企业文化诊断及行动

企业文化诊断及行动宣讲主讲人：周国华2011年1月9日前排左四为本人宣讲大纲1.文化中的问题2.整合提升目标3.对策思路4.行动措施5.协作和资源一、文化中的问题（一）、应当继承、发扬光大的文化因子：企业领头人过人的眼光谋略，有一个好的决策班子；专业化的主业，农业产业化的组织者；优秀的企业文化理念、核心价值观、经营哲学等；创新能力强，学习型组织氛围浓；大批老员工的文化认同和忠诚度；危机意识，应变的组织文化；社会公众、政府、行业认可品牌文化，上市公司业绩好；一、文化中的问题（二）、优秀的传统文化有丢失趋势。原因：外部的：低成本的资源、人力等优势一去不复返，低成本竞争面临挑战。土地、劳动力、资本、原料、资源成本上升，国家政策调整，法律法规完善，质量监控加强，职工维权意识增强，国内、外市场竞争激烈。内部的：历史未得到重视、发掘。企业如何原始创业的？传奇演变轨迹如何？奋斗史基本上没有确切的资料传承下来。新员工无从解读让历史告诉未来。自身因素：文化建设队伍深淀不够，文化传播阵地不完善，员工文化生活单调。文化因子正如珍珠散落一地，无人拾起，并且串起来编成闪闪发光的链条。一、文化中的问题（三）、企业家声音传播不强势。宣传队伍和阵地不足、秘书队伍较弱、网络传播资源挖掘不够，导致企业领导人的重要讲话，重要会议的精神和声音，不能及时、正确传播到相关层面和人员，干部员工解读决策意图不准确。一、文化中的问题（四）、二次创业的新思想，新文化仍在探索，尚未成型。原因：实践上：食品、商超、金融、粮油等新产业，我们还在边学边干，边干边调整，从说了干，到干了说。理论上：从传统制造业向现代集成流通服务业转型，产业链竞争，干部理论水平仍需提高，很多东西我们还不能想清，就得干，在总结中提高，在提高中总结。一、文化中的问题（五）、企业转型背景下，新、老员工文化冲突。传统思维模式和行为习惯根深蒂固，等、靠、要的思想严重，习惯于矛盾上交。高管、新人频繁离职，对人气打击很大。新思想、新措施还没有孵化器，创新思想和措施，没来得及用时间检验，先作了评判，解放思想停在口头上，行动上裹脚不前。2019/9/37（六）、跨文化冲突明显企业扩张，兼并重组行为增多，合资公司文化融合问题，合资一年后，开始出现，影响双方合作的深入，甚至分手。一、文化中的问题一、文化中的问题（七）、“人才高地”建设，始终是短板，长期解决不了。“三重三轻”现象：重物质待遇，轻精神激励；重引进，轻培养；重短期，轻长期。人才引进，功利色彩、短期行为较明显；中长期激励机制执行不好，干部指望有期权、职工持股，渴望“人才高地”建设系统尽快实施。老板把员工当“工具”，员工把老板当“玩具”一、文化的问题（八）、财富观，与时俱进“人聚财散，财聚人散”，八字真经学问大。**有产生百万富翁、千万富翁的土壤。攻心为上，事业、待遇和感情三留人，与企业共进步，共致富。“三不”：不让老员工吃亏，不让老实人吃亏，不让创新者吃亏。。一、文化中的问题（九）、制度文化、执行力的改善，增强决策机制科学化、民主化氛围反对：会上1种声音，会后有10种声音——阳奉阴违的执行；提倡：会上10种声音，会后有1种声音——不折不扣的执行；二、文化整合提升的目标通过各种内部、外部文化活动，对内增强员工凝聚力，对外提升企业品牌形象和企业家形象，形成文化软实力，为企业发展提供良好的智力支持、精神动力、舆论氛围和政治保障。三、对症下药：1.组织架构2.企业文化发展规划3.企业家形象打造4.中高层干部文化思想的宣贯5.媒体资源的整合6.文化阵地和载体建设7.文化活动和文化研究8.关爱员工的“暖心工程”(一)、组织架构（责权利）(二)、文化发展规划工作项目目的、问题对策、措施资源、协作**企业文化发展规划纲要（2011-2015）目标：成为全国企业文化建设示范单位精神文明、愿景的建立，请行业协会、专家协助中国企业文化促进会、中国企业文化研究会(三)、企业家形象宣传1、思路：政治形象：人民的好委员；经济形象：农业产业链的组织者；文化形象：农业生态文化的创新者；2019/9/316序号工作内容问题、目的解决对策资源、协作1一套书3本：《**语录》文化读本，总裁的重要言论，用于干部解读。