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四川省苍溪县职业高级中学教案教材名称市场营销知识主编冯金祥出版社高等教育出版社教案编写人雷永琴时间年月日星期第节授课班级课题市场营销调研计划学时1教学目标市场营销调研的含义、类型、作用、内容、步骤学习目标描述知识点编号学习目标具体描述语句1市场营销调研的含义、分类、作用项目内容解决措施教学重点市场营销调研的分类、作用查资料，分组讨论教学难点市场营销调研的分类、作用查资料，分组讨论媒体选择PPT教学过程结构的设计企业的经营思想从生产观念、产品观念、推销观念向市场营销观念及社会营销观念的演变，一个重要的标志就是不再把市场看作生产经营活动的终点而是起点。一、市场营销调研的含义市场营销调研就是运用科学的方法，有目的、有计划、有系统地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，并提出调研报告，以帮助管理人员了解营销环境，发现问题和机会，作为市场预测和营销决策的依据。二、市场营销调研的类型1、探索性调研不明确的问题，而一时又收集不到有关信息资料情况下所进行的营销调研它主要解决“是什么”的问题2、描述性调研此种调研对企业所要调研的问题如实地加以描述和反映，并从中提示其内在关系它主要解决“何时或如何”的问题3、因果性调研各种现象之间、各问题之间相互关系的原因与结果。它主要解决“为什么”的问题三、市场营销调研的作用1、有利于制定科学的市场营销计划2、市场营销调研是企业提高经济效益的保证3、有利于开拓新的市场，发挥潜在的竞争优势4、是社会主义生产目的的客观要求形成性练习知识点编号学习目标练习题目内容1市场营销调研的类型1、探索性调研2、描述性调研3、因果性调研形成性评价分析市场营销调研的类型板书设计企业的经营思想从生产观念、产品观念、推销观念向市场营销观念及社会营销观念的演变，一个重要的标志就是不再把市场看作生产经营活动的终点而是起点。一、市场营销调研的含义二、市场营销调研的类型三、市场营销调研的作用教学反思练习不够四川省苍溪县职业高级中学教案教材名称市场营销知识主编冯金祥出版社高等教育出版社教案编写人雷永琴时间年月日星期第节授课班级课题市场营销调研的内容计划学时1教学目标市场营销调研的内容学习目标描述知识点编号学习目标具体描述语句1市场营销调研的内容分组讨论，查询资料项目内容解决措施教学重点市场营销调研的内容分组讨论，查询资料教学难点市场营销调研的内容分组讨论，查询资料媒体选择PPT教学过程结构的设计市场营销调研的内容一、市场环境调查1、政治环境调查国内市场：路线、方针、政策、国际市场：国家制度和政策、国家或地区之间的政治关系、政治和社会动乱、国有化政策2、法律环境调查合同法、商标法、专利法、广告法、税法、环境保护法、消费者权益保护法等，对进出口企业来说，还要了解国际条约和国际惯例3、市场经济环境调查（1）生产方面（2）消费方面4、社会文化环境调查社会阶层、家庭组成、民族风情、风土人情、宗教信仰、伦理道德、价值观、审美观、受教育程度、文化水平等的调查5、科学技术环境调查新技术、新材料、新产品、新能源6、自然环境调查自然地理、人文地理、自然景观、气候条件、季节因素、自然资源等的调查7、产业环境调查二、市场需求环境调查市场需求环境调查是市场调查的核心内容。主要包括对市场需求总量及构成的调查，对各种商品的需求量、质量、品种、规格的调查，对种种商品的需求地点、时间的调查，对消费者满意度的调查等三、市场供应环境调查工业产品供给调查农副产品供给调查四、市场销售渠道调查1、企业现有销售渠道能否满足销售产品的需要2、企业是否有通畅的销售渠道？如果不通畅，阻塞的原因是什么？3、销售渠道中各个环节的产品库存是否合理？能否满足随时供应市场的需求？有无积压和脱销现象？4、销售渠道中每一个环节对产品销售提供哪些支持？能否为销售提供技术服务或开展推销活动？5、市场上是否存在经销某种或某类商品的权威性机构？如果存在，它们促销的产品目前在市场上所占份额是多少？6、市场上经营本产品的主要中间商对经营本产品有何要求？形成性练习知识点编号学习目标练习题目内容1市场营销调研的内容市场需求环境调查是市场调查的核心内容。