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索赔题型整理名称分类知识模块答题模板索赔判定定性判定1.索赔成立的条件：（1）与合同对照，事件已造成了承包人工程项目成本的额外支出，或直接工期损失；（2）造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任；（3）承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告。2.索赔程序：（1）承包人应在知道或应当知道索赔事件发生后28天内，向发包人提交索赔意向通知书，逾期未发出索赔意向通知书的，丧失索赔的权利；（2）承包人应在发出索赔意向通知书后28天内，向发包人正式提交索赔通知书。（3）索赔事件具有连续影响的，承包人应继续提交延续索赔通知；（4）在索赔事件影响结束后的28天内，承包人应向发包人提交最终索赔通知书。注意：可索赔的结束时间：最终结清付款后，承包人在合同内享有的索赔权利也自行终止1.观点：——根据题意要求a.合理（不合理）【妥当（不妥当），成立（不成立）】b.结论：（不）应给予施工方（注意案例用词）（工期顺延/费用补偿）2.定性理由：因为a.主观故意责任类（人为损坏，管理不善，图纸晚到）：“XXX(描述)”这属于（甲方/乙方—注意案例用词）应承担的责任与风险。b.不可抗力（特大暴雨）：“XXX(描述)”这是一个有经验的承包商预先不能合理预见的，属于不可抗力事件，是双方共担的风险c.非主观责任类（发现文物，化石，季节性的暴雨）：“XXX(描述)”这是（甲方/乙方—注意案例用词）应承担的风险，（只适用于乙方，是一个有经验的承包商预先能合理预见的，如果涉及到招标文件，+乙方应对自己报价的正确性和完备性负责，对自己就招标文件的解释负责，可通过现场踏勘/复核工程量/询价/质疑等步骤发现问题，并在招投标期间解决）。d.乙方自主行为：d1.质量（增加工程量，扩大作业面）：“XXX(描述)”超出了图纸的要求，超出了工程合同约定的要求与范围，可以被认为是（乙方—注意案例用词）的保证质量的技术措施，该措施的费用已包含在合同价中。d2.工期（自主赶工）：通过采取施工组织技术措施使工期提前，可按合同规定的工期奖罚办法处理，该费用由乙方承担。3.工期判定：a.该XX工作在关键路线上，是关键工作，延误XX时间将导致工期延长b.该XX工作不在关键路线上，不是关键工作，延误XX时间没有超过XX工作的总时差，不影响工期c.该XX工作不在关键路线上，不是关键工作，延误XX时间超过XX工作的总时差，影响总工期，将导致工期延长。4.注意问题名词：a.可索赔款（费用索赔）：不能把奖罚加进去，只计算索赔额b.合理费用追加额：奖罚+索赔额c.XX工作的结算价：调整后的实际付款价格5.费用索赔计算——可索赔款（合理费用追加额）要逐一事件计算，各事件最好也能列明细计算定量费用判定1.直接费的构成与计算：（1）人工费：a.包括：增加工作内容的人工费、停工损失费和工作效率降低的损失费等累计，b.计算：增加工作内容的人工费应按照计日工费计算，而停工损失费和工作效率降低的损失费按窝工费计算。（2）材料费：a.包括：索赔事件引起的材料用量增加、材料价格大幅度上涨、非承包人原因造成的工期延误而引起的材料价格上涨和材料超期存储费用。（3）机械费：a.包括：额外工作增加的机械使用费，工效降低以及机械停工、窝工的费用b.计算：当工作内容增加引起的设备费索赔时，设备费的标准按照机械台班费计算。因窝工引起的设备费索赔，当施工机械属于施工企业自有时，按照机械折旧费计算索赔费用；当施工机械是施工企业从外部租赁时，索赔费用的标准按照设备租赁费计算。2.管利规税计取：（1）取管利：除非承包商原因的人员窝工费、机械闲置费、材料价格上涨费不取管利,增加工作内容必取（包括不利物质条件和发现文物化石）。（2）取规税：所有项目均取规税（注意题意价格是否包含规税，包含不再计取）3.