1、一条一篇，每条配800字以内释义，图文并茂。2、先内部，后公开发行。1、总裁办、文化部编写。2、约请名人写序言。《**风采》（2010），约1万字。**及总裁典型事迹。一年一本.用于政府公关、重要商务活动。公关部《印象●**》媒体眼中的**，国家级媒体报道汇编。一年一本.各产业集团、总公司，主流媒体企业家形象宣传——“五个一工程”2019/9/317序号工作内容问题、目的解决对策资源、协作2一个政治形象宣传。利用党群工系统资源。1、集团领导与上层领导的交流2、与省委组织部、宣传部、省总工会、团省委的材料报送，每月一篇。3、材料进入省委内参。公关部、集团领导的高层接触3一个行业论坛：行业新形象树立总裁经常在相关高峰论坛演讲，行业重要会议的筛选；精心服务。企业家形象宣传——“五个一工程”2019/9/318企业家形象宣传序号工作内容问题、目的解决对策资源、协作4一个声音总裁重要指示、讲话精神24小时到达关键岗位、48小时内传达到各分子公司。1、OA中总裁论坛，及时更新；2、电子邮箱；3、总裁热线的开通。4、总裁接待日总裁办、秘书处、信息部5一个企业家群体：适度宣传集团其他领导，有一个以总裁为核心的领导班子，是企业家俱乐部。1、把握好集团公司与上市公司宣传定位的主辅关系；2、总裁室其他成员的适度亮相；证券部；信息部；公关部2019/9/319目标：企业转型，干部转身。思路：思想发动，统一认识；文化磨合，统一行动。（四）、中高层干部思想发动工作2019/9/320中高层干部思想政治工作序号工作内容问题、目的解决对策资源、协作1技术人员的价值发现、激发。博士、专家、教授、兽医师、营养师的价值发现？博士站？1、参加全国性行业会议论坛的发言、征文、论文集；2、会后奖励、宣传；3、不能仅是参会，要主动出击。各产业技术、研究、高管人员2019/9/321三、中高层干部思想政治工作序号工作内容问题、目的解决对策资源、协作2专场报告会提高干部政策水平，寻机政策机会、项目对接。不定期请省委领导来公司作报告商学院3干部不定期参加我省“财智论坛”与名家对话交流，开拓视野，新思想。1、根据主题，分批参加。2、会后出行动方案。商学院4二次创业季度业绩宣讲、检讨会各产业互动，交流思想，争先恐后。各产业集团领导，秘书处2019/9/322三、中高层干部思想政治工作序号工作内容问题、目的解决对策资源、协作5标杆事迹宣传：优秀主管、优秀部门、优秀员工、优秀党员事迹。树标立竿从2010年度优秀名单中挑选，做选题和采访。人力资源部、党办6优秀影片、音乐会、书籍的研读陶冶情操，开拓思维。园区放映电影；艺术剧院演出安排；商学院7各种专题研讨会交流思想，解决问题结合各产业运营情况，提出针对性问题来研究各产业集团2019/9/323（五）、媒体资源的整合•目标：三年构筑媒体危机“防火墙”，有良好的舆论氛围，避免媒体危机的出现。•思路：报刊上有文字；电视中有图像；广播中有声音；网络中有专栏；手机中有信息。2019/9/324序号工作内容存在的问题解决对策1媒体资源库的完善未分类分等级，平时沟通、执行未到位。对媒体分类分等级，建立日常关系维护责任制，国家级媒体、省内、行业报刊、行业网站、专业杂志。2、媒体公关费用记者编辑关系的日常维护，稿费的发放。主要用于发记者稿费，采访接待费用。确定发放标准，造计划提前报批。媒体资源的整合2019/9/325序号工作内容存在的问题解决对策3、专业报刊、中文核心刊物的宣传有些报刊是要收版面费才能发布文章的。版面费用，公司和个人各承担一半。以研究性、学术性文章、科技课题成果为主，宣传科研水平。4、行业网站的宣传面不够广，发稿量不多。与中国饲料协会、粮油协会、流通协会、肉类协会、农技协会等网站对接。