企业文化：商业的温度与灵魂

一个人群的跋涉与思考2010/03内部资料免费交流观察企业文化：商业的温度与灵魂浅析我国银行资本金压力的解决之道长沙小巷市井March编者的话01前段时间，和一个餐饮界的老总聊天。他最近在研究晋商票号，很是感叹这是一群大商人的集合体。之所以称其为大，其一，魄力宏大。比如一家叫“大盛魁”的商号，在康熙皇帝打通新疆后，看准商机，立马组建庞大的商队（其骆驼数打十万头），气势恢宏，横跨亚欧大陆；其二，义比利大。当年众多的山西票号并不有向官府登记，也没有执照，没有规定多少注册资本，也没有多少法律的约束，靠的是“牙齿当金使”的承诺，童叟无欺的经商道义，有过许多存款人意外死亡，全数本息交还家眷的事例；其三，经营走大道。人们总觉得，股票和股份制是当代经济发展的产物。实际上，晋商早在几百年前，已经在包括票号等各类商号中，普遍实行了类似于当代股份制的企业发展模式与管理模式，并创造性地推出了“顶身股”等类企业员工的激励机制。引进当时世界上最先进的印刷技术，有的票号譬如“日升昌”采用了“水印”法印刷，并在关键部位加盖戳印，在“日升昌”太原票号的经营史上，还从未发生过款项被人冒领之事。这充分体现了“日升昌”票号经营者过人的聪明才智。与影视文学渲染的红顶商人的骑墙与奸滑不同的是，我这位朋友看到的是晋商身上的正面力量——抓住机遇、注重商德、创新至上的经营智慧。用现代的商业术语概念，票号晋商无疑拥有清晰的经营策略、积极的企业价值观、鼓舞人心的薪酬激励制度。也难怪晋商能驰骋明清两朝、称雄中华商帮。最近有一件事件很疯狂，与晋商的踏实进取相映成趣。全球84个国家和地区的2848个城镇进行“地球一小时”熄灯接力活动，参与人数达10亿。看新闻时，我们很容易看到华美的秀——狂欢的人群、巨大的形式、疯狂的尖叫。无数专家称这是人类的最后机会。低碳时代，必须发展低碳经济，而低碳经济是以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式，是人类社会继农业文明、工业文明之后的又一次重大转型。转型之路，向来艰难。很多人只是意识到低碳概念的热炒，随便搭上时尚与政策的便车，而没有认真研究企业的发展模式与可转变之道。现在没有资料证明，当年票号经营者是否汲取了西方企业先进的管理经验，但其折射出的与时俱进的核心精神值得我们金融从业者学习。我们不需要伪欢迎、伪实践、伪认同,因为最后被时代抛弃的只会是我们。伪装的作秀，难以拥抱成功，也是有所追求的企业应该警惕的行为；真诚的态度，其实是强大的企业文化该有的秉性。真诚的力量文/本刊编辑部0203CONTENTS目录01编者的话行业04焦点→汇融支行迁址开业05数字→2.11亿06论语→周立波·萧瀚·黄孟复·纪宝成07媒体→搜索谷歌人才08记忆→记录红色中国岁月变迁行者12专题→企业文化：商业的温度与灵魂14专题→体检企业文化17专题→商业的文化觉醒22专题→锻造百年长行软实力27专题→企业文化：不仅要确立，还需被信仰28观察→浅析我国银行资本金压力的解决之道行思32专栏→创造与流俗33专栏→为什么中国缺少百年老店34民间语文→只要想起一生中后悔的事梅花便落满了南山38市井→长沙小巷42书斋→在孤独中体会汉字书法之美46书架→宝岛眷村行色47时尚私家蔬菜，不贵不卖50影像→艋舺:最好与最坏的年代54碟报→纽约我爱你56经典→简洁的奢华：徕卡62设计→创意改变生活66语丝→夜读偶记/静·月·思/职场新人，从蘑菇做起70读城记→每个人都有他自己的岳麓山74旅途→“意”游未尽80赏析→徐林书法作品82长行宝贝→谢谢你，我的微笑天使P12P28P74P56主办长沙银行股份有限公司《长行》编委会编委会主任张智勇编委会副主任朱玉国向敏编委赵小中伍杰平王铸铭陆家兴刘荣华胡燕军郦浤浤杨敏佳主编郦浤浤副主编王礼执行主编高振原特邀策划李军奇编辑胡昆陈鹃王进胡岚逯薇曾艳视觉设计成与法律顾问孙喜庆投稿邮箱[e-mail]@foxmail.com承印湖南华威金融印刷有限公司作者独立观点，不代表本刊立场。