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团体心理咨询理论及实务安徽播健教育中心柯茂林内容一团体心理咨询概述；二我国团体心理咨询现状及前瞻；三如何进行团训方案的选择与配备；四团体咨询实用技巧。绪论：团体心理咨询起源与发展1、美国医生普拉特，1905年组织肺病患者团体,开创团体治疗的先河。(癌症互助团体)2、雅各布·莫雷诺[1889－1974]，美国心理学家，心理剧疗法的创始人。致力于犯人团体心理训练。3、德国人库尔特•汉恩提出了“拓展培训”的理念（OutwardBound），并于1941年在英国创办了一所专门训练水兵的学校，后来逐渐延伸为军队士兵生存能力的训练。第一部分团体心理咨询概述团体咨询：是心理咨询的主要形式之一。是在团体情境下进行的一种心理咨询形式，通过团体内人际交互作用，促进个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好的适应的助人过程。基本理念：最好的心理治疗师是最严重的“心理患者”。1心理咨询需要异常思维但不是病态思维；2个体咨询师像“神经症”---单种异常思维团体咨询师像“精神病”---复杂异常思维团体咨询相关问题1、团体咨询就是“热身游戏+主题游戏+感受”？2、团体咨询是否需要安排观察员？3、团体咨询的指导者除了担当促进者之外，还有什么样的角色？指导者扮演多重角色：领导者角色、教育者角色、专家角色、伙伴角色、成员角色以及组织者角色，是名副其实的“万金油”。4、团体咨询的成员是否应该具有一定的咨询经历？5、团体咨询是否需要签订安全问题合同/协议？团体咨询的独特性团体是真实生活的模拟。人际关系不良往往是许多心理问题之源。团体咨询通过成员间的互动、学习、模仿、尝试、探索新的行为方式，形成新的人际互动，解决生活中遇到的问题。团体咨询的目标是以每个成员的成长和发展为目标。团体咨询的优势感染力强、影响广泛；省时省力、效率高；咨询效果容易巩固；特别适合于人际适应不良的个体。团体咨询的局限性在团体情境中个人深层次问题不宜暴露，个体差异难以照顾，个别成员可能会遭到忽略，个人隐私可能无意中泄漏给当事人带来不便，不称职的领导者会带来负面影响。对那些严重社交障碍者和极端内向、自我封闭者不宜参加。团体咨询与个体咨询的区别提供了互动的情境，从而使个人得到启示。求询者不仅可以得到并且可以帮助他人，可促进成员间相互教育、相互表达情感，有利于增进成员间的合作、参与及亲近的关系。团体领导者面临的问题复杂，不仅要对涉及的活动内容了解，更要关心每个成员在活动过程中的反应。思考:团体咨询是相对于一对一的个体咨询而言。那么，在个体咨询和团体咨询之间有没有折中的方式和技巧呢？相关概念：团体辅导、团体咨询与团体治疗团体辅导：面向普通人群开展的一种预防性、发展性的工作，通过运用团体情境，设计出活动、课程，用来预防个体在各发展阶段中碰到的各类问题所引发的一般性困扰。团体咨询：针对有心理困扰的人，注重补救性及问题的解决，借助小组动力及交互作用以促进成员更深的自我探索、自我了解、自我悦纳。团体治疗：针对少数有心理障碍的人，需要长期性、人格改变的临床服务，由临床心理学家或心理医生实施，在一个较正式组成的小组中进行，协助个人人格及行为上的改变。团体辅导、团体咨询与团体治疗比较团体辅导团体咨询团体治疗对象正常人正常人病人目标知识、资讯的获得促进想法、情绪、态度行为之改变人格重建、人格改变和治疗功能预防性、发展性预防性、发展性、矫治性矫治性、临床性领导者教师或辅导员辅导员心理治疗师行为层面意识的认知活动意识的思想、情绪问题和行为意识及潜意识的心理、思想、情绪问题和行为动力过程不太重视小组动力非常重视小组过程和动力重视小组过程和动力方法一般教学活动、技术，为传送知识资料辅导技术，引导探索、省察治疗技术，以分析、解释行为人数以班级人数为原则6-8人少数人为原则实施地点学校、机构学校辅导中心、心理健康中心医疗诊所、医院心理健康中心