5、新华网、人民网、央视网等开设专栏。权威网站流量大，信誉高，如果没有固定窗口和专题，影响公信力。争取免费或少量收费。重点产业、新产业的集中宣传，及时更新。2019/9/326序号工作内容存在的问题解决对策6、软文的制作发布从集团到总公司，文案力量严重不足。新产业的选题、软文制作、审核和发布，无专人负责。指导各总公司企划人员编写，重点在新产业。在招商手册、报刊宣传上使用。7、广播电台**专家热线广播的受众群，是潜在用户与农业厅合作，助农热线8、适度户外广告对新产业形象、品牌新内涵，公众知之甚少。1、机场、火车站、重要道路户外广告；2、地方电视、报刊软文的适度宣传媒体资源的整合2019/9/327（六）、文化阵地和载体的建设1、目标：文化阵地完善；宣传资料形式多样，内容丰富，能拉动销售。2、定位：文化载体为营销服务，从产品营销升华为文化营销。3、思路：建设新项目，完善老项目。2019/9/328文化载体序号工作内容存在的问题解决对策1凤凰猪场展示厅与井冈山干部学院教学基地的挂牌与吉安县的对接；讲解员培训、参观流程、管理制度。2、工业旅游（园区、乳品厂）文化营销，体验营销1、与艾溪湖湿地公园一日游的整合；2、旅行社团队、管委会商务团的考察；3、企业开放日，对公众开放。3、职工文化活动中心（二期）增添园区晚间人气，文化氛围1、歌舞厅2、广播站3、文工团4、商务休闲中心客人休息，娱乐问题高雅乐器、音响、棋牌、健身器材。2019/9/329文化载体序号工作内容存在的问题解决对策5、企业文化手册文化理念的宣贯思想的统一加强二次创业新主题，图文并茂，有艺术性、文化品位。6、《**》杂志缺少有档次的商业性杂志；季刊，开门办刊，各产业加盟组委会。7、《农经》杂志**专辑借助行业强势杂志，出**专辑，聚焦**新态势。1、对方出刊号、报批；2、我方定选题、组稿、设计、印刷、发行。3、2019/9/330文化载体序号工作内容存在的问题解决对策8原始创业基地修复缺少职工艰苦奋斗创业教育实训基地。修复；专人管理；适时申报省市青年创业基地。9企业宣传片音像资料不足，满足不了市场推广、招商、培训、展会的需要。专题拍摄。2019/9/331文化载体（完善老项目）序号工作内容存在的问题解决对策1、展示厅资料的调整、讲解员的培训、接待流程专人讲解和管理1、修订集团简介幻灯片、集团画册新产业、新业绩反映不够重新编辑2、整顿**集团报可读性不强重新定位，调整编辑力量；增加市场销售内容3、优秀电影、培训讲座观摩园区晚间文化氛围不足每周三场电影。2019/9/332（七）、文化活动和文化研究。1.到合资公司企业文化巡回宣讲，文化冲突问题。2.**杯“未来企业家”选拔赛，在全国部分农业大学、财经大学选拔人才。3.4月，“二次创业显身手”五一职工劳动技能竞赛；4.5月，“舞动的青春，创业的活力”五四青年节舞蹈大赛；5.6月，“**宝宝”风采“六一”评选活动，与媒体互动；6.7月，职工子女**夏令营。7.8月，十佳销售明星评选活动。8.9月，“七夕”大龄青年联谊会9.10月，“强大的祖国，幸福的家”十一合唱比赛；10.12月，走访慰问困难职工，送温暖。2019/9/333文化研究序号工作内容存在的问题解决对策责任人及完成时间1、**科研基金（自然科学和社会科学）1、研究生产、财务、技术、营销、采购管控模式和管理创新2、激励员工钻研技术，学习型组织。3、博士站力量的充实。远期：国家企业技术中心；国家级科研项目立项1、启动经费3万元，2、企业科研课题立项。3、申报省社科院、省社联的人文课题，将企业课题纳入省规划课题；4、申报省科技厅的科研课题，争取立项；5、每年评选科研立项课题，进行表彰。博士工作站商学院11月。2商学院、博士工作站的研究标杆企业的解剖，成果共享。与调研室合作；各产业集团的案例收集汇总，整理。2019/9/334（八）、关爱职工的暖心工程•添置大客车：解决职工上下班交通困难问题；•互助基金的设立：从职工工资中，根据自愿原则