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XX养生会所投资计划书目录一．认识美容行业二．市场定位三．店面选址分析四．组织结构五．投资估算----资金流向六．整体规划七．风险和规避八．店面运营规划：九．服务价格与会员制度一、认识美容行业1.市场简介：犹太人说过：女人和孩子的钱最好赚。而女性消费大多数属于冲动型消费，根本没有预算的概念。女人最重点保护的部分就是脸蛋和身材，为此她们可以不惜血本，而美容正是可以解决脸蛋和身材问题的最有效的方法。2.市场优势调查表明：未来五年，女性是最猛的经济拉动力。有人认为女性收入增加不足以改变经济的话，那么有一组数据可以说明问题的是“女性将这一收入值的经济成倍放大，用于消费、投资”。在中国，目前女性消费已经超过男性，45岁以下的女性更成为“撒钱大户”。2009年末，中国国内消费支出增加318%,其中女性消费支出已经超过60%，有57%的中国女性将收入的一半用于消费，主要用于旅游、化妆品、服装等时尚用品。美容业已成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点，巨大的商机已经凸现。3.美容行业规模：目前，中国美容机构总数近180多万家；2007年美容业营业额4000亿元，较2006年增长近20；全国用于美容业投资金额约为2000亿元以上，最近5年的新开店数就占总量的78％。；美容从业人员约1200万人；正式登记的美容学校673家，每年培训出来的各级美容师25万名；化妆品企业3750多家，其中一半以上为民营企业。最近两年涉足美容消费的人数已达3亿多人次。据预测，未来三至五年，中国美容经济年产值将超过5000亿元。专家预计，在未来5年内，中国的美容消费还将翻一番，每年将以15％的速度递增。美容服务的增长速度远远超过整体经济增长速度。4.美容行业问题：2006年的美容美发行业惊涛骇浪，对于这个正在快速发展行业，有太多的争议和不规范，而2006年对美容美发行业的治理更是史无前例。无论是政府对美容美发行业的监管还是民众的呼吁，都不断的加快着美容美发行业规范化的脚步。市场需求大、从业人员结构复杂、实验性比较强和产业结构水平比较低，是当前中国美容业的4大特点。尽管经过了20多年的发展，但美容业至今没有进入成熟期，整个行业由于长期处于无序发展状态，寻找一种崭新的适合时代要求的产业运作模式迫在眉睫。5.美容行业发展方向：2006年，是中国美容业的危机年，转折年。随着国内各级媒体对业内违规经营项目的持续曝光，及政府主管部门对行业监管力度的不断加强，过去单纯依靠概念炒作而虚夸的时代已经一去不再复返了。羊胎素、金丝植入……这些诱人的神奇名词，已渐渐离我们远去。在国家更加重视，消费者愈加理性的情况下，美容行业将进入新一轮的洗牌时期，只有真正诚信经营的美容企业才被市场和消费者接纳，而急功近利的浮躁心态也将逐渐得到改善。未来几年的中国美容业的整体发展趋势，正在走入由乱到治的新局面，未来中国美容业的发展道路必定会越来越清楚、顺畅。由于竞争的加剧，未来的美容业经营模式，将会越来越注重品牌的建设。一大批缺乏战略定位的小型美容公司和美容机构，将逐渐在市场经济的法则中，难以适应未来的潮流，而自动出局。未来的美容业发展模式，也将朝着两极化发展。一方面是享受型：高端SPA会所型，顾客以奢华、享受为主要目的，以豪华的装修、细致的服务为竞争力的多元化的经营模式，向高档大型休闲会所发展，皮肤护理、SPA水疗、休闲娱乐、商务会谈、……以多元化来彰显自身优势，获得横向的发展和壮大。另一方面是治疗型：专业治疗美容机构，顾客以治疗效果为主要目的，以设备的先进、专业为竞争力。，未来美容业也将向着专业化的经营模式深入。在专业化、细分化的战略思想指导下，从某一个具体领域进行纵向的深入与强化。在这个时候，美容师才会成为客户心中真正尊重和高度认同的“师”，而不是单纯的美容技术操作工，中国美容业的发展，亦将由此而步入品牌高速公路。