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制度名企业管理诊断报告电子文件编码GLWA007页码5-1××公司管理诊断报告一、诊断概要根据××市玻璃制瓶厂的申请，经市企业管理协会同意，由市轻工局、市玻璃公司以及××灯泡厂等单位的20名咨询人员组成企业管理诊断组，对××市玻璃制瓶厂企业管理进行全面诊断。诊断组由××市玻璃厂厂长××同志任组长，××市轻工局副总会计师×××同志任副组长，××灯泡厂副总会计师×××同志任诊断组顾问。成员均具有大专以上的学历，对企业管理诊断有丰富的经验。诊断组下设财务管理、生产计划、劳动人事、经济责任制、安装设备、供应销售、技术质量等7个专业诊断小组。诊断的任务，主要是通过对该厂企业管理的全面诊断，提高其企业管理水平，进一步增强企业素质。诊断的重点是找出提高玻璃液利用率的途径。诊断的目标是提高企业的经济效益，保证实现19××年创利润250万元的计划。整个诊断工作自19××年××月××日开始，至××月××日结束，计10天时间。诊断过程分为预诊断、主体诊断和总结报告三个阶段。诊断期内，共举行各类人员座谈会××次，谈话××人次，现场观察××次，现场观测××小时，阅读资料××份，收集数据××个，绘制分析图表××份，应用现代诊断技术和方法××种。二、诊断评价××市玻璃制瓶厂建于19××年，是一个有××年历史的中型玻璃制瓶企业。占地××万平方米，建筑面积××万平方米，生产面积××万平米。拥有固定资产原值××万元，净值××万元。现有职工××人，其中管理人员××人，占职工总数的××%；工程技术人员××人，占职工总数的××%。签发人责任人签名制度名企业管理诊断报告电子文件编码GLWA007页码5-2(一)成绩近几年，该厂通过企业整顿和改革，生产有了较大发展，经济效益不断提高，整个经营状况的主导方面是好的。19××年主要经济技术指标均创历史最高水平：工业总产值达到××××××万元，比上年增长××%；利润总额达到×××万元，比上年增长××%；上缴利润××万元，比上年增长××%；全员劳动生产率达到××××元，比上年增长××%。19××年工业总产值计划为×××××万元，比上年增长××%；实现利润计划为×××万元，比上年增长××%。诊断认为，该厂完成今年计划以及实现今后的发展目标，主要有以下几个有利条件：1.企业领导班子基本符合“四化”标准。调整后的厂领导班子有会计师1人，工程师2人，助理工程师3人，平均年龄××岁；既有企业管理经验丰富的老同志，也有年富力强的中青年知识分子；文化结构、知识结构、年龄结构都得到明显改善。2.企业素质已有提高。在企业整顿的基础上，建立健全了经济责任制，严格贯彻奖惩制度，加强了思想政治工作，职工普遍关心工厂的发展前途，精神面貌发生了较大变化。技术基础和管理基础工作得到加强。积极推行全面质量管理、目标管理、价值工程等现代化管理方法。现有两种产品获省、市优质产品称号，其他产品畅销，有一定竞争能力。3.企业活动有所增强。在第二批厂长负责制的试点中，基本上完成了企业领导体制的改革，稳步地实现了由党委领导下的厂长负责制向厂长负责制的转变。厂长开始有效地行使生产行政工作的决策权、指挥权和行政干部的任免权，突出了厂长在企业生产经营活动中的首要作用。从今年头8个月的情况看，在原材料涨价因素高达××万元的情况下，该厂果断采取措施，分解指标，落实责任，充分挖掘内部潜力，努力降低成本，仅压缩“两费”开支一项就降低成本××万元，不仅扩大产量、降低消耗，并增利××万元。签发人责任人签名制度名企业管理诊断报告电子文件编码GLWA007页码5-3(二)问题该厂虽然对完成19××年计划做了较大努力，但主要计划指标完成情况仍不容乐观。今年1～8月份共实现利润×××万元，仅为年计划的××%；完成工业总产值××万元，为年计划的××%，产值、利润增长相差悬殊。预计到年底可实现利润××万元，与计划相比差额××万元。