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公司日常工作管理细则序制度内容处罚条例备注1自觉维护企业信誉，严格履行公司的服务承诺。在工作中衣着整洁言行文明，礼貌待人，精打细算。随时保持办公室清洁整齐。衣着不整，卫生不洁，处当事人20元罚款，并责令立即改正。拒不改正者，当日停工资。2热情周到接待每一位客户及电话咨询。接待客户不认真，服务态度差，经常与客户吵架，刁难客户，影响公司声誉者，接到客户投诉的，处200元罚款。3严格保守企业机密与企业业务相关的信息为企业机密，如有泄露处罚1000元，如对企业造成经济损失的将按盗窃商业机密追究刑事责任并要求赔偿。4每周可休息2天，有业务时调整休息。具体休息时间在不影响业务的情况下依情况而定。提前通知主管或按部门排班表执行。周六、日各部门需要安排值班人员，值班时间因工作日上班时间一致。服从工作安排，按规定值班。不按规定休息的按旷工处理，扣除当月基本工资的50%，三次以上旷工按除名处理。5工作时间：9:30—18:00每天提早10分钟上岗，不得迟到、早退、搞好办公室卫生，下班时如有业务要接待完毕或完成工作后方可下班。下班走时和经理打招呼。每月累计迟到、早退超过30分钟扣100元，如有特殊原因必须注明，并请部门经理签字认可。考勤表由财务部门指定并审核，按时到单位打卡，如有舞弊处以5倍处罚。6职工因病、因事等不能按时上班，应事先办理请假手续。职工因病或非因公负伤休假，须有公司指定医院出具的诊断证明，并按规定时间休假。事假需提前报有关领导批准，有急事电话通知。员工因私事请假为事假。事假期间按请假天数扣发工资和年底分红数，病假不扣工资，事假每月不得超过2天。7上班时间不许打私人电话、看与工作无关的书籍、玩电脑游戏。不许扎堆聊天及从事与业务无关的活动。不准当客人的面吵架。违者每次罚款20元8当日交办的工作当日完成，经理交办的每一项工作都要有回复，否则视为没有完成。没有完成当日工作的累计三次扣10%工资9有活动的日子保持通讯畅通，收到信息及时回复。非自然原因人为造成通讯不畅的，或收到信息不回的，处50元罚款。10任何个人不得私自承揽与公司业务相关的业务，利用病、事假从事与本公司经营项目相关活动谋利。没收收入所得，并处以双倍罚款，扣除当月工资直至除名。11违反政策法令，违反财经纪律，截留上交利润，挥霍浪费公司资财，使公司在经济上遭受损失者。追回损失，双倍罚款直至除名。12工作不负责任、弄虚作假、损坏设备、工具，将公司财产私自送人，造成经济损失者。赔偿经济损失，并处以双倍罚款。13凡有下列情况之一者，按旷工处理：无特殊情况，不按规定请假者；涂改、伪造诊断证明者；无正当理由，不按规定时间及要求到岗位上班者。扣除当月基本工资的50%，按比例降低年底分红，三次以上旷工按除名处理。