二、市场定位1：一般都是25——45岁的女性，以消费潜力巨大，越来越引起更多的商家重视，因此我们也称他们为“黄金商群”，她们大多具有经济基础，购物频次高，购物频繁。这些都是具有潜力价值的市场，追求时尚，追求美丽已成为不可或缺的生活品普及开来。2：我们得出面向“享受生活，追求时尚”观念的25----45+岁的女性具有强大的吸引力。具体而言当代女性消费心理和消费正如下：1）重视外观形象，求美心理强烈。2):典型的感性消费—非理性消费，情绪消费。3）口碑传播的超强影响力。4）对细节的挑剔，尤其是产品包装。5）越来越重视追求时尚，享受生活，善待自己。6）注重全方位的消费体验。三、内部功能规划一楼，1.前台前台功能：接待、收银、预约和主管办公。意向效果图：1）：2）：2.接待区接待区功能：：当客人进店无论是新老客人，都先接待到这里先坐下，倒茶，然后请主管开单后按排美容师带客人进房间护理，客人做完护理后，在这里喝茶。意向效果图：1）：2）：二楼，服务区1.双人房双人房功能：双人房是方便和朋友一起来用的，一般尽量一个房间不同时接待两个陌生客人。让每个客人来到我们这都可以享受到自己足够的空间，感受到宽敞安静的环境。房间设备：房间有卫生间、淋浴间、洗手盆、两张床、一套桌椅，衣柜。意向效果图：2.三人房三人房功能：三人房针对只有基础消费顾客。房间设施：3张床、一套桌椅，衣柜。意向效果图：3.贵宾房贵宾房功能：这房间平时不开放，只有那些贵宾才可以使用，这样让那些消费高的客人也找得到她的归属感，另外还可以刺激客人的充值和消费。房间设施：房间为一房一厅，有一个小客厅，房间有卫生间、浴缸（每个房间的浴缸不一样）、洗手盆、两张床、一套大沙发、大电视、，房间有高档的床罩、部署高雅、橱柜里面配有功夫茶具、大浴缸、两张床是为了她朋友来而备（带朋友来可享受同等的待遇）意向效果图：4.调配室1间（含仓库与产品调配）调配室功能：所有的产品的存放、院装产品的调配、护理产品的调配及客人产品的存放。5.员工休息室1间（含洗衣房）员工休息室功能：美容师日常休息和培训。可以让员工在这里学到知识，增长见识，愿意与企业一起成长。让客人每次到店对我们都有说不出的改变和进步，她只觉得我们的用心和专业让她能找到归属感。6.汗蒸房汗蒸房功能：现在湿蒸、干蒸很多，大多出汗太多，一下子排汗太多伤元气，而且人也会觉得很累。汗蒸房它也是一种能量房，可以改善我们的微循环，在排毒的过程中还可以补充能量，长时间呆在里面也不会觉得累，是最好的一种排毒的一种方试。意向效果图：休闲娱乐区1.棋牌室意向效果图：2.多功能影视厅意向效果图：3.咖啡厅和健身房一体式（稍微大点的）意向效果图：4.练歌房意向效果图：三．店面选址分析唐河县人口近130万,城区人口近20万,据市政府规划，中心城区人口将扩充至70万。根据市场统计，都以中小型美容院为主，没有高端美容院。随着汉唐河市场经济的不断发展，人们生活品质的提高，特别是女性朋友对健康和美的要求越来越高，建立一家具有新理念、新思路、新项目的高端美容院是市场的需要。（具体选址待考虑）四、组织结构五、投资估算----资金流向总体投资在50—70万元。1．店面租金：（面积300㎡----500㎡）根据实际。员工宿舍：0.5万元/年。2．粗装修部分：完善基础设施，包括各工作间隔断及走道，各工作间走道地面材料铺设，整体天花吊顶灯饰安装，排水管道安装，用电设备的电器线路布设网络线路，配电箱，整体设计费。3．精装修部分：完善功能设施，包括各功能间按档次配备设施。3.1软装饰：吧台、沙发、窗帘、墙纸、地毯、壁画、床上用品........3.2功能设施：空调、热水器、洗浴洁具、干蒸房、美容床、产品推车、打印机、电脑、打卡机、POS机、电话、对讲机、钟表、取暖器、电热毯、.组合音响、彩电、洗衣机、空调、电吹风、冰箱、热水器、微波炉、饮水机........4．设备仪器部分：多功能超声波仪、抗衰老仪器一台、减肥仪器一台、注氧仪一台、高温消毒柜一台、体重秤一台、喷雾机一台、皮肤检测仪一台、养生仪、多功能SPA仪、小工具消毒设备一台5非经营品部分：办公设备用品、清洁用品、美容作业用具、工作服、餐吧水吧用品、证件办理、消防器材用具等。