组费步骤：列明项,找隐项，取费税（1）列明项：人工用工费、人工窝工费、材料损失费、机械用工费；（2）找隐项：机械闲置费；（读题时，直接写在问题旁边）（3）取费税：管理费、利润、规费、税金。4.事件费用汇总：费用可直接汇总定量工期判定1.工期索赔需结合网络计划，要有全局观念，一般不可每个受影响的工作独立计算索赔工期再汇总2.共同延误的处理：初始者承担搭接时间内的责任3.判定方法：索赔理由成立时，在关键线路的可直接判定，非关键线路要靠总时差去判定，另外注意前面的事件，是否把非关键线路变成关键线路（如有网络图要重新计算）4.计划工期：原网络图总工期5.新工期：考虑甲方原因造成影响后，调整网络计划得到的总工期6.实际工期：考虑甲乙双方原因造成影响后，调整网络计划得到的总工期7.工期索赔：单项——工作受影响的时间-总时差（如果超过自由时差，仅是影响紧后工作最早开始），多项——可索赔工期=新工期-计划工期，8.工期奖罚：A=实际工期-新工期，当A＞0，罚款，A＜0，奖励，工期奖罚在竣工时处理，因为只有工程竣工，才能知道提前还是延后了特例-不可抗力1.基本点（各自损失各自承担，工程损失发包人承担，工期要给与顺延——施工单位的人伤，人窝，机损，机窝不赔）：（1）工程本身的损害、因工程损害导致第三方人员伤亡和财产损失以及运至施工场地用于施工的材料和待安装的设备的损害，由发包人承担；（2）发包人、承包人人员伤亡由其所在单位负责，并承担相应费用；（3）承包人的施工机械设备损坏及停工损失，由承包人承担；（4）停工期间，承包人应发包人要求留在施工场地的必要的管理人员及保卫人员的费用由发包人承担；（5）工程所需清理、修复费用，由发包人承担。2.延伸点：（1）二次购买主体材料、设备（如：业主重新购置设备、材料，不计管理利润，只计算规税，理由：因为管理利润只能计算一次）但安装费给予索赔，但不记取管理费和利润，只记取规税。（2）损坏的脚手、模板自身价值不给予索赔，但重新搭设的脚手架、模板计算安装措施费给索赔，但不记取管理费和利润，只记取规税。（3）施工方购买的材料超期运到现场发生不可抗力不给索赔。（4）未安装材料、设备损坏，给予索赔，只给予规税，但不给管利，因为没变成主体，没有产生管利。3.不可抗力时间为不可抗力持续发生时间和后续清理修复时间和（特例：地震）（1）事件一费用索赔：（用工，窝工，闲置分项算）（2）事件二费用索赔：（分项算）…………（3）工期提前（拖延）XX天，可得奖励（罚款）为：（4）汇总计算：a.乙方应得的索赔款为：（1）+（2）b.合理费用追加额：（1）+（2）+（3）6.关键线路，关键工作，工期的表示：关键线路：①—②—③—④—⑤（优先采用），工期XX天关键工作是A、B、C，关键线路是A→B→C7.工期综合调整：（1）原网络计划的关键线路为①—②—③—④—⑤，原合同计划工期为XX1天（2）将图上各项工作持续时间替换为实际持续时间：其关键线路为①—②—③—④—⑤，已改变（仍不变），实际工期为XX2天（3）将所有由甲方负责各项工作延长时间加到原计划相应工作持续时间上：其关键线路为①—②—③—④—⑤，已改变（仍不变），工期为XX3天（4）该工程可补偿工期为XX3-XX1=*，所以该工程可索赔工期为*天，其中事件一可索赔XX天，事件二可索赔XX天，事件三可索赔XX天。（5）工期奖励（罚款）金额为：|XX2-XX3|×A=*注：a.如果前问已问过关键线路，计划工期，去掉（1）b.且调整后关键线路仍不变，索赔事件也均发生在关键线路上，可采用增量法简答，关键线路上，X工作增加/减少X天，所以实际工期为X+X+X=XX3天8.工期优化步骤（1）原网络计划关键路线为①—②—③—④—⑤，计算工期为XX1，要求工期为XX2天，需要缩短XX1-XX2=XX3（2）压缩①—②工作X天，工期缩短X天，关键线路变为X条（①—②—③—④—⑤，①—②—③—④—⑤），压缩费用：X*A=Z（3）同时压缩①—②，④—⑤工作Y天，工期缩短Y天，关键线路变为X条（①—②—③—④—⑤，①—②—③—④—⑤），压缩：Y*A=Z（4）调整方案为：压缩①—②工作X+Y，压缩④—⑤工作Y天，…………压缩总费用：Z+Z=9.