25年英国皇家海军攻击型核潜艇“机敏”号，目前正在进行综合海试。“机敏”号具有超强隐身能力，彻底改变了潜望镜和声呐系统的使用方式，堪称一个“漂浮的国家通信总局”。除去12亿英镑的天价，它还可以在其25年的使用寿命期间永不上浮。因为它的核反应堆不需要重新添加燃料，而且可利用周围海水生成氧气和饮用水。0405March行业/数字March行业/焦点2.11亿随着经济发展方式转变，中国内地进入人口流动迁移活跃高峰时期：2008年全国流动人口为2.01亿，去年已达到2.11亿，其中“80”后成为流动人口主体，占到总量的60%以上。流动人口年龄结构和利益诉求发生较大变化，给政府人口服务管理工作带来新挑战。1小时2010年3月27日20：30分，地球进入为时一小时的“黑暗时刻”。共有121个国家、6000个城市，超过十亿地球公民参加了今年的“一小时熄灯，减少碳排放“活动。作为一个仅有四年历史的活动，“地球一小时”以不可思议的速度在全球蔓延，从最初只有几千人响应，到今天成为全球民众的“环保节日”，从一个侧面说明了时下加强环保、减少碳排放的迫切性。故宫在本次活动中首次熄灯。78家据第一财经报道，银监会有关负责人表示对国资委公布的78家不以房地产为核心主业的中央企业，对非在建工程为抵押贷款的一切项目，不受理授信申请，已授信的要保全，并要停止对其新增授信。对于监测到的贷款违规流入股市、房市问题要坚决查处，不留隐患。《长沙银行2010年制度汇编》正式出版发行近日，由我行企业文化与战略发展研究会、行办公室组织编印的《长沙银行2010年制度汇编》第一、二册已经正式出版发行。此次汇编是在2006年版基础上进行的一次全面修订，前后时隔三年。《长沙银行2010年制度汇编》集我行规章制度之大成，从全行制度到部门规章，从公司治理到业务运营，将主要基本制度囊括其中，是我行企业文化建设的又一重大成果。授信审批部零售业务审批中心成立根据我行2010年“平台建设年”战略发展规划，以“大零售银行”为特色业务发展方向，授信审批部零售业务审批中心于三月份正式成立并投入运行。本次零售业务审批中心成立后，总行授信审查审批将实现公司及零售业务两大条块的分离，专业分工将进一步明确。汇融支行迁址开业2010年3月18日，伴随着喜庆的鞭炮和礼花，我行汇融支行盛装开业。原三湘支行已迁至芙蓉中路三段558号建鸿达现代空间大厦并更名为“汇融支行”，同时升格为管理机构，解放东路支行变更为其下辖支行。新址开业得到了总行的重视和支持，朱玉国行长、向敏监事长、伍杰平副行长、工会刘荣华主席等领导出席了开业仪式。我行积极参加“两帮两促”银企对接活动3月16日上午，“两帮两促谋发展金融超市进园区”2010年长沙市银企对接活动月在长沙高新区管委会拉开帷幕。长沙市委常委、常务副市长谢建辉出席启动仪式。为努力打造“区域内中小企业的品牌银行、省内零售业务的特色银行和长沙地区政务业务的主要银行”，我行积极参加“两帮两促”银企对接活动，借此平台宣传和推介我行中小企业特色产品，实现与中小企业的相互联动和无缝对接，从而不断发掘和夯实基本客户群体。0607March行业/媒体March行业/论语《第一财经周刊》2010年3月搜索谷歌人才最好的公司品牌与文化、最佳的福利待遇……曾经最骄傲的谷歌员工，最近三个月处境尴尬；谁来决定未来手机支付？中国移动救援浦发银行的背后，可能是其与银联争夺未来手机银行主导地位的第一战；淘宝玩杂志，当越来越多的人转向网络的时候，淘宝掉头进入传统媒体，只是不论广告还是发行，他们的打法完全异于常人。《锦绣》2010年3月江南、河北这是国内第一本全新跨界的商业地理杂志，在竞争激烈的财经杂志市场独辟蹊径，将“地理的经度和商业的纬度相结合，将多元文化和冒险精神融入创作，探询商业逻辑，洞察人性幽微。”或许，它能提供一些不同的阅读体验，在商业的浮躁之外，带来地理的开阔与人文的厚重，本期专题是历史悠久的江南制造，在历史与地理的经纬交错中探讨江南经济的奥秘。