时间定期短期长期团体咨询的应用领域教育领域学校咨询中心医学领域医院精神卫生机构工商企业人力资源部门福利领域老年服务残疾人服务社区工作领域家庭服务团体心理咨询的类型任务性质：发展性、训练性、治疗性结构化程度：结构式、非结构式（见教材P130）成员类型：同质、异质（见教材P130）团体开放程度：开放式、封闭式（见教材P130）咨询理论：精神分析团体、行为主义团体等发展性团体目前应用最广泛的团体辅导形式以自我成长和完善为重点参加者主要是健康的正常人或有某些烦恼的正常人，参加动机为更好地了解自己，充分发挥潜能，实现自我发展。如：自我成长小组、领导才能提升小组训练性团体着重人际关系技巧的训练和培养，强调通过团体成员相互作用的体验，学习对自己、他人及团体的理解和洞察，并训练帮助成员学习如何有效交往、如何解决问题、如何做决定、怎样表达自己的意见等处理人际关系的能力。参加者希望提高人际交往能力，建立和谐人际关系如：社交技巧培训营、敏感性训练小组等治疗性团体为有特别心理问题的人准备。一般持续时间较长，处理问题较重，如焦虑、抑郁等重点是过去经验影响及潜意识因素，通过团体特有的治疗因素，如支持、关心、感情宣泄等，力求改变成员人格结构，达到康复功能对领导者要求严格如：考试焦虑治疗小组、社交障碍矫正小组团体的发展过程（见教材P131。）初创阶段；过渡阶段；工作阶段；结束阶段确定团体心理咨询的目标和性质（见教材P134）团体的规模取决于团体心理咨询的目标（辩证思考）：治疗团体5-8人；训练团体6-10人；发展团体8-12人团体咨询中如何促进良好沟通良好的沟通行为不良好的沟通行为-专心、有目光接触、有笑容-有诚意、重视-说话清楚、声音适中-开放、坦诚地让别人了解自己-尊重别人意见，对事不对人-流露个人感受-坐姿大方，适当身体距离-多聆听-不留心，回避目光，缺乏笑容-无诚意及漠视-说话速度太快及声音小-封闭，隐瞒地不让别人了解自己-强词夺理，不顾别人感受-喜怒不形于色-坐姿不雅，不适当的身体距离-不让别人多说P.R.Walters:团体咨询中非语言沟通（1989）头脸嘴视线接触手姿势失望低眉尾下垂往下撇很少接触自闭性行为胎儿蜷缩之姿幸福有韵律地动生动笑（开口）到处应接别人的目光扩张性动作常改变诱惑性的焦虑不安地动紧张磨嘴窥视（回避视线直接接触）紧握流汗不安的律动、耸颈抖肩反对头与下巴向前耸起眉心打结唇前撅防卫的紧握空拳坐在椅子边缘依赖头微低但保持视线接触轻微地表达带着微笑多接近之动作有点求婚的样子抗拒学习转过身严肃紧逃避看表四肢紧硬表情情绪团体咨询的理论基础群体动力理论社会学习理论人本主义理论群体动力示意图群体动力学（GroupDynamic）群体动力学于30年代创立于美国，创始人是德国心理学家勒温（kurtlewin）。在群体中，只要有别人在场，一个人的思想行为就同他单独一个人时有所不同，会受到其它人的影响．B=f(PE)B:Behavior行为；P:Person个人；E:Environment环境；f:function函数本质:格式塔理论社会学习理论（SocialLearningTheory）美国社会心理学家班杜拉（AlbertBandura）认为个人行为不是由动机、本能、特质等个人内在结构决定的，也不是由环境力量决定的，而是由个人与环境的交互作用决定的。社会学习理论是与犯罪学关系最为密切的行为理论。行为与环境、个人内在因素三者互相影响，构成一种三角关系。人的大部分社会行为是通过观察他人、模仿他人而学会的。在观察学习中起决定性影响的因素是环境，如果环境发生变化，人的行为也发生变化。人本主义理论人本主义强调爱、创造性、自我表现、自主性、责任心等心理品质和人格特征的培育，对现代教育产生了深刻的影响。马斯洛作为人本主义心理学的创始人，充分肯定人的尊严和价值，积极倡导人的潜能的实现。另一位重要代表人物罗杰斯，同样强调人的自我表现、情感与主体性接纳。他认为教育的目标是要培养健全的人格，必须创造出一个积极的成长环境。