企业文化讲堂

目录企业文化讲堂.......................................................1浅析中西企业文化的差异...........................................1胜利油田通过全国企业文化示范基地复审.............................2企业文化理论.......................................................3联想的螺旋型企业文化(1)..........................................3联想的螺旋型企业文化(2)..........................................9国外企业文化......................................................17企业文化的最高境界..............................................17企业经营文化与企业文化体系......................................18打造有个性的企业文化............................................19法人治理..........................................................20协同管理花开沪穗助力企业过冬取暖...............................20SOA治理的基石：服务需求与供应...................................21加强应收账款管理的必要性........................................22陶瓷经销商：冬天正可磨炼我们的意志..............................23刘永行构筑重型化工的民营帝国....................................25生存靠棉袄战略要思考...........................................26健身企业经营者必读..............................................27纳税调整不要忘记会计与税法的差异................................28金融企业文化......................................................29工行山西阳泉分行深入推进企业文化建设全面树立行业品牌...........29工行江西新余分行铸造积极向上的企业文化增强经营活力.............31“中国通”领衔迎战金融危机......................................32浅析金融风暴中的美国报业........................................33金融危机降低国际茶叶需求........................................38企业信用..........................................................38湖南企业声誉监测报告出炉推动信用体系建设.......................38洪江市农村信用合作联社建立六大企业文化推进六项工作创新.........39和谐：同唱一首歌.................................................41民主管理..........................................................47当前，企业家最需要什么？.........................................47EMBA是企业高管的“黄埔军校”....................................49丽人剪报《综合》服务热线：010-513353511企业文化讲堂浅析中西企业文化的差异我国企业文化与西方企业文化有许多相同点，也有许多不同之处。如西方企业文化的四大要素为：价值观、英雄人物、典礼仪式和文化网络;中国企业文化则突出价值观、企业精神、企业信仰和行为习惯。共同点只有价值观，差异则源自于对人的本性的不同看法，形成了文化上的差异。西方文化的特色。在西方宗教伦理中有人生而有罪，因罪而平等，必须通过创造财富之苦才能赎罪之说法。按此说法，人性都是恶的，因而西方文化注重于理性，重视制度。今天我们讲“管理”两字，管是指控制，理是指制度。制度在企业管理中起到他律的作用，以规范人的行为。西方文化强调理性的思维习惯和强调公平意识，表现在社会上是以法治国，而在企业里更重视制度建设和完善，小到行为准则，大到战略目标制定等等。笔者在西方国家出差时几乎见不到行人和车辆闯红灯的违章现象，这并非欧美国家的公民天生就有好的素质，而是其传统文化和严厉的制度使得欧美国家公民自觉自律。在西方理性化的制度下，我们应该承认，制度化可以把事情做好。但制度化走向极端也会产生许多弊端，如在欧美国家如果要求员工加班加点则免谈，即使用三倍加班工资也没人去加班，甚至货物再紧张，集装箱停在企业里等货都无人加班，自觉加班则会被认为是能力不足的表现。曾有人风趣地说，德国港口开起重机的工人只要听到下班玲声，即使货物吊在半空也会下班而去。不管这是真是假，理性化走向极端必有弊端。当然这儿所说的只是局部，决非是欧美国家的普遍现象。东方文化的特色。我国文化的特色突出了人性本善的特点。企业管理中的人性化管理，人与人之间的平等关系，甚至人与人之间的尔虞我诈，都突出以人为主题的“特色文化”。在中国的企业管理中，人性化管理较为突出，讲求的是秩序、纪律、效率和积极性。