-1-结构化面试总结目录第一篇礼仪和万能语...................................................................................-1-第一章礼仪............................................................................................-1-第二章万能语.........................................................................................-2-第二篇综合分析...........................................................................................-6-第一章社会现象类.................................................................................-6-第一节积极正面类...........................................................................-6-第二节消极负面类...........................................................................-7-第三节治标不治本类.....................................................................-11-第四节建议对策类.........................................................................-12-第五节根源原因类.........................................................................-12-第六节争议辩证类.........................................................................-13-(分为观点类、表态类、定性类)..................................................-13-第二章政策理解类...............................................................................-14-第三章哲理类.......................................................................................-15-第三篇人际关系.........................................................................................-16-第四篇计划组织协调.................................................................................-26-第一章调查研究类...............................................................................-28-第二章会议组织类...............................................................................-32-第三章宣传咨询类...............................................................................-35-第四章接待来访类...............................................................................-38-第五章培训学习类...............................................................................-40-第六章活动策划类...............................................................................-43-第八章统筹协调类...............................................................................-44-第九章其他变形类...............................................................................-44-第五篇应急应变.........................................................................................-46-第一章应急应变(轻重缓急)中公....................................................-47-第二章应急应变(公共突发事件)....................................................-47-应急应变(人际关系)...........................................................................-49-第六篇自我认知与职位匹配.....................................................................-52-第七篇言语理解与表达.............................................................................-53-第一章情景模拟类...............................................................................-53--2-第八篇好词好句积累.................................................................................-54--1-第一篇礼仪和万能语第一章礼仪1、敲门:门开敲2下,门关3下,“笃,笃笃”三下后,听到“请进”后进门;2、进门后反身关住门后,不低头,目视考官,精神抖擞走到座位旁一米处;3、先问好【尊敬的各位考官,大家XX好!(10:00点前说上午好,10:00-13:00说中午好,13:00之后说下午好)】;(不得出现个人信息)4、再鞠躬;5、听到考官说“请坐”后,答“谢谢”再坐下;6、三道题十五分钟;7、答题完毕后,整理桌面物品,退椅,起身,站至与进场所站位置相对的另一边,说“各位考官辛苦了”,反身退场。高分特点:声音洪亮!语气自信坚定流畅!分析深刻、逻辑清晰!举例生活化,接地气。学会变态与无耻!1.当考官向你提问时,考生要注意倾听,正确理解考官的意思,抓住考官的提问要点,考官未说完,绝不能打断考官。2.答题完毕,考官一般会问:“考生是否需要补充?”这时,考生如果没有重大遗漏,一般回答:“考生没有补充,谢谢考官。”不要在补充上“出卖”自己。当然,如果有关键点的遗漏,考生还是要进行必要的补充,以免大量失分。3.以上就是我对第一道题的一些看法和认识、理解;下面我谈谈对第二道题的理解;这就是我对第二道题的作答。-2-第二章万能语逻辑关联词:(一)第一,第二,第三,第四;(二)首先,其次,再次,又次,最后;开篇话对于题目中的情况,我会按如下步骤来解决:我觉得应该客观、理性、综合、全面的看待这个问题,不能一概而论。如果发生题目中假设的情况,我会保持冷静,寻找妥善的解决方法,时刻从大局出发,维护单位的整体利益。在工作中,我们会遇到许多突发事件,我们应该要有冷静的头脑和非凡的判断能力。如果遇到题目中假设的情况,我会按以下步骤去处理。……现象是当前普遍存在的一种不良现象,它严重影响了社会秩序的正常运行。关于这个现象,我有如下几点看法:由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同,……,起争执是一种正常现象,我会理智地处理好这件事情。万能话古人云:人心齐,泰山移。我们也常说:“团结就是力量”,我会用宽容的态度和博大的胸怀去对待同事,把工作放在第一位,时刻注意团结同事,时刻注意维护团队形象,这样才能形成一个和谐的团队,最大限度地发挥大家的合力,顺利完成工作。对待分歧,要换位思考,大事讲原则,小事讲风格,不求全责备,不斤斤计较。我会从容对待,从大局出发,以工作为重,坚持求同存异、体谅包容的原则,抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去处理这个事情。-3-对于这个问题,党和政府已经给与了高度的重视,出台了一系列相关政策措施,以切实维护人民群众的根本利益,落实科学发展观,建设社会主义和谐社会,让全体人民共享改革成果。和谐的关系是建立在尊重基础之上的,尊重对方,是解决分歧的前提条件,否则,沟通就不可能站靠,分歧也不可能解决。横看成岭侧成峰,远近高低各不同。同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题往往产生不同的看法。许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已。因此,我的看法是正确的,并不表明别人的看法就一定是错误的。我会仔细分析对方观点中可取之处,反思自己观点中考虑不周的地方。毛泽东曾说:没有调查就没有发言权,调查研究时我们党开展工作的一种重要方法,它有利于科学地认识和正确地解释纷繁复杂的社会现象。权为民所用,情为民所系,利为民所谋。关注民生、重视民生、保障民生、改善民生,是我们党全心全意为人民服务宗旨的一贯要求和传统作风,是人民政府的基本职责。在新的历史条件下,树立社会主义荣辱观,是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的客观要求,是形成良好社会风尚的迫切需要,是培育新时代社会主义“四有”新人的根本要求。作为一名公职人员,要做到禁得住诱惑,耐得住寂寞,守得住清贫。事业有成一帆风顺是许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折。在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的。只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者,许多伟大的成功者,都经受过挫折的磨难。-4-有位杨博士对公职人员的职能作了形象比喻:老百姓像是坐车的人,而公职人员则像司机,既要懂技术,还得认路,判断方向,把一车的人带好,别掉沟里。有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败,往往成功的背后有许多的困难和挫折教育是百年大计,所谓“经济未动,教育先行”,它关系着国家的兴衰,体现着社会的文明程度,所以,全社会都应该重视教育。社会以人为本,有受教育的人才有经济的繁荣。辩证唯物主义告诉我们,事物的发展都是前进性和曲折性的统一,虽然道路是曲折的,但发展的前途是光明的。众所周知,着名的发明家爱迪生,在经历了六千余次的挫折和失败后,把灯丝的寿命延长了1000小时。因此,不经历风雨,怎么见彩虹,挫折是人生必不可少的考验,经历越多的挫折,人就会越成熟,所以要正视挫折,不要回避。总结语所以我认为,应当根据实际情况,具体问题具体分析。总之,在这个事情上,我会摆正心态,脚踏实地,认认真真把本职工作做好,并抱着谦虚谨慎的态度,经常与领导和同事沟通、交流,保持