机械闲置时间，最短作业时间安排机械最少在场时间=最早离场时间点-最晚进场时间点机械最少闲置时间=机械最少在场时间-机械工作时间特例-不利条件1.包括：地质条件，原勘察报告存在重大偏差或者发现了原地质报告中未描述的文物，化石等2.取费：按照增加新工作来处理，取管利规税3.发现文物采取措施：4小时内向当地文物部门报告，并采取保护措施，予以保护，相关措施费由发包人承担特例-赶工费这里要分情况——题背景1.只存在赶工情况，没有工期奖励：a.甲方要求赶工要给赶工费；b.施工单位自己提出赶工不给赶工费2.是赶工和工期奖罚同时存在——都是只给奖励a.施工单位自己提出赶工，只给工期奖励b.甲方要求赶工，但己经有了奖励.所以只给奖励不给赶工费，3.理由：根据公平原则施工单位不能得到双份钱，也不能说哪个钱多选择哪个，奖罚是合同中约定的，选择时候优先选择奖励，而且你施工单位制定的赶工措施也不是最优的.有存在多要钱的嫌疑，所以只给奖励不给赶工费，网络计划关键线路表示方法1.用关键工作表示，如：A→B→C→D2.用节点编号表示，如：①—②—③—④—⑤标号追踪法1.时间间隔：本工作的最早完成时间与其紧后工作最早开始时间之间存在的差值2.自由时差：本工作与其各个紧后工作工作之间时间间隔的最小值。3.总时差：本工作起至终点节点各条线路上各工作之间的时间间隔（波形线）之和的最小值。4.最开始时间：其所有紧前工作全部完成后.本工作有可能开始的最早时刻5.最早完成时间：=最早开始时间+持续时间6.最迟完成时间：指不影响整个工期的前提下，本工作必须完成的最迟时刻。7.最迟开始时间：=最迟完成时间-持续时间8.最迟开始时间=最早开始时间+其总时差；最迟完成时间=最早完成时间+其总时差9.当计划工期=计算工期时，关键工作的总时差=自由时差=0，以关键节点为完成节点的工作的总时差=自由时差工期优化1.工期优化的注意内容（1）不改变逻辑关系，（2）只压缩关键工作的持续时间，（3）不能将关键工作压缩成非关键工作，（4）各条关键线路的总持续时间要压缩相同数值2.工期优化的步骤（1）确定初始网络计划的计算工期和关键线路（2）按要求工期计算应缩短的时间△T=Tc-Tr（3）选择应压缩的关键工作（优先系数）a.缩短持续时间对质量和安全影响不大b.有充足备用资源c.缩短持续时间所需增加的费用最少3.圧缩时要逐天（1天）进行压缩，并检查线路，确保关键，但是答题时可以汇总步骤最小闲置时间1.最小机械闲置时间=最小机械在场时间-工作时间2.最小机械在场时间（迟来早走的时间）：=最后一项需用机械的最早完成时间点-第一项需用机械工作的最迟开始时间点3.工作时间：各项需用工作时间的累加，这个时间是固定不变的，变了就是工期优化了增加工作1.增加逻辑关系，采用虚工作的方式ESEFTFLSLFFF2.注意添加后检查：a.满足题目要求增加的逻辑关系，b.不要增加不必要的逻辑关系，c.交叉采用过桥法或者指向法处理d.节点编号，由小到大，不能由大到小，不能重复3.图上关键线路用粗线或者双线表示4.要注意工作前后的安排，如果没说哪项工作在前，哪项工作在后，则为方案比选，两种情况均要考虑令工作A的开始作业时间为X（即第X+1天开始工作），令工作D的开始作业时间为Y或Z（即工作A完成后紧接着开始工作D或间隔x天后开始工作D），令工作H按最早开始时间开始作业，这样机械在场时间为XX天，在现场工作时间为YY天，在现场最短闲置时间为XX-YY=ZZ10.实际进度前锋线描述：（现象-后果-原因-总后果-原因）工作X实际进度拖后/提前X周，将使紧后工作Y推迟/提前Y周，因为原因，使总工期延长/减少1周，因为原因实际进度前锋线前锋线为点画线，三角号放在检查的时间轴上其他做题心得1.停电，停水，停气目前按照案例书中，甲方责任与风险处理，切记不要按照不可抗力处理，另外是一周内非承包商责任的各种挺超过8小时。2.在索赔题目中，工程量的增加，按照索赔处理