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国资系统核心优势团队经验案例展示客户评价咨询服务培训服务相关研究目录国资系统·行业研究在上世纪末，中国的国有企业存在高达三分之二是亏损的，国企的“涅槃”始于2003年国资委的成立，近年来由于国资委的锐意改革和创新，越来越多的国有企业已经逐渐在全球市场上奠定了行业领导者的地位，这骄人的成绩让全国上下欣喜一片。但是这种快速的发展变化，以及国际市场的激烈竞争态势，对国企的企业管理同时也提出了新的要求。相对于改革初期的组织架构重组优化、提升企业活力产能、人力资源规划体系改革这些重点改革项目，现在已逐渐发展成熟的国有企业需要更高层次的企业管理认知，例如企业文化的建设、企业信息化管理提升等，中大咨询一直致力于为国资系统企业提供专业的前瞻性管理咨询服务，为国有企业客户确立领先优势提供建设性方案。国资系统·核心优势丰富的项目经验中大咨询国资系统企业进行等全方位的合作，积累了上百个项目经验；专业的咨询顾问中大咨询咨询顾问团队来自国内外一流商学院与世界500强跨国公司，拥有良好的管理学及商科教育背景，多数咨询顾问在加入中大咨询前，拥有实际管理经验。出色的管理咨询顾问必须是睿智的分析家，拥有敏感的商业触觉，具有多样化的背景和极具创造力的人格魅力。对中大咨询而言，追求卓越与实效是我们每一位咨询顾问不可或缺的品质。我们的成长体系专注于帮助每一个成员不断成长，释放潜能，确保我们所提供的是创新领先的、最具实效的咨询服务。这使我们能企业持续提升组织能力，推动企业可持续发展。强大的智力支持---中山大学企业管理研究所致力于管理实践研究，科研能力突出。研究中心拥有国资系统领域的专家研究团队，其中数十名行业顶尖专家为特聘研究员，团队实力雄厚，团队内部保持协调高度默契的分工合作，在发展战略、市场环境分析、人力资源、政府政策导向等方面进行细致分析，为客户咨询服务提供专业长远的专家深度咨询支持。国资系统·核心优势成熟的服务模式我们以实际市场分析为基础，在以往丰富的咨询服务经验中逐渐形成一套成熟的服务模式。我们定期举办的专题工作坊、有针对性的培训方案将保证企业内每一个成员都熟知并掌握我们的方案细节，极大的保证了方案的实施落地。我们根据不同的企业需求组建项目组，包括多位行业内专家和各类专业人才，准确满足客户需求。源于名校、丰富的资源系统依托中山大学的资源共享，中大咨询与各大高校和研究机构形成紧密的合作关系，有丰厚的师资资源、专家资源和数据库资源；同时与知名企业、中大校友建立了深厚的合作情谊，给予我们多方的支持。卓越的创新能力和整合能力中大咨询是一家集咨询、培训与软件服务于一体的综合性咨询公司，并不断结合自身优势整合资源开创具有领先性的管理理念和项目体系。国资系统·核心优势传授工具与方法论，确保实施落地判定一份项目方案完美在于它本身的卓越设计，在于它在执行过程中符合客户的标准。中大咨询在对客户进行综合诊断分析之后，形成具有针对性的解决方案，全程跟进方案的落实情况，协助客户将方案运用到实践当中，并将工具与方法论全数传授给客户，真正做到为客户提供最具实际价值的咨询服务。高效灵活的项目模式一个成功的项目需要运用科学的技术方法进行前期综合分析，随之形成一套完整且执行力强的项目方案，在执行过程中需要不断跟踪并对项目进行有效控制，在项目完成后需要进行评估，一个完整的咨询服务项目所涉及的细节项目和分工决定了项目的成败，这要求形成一个高度配合默契的项目团队，使整个项目运作井然有序而不失灵活。中大咨询在多年的国资系统咨询服务中摸索出属于自己的项目模式，从项目初期、方案落实到最终的项目完成均配以专业的咨询顾问，并辅以应急处理方案，确保咨询项目运作系统的高效、出色。国资系统·核心优势专业的服务态度——中大咨询工作理念在进行企业咨询服务时，我们坚持以下工作理念：效率至上，持续改善我们在项目期间和项目之后均有严格的质量控制，可以保证我们所有的项目成果都符合“效率至上，持续改善”这一卓越标准。