照价赔偿;遵守《物资管理制度》,不违反程序随便领用办公用品。3.10办公室内严禁用电脑玩游戏、看录像及从事其他消遣活动。3.11办公室物品摆放整齐、整洁、有序、有条理,文件要分门别类存放,个人办公区物品整理好,不得乱扔乱放;下班前务必将桌面的帐簿、凭证、报表、第5页共26页文件等资料放入抽屉,不得摆放于桌面。3.12下班时,最后离开办公室人员须检查所有电源、门窗是否关好。3.13办公室每天卫生值日要履行职责,做好办公室环境卫生。卫生值日表由主管安排。3.14为了保持公司环境优美,公司全体员工须保持周围区域的清洁卫生,齐抓共管,充分发挥全员的有效监督作用。违反规定:如有违反,除按相关规定承担外,视情节轻重进行处罚。4、本制度自颁布之日起实施。第二章XX快递招聘制度1、招募公司内部若有空缺或有新职位时,可以由内部晋升或调职,出现下列情形的,进行对外招聘:1.1公司内部无合适人选时;1.2需求量大,内部人力不足时;1.3需特殊技能或专业知识,须对外招募人才时。2、应聘手续应聘者需填写《人事资料表》,由所属部门主管或经理认可,方可录用。3、录用手续当事人需居民身份证及复印件,一寸照片2张,并缴验证件资料。4、试用办理好以上入职手续后,员工将接受一个月的试用期,在试用期内决定员工是否适合这份工作。试用期工资2000元,转正后视能力而定。在试用期内,若公司辞退员工,则工资按200元/月支付薪酬;若员工自行离职,则公司按诸暨最低保障工资1360元/月支付薪酬。5、本制度自颁布之日起实施。第三章XX快递工作管理规定1、工作时间第6页共26页财务实行单休工作制,每天工作时间:上午8:00-11:30下午13:30-17:30出纳因工作所需,工作时间为:上午9:30-11:30下午13:30-17:30晚上18:30-20:30。因工作需要之连续性,员工担任轮班制,以实际所需订立。2、超时工作2.1员工经批准加班者,依据国家规定支付加班工资或安排调休;2.2加班原则上安排调休,不另支付给工资。3、考勤制度3.1员工必须认真遵守上下班时间,不得无故迟到、早退或旷工,未经允许不得擅离岗位。3.2公司实行指纹打卡,除总经理不予打卡,其他员工必须在上下班打卡,行政人事以考勤打卡时间为考勤依据。3.3员工上班时间因公务外出者,经总经理审批后,方可外出,否则按旷工处理。3.4员工因公不能打卡,需部门经理证明。3.5迟到早退:员工于规定时间内上下班,上班迟到一分钟扣5元,扣考核2分,下班不得早退,如遇特殊情况,需说明原因。3.6请假:①各部门员工请假,须由本人填写请假条,明确请假期限,拒绝代为请假。请假在两天以内的,由部门主管批准即可;两天以上的,还需总经理批准,未经批准而擅自离岗或事后请假的,均按旷工处理。②各部门主管或经理请假,须由经理室批准后,才能生效。且应提前安排分配好工作后,方可离岗,杜绝未经批准或事后请假的情况出现。③因突发原因需要临时请假的,应告知部门主管或经理,说明原因,并在请假结束后,补交请假条。不允许以虚假理由请假,一经查出,将严肃处理。④各部门须认真传达贯彻以上规定,若未履行请假手续或请假后部门未及时上报以及隐瞒不报者,一经查出,将同时追究当事人和部门领导的责任。3.7旷工:①未经请假或请假期满未到岗者,均按旷工处理;第7页共26页②旷工按底薪的三倍处罚;③旷工超过三天及以上的,根据当事人认错态度,作罚款或辞职处理。4、工作服装及工作证4.1每位员工均发完整的工作制服及工作证;4.2员工在工作期间必须保持穿着整洁得体,且佩戴工作证;4.3在上班时间,行政部将不定时的随机抽查是否佩戴工作证,如发现未佩戴者,将处以扣考核分2分/次/人;4.4工作证若有损环的,可以到行政部免费换取,如遗失补办则需收取10元/份的工本费;4.5员工离职时,必须将工作服与工作证交到行政办,否则照价赔偿。