XX美容院计划方案一.人员和设备配备1.店长1人2.美容师4人3.产品4.工具二.技术1.美容面部手法2.身体保养手法3.中医经络技术4.面部焕颜技术5塑型体雕技术三.定位1.老板和员工具备五大心态:A)有企业家心态B)有学习心态C)有长远乐观、积极快乐心态D)有感恩心态F)有担当责任、主动,带动做事心态四.美容院天龙八步1、形象:衣着统一整洁、大方得体、精神饱满、专业化化妆。2、推崇:敢于推崇老师,推崇同事。3、守秩序:自觉遵守美容院规章制度,带领并提醒新人遵守。4、陪同:全程陪同服务顾客。5、回应:员工积极回应,配合老师,营造良好氛围。6、点头:对老师和同事给予充分的肯定,给予顾客礼貌。7、微笑:时刻微笑,体现亲和力。8、鼓掌:赞美与认同老师和同事。五.美容院工作1.六个工具:A)公司所有辅销资料B)产品C)卡项项目表D)平板电脑E)名片F)会员顾客申请表,档案表2.美容师四个步骤:a)自我消费和体验产品b)销售c)推荐d)服务3.美容师每日七件事:a自用产品护肤体验b学习,练习手法技术c)分析顾客名单d)分享和正能量快乐e)推荐朋友体验消费f)积极参与配合听指挥g)服务跟近顾客六.再过三道关1.面子关2.冷水关3.失败关七.九大目标化1.美容院年目标2.美容院半年目标3.美容院季度目标4.美容院月目标5.美容院周目标6.美容院日目标7.美容院老板目标8.美容院店长目标9.美容师个人目标八.目标计划1.老板每天拓客4个2.美容师每天拓客4个3.店里每天产生2000元业绩九.如何设定目标有生命的地方,就有希望。有希望的地方,就有伟大的梦。伟大的梦多做几遍,就会变成目标。如何启动这个美容事A.目标订立的重要性:1、清楚我们努力的方向,集中全部力量去完成它;2、了解每一个阶段要达成的程度,随时检查进度;3、找出完成目标所需要的工具、知识、技能;4、找出需要合作或寻求协助的对象;5、有效的分配与运用时间;6、发展出具体可行的行动计划。B.为什么不设定目标?1、对自己信心不足;2、不知道设定目标的重要;3、不知道如何有效设定目标;C.完整有效设定目标的步骤1.将有效的目标具体的写出来;、2.定出完成日期;3.列出所有达成目标的好处;4.列出达成目标过程中,会遇到的障碍;5.写出完成目标所要的条件,如知识、技能、信息等;6.写出完成目标所需合作的人;7.写出具体的行动计划。D.精密周详的行动计划从设定目标步骤的(C)第四、五、六点来整理出行动计划。E.设定目标的好处:1.订立目标,是所有成功着的必要条件;2.订立目标,你就可以摆脱烦恼和忧愁;3.订立目标,你就可能战胜恐惧和挫折;4.订立目标,你可以和贫穷道别;5.订立目标,你可以改变将来;6.订立目标,你可以增强你战斗力的意志;7.订立目标,你可以和幸福、快乐结缘;8.订立目标,你就能控制时间,使你的生活更向前迈出一大步;9.订立目标,你可以短期内成为富有的人;