据诊断，影响完成今年经营目标的主要问题是：1.物质消耗高。玻璃液利用率是反映硅酸盐制品企业经济效益的一项综合指标，今年该厂玻璃液利用率计划为××%，而1～8月份实际只达到××%。经诊断，在影响玻璃液利用率提高的诸因素中，“人”的因素占××%，其中：工人责任心不强占××%，技术水平低占××%；“物”的因素占××%，其中：机模件互换性差或供应不及时、不足额占××%，设备真空度低占××%。2.全面质量管理在实施过程中有差距。生产中缺少工序控制，管理点活动没有开展起来，质量检查还处于“死后验尸”的落后状态。而产品合格率的统计数字并不能真实地反映生产过程的质量全貌。3.企业管理基础工作薄弱。在劳动定额上缺少个人的工作时记录和定额的统计分析，管理人员分工过细，脱产人员过多。在物资管理上，历史资料和统计数据不完整，产品破损和物持保管损失较大。计量工作还有空白点，如制瓶机用气无压力计量手段。劳动定额没有体现“平均先进”的原则，实物劳动生产率全国平均水平40吨，而这个厂只有36.9吨。劳动定额落后，使单机日产量和劳动生产率呈下降趋势。厂劳动服务公司至今没有明确生产经营方向，也没有开展多种经营。4.技术开发缺乏有力指挥，为提高玻璃液利用率，厂里决定采用预热换模新技术，但却迟迟不能付诸实施。该厂模具寿命周期比国内同行业厂家低，但没有制定研制计划和组织技术攻关。这都直签发人责任人签名制度名企业管理诊断报告电子文件编码GLWA007页码5-4接或间接地使玻璃液的利用率受到影响。5.企业还没有完全从生产型转到生产经营开拓型，不适应有计划的商品经济发展的新形势。特别表现在产品销售上，仍沿袭“坐商”的旧作风，不能主动争取市场，对盈利高的产品没有积极地走出去订货。产品结构也没有达到小批量、多品种、高效益的要求。三、改善意见(一)加强职工教育和培训。对此，干部要以身作则，做好生产活动中的思想政治工作，增强职工的主人翁责任感，同时要在力所能及的情况下改善食堂、浴池、托儿所等福利设施，帮助他们切实解决一些实际问题。(二)加强现场质量管理。应组织人员围绕提高玻璃液利用率专题，对各车间和各工序进行分析，编制《工序质量表》。根据需要选定管理点，制定管理点的管理内容和管理方法，并由有关部门组织实施。(三)要强化设备管理工作。设备是生产力的组成要素之一，设备的技术状态对企业的生产经营成果具有重大影响。目前企业生产使用的制瓶设备是国外30年代水平的落后设备，生产效率低，且由于设备科没有发挥设备管理的职能，基础工作薄弱，设备管理混乱，不能保证生产的正常进行。这正是影响玻璃液利用率、影响企业经济效益的症结所在。在设备没有更新之前，强化设备管理工作尤为重要。(四)要切实加强劳动定员定额管理，达到按定员定额合理组织生产的要求。脱产人员多的问题一定要解决，最低要减掉20人，充实生产第一线。在加强对青年工人思想政治工作和技术培训的同时，要引导动员全厂职工深入开展社会主义劳动竞赛。(五)要加强销售工作。加强产品销售工作的重点是扩大企业盈利高的产品销售量，从产品差价中要效益。在销售工作中，应运用现代科学管理方法，建立市场信息网络，加强市场预测，搞好产品签发人责任人签名制度名企业管理诊断报告电子文件编码GLWA007页码5-5宣传，主动争取市场，不断提高本厂产品的覆盖率和知名度。(六)要推广和运用现代化的企业管理方法。企业发展要靠技术进步和科学管理两个轮子。这是推行现代化管理的前提条件。按照经营管理系统工程的观点，应动员全体职工，把全厂作为一个大系统，系统的目标是夺取今年××万元利润，重点是实现玻璃液利用率达到××%；把各车间、部门作为子系统，组织方方面面围绕××万元利润目标，抓住××%玻璃液利用率这个重点，齐心协力，努力攻关，共同夺标。上述改善意见，如能付诸实施，使玻璃液利用率在今年后4个月达到××%，则全年即可实现利润××万元，确保××万元计划的完成。我们相信××市玻璃制瓶厂有条件也有能力，一定会将这一可能变成现实!ⅹⅹ厂企业管理诊断组ⅹ年ⅹ月ⅹ日签发人责任人签名