环境和氛围可以点燃员工的热情，员工的热情可以引发效率和积极性，这些都是人性化管理的优势。在人性化管理下突出了团队精神，而不是个人英雄主义，因此“人怕出名，猪怕壮”就成为中国人处世的警言。可以说，只严不爱是西方管理，只爱不严是中国管理；严是理性化，爱是人性化，又严又爱是中西文化的结合，它可以把员工的知识、创意和热情充分地发挥出来。只有把员工的智力、能力和潜力发挥得淋漓尽致，企业才能生存得更好。人性化管理走向极端会成为人治，也会用人唯亲，甚至以人治替代企业制度。在传统文化下，我国形成了重精神轻物质、重人治轻制度的管理模式。我国历史上制度建设与西方国家相比，法律和制度建设要差得多。弘扬人性本善，本无异义，但在制度建设上的缺陷，难以扼制人性恶的一面。人性本恶的一面扼制不力在社会和企业里许多不良现象就成为多见不怪了。在企业经营中，东西方文化的差异，形成了物质与精神、法治与人治、科学与德化、个人与集体的差别。东西方文化的互补性极强，人性本有善与恶，弘扬人性善良一面，就须防止人性恶的一面。西方企业在人性化管理上下功夫，理性化加人性化可以使企业做得更好。丰田公司战胜了欧美汽车企业同行，源于理性加人性。西方企业自上世纪80年代开始大量研究东方企业文化，我国企业与欧美企业相比差距在管理上，尤其是制度建设和执行制度的检查、监督、考核、控制、措施等组织保证体系上。扬善扼恶，才是企业文化与企业制度的共同作用，就是以德制系统和制度系统维持企业正常经营。中西文化在谋略思维上的区别。与东方国家相比，西方人的思维方式就显得理性化和直观化。丽人剪报《综合》2服务热线：010-51335351欧美国家对企业文化的研究注重企业文化的理论，在管理思想指导下建立各种制度、流程和管理体系，强调的是科学管理。企业文化的差别也隐含了管理思维的差别，管理思维也是企业文化的核心之一。管理思维的本质含有“逻辑思维”和“辩证思维”的差别。欧美人更相信逻辑思维，对一个命题而言，对就是对，错就是错，没有中间性的。中国则强调辩证思维，强调变化论、矛盾论和中和论。世界永远都在变化，没有永恒的对与错，凡事都是矛盾的统一体。中庸之道体现了中和论，凡事都存在适度的合理性。在中国传统辨证思维中，形成了许多哲学思想，我们老祖宗的哲学思想并不比西方逊色。我们的企业文化讲求精神和信仰，含有深刻的哲理。西方文化具有理性特色，英雄人物、典礼仪式、文化网络显得就文化而文化的就事论事。在中国文化的辨证思维方式下产生了中国特色谋略文化。在谋略上，我们可以把它划分为“阳谋”和“阴谋”，阳谋可以使企业高瞻远瞩，使企业在经营策略中，看透事物的本相，起到高屋建瓴的作用，为企业带来效益和发展。在西方文化中，谋略远不如中国，西方企业学习了《孙子兵法》，就如虎添翼；晚期的拿破仑看了孙子兵法，自叹：“早看了此书就不会吃败仗了”。《孙子兵法》是中国谋略上的经典，看似兵书，似乎是对事的谋略，但骨子里还是对人的谋略，难怪中西方的商家、政治家和军事家都要看此书。西方谋略文化更多的体现在对事的谋略上，体现在商业战略上是建立起理性的、完整的各种制度，更多的是深谋远虑。对事的谋略最大的优点是可以传承，所以在欧美国家造就了一大批百年企业。中国的谋略文化更多的体现在对人的谋略上，它最容易融入于政治上、官场上和社会中。在我国，人与人之间的勾心斗角的现象明显要多于欧美国家，因此对人的谋略只可借鉴，难以传承。我国应该多学一点西方对事的谋略文化，建立好我们的企业战略和制度，少一点勾心斗角。同时，中国传统文化培养出许多家长式企业，注定在企业传承问题上无法借鉴西方的经验及难以容纳职业经理人。而且，我国企业的诚信来自于血缘、亲缘、地缘、朋友或战友的关系，西方则是对对方资质、信用的认同。在贷款的形式上，我国以抵押担保为主，西方则以信用和法律为主。在经营的形式上，西方以物易物的物物交换形式更具公平和透明，我国的经营与权力和非市场因素关联太多，潜规则和暗箱操作成为了普遍现象。因此，在中国传统文化的影响下，我国难以建立正常的市场经济秩序。中国有句老话说，“君子守道，小人精术”。守道往往使你清高，而“术”倒是一般人使用最便捷的方法和手段，“道”看似高深，远非能束之高阁。当我们将“道”与“术”相结合，建立起优秀的企业文化，让文化渗透到员工的脑子里、骨子中、行为上，企业文化结合企业的各类元素和要素一定会迸发出无穷的力量。中国现代企业报2008-11-25胜利油田通过全国企业文化示范基地复审近日，胜利油田再次被授予“全国企业文化示范基地”称号，成为今年全国首家通过复审的企业。中国企联执行副会长尹援平为胜利油田授牌。胜利油田一直十分重视具有胜利特色的企业文化建设，特别是今年以来，油田大力宣传共建共享理念，形成了“心齐、气顺、劲足、家和”的良好局面，在胜利文化建设上，油田立项攻关，重点突破，胜利文化研究与建设取得了新进展。与此同时，油田大力宣传贯彻中国石化集团公司《员工守则》，扎实推进基层家文化建设，积极促进成果转化，努力打造胜利品牌，将胜利文化丽人剪报《综合》服务热线：010-513353513转化为推动油田又好又快发展的强大动力，促进了生产经营和各项工作的顺利完成。早在2005年8月，中国企业联合会、中国企业家协会授予胜利油田“全国企业文化示范基地”称号，并在油田召开了全国企业文化现场经验交流会。今年8月，中企联下发对“全国企业文化示范基地”进行复审的通知。油田对此高度重视，认真总结2005年以来胜利文化建设的成果和经验，向中企联领导和专家汇报，并于今年10月24日顺利通过复审。中企联决定，再次授予胜利油田“全国企业文化示范基地”称号。胜利油田党委副书记、纪委书记李玉卿指出，今后一个时期，胜利文化建设必须体现科学发展观的要求，以“共创百年胜利，共建和谐油田，共享美好生活”为引领，以中国石化即将颁布的《集团公司企业文化建设纲要》为指导，大力倡导和推进文化管理，组织开展“文化管理年”活动，深入开展优良传统和胜利精神教育，深化文化内涵，丰富完善理论体系，创新工作机制和载体形式