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通讯费实施难点一、存在的问题：1.公司的手机号码不仅涵盖联通、移动、电信三公司，而且三个公司的手机号码种类多种多样（例如：移动公司分为：全球通、动感地带（实名卡、不记名卡）、神州行，其中全球通和动感地带实名卡可以实现后付费，动感地带和神州行卡只能预付费），并且有的号码不具备变更为后付费业务的功能。1)XX地区的手机号65个，大部分的手机号均使用移动53个，后付费业务40个，在XX后付费业务可以查询当月通讯费。2)XX地区25个号，无后付费业务，当地号码可以查询月电话费用，但必须在4号以前。3)外地其他城市17个号，后付费业务9个，只能在当地查询月电话费用，在XX无法查到月费用。2.公司以前有人同时使用两个手机号，如果只托收一个号码的电话费，会给异地出差带来不便。如果全部办理为XX移动商旅套餐，就导致非XX地区号码主叫将收取长途电话费（例如XX员工给XX中层以上人员打电话）。3.个人通话记录及短信号码记录公司可查询，容易使员工产生抵触情绪。4.涉及换新号码的手机卡，前3个月话费每月不能超300元，如话费超过300立即停机，需充值后方可恢复通话，XX移动号码只能使用XX地区的充值卡充值。5.每月末均需持介绍信到移动营业厅打印100多个手机号的话费详单，与公司制度标准核实，进行比较汇总超标部分，每月8日前需要和员工沟通确认，并由员工本后付费业务预付费后付费业务预付费后付费业务预付费合计98个人（其中9人拥有两个号）107403791308后付费（全球通）预付费（动感地带、神州行）后付费预付费后付费预付费北京653518561廊坊251375其他城市175642电信联通联通电信手机号归属地号码数移动移动手机号归属地号码数人签字后。将通讯费超标汇总表交人力资源部，在工资中扣除。因个别人出差，无法按时完成。二、对比分析方案简介通讯补贴形式优势劣势方案1全部统一使用XX移动全球通，统一缴纳话费，办理集团小号统一缴纳，超出部分从工资扣除号码品牌统一，办理业务方便，可以通过套餐管理控制费用增加移动集团小号的使用人群，规模效应减低费用换号人员达到45个，对销售、售后人员带来不方便，影响业务XX移动收费相对外地号较高，外地员工与干部电话通讯属于长途方案2全部凭话费单，统一核算话费后根据标准报销随工资发放可以不改变号码归属地，只变更品牌套餐，对业务人员影响小号码分散，不利于管理缴费核对手续繁琐，员工需要花较长时间办理方案3移动资费整体下调百分之二十随工资发放员工可以不改变号码归属地，不变更品牌套餐，对业务人员影响小三、建议受京津冀一体化的冲击现在移动资费整体下调，为了节约成本综合以上存在的问题和对比分析，建议采用享受公司补贴人员的话费整体下调百分之二十，随工资发放。实报实销+随工资补贴人员3万左右/月，整体下调百分之二十就是6千左右/月，实际下发2.4万左右/月。