《钱经》2010年3月新富滚钱术号称“中国投资理财第一刊”的《钱经》，一直关注的是如何让一部分人更富起来。本期专题“新富滚钱术”，学习“新富滚钱术”并非好高骛远，即使我们达不到富豪的财富级数，也要有富人的思维。也许，你身边的人正在迈向“新富”阶层。不进则退，中产在沦陷，房子成圈套，努力寻找适合自己的创富路径吧。《数字商业时代》2010年3月中产流失，逃离大都市2007年以来，我国逐渐出现了城市白领向宜居的二三线城市“被流动”的现象。无疑，中产人群正从大城市出逃。与美国上世纪70年代发生的类似现象不同的是，逃离大都市这种逆城市化现象在中国展现出户籍制度、房价畸形、区域经济不平衡等鲜明的中国特色。滴水之恩涌泉相报，是我一贯的秉性，也是业内对我为人的共识。十年前的一碗泡饭，总不能天天鲍鱼鱼翅伺候吧？终有一天会有心没力的呀！我可以教大哥在台上如何说话和抖包袱并不代表我有资格教大哥台下如何做大哥！——周立波发表了上述言论后，旋即向关栋天道歉，称“鱼翅泡饭说”是小孩子脾气，但二人的分手似乎已无法避免。大学不是养鸡场，不要以为给了饲料就得下蛋，那是鸡的事业，不是学者的事业。——中国政法大学副教授萧瀚在一封致学院领导的公开信中如此说。他说，“反对仅仅为了职称和奖金、课题而去写那些除了浪费纸张和读者时间、毫无知识增量的所谓论文”。北京房价2万还是3万，对普通老百姓来说根本就没有痛苦，他们有什么痛苦呢?2万我买不起，涨到3万我还是买不起。这样跟普通老百姓根本就没有关系。除非降到3000元，可能吗?——全国工商联主席黄孟复称，高房价跟普通老百姓根本就没有关系。如果全社会都是行政级别为导向，单独取消高校的行政级别，现在我可以找北京市市长、副市长，取消以后，我肯定找不到了。——中国人民大学校长纪宝成说，当一个社会以行政级别来衡量社会地位时，取消高校的行政级别，就是贬低教育。更正并致歉由于编辑工作疏忽，本刊2009年12月号中出现了两处错误。P13的“各种各样的下乡潮我未曾休止”应为“各种各样的下乡潮未曾休止”，P31的“随着资本市场为整个金融系统的核心”应为“随着资本市场成为整个金融系统的核心”，在此特向作者和读者致歉。0809March行业/记忆March行业/记忆当人们回顾中国现当代历史的时候，会惊奇地发现，许多关于中国社会最真实、最敏锐的影像记录，不是来自我们自己，而是出自西方摄影师之手。命运坎坷的古老中华，波澜壮阔的社会进程，吸引了众多西方摄影大师来记录这段震撼人心的历史，布列松、罗伯特·卡帕、马丁·帕尔，其中最引人注目的无疑是马克·吕布。从1956年开始，这位马格南旗手22次踏上这片土地，留下了数以万计的底片，为转型期中国镌刻了珍贵的影像记录，并相继出版了《中国的三面旗帜》、《中国40年摄影集》、《明日上海》等摄影集。2010年3月6日，他再次来到中国，在上海举办了《直觉的瞬息：马克·吕布摄影回顾展》。马克·吕布说，“我喜欢不加修饰的东方之美”，而我们，则借由他的镜头，感受到了红色中国跳动的生命脉络。北京1956周恩来1965广西1965记录红色中国岁月变迁“旁观者”马克·吕布March行业/记忆March行业/记忆10111213March行迹/专题March行迹/专题专题撰文/本刊编辑部（除署名外）企业文化的兴起，是偶然，也是必然。美国人震惊于日本的迅速崛起，在一本叫做《Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战》的著作中，对比了美日之间在管理方式的巨大差异，并将日本的企业管理方式命名为企业文化。于是，企业文化这一潜行千年的精神之火开始浮出水面，人们纷纷把构建企业文化视为通向高效率、高绩效的通途大道，从企业文化中找寻一个企业胜败的基因，从企业文化中判断一个企业的未来走向。当然，企业文化不仅是一种先进的企业管理方式，更是一种共同的信仰，一种彼此认同的经营观和价值观，它揭示了企业的历史轨迹，更昭示着企业的未来。企业文化还是一种使企业向上的力量。它不仅能使企业实现效率和效益的大幅提升，它更使人们跳出以利益为导