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调查报告的写作一、调查报告的含义•调查报告是针对某一现象、某一事件或某一问题进行深入细致的调查，对获得材料进行认真分析研究，发现本质特征和基本规律之后写成的书面报告。调查报告是一种在新闻领域和机关应用文领域中都可采用的常用文体，也就是说，它是新闻和应用文的两栖文体。不过，有些在机关之间流通的调查报告，可以没有新闻性。而在报刊广播上发表的调查报告，必须有新闻性。调查报告在报刊上发表的时候，也可以叫做“新闻调查”。•调查报告可以从不同角度分出不同种类，从内容分，有反映情况、总结经验、研究问题三种。从形式分，可分为综合调查报告、专题调查报告。二、撰写调查报告的意义（一）调查分析报告是调查工作的最终成果。调查活动是一个有始有终的活动，它从制定调查方案、搜集资料、加工整理和分析研究，到撰写并提交调查报告，是一个完整的工作程序，所以调查报告是调查成果的集中体现。（二）调查报告是感性认识到理性认识飞跃的反映。调查报告比起调查资料来，更便于阅读和理解，它能把死数字变成活情况，起到透过现象看本质的作用，使感性认识上升为理性认识，更好地指导实践活动。要撰写好调查报告，必须了解调查报告的特点，掌握调查报告撰写的步骤，撰写报告的方法，使调查报告在实际工作和理论研究中发挥应有的作用。三、调查报告的种类•（一）从内容上分：•1、情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况，供决策者使用。•2、典型经验调查报告。是通过分析典型事例，总结工作中出现的新经验，从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。•3、问题调查报告。是针对某一方面的问题，进行专项调查，澄清事实真相，判明问题的原因和性质，确定造成的危害，并提出解决问题的途径和建议，为问题的最后处理提供依据，也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。•（二）从形式上分：1、综合调查报告。是以综合调查众多的对象及其基本情况为内容、作全面系统的调查和反映的报告。具有全面、系统、深入和篇幅较长的特点。它与专题调查报告的主要区别点就在于它的综合性上。它使读者可以从报告中看到事物的相对完整的“鸟瞰图。”2、专题调查报告。就是侧重某个问题进行较深入的调查后形成的报告，这类报告一般常常在标题上反映出来。它能及时揭露现实生活中的矛盾，反映群众的意见和要求，研究急需解决的具体的实际问题，并根据调查的结果提出处理意见，或者对策，或是建议。四、调查的方法1、调查法概述（1）特点A、经验性：实证性方法B、现实性：着眼现实情况C、非干预性：自然状态下进行（2）作用A、为描述性研究提供材料B、为干预性研究提供数据C、为课题提供依据（现状、问题、方向）D、为决策部门提供依据四、调查的方法（3）类别A、按方式、工具分：访问调查、问卷调查调查表法、观察法、测量法B、按调查范围分：全面调查、抽样调查个案调查、专家调查（4）调查步骤：A、确定调查对象调查总体与调查样本四、调查的方法B、拟定调查计划确定调查方法——问卷、观察、测量确定调查项目——由大而小、可操作性确定调查进程C、编制调查工具调查表格、观察记录表问卷、访谈提纲等（科学性、实用性）D、实施调查整理材料E、撰写研究报告学术论文、调研报告实验报告、总结报告问卷调查法1.问卷调查法的涵义、特点及适用范围2.问卷的编制3.问卷调查的实施问卷调查法:通过研究者预先编制并印刷好的问卷向被调查者了解某些事实或意见的一种调查研究方法。它是个人行为、态度、意见和看法的主要测量技术之一，也是教育和社会科学研究中最常见、最重要的一种方式。问卷调查法的涵义（一）问卷调查法的优点1．节省时间、经费和人力。2．具有较好的匿名性，易于收集到真实的信息。3．可以避免偏见、减少调查误差。4．便于比较和定量分析。（二）问卷调查法的不足之处1．