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南京南方电讯有限公司VSX6400终端安装与操作黑体字ABCClicktoeditslidetitle南京南方电讯有限公司2009年10月视频会议基本概念黑体字ABCClicktoeditslidetitle什么是视频会议（会议电视）?长距离传输多方同时召开实时交流多种媒体结合使用经济的网络和带宽视频会议系统的基本属性：以召开多方会议为目的，采用数字化、编码压缩技术，同时双向多方传输图像和声音，能够满足人们开会需求的新型高科技通信系统－视频会议系统。黑体字ABCClicktoeditslidetitle视频会议给用户带来的好处降低商用费用更加快捷，方便的沟通更加快捷，方便的信息共享提升整体办公效率，增加竞争力。LowHigh交流程度反应时间HighLow黑体字ABCClicktoeditslidetitle视频会议系统涉及的专业知识广播电视声学，扩声技术图像和声音的数字化技术,编码压缩技术(CODEC)通信网络(LAN,WAN,ISDN…)摄像，摄影灯光会议室装修，布景视频会议产品是跨越多个行业的产品！黑体字ABCClicktoeditslidetitle视频终端视频终端：视频终端是视频会议的会议室端设备，在每个视频会议室都要至少一台视频终端。视音频编码：负责将本地的图像和声音采集、压缩并发送到MCU或远端会场；视音频解码：负责将MCU或远端会场送来的图像和声音解码，图像显示在电视上，声音送到音响上。黑体字ABCClicktoeditslidetitleVSX6400终端的组件主机麦克风遥控器双流盒黑体字ABCClicktoeditslidetitleVSX6400终端的背板图黑体字ABCClicktoeditslidetitle终端日常操作黑体字ABCClicktoeditslidetitle遥控器的使用黑体字ABCClicktoeditslidetitle发起和结束呼叫发起呼叫点击按键，屏幕显示“拨打电话”，输入对方IP地址，选择“通话质量”，再点击按键。黑体字ABCClicktoeditslidetitle发起和结束呼叫应答呼叫如果在菜单中没有将自动应答打开，当有呼叫需要应答时，请点击按键应答呼叫。结束呼叫点击遥控器按键，结束当前呼叫。。黑体字ABCClicktoeditslidetitle控制和调整摄像机选择近端站点或远端站点摄像机如果您正在通话中，请按近端或远端以选择近端站点或远端站点摄像机或者其他视频源。屏幕上的图标指示可以选择的视频源：使用遥控器调整摄像机1.按近端或远端以选择近端站点或远端站点摄像机。2.按遥控器上的箭头按钮，将摄像机向上、下、左或右移动。3.按变焦来拉远或拉近。黑体字ABCClicktoeditslidetitle选择视频源选择视频源按遥控器上的摄像机。然后按您要在近端或远端站点选择的摄像机或视频源的编号。例如，按1可以选择主摄像机。屏幕上将显示来自所选的摄像机或视频源的图像。黑体字ABCClicktoeditslidetitle使用摄像机预设存储预置镜头位1.将镜头移动到目标位置。2.点击遥控器预设按键，屏幕显示提示信息3.长按遥控器数字键的0－9设置前10个预设位，要想设置10－99的预设位先快速点击第一个数字，再长按第二个数字。比如设置23预设位：短按2，长按3。4.预设位设置正确后，屏幕下方会有文字提示。调用预置镜头位直接点击遥控器数字键的0－9，调用相关预设位，连续点击2个数字就调用10－99的镜头位。黑体字ABCClicktoeditslidetitle麦克风静音和取消静音麦克风静音按遥控器上的静音，或按麦克风上的以将呼叫静音。屏幕左下角会显示本地MIC关闭的图标。MIC上的红灯亮起时，表明MIC在静音状态，此时视频终端将不接受包括调音台等任何外部音频输入。麦克风取消静音当视频终端处于静音状态中，按遥控器上的静音，或按麦克风上的以取消静音，此时MIC的红灯将熄灭。