5.1办公设备用品：计算器、白板、白板笔、中性笔、双面胶、透明胶纸、涂改液、信封、便签、订书机、文件夹、书钉、胶水、剪刀、标价牌、收据、档案夹、账簿、经理店长顾问后勤前台保洁美容师调配美容师笔记本、预约登记表、顾客档案本、A4白纸、字纸篓、时钟、文具盒、尺子、桌椅板凳5.2清洁用品：拖把、水桶、洗手液、沐浴乳、洗发水、洁厕液、洗衣粉、洗洁精、空气清新剂、消毒剂、酒精、碘酒、新洁尔灭5.3美容作业用具：一次性洁面巾、200条毛巾、床罩、浴袍、化妆棉、调膜碗棒、面巾纸、保鲜膜、敷面纱、量杯、暗疮针、口罩、拖鞋、调配碟5.4工作服：美容师服、顾问服、工鞋工牌、头饰5.5卫生许可证、工商营业执照、税务登记证5.6水吧用品：一次性纸杯、茶包、即溶咖啡、果汁、瓷杯5.7各种灭火器、消防设施6．运营投资：院装产品、客装产品、套盒类产品、非常规性项目产品。六．整体规划长期以来，美容院经营者把过多的视线与资金都投入到了美容院硬件配置上，却忽视了消费者进入美容院之后的第一眼感觉—美容院装修。在美容院竞争日益激烈的今天，美容院的环境对于吸引消费者会发挥极大的作用。权威机构统计，85%的客户对所去的美容院环境最为看重，所以专业化的美容院装修将会使您赢在起跑线上。所以要知道什么样的功能布局更有利于经营，知道怎样利用空间更合理，知道什么样的水电系统更安全合理，知道怎样搭配软饰会让顾客更喜欢，知道美容院未来的发展趋势……专业的设计，是美容院生存发展的根本！1、招牌招牌是直接反映该店形象的“脸面”是突出该店经营及该店文化的广告牌。注意颜色搭配，以深色为主体以引人注目。对于寻找美容院的人以及过往路人而言，招牌是不可或缺的重要内容，它是你和顾客取得联系的第一步。招牌是用以识别店面、招徕生意的标记，一块好招牌对美容院经营内容具有高度概括力，在艺术上具有强烈的吸引力，对消费者的视觉刺激和心理影响是很重要的，并能加强记忆促进传播。为了引人注目，招牌用霓虹灯（发光字体）或是良好的照明设备，上面再印上独特的商标商号；虽说制作招牌是一项不小的投资，但是制作精良的招牌可以维持很长的寿命。不能在招牌上省钱，一个优秀的招牌能给您带来无限的客源。2、室内店面广告室内店面广告在时间和空间无疑都比其他形式的广告更接近消费者，因而对顾客的消费行为影响也最大、最直接。调查统计、约有3/4的消费行为都是在消费场所决定的，也就是说，大多数顾客的消费行为在很大程度上受消费环境及氛围的影响。鉴于此，室内店面广告的设计应该十分正视展示商品的质地、服务的殷勤，通过现代声像技术刻意营造出一种温馨的氛围，以便更好地唤起消费者的消费意识，促使客人产生消费行为。3、装修格局以奢华、温馨、浪漫为主题。我们不可能每个月都装修美容院，所以就应该在空间上下工夫。在美容院设计活动装饰画框，通过更换图片，给美容院顾客以新颖之感。走廊设计一些灯箱，宣传美容知识；在镜子前面设计精巧的装饰台，可随时改变摆设，让细小的点缀增添光彩。4、店内色调店内色调设计成一种朦胧却又可见的感觉，这样可以让客户感觉到稳重安逸舒心，并且在最大程度上刺激客户消费，因为在明亮的环境里，客户一般都会理智消费的。5、接待区和商品陈列展柜接待区是美容院和顾客接触最频繁的地方，应以利便为主，接待区的设备包括供接待员用的椅子和桌子，以及供顾客坐的恬静椅子。吊衣架、伞架都应该放在靠近门口的地方。接待区内还要有供给饮品的设备，以便让顾客有宾至如归的感觉。商品陈列展柜以浅色为主体，高档为好。人的视觉45度，陈列的商品是您最容易推销、外卖的商品，经常更换商品。陈列柜的色调以浅色为主，灯光宜柔和，避免以强光直射，引起商品变质。橱窗是以商品为主体，通过背景衬托，并配合各种艺术效果、对商品进行介绍和宣传的综合性艺术形式。一个主题光鲜、风格独特、色彩协调的橱窗，能起到改善美容院整体形象作用。6、操作区操作区一般占整个店面面积的三分之二不等，是直接服务顾客的