对被调查者的文化水平有一定要求。2．有时不能保证填答问卷的质量。3．回收率往往难以保证。问卷调查法的特点问卷调查法的适用范围从被调查的内容看，问卷调查法适用于对现时问题的调查；从被调查的样本看，适用于较大样本的调查；从调查的过程看，适用于较短时期的调查；从被调查对象所在的地域看，在城市中比在农村中适用，在大城市比在小城市适用；从被调查对象的文化程度看，适用于初中以上文化程度的对象。问卷的编制一、问卷的结构二、问卷题目的类型三、问卷题目编制的准则四、问卷编制的一般程序问卷的标题介绍词填表说明调查项目结语问卷的结构问卷的结构——问卷的标题标题是调查内容高度的概括，它既要与调查研究内容一致，又要注意对被调查者的影响。问卷的标题可以从逻辑角度提出来，如“关于小学生作业量的调查”。也可以从心理学角度提出来，如“算一算，你的体育活动时间是多少？”介绍词也叫前言或说明。一般包括以下内容：问卷的结构——介绍词(1)调查的内容、目的与意义(2)关于匿名的保证，消除被调查者的顾虑(3)对被调查者回答问题的要求(4)调查者的个人身份或组织名称(5)如是邮寄的问卷，写明最迟寄回问卷的时间(6)对被调查者的合作与支持表示感谢问卷的结构——介绍词亲爱的家长：近来，幼儿外语学习成为社会各界普遍关注的热门问题，为了使幼儿外语学习能够更加科学和规范，我们特进行此次调查，本问卷旨在了解您对幼儿外语学习的态度和您孩子外语学习的状况，您的回答对我们至关重要，调查数据将作为科学研究的依据。本问卷不用填写姓名，答案也没有对错之分，请您根据自己的情况如实填写，我们将对调查内容严格保密。衷心地感谢您对我们工作的支持！华东师范大学教育学系“幼儿外语学习研究”课题组成员2002年10月•中学生精神文化消费调查问卷亲爱的朋友：我们正在对中学生的精神文化消费问题开展调查研究，希望您能协助我们完成这份问卷，因为您的协助对于我们这次研究非常重要。本问卷不用填写姓名，答案也没有对错之分，请您根据自己的情况如实填写，我们将对调查内容严格保密。完成这份问卷大约需要花费您10分钟的时间，谢谢您的合作！XX学校XX班级学生XX年XX月XX日填表说明是向被调查者提示如何填写问卷和解释某些调查项目含义的部分。有些问卷中，将填表说明列入介绍词（前言）中，不另外单独列出，但更多的问卷则是单独列出的。它要求调查者明确地说明和解释问卷中统一的规定和要求，否则，调查对象填写的问卷就可能不规范，不统一，这就不利于统计，而且容易产生废卷。因此填表说明这一项在问卷中很重要。例如：在一些单项选择题多的问卷中，常常有这样的填表说明“请在你所选的项目前划√或○，如无其他说明均为单选。”问卷的结构——填表说明•填表说明①请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上打勾或者在——处填上适当的内容。②问卷每页右边的数码及短横线是上计算机用的，您不必填写。③若无特殊说明，一个问题只能选择一个答案。④填写问卷时，请不要与他人商量。①您的性别：_____A.男B.女②您的年龄：_____岁③您的学历（含在读）：________A.高中或中专B.大专C.本科D.硕士E.博士④您的职业：__________调查项目是问卷的主要组成部分，也就是问卷调查的内容。一般包括三个方面的内容:1.调查对象的基本情况，包括调查对象的年龄、性别、职业等情况；2.被调查者的行为情况;3.态度情况，包括调查对象的意见、看法、感想、动机等，以及有关价值或人格方面，如进取心、道德、伦理观念、信仰等。问卷的结构——调查项目这部分既可以简短地对调查对象的合作表示真诚的感谢；问卷到此结束，请您再从头到尾检查一次是否有漏答与错答的问题。最后，衷心地感谢您对我们调查的热情支持！也可提出本次调查研究中的一个重要问题，以开放式答案的形式为问卷的结尾。你崇拜过谁吗？如果有，请按你崇拜的强烈程度，由强到弱写出他们的名字，并说一说你崇拜他们的理由，以及他们对你产生的具体影响表现在哪些方面？