黑体字ABCClicktoeditslidetitle调整音量调整音量要对音量大小进行调整，点击遥控器声音按键，显示屏上将显示当前的音量等级。注意：建议在初次安装时将音量调整到适当的位置，今后不再调整此功能，而调节电视机或调音台等设备的音量。黑体字ABCClicktoeditslidetitle=双流发送VisualcontentPeople+content黑体字ABCClicktoeditslidetitle终端诊断终端诊断黑体字ABCClicktoeditslidetitle诊断信息简介诊断信息菜单内容黑体字ABCClicktoeditslidetitle诊断信息简介系统状态信息菜单：“系统”－“诊断”－“系统状态”检测终端每个模块是否正常，该菜单中不能出现红色箭头黑体字ABCClicktoeditslidetitle诊断信息简介网络诊断信息菜单：“系统”－“诊断”－“网络”近端回路：可以测试终端自身编解码、音视频线连接是否正常，即可以判断本端是否出故障PING：可以测试网络线路是否联通路径检测：检测整条线路是否通畅黑体字ABCClicktoeditslidetitle诊断信息简介视频诊断信息菜单：“系统”－“诊断”－“视频”该项测试可以查看显示设备颜色是否纯正黑体字ABCClicktoeditslidetitle诊断信息简介扬声器诊断信息菜单：“系统”－“诊断”－“音频”－“扬声器测试”该项功能主要用户测试终端的发音系统，如果有音频发出，说明终端的音频输出没问题黑体字ABCClicktoeditslidetitle诊断信息简介音频指示器诊断信息菜单：“系统”－“诊断”－“音频”－“音频指示器”该项功能主要用户测试终端的音频输入系统，如果有绿色横条，说明终端的音频输入没问题。当终端在呼叫状态中，还可以诊断远端会场是否有声音传送过来黑体字ABCClicktoeditslidetitle诊断信息简介系统重设功能菜单：“系统”－“诊断”－“系统重设”当终端出现故障或是配置出问题时，可以通过系统重设功能恢复终端出厂设置，然后自行重新设置黑体字ABCClicktoeditslidetitle诊断信息简介呼叫统计功能在呼叫过程中点击遥控器按钮查看呼叫的相关信息，查看网络丢包黑体字ABCClicktoeditslidetitle系统信息系统信息查看菜单：“系统”－“系统信息”查看当前设备的信息黑体字ABCClicktoeditslidetitle终端基本设置终端的基本设置黑体字ABCClicktoeditslidetitle视频终端基础配置－静音应答POLYCOM麦克风设置系统－管理设置－音频：将自动应答设为静音－开启（复选框打勾）。黑体字ABCClicktoeditslidetitle视频终端基础配置－呼叫设置呼叫设置系统－管理设置－常规设置－系统设置－呼叫设置：将最长通话时间设置为0（不限制通话时间）；点到点应答设置为是。黑体字ABCClicktoeditslidetitle时间设置系统－管理设置－常规设置－位置：日期和时间一栏中：根据当时的实际时间设置日期和时间以及时区；并设置夏时制关闭、时间服务器关闭。视频终端基础配置－时间设置黑体字ABCClicktoeditslidetitle视频终端基础配置－主屏幕设置主屏幕显示设置系统－管理设置－常规设置－主屏幕设置：通话质量－开启（复选框打勾）。黑体字ABCClicktoeditslidetitle视频终端基础配置－监视器设置监视器（电视机）的模式和显示比例系统－管理设置－监视器－监视器：监视器1设置为4:3VGA；监视器2设置为4:3S-视频；画中画设置为关闭。黑体字ABCClicktoeditslidetitle视频终端基础配置－监视器监视器显示类型的选择系统－管理设置－监视器－监视器：根据显示设备的类型在“S-视频”、“复合”、“VGA”三种输出信号中选择。使用矩阵时需要选择“复合”信号，并使用“S端子－复合端子”的转接头。