客户的满意是我们满意的唯一标准。团队合作，共同发展我们致力与企业客户建立诚挚互信的合作伙伴关系，并一直保持建设性对话。我们坚持不懈，用毫无保留的奉献精神与企业客户通力合作。我们每一个项目的每一个方案都与企业客户的管理模式无比契合。锐意进取，勇于承担对我们来说，“锐意进取，勇于承担”是咨询顾问的必备品格，是事业成功以及为追求成功而勇于承担责任的气概。只有这样，我们才能为企业客户创造巨大的商业价值和社会价值。这种气概是中大咨询迅速成长的基石，也是中大咨询与生俱来的特质。对企业客户来说，我们是一个专业和值得信赖的伙伴。国资系统·团队经验专业精神凭借丰富的国内国资系统企业管理咨询服务经验，中大咨询用专业、理性的眼光协助客户奠定扎实的管理功底，打造国资委企业管理知识服务第一品牌。服务经验中大咨询为广州珠江实业集团、广百集团、广州珠江钢琴集团、南方电网等多家大型国有企业提供项目咨询，积累了丰富的国资系统企业管理咨询成功案例，有着深厚的国有企业管理研究功底和咨询实战经验。某省级电网公司人力资源及管理评估项目某国有控股大型百货集团战略梳理项目国资系统·案例展示国资系统·案例展示·某省级电网公司人力资源及管理评估项目【项目背景】一：南网中长期战略对公司人力资源管理提出了新的要求，公司需要制定科学的人力资源规划来支撑新的战略要求二：人力资源及管理现状评估是人力资源规划开展的重要基础国资系统·案例展示·某省级电网公司人力资源及管理评估项目【项目内容】通过调研了解现状，比对标杆，寻找差距，最终形成评估报告国资系统·案例展示·某省级电网公司人力资源及管理评估项目【项目创新】创新一：本次人力资源及管理评估避免了传统项目纰漏的出现创新二：在机制、模式和方法等方面进行创新，对人力资源及管理现状进行系统、立体、精细化评估创新三：立体盘点。深入到职系、专业、部门、各年龄段、工龄段、素质层面等去分析人员的结构现状和使用状况创新四：多维视角。增加部门缺冗员状况、人岗匹配情况的评估，多角度审视人力资源现状创新五：系统分析。从人力资源管理理念、规划、环境和专业模块全面诊断人力资源管理水平创新六：创造性定标。根据组织绩效挑选先进内部标杆的人员配置标准，进行科学整合，作为该类供电局的理想标准创新七：综合对标。公司层面外部对标，各单位分规模内部对标，确保标杆和标准合身【项目成果】1、建立评估模型设计多维度、多角度的人力资源及管理评估指标体系。对各有关单位按部门、岗位、专业等维度建立系统、立体、精细化的人力资源评估模型和人力资源管理评估模型2、撰写评估报告通过对现有人力资源数量、质量、结构状况和人力资源管理水平的分析，发现存在的差距和不足，为制定人力资源规划奠定坚实的基础3、培养一批人，留下一套工具，形成一种模式通过项目开展，在省、市、区县局三个层级培养一批掌握人力资源及管理评估方法、工具和技能的员工，并能利用工具进行自主分析、解决问题，亦为所在单位今后独立、有效地开展该项工作积累经验国资系统·案例展示·某国有控股大型百货集团战略梳理项目【关键问题】●公司拥有一定的战略发展资源，但目前的战略规划能力有待提高●公司的人力资源状况无法满足公司战略发展的需要，战略规划、资本运作、投资并购、物业经营、商品采购等人才缺乏，战略性人力资源规划能力及科学的绩效管理等能力有待进一步提升●公司品牌区域知名度和美誉度较高，拥有多种品牌，但是品牌规划、品牌推广、品牌扩张等与战略的契合度有待提升【解决方案】中大咨询从内外部环境分析入手，明晰了股份的战略目标及实现路径，并在此基础上分析公司内部资源能力与战略目标的匹配程度，根据存在的差距构建战略支撑体系。具体分析框架包括：●行业标杆分析：进行百货零售行业分析、标竿企业分析，解决“我们处于怎样的环境”的问题。●战略目标定位：确定愿景和目标，解决“我们要成为什么”的问题。●实现路径选择：进行业态组合策略选择、市场拓展策略及区域扩张策略选择，解决“我们如何成为”的问题。