问卷的结构——结语问卷题目的类型封闭式题目开放式题目半封闭式题目（1）选择式（2）是非式（4）排序式（3）等级式（5）表格式（6）矩阵式（7）后续式……形式一般是以封闭型为主，根据需要加上若干开放性问题。封闭式题目——选择式选择式是从列举的多种答案中挑选最适合个人实际情况的答案，有的可要求选择多于一个答案。要求选择多于一个答案须在题后注明。例如：你喜欢看哪类书籍？（最多可选择三项答案）a.科普读物b．侦探小说c．世界名著d．科幻小说e．人物传记f．童话故事g．其他封闭式题目——是非式是非式提供的答案只有两个，从中选择一个，所以也称为两项式。你是否喜欢上网？a．喜欢b．不喜欢封闭式题目——等级式等级式是对两个以上分成等级的答案的选择方式。等级式回答方式，只能从中选择一个答案。对于外在事物进行评价的等级式填答方式，称外在等级式；外在等级式您所在的学校的绿化如何?——很好——般——很差您对目前的工作报酬是否满意?——十分满意——比较满意——一般——不太满意——很不满意封闭式题目——等级式对于主观感受与心理体验进行描述的等级式填答方式，称内在等级式封闭式题目——排序式排序式是按照先后顺序对答案作排列。例如：你较喜欢哪些学科?请按喜欢程度从大到小加以排列。排序式有两种方式，一种是将所有答案排序，另一种是把选出的答案排序。前者称全排序，后者称选择排序。在整理数据时，可将选择的顺序变换成数值，最后的选择为1，第一选择则为最高数值。数值大表示喜欢的程度高。例如：您平时数学成绩差，但本次考试成绩较理想。原因是什么？□复习得法□老师辅导有方□精力充沛□碰巧做对□考题泄密□考试作弊□其他（请您按最主要原因记为1，其次为2，再次记为3，……，最小为7，把序号排列在□内）封闭式题目——表格式有一些问题要求针对不同情况分别作答，而问题的答案都在共同的范围，为了表达的简明，可以采用表格的形式。被调查者只须在相应的表格上打勾就行了。例如：下边8个关于“学习型家庭”的观点，各有3个选项（1）同意，（2）不清楚，（3）不同意，请在您选择对应的空格内打勾（√）。（1）同意（2）不清楚（3）不同意1、孩子的学习只在学校中进行2、家庭学习只是多看书、读报、上网、看电视3、家庭成员之间的沟通与分享是一种学习4、学习是为了改变自己、完善自己5、父母与孩子应该共同学习6、父母应该向孩子学习7、父母的不断学习与孩子成长的关系不大8、学习可以改变家庭的命运封闭式题目——表格式封闭式题目——矩阵式一般矩阵式填答，主项为横栏，在左边；次项为纵栏，在右边。读书读报刊上网听广播您在家学习主要是()()()()您父亲在家学习主要是()()()()您母亲在家学习主要是()()()()封闭式题目——后续式后续式是对于选择某一种答案的人们再次提供备择答案的填答方式。你是否经常考试焦虑?——不是——是(如是的话，请回答原因，可多选)——a学习成绩不好——b复习不够充分——c父母期望过高——d老师要求严格——e同学之间攀比——f其他封闭式题目的优点和局限：封闭式题目题目的优点：●它设计好标准答案，因而有利于被调查者正确理解问题和回答问题，保证有较高的问卷填答率和问卷的回收率。●它的问题是统一的，便于调查者对问卷结果的处理、分析和比较研究。封闭式题目题目的局限：●问卷本身的设计比较困难，一份科学合理的问卷是调查成功的关键，因此，调查者要认真考虑、反复推敲每一问卷的选答项目，这是一项复杂而艰巨的工作。●它的填答比较容易，这样就会使那些不知怎样回答、无定见的被调查者随便选答或猜答，从而降低了回答的真实性和可靠性。封闭式题目开放式题目开放式题目指在问卷中只提出问题，不提供答案，由被调查者自由回答。一项对中学生目前兴趣倾向情况调查表请你用最简洁的语言，回答你在日常生活学习中①最希望的问题是什么________________________________②最关心的问题是什么______________________________________③最担心的问题是什么______________________________________④最不满意的是什么_________________________________