黑体字ABCClicktoeditslidetitle视频终端基础配置－监视器设置监视器内容系统－管理设置－监视器－监视器：监视器1近端远端监视器2近端远端VGA输出内容黑体字ABCClicktoeditslidetitle视频终端基础配置－VGAVGA设置系统－管理设置－监视器－图形VGA：VGA分辨率－1024×76875HzPC连接时发送内容关闭（复选框不要打勾）。黑体字ABCClicktoeditslidetitle视频终端基础配置－摄像头摄像机设置系统－管理设置－摄像机：逆光补偿关闭（复选框不要打勾）。如果使用视频矩阵，将主摄像机设置为2黑体字ABCClicktoeditslidetitle视频终端基础配置－摄像头摄像机设置系统－管理设置－摄像机：如果使用视频矩阵，摄像机2的源更改为复合黑体字ABCClicktoeditslidetitle视频终端基础配置－麦克风POLYCOM麦克风设置系统－管理设置－音频：在音频设置一栏中启用POLYCOM麦克风开启（复选框打勾）。如果使用调音台，关闭POLYCOM麦克风黑体字ABCClicktoeditslidetitleIP设置以及LAN属性设置系统－管理设置－LAN：该信息在初始配置时已经配置完成。修改完成IP设置后，系统必须重新启动，设置才能生效视频终端基础配置－网络黑体字ABCClicktoeditslidetitle会议注意事项黑体字ABCClicktoeditslidetitle关于会场秩序会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC关闭，保证会场安静。当需要发言时要及时打开MIC。会议过程中，需要发言讨论时，先打开MIC向主会场提出请求，得到同意后再继续发言，否则请继续保持静音。发言时，要一个人一个人的发言，不要多人同时讲话，因为全向MIC会把所有人的声音混合，远端听到的声音会非常嘈杂，听不清具体说话内容。在会议进行过程中，尽量控制会场噪音，不要在会场中随意走动。黑体字ABCClicktoeditslidetitle视频会议日常使用注意事项发言时，不必手持MIC，距MIC0.5m为佳。会议开始前，应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有噪音发出的设备，并且尽量使发言人能正对MIC，这样采集的声音质量更高，声音效果更好。会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动MIC，因为配置的全向MIC灵敏度很高，发言时移动MIC会出现很大的噪音。黑体字ABCClicktoeditslidetitle视频会议日常使用注意事项会议开始前，应调整好镜头摆放位置，设定好镜头的预置位，镜头不要摆放在逆光的位置。会议过程中，尽量不要在镜头前来回走动，不要经常摇控镜头转动。会议过程中，如果出现无故断会等的情况，不要立即用遥控器呼叫其他会场，应立即打电话与主会场的操作人员联系，等待主会场的操作。黑体字ABCClicktoeditslidetitle视频会议日常使用注意事项设备应放置在固定位置，尽量避免移动和插拔接线。设备的系统设置已调好，不要随意更改。开会时应尽量避免使用远端摄像机控制。严禁带电插拔任何连接线。严禁带电清洁和维护设备。严禁用手转动镜头。严禁震动和挤压设备，特别是镜头。严禁随意拆卸设备。严禁烟火、曝晒。设备用毕将摄像机镜头盖上。黑体字ABCClicktoeditslidetitle常见问题及排查方法黑体字ABCClicktoeditslidetitle终端常见问题汇总菜单需要密码设备初次安装时如果没有删除菜单管理密码，进入菜单的管理设置时需要输入密码，此密码默认为设备的SN号黑体字ABCClicktoeditslidetitle终端常见问题汇总蓝屏问题的原因原因：第一路显示采用的是VGA输出措施：连接VGA显示设备，重新更改显示类型黑体字ABCClicktoeditslidetitle终端常见问题汇总画面出现黑白现象原因：摄像机视频信号类型中S-Video或复合输入没有选择正确措施：进入菜单中的摄像机设置，更改输入类型。黑