主要包括对市场需求总量及构成的调查，对各种商品的需求量、质量、品种、规格的调查，对种种商品的需求地点、时间的调查，对消费者满意度的调查等形成性评价影响市场变化的因素很多，因而市场营销调研的内容十分广泛板书设计市场营销调研的内容一、市场环境调查二、市场需求环境调查三、市场供应环境调查四、市场销售渠道调查教学反思学生做作业的数量不够四川省苍溪县职业高级中学教案教材名称市场营销知识主编冯金祥出版社高等教育出版社教案编写人雷永琴时间年月日星期第节授课班级课题市场营销调研的方式与方法计划学时1教学目标市场营销调研的方式与方法学习目标描述知识点编号学习目标具体描述语句1市场营销调研的方式与方法掌握市场营销调研的方式与方法，举实例分析项目内容解决措施教学重点市场营销调研的方式与方法掌握市场营销调研的方式与方法，举实例分析教学难点市场营销调研的方式与方法掌握市场营销调研的方式与方法，举实例分析媒体选择PPT教学过程结构的设计一、市场营销调研的方式1、全面调查俗称普查，是对调查母体中的所有样本逐一地、毫无遗漏地进行调查。：作用主要用于收集那些不能或不宜通过其他方式取得的全面、细致、精确的资料。优点最准确的缺点牵涉面广、工作量大，人力不能及且耗资较大、耗时较长，经济上不合算，不能满足时效性要求2、重点调查就是在调查母体中选定一部分重点单位所进行的一种非全面调查方式。重点单位指这些单位在总体中数量不多，但其标志总量占总体标志总量的绝大多数。优点调查单位少，可以用较少的费用、较短的时间收集到调查母体的基本情况注意重点单位的选择必须是客观的，只以其标志总量为唯一衡量标准不能用重点调查的综合指标来推断总体的综合指标3、典型调查是在对调查对象进行全面分析的基础上，有意识地选择一部分具有代表性的典型单位，做系统、周密的调查研究。典型单位是指被调查单位在被研究的全部总体单位中最能体现总体的共性和事物发展的方向。优点费用低、时间省、方法灵活，能较快且准确地取得所需资料，有利于深入对调查单位进行调查缺点凭主观判断选择调查对象，因此存在一定的局限性4、抽样调查是从被调查对象中选取一部分样本单位进行调查，并根据抽样结果来推断总体的一种非全面的调查方式。此法由于选取样本较少，费用低、时间省，且能取得与全面调查相近的调查结果，故得到广泛应用。（1）非随机抽样任意抽样：便利抽样，即完全依调查者的方便与否，随意选取样本的一种抽样方式判断抽样：根据调查者对调查对象的主观判断选取样本的一种非全面调查方式配额抽样：调查者按规定的分类控制特征，先确定样本的分配数额，然后由抽查者在规定分配数额范围内，用判断抽样法在每一类中选出配额中的每一个样本的一种非全面的调查方式。（2）随机抽样纯属随机抽样：不做任何分类排队，按纯随机的原则从中抽取样本单位进行调查分层随机抽样：分成若干副次母体即层，然后再从各层中抽样分群随机抽样：母体分成若干群体，选群体并对群体内各单位进行普查系统抽样：母体进行编号，按照相等的距离或间距抽样形成性练习知识点编号学习目标练习题目内容1形成性评价板书设计教学反思四川省苍溪县职业高级中学教案教材名称市场营销知识主编冯金祥出版社高等教育出版社教案编写人雷永琴时间年月日星期第节授课班级课题调查表计划学时2教学目标1、调查表的形式2、调查表的内容3、调查表的设计学习目标描述知识点编号学习目标具体描述语句123调查表形式调查表内容调查表设计区分一览表与单一表调查内容是调查表的核心调查表设计的步骤项目内容解决措施教学重点1、正确区分一览表与单一表2、设计调查表的内容根据调查单位的数量和调查内容的详细来确定一览表与单一表教学难点设计调查表的内容被调查者的基本情况、调查内容、调查表的填写说明、编号媒体选择PPT教学过程结构的设计1、调查表的形式一览表：把许多调查单位和相应的调查项目依次在一张表里登记调查。举例分析单一表：将一个调查单位的所有调查项目登记在一张表上。开放式调查表：指调查的问题并不列出所有可能的答案而是由被调查者自由作答的调查封闭式调查表：指在调查表中提出的问题已被设计了各种可能的答案，被调查者只需从中选定一个或几个现成答案2、调查表的内容被调查表的基本情况、调查内容、调查表的填写说明、编号3、调查表的设计具体步骤的四步形成性练习知识点编号学习目标练习题目内容1调查表内容调查表的核心是什么，形成性评价板书设计1、调查表的形式一览表：把许多调查单位和相应的调查项目依次在一张表里登记调查。举例分析单一表：将一个调查单位的所有调查项目登记在一张表上。开放式调查表：指调查的问题并不列出所有可能的答案而是由被调查者自由作答的调查封闭式调查表：指在调查表中提出的问题已被设计了各种可能的答案，被调查者只需从中选定一个或几个现成答案2、调查表的内容被调查表的基本情况、调查内容、调查表的填写说明、编号3、调查表的设计具体步骤的四步教学反思一览表与单一表实践时不易区分调查表设计时考虑不全面四川省苍溪县职业高级中学教案教材名称主编出版社教案编写人时间年月日星期第节授课班级课题计划学时教学目标学习目标描述知识点编号学习目标具体描述语句项目内容解决措施教学重点教学难点媒体选择教学过程结构的设计形成性练习知识点编号学习目标练习题目内容形成性评价板书设计教学反思