06协同思维第三章构建打破筒仓效应、实现横纵连贯、敏捷协同的管理体系什么是“筒仓效应”?筒仓效应也被用来描述社会上组织或企业间缺乏相互协同的现象。泰勒科学管理终结的终结?03传统科学管理是否还奏效,是否一夜之间都变成谷歌公司?很多管理者已经意识到互联网改变了商业模式和业态,但是很少有人意识到互联网已经改变了管理模式——管理大师哈默赋能:打造应对不确定性的敏捷团队并非所有的团队都需要敏捷!也并非所有的团队都能敏捷!1.技术进步是管理变革的决定性因素之一2.信息技术的运用强化了管理的信息交互,进一步消灭筒仓效应3.数字化技术将推动管理的加速进化和映射,形成新的竞争优势。4.正如微软所说,每个企业必将数字化,数字化的思维是企业思考任何问题的起点。每一个成功的数字企业背后都有强大的管理变革支撑。5.跨界融合导致管理理论学科交叉明显6.数字文化的渗透改变企业文化并快速适应7.知识化的人才改变了整体的人力资源管理思路8.VCUA,探索性、创新性工作增加使得KPI改变为OKR方式,自上而下、自下而上分解与对齐,与敏捷方式的。9.高度的复杂性导致管理交互非常频繁10.高度不确定性使得产品研发变得越来越精益11.管理实践和管理理论出现了新的断层,应该会出现“流体力学理论构建之后飞机才发明”的创新管理理论突破在位企业面临着三个引擎的问题如何使原来的业务继续生存?依然着保持比较大的规模,依然是主要的收入来源,甚至主要利润来源的这部分业务——能够生存下来,能够在一个快速变化、受冲击被颠覆的环境中,依然能够生存。如何能够把握因为颠覆带来的潜在机会。越来越多的大公司、中小企业,在试图转型自己传统业务的同时,更多地去探索新的机会,来把握住颠覆带来的新的成长机会。如何能够把握在延续和颠覆中,找到一个平衡点,将数字经济的创新成果和经济社会各领域深度融合,推进技术进步、效率提升和组织变革,提升企业创新力和生产力,形成更为广泛的以数字经济为基础设施和创新要素的经济发展新形态。问题1人工、口头布置工作任务被动式的督办、落实工作任务落实效果不达标问题2多部门合作,对整体情况不了解,分工不明互相推诿,工作停滞不前。效率低下工作难推进问题3绩效缺乏依据,过于主观;领导对员工工作无法整体了解。领导、员工互相不理解。绩效评估不够公平,降低员工积极性是管理,更是协同善用协同工具互联网+管理PDCA管理循环OKR绩效管理方法敏捷绩效管理精益看板方法互联网+理念、技术企业战略执行和内部管理普遍存在的问题提升战略执行力的迫切需求互联网+战略分解互联网+看板协作互联网+绩效考核互联网+对标管理互联网+GTD实用工具利用互联网平台打造高质量的企业内部管理发展新理念、新模式、新做法。“互联网+管理”相比传统管理的优势互联网管理+在线化可视化数据化透明化精益化结合一、互联网+战略分解第1章互联网+战略分解第2章互联网+看板协作第3章互联网+绩效考核第4章互联网+对标管理第5章互联网+时间管理第6章互联网+管理其他使用工具第7章互联网+管理的成效与心得CONTENTS如何进行战略分解?公司年度工作报告的任务分解将战略部署按照树状结构进行分解首先分解为部门任务进一步分解为员工工作任务建立跨部门、内部客户的协同和互联月度总经理办公会的工作任务分解公司各分管领导布置月度重点工作办公室形成会议纪要PDCA管理员在系统中发布任务部门负责人进行任务分解任务责任人执行子任务并提交子任务成果部门负责人对子任务进行考核评价公司各分管领导对部门负责人进行考核评价其它公司重要会议的工作任务分解专业管理部门组织会议,并形成会议纪要PDCA管理员在系统中发布任务部门负责人进行任务分解任务责任人执行子任务并提交子任务成果部门负责人对子任务进行考核评价公司各分管领导对部门负责人进行考核评价目标的全生命周期管理任务PDCA管理循环提交成果审核评价发布任务执行任务、跟进督办分解任务A/PCDPDPDCA任务管理路线图•制定计划•更新进度(文字+附件)•周报•督办•协作沟通审核评价提交成果过程管理发布任务•发布任务•分解任务•批量发布•成果描述•成果附件•保存草稿•撤回修改•提交审核•综合评分•综合评价•审核意见(文字)•审核通过(选项)•退回修改敏捷过程管理目标的全生命周期管理二、互联网+看板协作互联网+看板协作:打破部门界限,打破企业内外限制互联网研究中心市场营销中心青岛市局互联网+看板协作优点总结Anytime、AnywhereAnybody、Anyway打破部门内外限制与壁垒开放共享协同4A互联网+看板协作:更多应用跨组织团队协作(项目分工、进度表)16S/安全检查(电脑端与手机端配合使用)3数据提报4员工去向管理6创新项目评审7任务落实过程管理(放大镜)会议筹备个人日常工作258部门内部事务管理9三、互联网+绩效考核互联网+绩效考核开展的思路部门考核绩效目标KPI加减分项其他协同工作重点工作员工考核工作态度重点工作岗位职责加减分项其他互联网+绩效考核开展的思路创建考核考核管理员创建考核任务收集考核数据部门正副职安全提报员不良事件提报员重大专项提报员做什么提报重点工作提报相应考核内容考核评分公司领导部门正职党建考核员不良事件考核员考核部门正职考核部门副职考核相应工作公布考核结果操作者全体人员操作者做什么操作者做什么操作者做什么做什么做什么绩效管理——解决方案1.考核自定义2.公司领导考核部门正职3.评分4.考核结果四、互联网+对标管理互联网+对标管理:问题指标公开化行业对标数据包当前企业的对标数据表①②问题指标分析互联网+对标管理:对标分析可视化指标提升率排名末三指标个数优于行业平均值的指标个数同比落后指标同比分析可视化图形互联网+对标管理:问题指标改进任务化五、互联网+管理的成效与总结互联网+管理的主要成效:公司战略有效落地,提高企业的战略执行力,增强部门之间的协作,提升管理效能2018年公司战略执行情况年度共下发重点工作1015项月度共下发重点工作2444项2018年公司年度共下发重点工作1015项,完成率98%,月度共下发重点工作2444项,完成率98.5%98%理论成果:敏捷绩效管理体系总结PDCA管理循环OKR绩效管理方法敏捷绩效管理精益看板方法互联网+理念、技术企业战略执行和内部管理普遍存在的问题提升战略执行力的迫切需求互联网+战略分解互联网+看板协作互联网+绩效考核互联网+对标管理互联网+GTD实用工具利用互联网平台打造高质量的企业内部管理发展新理念、新模式、新做法。