●现状差距分析：进行资源能力现状分析、资源能力与战略目标的匹配度分析、为实现战略目标急需提升的资源、能力分析，解决“我们能不能成为”的问题。●战略支撑明晰：进行管控体系、组织体系、流程体系、授权体系、激励体系和绩效管理体系分析，解决“我们该怎么样做”的问题。国资系统·客户评价中大咨询理解国企，带来的是行之有效的方案。——珠江钢琴董事长（现任广州国资委主任）广百集团与中大咨询合作多年，我们的“立足广州、拓展华南、面向全国”的战略已经与中大咨询的服务紧密联系在一起。——广百股份总经理中大咨询为广州珠江实业集团提供了三个阶段推进内部控制建设的方案非常实效，也很符合我们的实际情况。——珠江实业此次项目所应用到的分析方法比较好，项目结果也完全符合公司的战略定位，具有一定的创新性。在与中大咨询的合作过程中，我们达到了双赢的目的，今后我们要在更广泛的领域中深入地展开合作。——广东省某大型市级供电局人力资源部主任中大咨询在过去多年与国有企业的合作中，深入了解和研究了国有企业的管理问题，并时时关注国资系统企业的改革和发展步伐，竭诚帮助国资系统企业提升管理水平，解决企业管理方面棘手难题。（一）组织架构诊断与优化设计中大咨询擅长帮助国资系统企业全面诊断组织存在的管理问题，包括组织结构、集团管控模式、治理结构及流程等方面的问题，详细的诊断报告让企业管理人员可以清晰审视管理弊病并理解病源所在。根据诊断报告和每个国资系统企业所在行业以及本身特点，中大咨询为企业设计合适实效的企业管理模式及流程、集团管控模式、组织结构与治理结构等管理机制，并帮助做出完善的制度说明书和岗位工作细则，保证焕然一新的组织结构和管理流程固化不被“打回原形”。（二）制定风险内部控制机制对与关乎国计民生的大型国有企业，中大咨询建议设立内部控制，对管理风险点和控制点设计相应的管理控制流程，并帮助设计控制流程和编制成风险控制手册，包括关键岗位分工和权责划分、业务流程等内容。（三）规划人力资源战略人才战略是国资系统企业基业长青的重要前提。中大咨询可以帮助评估企业高管岗位价值，结合市场薪酬调查，确定高管年薪水平及实施策略，设计对应业绩考核指标和流程办法。帮助企业评估确定企业部门各个岗位职能，配合设计绩效考核，配置合理的薪酬体系，让企业员工“在其位，尽其才”。国资系统·管理咨询服务国资系统·发展战略定位服务将获得的收益：清晰企业未来的发展方向，明确企业使命、愿景及核心价值观，形成具体的竞争战略。各部门统一认识企业的战略目标，及时作出业务规划。清晰的战略规划推动战略的落地实施。国资系统·集团管控您目前可能的疑惑：母公司对子公司该如何把握管控力度，常常出现的“管严则死，管宽则乱”的现象怎么改变？子公司间业务如何设置才合理，既能发挥其积极性又可以避免重复或空白？总部功能如何定位才与其管控模式相协调，才可以对下属单位实行正确的指导？总部对子公司的绩效考核标准单一，其不合理性影响到员工的工作可怎么办？资源调配和资金整合如何能实现最大程度的价值？……我们的解答：中大咨询多年来在对集团管控咨询进行深入探究中清楚地知道这个大企业的管理难题造成了子母公司之间一系列的矛盾，严重影响了集团的运行。放眼国内外企业集团管控情况，我们归纳出一些主要存在的问题：♦母公司找不到管控的平衡点，角色定位不适当♦集团内部协同效应没有发挥作用，内部资源得不到有效整合♦集团没有统一准确的战略定位，常常单纯成为“出资人”的扮演者♦总部对子公司没有良好的管控能力，逐渐被空心化和服务化（在跨领域跨行业中尤其明显）♦集团内部利益分配不合理，资源配置和资金调度没有严密的审查环节♦总部与子公司在经营理念方面存在分歧，信息沟通渠道不畅通或者不重视沟通♦组织结构设计不合理，管控部门设置失当……国资系统·组织结构优化中大咨询从国资系统企业的战略梳理入手，深刻理解国资系统企业的组织结构设置现状，结合行业内先进企业的最佳实践范例，结合企业需求，通过传统的组织设计方法和基于流程的组织设计方法，对组织结构问题进行诊断，并对组织结构进行优化。中大咨询针对国资