其中,工作服:夏装60元/件,春秋装100元/件,冬装150元/件。5、其他配备5.1公司提供实际需要的配备给员工使用,包括劳保工具、交通工具等。5.2员工因自身原因损坏的,再补领时,需照价赔偿。5.3因自然损耗的,员工离职时必须交还公司。6、本制度自颁布之日起实施。第四章XX快递电脑使用管理制度1、目的为了使电脑使用规范,保障物流系统运行正常,确保公司保密资料的安全,特制定本管理制度。2、适用范围本制度适用于总仓、各办公司及公司其它部门全体人员。3、使用规定3.1权限3.1.1办公室电脑每人一机,人机固定,不得随意换用及让他人使用(人员轮休由主管指派)。3.1.2仓库电脑只授权主管、仓管使用,其他人员不得使用。3.2使用第8页共26页3.2.1电脑使用者需加强保密意识,不得浏览无关网站,高度维护电脑使用安全。3.2.2各仓所配电脑使用于数据统计、与公司邮件收发联系、仓库收发货扫描、培训等,不得做与工作无关的事;严禁在线观看或下载网络影视、下载安装玩耍游戏等。各站点主管负责本制度的执行;行政负责稽查执行情况,对违规者给予处罚。第五章XX快递物资管理制度1、目的为了厉行节约,杜绝浪费,有效控制办公用品,加强企业固定资产管理,降低管理成本,促进物资管理的规范化,特制订本制度。2、职责2.1物资归属管理部门为行政部。2.2物资审核监管部门为财务部。3、物资类别3.1公司物资分为固定资产、低值易耗品两大类;低值易耗品又分为办公设备、办公文具及耗材用品两类。3.2公司的物资凡使用年限在一年以上,单价金额在2000元以上(含2000元)均列入公司的固定资产范围;公司的物资凡使用年限在一年以上,单价金额低于2000元均列入低值易耗品范围。4、物资采购流程4.1固定资产的采购:需求部门递交采购申请(填写《固定资产申购验收单》)部门经理审核--行政部查核--总经理审批--财务审批--公司采购4.2低值易耗品采购:需求部门递交采购申请(填写《物品申购验收单》)--部门经理审核--行政部查核--总经理审批--财务审批--公司采购5、使用管理5.1固定资产使用:5.1.1根据“谁领用、谁保管”原则;5.1.2根据“谁损坏、谁赔偿”原则;第9页共26页5.1.3督促各部门对固定资产进行日常清洁、保养和维护;5.1.4严禁将固定资产占为己有或擅自改变设备用途,视情节予以处罚。5.2无线巴枪的使用:5.2.1无线巴枪隶属于公司财产,个人只拥有使用权,且不得随便转借他人使用。5.2.2为方便公司对其管理,巴枪每人1把,并配有套腰包,方便携带。巴枪使用者有义务、有责任保证设备本身及其使用功能的完好,及时充电、防潮防湿。切勿擅自拆卸,并保证外观的清洁,注意保养。5.2.3为了方便、准确的对快件数据进行采集,巴枪使用者需正常使用其功能。若出现派件过程中,客户未签收而将此快件签收,私自上传数据或恶意抢签,一经查实,公司将对当事人处以100元/票的罚款。5.2.4巴枪配套一张每月5元30MGPRS流量包的手机卡(无语音、来电显示功能),完全可以满足使用者,因而超流量所产生费用有使用者承担。5.2.5使用人损坏、丢失巴枪,应及时上报。公司会定期对巴枪进行检查,经查处隐瞒不报者,公司追究其责任的同时,对当事人也会处以相应的罚款。5.2.6巴枪价值较高,切勿损坏、丢失。若因设备本身原因无法正常使用的,公司负责修理;若因个人原因(如:保管不当、故意损害等),维修费用由当事人承担;损害致无法修理的以及丢失设备的,由当事人全额赔偿。巴枪价值:2500元/把。6.2低值易耗品使用:6.2.1对办公设备,做好日常清洁维护,不得重摔重放。6.2.2办公文具及耗材类用品,节约为本,不乱放乱扔,杜绝浪费。7、检查行政部定期或不定期的对物资使用管理情况进行