团体指导者必备条件应遵守的专业伦理道德标准四阶段训练团体指导者必备条件（吴武典）安全感敏感性客观性真诚同理心关怀兼收并蓄不同治疗学派的理论和技巧，综合发展成自己独特的咨询风格团体指导者应遵守的专业伦理道德标准必须接受系统的团体训练，具有专业资格保护当事人利益不受侵害尊重成员参加团体的自愿选择权个人及要求团体成员保密精心选择团体活动方式团体指导者不符合道德的行为强迫一个人参加团体咨询团体中做不恰当的实验借团体对成员虐待、责骂，造成成员精神上的痛苦让成员坦陈自己的经验，但没有安全保障与支持缺乏团体训练的人带团体团体指导者经过四阶段训练过程教导阶段：着重知识的学习参与团体阶段：作为团体成员体验性学习替代学习阶段：看录象带带领团体阶段：在实际操作中整合理论与技能第二部分我国团体咨询现状及前瞻一、我国团体咨询发展历程1导入期。二十世纪九十年代初中期。樊富珉教授将团体咨询从日本（松原达哉）引入高校教育；2探索期。二十世纪九十年代中晚期。《团体咨询理论与实践》（樊富珉）出版。培训工作更加活跃，但仍局限于高校心理健康教育；3进展期。21世纪后。国家出台了多项文件，如资格认证。2001年9月，教育部在天津师范大学成立了针对大学生心理教育的全国培训中心，团体咨询纳入范畴。2002年，团体咨询由高校走向医院（心理治疗师），由预防走向治疗。4探索期（本土化）。如身（生理）心（心理）灵（观念）互动理论。二我国团体心理咨询的不足1专业意义上的团体咨询只发展了十余年，仍处于发展阶段；2应用领域以教育行业为主；3本土化程序不完善；4良莠不齐，局面混乱。三我国团体心理咨询未来的发展1发展性团体咨询将成为学校心理健康教育的重点2基于终身发展观的生涯团体咨询将受青睐3重视多元文化背景下的团体心理咨询四思考与启示1团体心理咨询的应用（市场）空间有多大？2团体心理咨询与其他学科的结合程度有多大？3当团体心理咨询仍处于发展期的时候，机会在哪里？第三部分团训方案的选择与配备现状：现有团体咨询良莠不齐，划分不清，同个体咨询一样面临尴尬的处境。“短平快”成为”客户”最为迫切的要求。对策：团体辅导、团体咨询、团体训练、团体治疗与拓展训练互容一体，根据实际情况信手拈来、灵活采用。团训方案选用的几大原则一团训项目一定要符合团员心理特征，从而易于接受。感悟：成人的团训项目像抒情散文，意味深长，富于哲理，需认真体会，久久回味；青少年的团训项目像叙事散文，直白易懂，富于生活气息，能有效模仿，点到为止。二主题要明确,不可天女散花而让成员难以有深刻体会。围绕一个主题组织团训项目。如青少年团训三大主题：学习，人际关系，青春期心理感悟：团训像是写长篇小说，需要深厚的文化底蕴和操控能力，将一个主题铺垫开，伸缩自如；个体咨询像是写小品文，需要敏锐的洞察力，通过富于弹性的语言巧妙地散发心情。三根据时间配备和主题要求，分次进行，循序渐进，最终达到高潮。感悟：团训像是一曲钢琴协奏曲，钢琴（团训师）与乐队（成员）往往有一种对抗同时也讲究和谐、矛盾也必须统一的关系，最终钢琴与乐队产生共鸣；个体咨询像是一首流行歌曲，序曲之后直奔主题，音乐单调而亢奋。团体咨询的一般方法团体讨论难题解决角色扮演行为训练习作活动演讲会报告会参观访问影视欣赏。具体团训项目例解一突破思维定势（1）5=？（2）少了一元钱（3）四十三（4）公安局长二认识并接纳自我（1）我是谁（６）天生我才（2）你的潜能你知道吗（７）临终遗命（3）自画像(8)穿越生死线(4)洞口余生(5)目光炯炯三学会交往（1）知你识我（6）信任跌倒（2）蒙眼前进（7）无家可归（可怜的小猫）（3）同理感受（8）同舟共济（4）五个同路人（９）图画接力赛（5）小厨师四情绪调控（1）一直不错也是错（2）勇于承担错误（3）心有千千结（4）走出圈外（5）脑力激荡（６）幸福清单五学习能力（１）留住我的心（２）沙漠奇案(3)谢冰心原理六热身运动（１）大风吹（２）滚雪球（３）成长三步曲（４）棒打薄情郎（５）名字串烧团体咨询实践范例---亲子沟通团体案例面对问题：家长由于工作比较忙，和孩子的沟通