部门岗位名称岗位职责职责细项(1)大校区教务排课(2)大校区教学质量监督(3)老师培养计划(1)校区账目(1)大校区内所有报账工作;(2)现金日记账的管理;(3)校区内所有员工工资计算;(4)分校预算报表;(5)分校成本核算。2、人事招聘(1)校区招聘邮箱内筛选并约面试。★分校后勤教学办公物品使用流程及规范的制定及监督实践(1)分校(包括所有的教学区)后勤物资的定期盘点与申报(2)物资规范化使用的监督★分校行政监督规范及流程制作,具体监督实施(1)分校主管、前台、老师的行政监督工作(1)招生计划及外部市场开拓(2)线上线下的宣传工作(1)企业文化的宣传(2)积极领导本教学区团队(3)监督本教学区工作(1)表:A每日收入短信B每周收入明细上报C每月收入明细、销售物品收入明细上报D课时消耗表上报E上周报名新生学员须知上交并换取新表(2)票:A收据的规范领取与上交B每周整理本周收入明细的收据、pos凭条、存款凭条、开发票第二联上交校区出纳C每周例会-退费学员票据及上课记录表的整理上交。(3)钱:A每周收入明细现金当天存入总部财务特定的公司账户;B教学区内备用金的使用及现金日记账的规范记录(1)微博宣传;(2)跟单岗位设计名录及岗位职责原则:1、受监督的个人负责制;2、运营以预算为核心;3、一个上级的原则;4、既无重叠又无空白的分工原则。校区办公室教学区教学主管财务人力后勤行政市场专员教学区主管1、人事管理2、财务管理3、市场管理教学管理1、校区财务1、后勤协调2、行政监督(3)维护现有家长(转介绍)(1)教学区固定资产管理(2)运营部教学支持处课件的规范管理(3)教学区内学员作品的监督管理包括纸质版+电子版(4)每月后勤物资的盘点及入库(1)项目配合,如八里桥校区目前正在配合《妈妈计划》;(2)活动配合A人员调配安排,B作品调配记录;(3)市场配合,配合公司及大区招生计划。(1)预约试听电话;(2)校宝的规范操作;(3)培训费的规范收取;(4)补课排班;(5)试听排班。(6)试听后跟单。(1)学员上课作品归档;(2)教学及后勤物资出库;(3)服务家长;(4)卫生监督;(5)试听画框装裱。(6)试听后跟单。(1)备课:A整理当日自己上课的教室;B当天自己所上课程教具及课件的准备;C当日自己班级孩子催课及督促校宝刷卡。(2)上课(3)课后教室卫生(按照标准)(4)整理前一天上课孩子作品(纸质版作品与电子版作品)(5)上交作品给前台老师(6)上传作品(17pinp)(1)新生试听后:需要给家长细致地讲解XX的课程体系及理由,即除“钱”事之外的所有课程事宜;(2)老学员的跟单目的在于续费,老师需要长期跟踪孩子,并及时扑捉孩子在学习过程中的问题和提升点,以及需要家长配合的地方。(1)辅助主管完成教学区的教务工作;(2)配合大区教学主管提高教学质量。(3)跟踪记录并总结上课与教学中出现的一系列问题。教学区教学区主管教务前台后勤前台教务老师教学后勤1、授课2、跟单3、市场管理4、物资管理5、配合事宜3、兼职教务(1)备课A整理当日自己上课的教室;B当天自己所上课程教具及课件的准备;C当日自己班级孩子催课。(2)上课(3)教室卫生(4)整理作品(5)上交作品给前台老师(6)上传作品(1)新生试听后:需要给家长细致地讲解XX的课程体系及理由,即除“钱”事之外的所有课程事宜;(2)老学员的跟单目的在于续费,老师需要长期跟踪孩子,并及时扑捉孩子在学习过程中的问题和提升点,以及需要家长配合的地方。注:工资为所有工资项目加在一起的需维持的综合水平。教学区普通老师1、授课2、跟单备注岗位设计名录及岗位职责原则:1、受监督的个人负责制;2、运营以预算为核心;3、一个上级的原则;4、既无重叠又无空白的分工原则。提供合适的工具及方法,降低时间成仓库配备合理的档案及作品规放柜。岗位名称岗位职责职责细项1.预约试听电话;2.校宝的规范操作;3.培训费的规范收取;4.补课排班;5.试听排班。1.学员上课作品归档;2.教学及后勤物资出库;3.服务家长;4.卫生监督;5.试听画框装裱。岗位名称岗位职责职责细项1.备课A整理自己分配的教室;B当天自己所上课程教具及课件的准备;C当日自己班级孩子催课。2.上课3.教室卫生4.整理作品5.上交作品给前台老师6.上传作品1.新生试听后:需要给家长细致地讲解和世的课程体系及理由,即除“钱”事之外的所有课程事宜;各岗位行政考核方法一、前台岗位职责及考核方法二、教师岗位职责及考核方法教务前台后勤前台普通老师授课跟单2.老学员的跟单目的在于续费,老师需要长期跟踪孩子,并及时扑捉孩子在学习过程中的问题和提升点,以及需要家长配合的地方。