工作细节决定成败●工作中无小事●对小事的态度决定你能否成功●注重细节,追求完美●做好小事,成就大事●细节带来成功的机会●今日事,今日毕●上班迟到不是小事●重视平凡的工作岗位首先,我想问大家一个问题。提到细节,你的第一反应是什么?对我,一提到细节,会让我想到那些因为忽略了细节所带来的惨痛教训,那意味着失败。对细节的第一反应,我把它分为四种情况:1、毫无反应,就好像不知道“细节”这个概念;2、如惊醒般想到了某件还没完成的事情好像没有注意到细节;3、沉思某件还没完成的事情还有什么细节需要注意;4、非常淡定。对细节的第一反应※第一种人,不知道是不是一心想做大事,而对小事嗤之以鼻,不屑一顾的人。如果是,那么我觉得他有必要认识到工作中无小事的道理,纠正对小事的态度。西点的教育告诉我们一个非常重要的道理:战场上无小事。很多时候一件看起来微不足道的小事,或者一个毫不起眼的变化,却能改变一场战争的胜利。而同样的,在我们生产的过程中,一个看起来并不明显的变化就很有可能改变一批货的收退。更甚者影响到客户对我们公司的满意度和信心。工作中无小事★PhilipsCM-916玻璃碎事件,虽然只是一点点玻璃碎残留,不是杯烂,可那很有可能直接影响Philips明年给我们公司下单的总量。★SEBCM-828耐压不良事件,就是压条的一点点变形,就是员工操作的一点点偏差,导致接近10000台成品返工,差点让SEB收回了给我们公司的自检令。★伊莱克斯T-817发热盘生锈事件,谁说不是那一点点铁屑残留在发热盘而导致生锈,而最终的结果是市场退货返工。“小事件”列举认识到小事的重要性之后,我们就应该以正确的态度去对待小事,对小事的态度决定你能否成功。“区区小事,不值一提”,这是我们常挂在嘴边的话。人生浩浩几十年,区区小事只不过是人生海洋里的一滴水罢了,但没有水滴,哪来浩瀚的海洋?海尔总裁张瑞敏说:“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的工作做好就是不平凡。”待我们用心把这件“区区小事”做好之后再说出“何足挂齿”这句话,会更加霸气!区区小事,不值一提古人云:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”告诫我们不要认为事小就忽略了它的作用和意义。菲利只用一把椅子就得到了“钢铁大王”卡内基的母亲青睐,从而成为“钢铁大王”卡内基的左右臂膀,成为美国钢铁行业仅次于卡内基的重量级人物。为什么我们不可以用一杯咖啡获取客户的好感,为出货增加一份筹码,为公司挣得一份好印象,甚至为自己以后的前途埋下伏笔呢。李志珍同学就曾经为某位客户奉上一杯咖啡,得到了客户的赞赏,我们应该向李志珍同学学习。勿以善小而不为,勿以恶小而为之※第二种人,知道细节的存在,但往往会忽略一些细节。所以他应当注重细节,追求完美。把一个个细节发掘出来,把一件件小事做好,最终成就大事。《韩非子·喻老》里说道:“千丈之堤,以蝼蚁之穴溃;百尺之室,以突隙之炽焚。”比喻小事不注意会酿成大祸或造成严重的损失。注重细节,追求完美汰渍洗衣粉刚出炉的时候势头很猛,市场占有率一路飙升,可没过多久这种强劲的增长势头就逐渐下降下来,这是为什么呢?因为汰渍洗衣粉的用量太大。在汰渍洗衣粉的广告里,倒洗衣粉的时间是3秒,而其他品牌洗衣粉广告中倒洗衣粉的时间仅仅为1.5秒。就是这1.5秒的细微差别,导致了公司产品滞销的状况和不良的产品形象。那么,CM-EL312发热管碰焊端子与隔热架之间的间隙再缩小1.5mm会不会导致整批货的退货返工?太多太多的惨痛教训,我们真的应该好好反省。1.5秒的差别※第三种人,他们能坚持把细节做细、做精,做好每一件平凡的小事。他们更容易抓住细节带来的成功机会,更能享受到小事回馈的“利息”。细节的成功看似偶然,其实它孕育着成功的必然。细节不是孤立存在的,而是隐藏在每一件事情的每一个角落,在关键的时刻显示着它巨大的威力。点点滴滴的小事汇集起来就是人生成败的关键,成功人士和平庸之辈的根本区别在于对细节的重视程度。偶然的细节——成功的必然要想在职场中脱颖而出,就要用高效的时间去完成高效的工作,对老板交代的事情要在最短时间内进行处理,争取让结果等老板,而不是让老板等结果。那么,如何摆脱职场“拖沓”的不良习惯,从而做到“今日事,今日毕”呢?大家需要注意以下几点:1、对自己的工作进行分类,依次完成;2、转化思维方式;3、马上行动起来。今日事,今日毕守时是一种良好的习惯,也是尊重别人的具体体现。如果一个人连最起码的时间观念都没有,他做事还会讲求工作效率吗?还会给别人留下好印象和得到别人的信任吗?所以千万不要把迟到看做是“小毛病”,认为即使是迟到了也只不过是被上司说两句,没什么大不了的。日本已故首相田中角荣年轻时的女友,就是因为在一次约会的过程中迟到,而被他“强制性邂逅”了。上班迟到不是小事※想必大家会有点好奇,第四种人会是怎么样的呢?第四种人,是那种放他在任何平凡的工作岗位上都能用心把事情做好的人。无论是领袖还是百姓,无论是教授还是农民,无论是领导还是员工,只有做好自己的本职工作才算是称职。只要在平凡的岗位上做好本职工作,主动承担工作责任,以公司的利益为重,乐于奉献,就会取得巨大的成绩。成功的事业未必就一定腰辉煌灿烂,平凡的岗位也会波澜壮阔。多用心,以平凡同样可以铸造不平凡。以平凡铸造不平凡修炼细节是一个自我完善的过程。一开始因忽略了细节而失败于是学会重视细节,发现细节,做好细节久而久之,注重细节变成了习惯,甚至融入到我们的思想里面最终回归平凡,举手投足间都蕴含着细节没有多余的想法,没有累赘的动作,将失误降到最低工作因此而变得高效、轻松生活从此更加快乐、美好。修炼细节,终极快乐谢谢!