岗位名称岗位职责职责细项1.大校区教务排课;2.大校区教学质量监督;3.学员作品管理;4.老师培养计划。岗位名称岗位职责职责细项1.大校区内所有账目工作;2.现金日记账的管理;3.现金管理及报销审核;4.大校区财务预算;5.大校区成本核算。1.校区内所有员工工资计算;2.校区招聘邮箱内筛选并约面试。岗位名称岗位职责职责细项1.分校后勤教学办公物品使用流程及规范的制定及监督实践2.分校(包括所有的教学区)后勤物资的定期盘点与申报三、办公室人员岗位职责及考核方法1.教学主管岗位职责及考核方法2.财务人力专员岗位职责及考核方法3.后勤行政运营专员岗位职责及考核方法普通老师教学主管财务人力后勤行政运营跟单教学管理财务人事后勤3.物资规范化使用的监督1.分校行政监督规范及流程制作,具体监督实施2.分校主管、前台、老师的行政监督工作1.招生计划和外部市场开拓以及线上线下宣传;2.校区运营流程监督管理。岗位名称岗位职责职责细项1.企业文化的宣传2.积极领导本教学区团队,促成快乐的工作气氛,提高所在校区员工的积极性3.监督本教学区工作1.表:A每日收入短信B每周收入明细上报C每月收入明细、销售物品收入明细上报D课时消耗表上报E上周报名新生学员须知上交并换取新表2.票:A收据的规范领取与上交B每周整理本周收入明细的收据、pos凭条、存款凭条、开发票第二联上交校区出纳C每周例会-退费学员票据及上课记录表的整理上交。3.钱:每周收入明细现金当天存入总部财务特定的公司账户;1.解决校区生源问题2.微博宣传及跟单3.维护现有家长(转介绍)1.教学区固定资产管理2.运营部教学支持处课件的规范管理3.教学区内学员作品的监督管理包括纸质版+电子版4.每月后勤物资的盘点及入库四、教学区主管岗位职责及考核方法后勤行政运营教学区主管后勤行政运营人事管理财务管理市场管理物资管理1.项目配合,如八里桥校区目前正在配合《妈妈计划》;2.活动配合A人员调配安排,B作品调配记录;3.市场配合,配合公司及大区招生计划。教学区主管配合事宜考核方法涉及的薪资调整办公室人员在使用校宝时进行检查,如经常性出现错误,要作出改正并作出相应处罚岗位工资每周报账时,办公室财务人员作出审核检查,如经常性出现错误,要作出改正并接受相应处罚岗位工资由行政人员定期对学员档案袋抽查,同时检查作品出入记录,经常性出现错误要作出改正并接受相应处罚岗位工资定期由办公室后勤人员对库房进行核查,同时核对出入库单。经常性出现错误要作出改正并接受相应处罚岗位工资在前台放意见簿,供家长填写,每周由办公室行政人员定期查看,有益校区良性发展的意见可以采纳。对前台老师服务态度提出问题的,由后勤前台老师负责,并接受处罚岗位工资保持校区内卫生整洁,办公室行政人员可对校区卫生随时进行检查。经常性出现卫生问题,要作出改正并接受相应惩罚岗位工资装裱好的画由试听老师检查后发给家长,如经常出现问题,试听老师可以向办公室行政人员反馈,要作出改正并接受相应处罚岗位工资考核方法涉及的薪资调整建立卫生检查记录表,由前台老师每日下班前对所有教室进行卫生检查。如卫生不合格,根据次数作出相应惩罚每月月末进行17拼图片核对,上传图片数要大于所带学员人数,如出现不符情况,要接受相应处罚N*5元(N为:所带学员人数-上传17拼图片数)有效结果大于等于0各岗位行政考核方法一、前台岗位职责及考核方法二、教师岗位职责及考核方法每月月末进行续费率考核,对于续费率低的情况要调整上课或客服方式,以提高续费率,同时接受相应处罚奖金考核方法涉及的薪资调整考核方法涉及的薪资调整校区财务人员对当期账目进行处理后,总部财务会对账目进行汇总时进行检查。如出现问题,要作出改正并接受相应处罚岗位工资各教学区主管和大校区主管可随时查阅现金日记账簿,进行账目明细查询。如出现问题,要作出改正并接受相应处罚岗位工资备用金和现金日记账簿保持一致,报销单审核无误后上报,大校区校长可进行随时检查。如出现问题,要作出改正并接受相应处罚岗位工资每季度末时,监督相关部门上报财务预算,进行汇总制表,大校区校长在签字确认的同时可进行核查。如出现问题,要作出改正并接受相应处罚岗位工资定期进行成本核算,确认无误后上交大区校长和总部财务。如出现问题,要作出改正并接受相应处罚岗位工资每月15日前计算好大校区所有员工的工资,并且把工资计算表发给各位员工,同时进行问题反馈汇总,如出现计算错误,要作出改正并接受相应处罚岗位工资进行人员招聘时,定期查看邮箱。大区校长可在招聘期随时上邮箱查阅有无邮件积压,如经常出现问题,要作出改正并接受相关处罚岗位工资考核方法涉及的薪资调整三、办公室人员岗位职责及考核方法考核方法涉及的薪资调整