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第1页共3页商业计划的写作过程单一形式的商业计划无法适用于所有情况……商业计划可以有多种形式。但各种形式的商业计划存在某些共性：必须描述将要销售的产品或服务及其市场状况（不管市场已经存在还是必须要创立），说明将如何制造产品或如何提供服务。如果商业计划打算用于外部用途，通常还要描述所涉及的公司人员、所需资金、资金使用情况以及最重要的一点，即投资者如何获取投资收益和预计投资收益时间。无论采用哪种样式，计划均须以清晰、简洁、可信的语言对以上内容加以陈述。也就是说，要使读者了解企业并确信计划中所包含的目标是可以实现的。鉴于商业计划具有以上共性，因此在写作之前进行适当的准备是非常重要的。不要以为提笔就能一挥而就。着手编写计划之前，需要做好四个重要的准备工作：(1)搜集恰当信息；(2)列出计划大纲；(3)确定计划类型和指定责任。搜集恰当信息商业计划的有效性很大程度上依赖于其所依据的信息，因此这些信息务必力求准确可信。如果让潜在投资者或贷方发现公司的商业计划漏掉了关于行业、市场或技术方面的重要信息，将是十分难堪的。如果在写作开始前掌握了确切的信息，那么整个写作过程就将变得更为容易、更为快捷，而且也不会因为缺少重要信息而在关键时刻被迫中止写作。重要信息，包括如下内容：——公司情况：名称、法定形式、地址、主要财务事宜、股东——管理与组织结构：机构流程图、主要管理层、董事会、咨询顾问、薪酬——市场与竞争者：市场统计数据、竞争者信息、市场与客户调查、产品或服务、产品手册及技术规格、竞争优势、专利、许可证及商标、管理机构批准或行业标准、经营计划、研发计划——市场开发与销售：市场开发计划、市场开发手段、市场开发资料——财务信息：以往五年的财务报表、财务预测、计划和假设、所需资金数量及时间附件C列举的是需要用来支持书面商业计划的数据的详细清单。列出计划大纲组织提纲结构时，应明确划分计划各组成部分，并使之涵盖公司及其经营活动的第2页共3页各个方面。列出计划提纲会促使管理人员及早决定哪部分放什么内容。这样就可以避免出现组织混乱，比如在产品介绍部分描述产品的市场或在市场部分描述产品。列出提纲还会帮助管理人员了解计划的详细程度。计划的详细程度取决于公司的规模，成熟度及计划的具体用途，这一点会在以后章节加以详述。附件B提供了一份目录样本，作为指导起草提纲之用。根据贵公司的要求，你可以选择增加其它部分内容。确定计划类型初次撰写商业计划的人通常会问这样一个问题：计划的篇幅应该多长？内容应该多详细？这方面其实并没有固定的规则。计划的长度主要取决于你想达到什么效果以及公司业务的复杂程度如何。概括地讲，商业计划有三种类型：总结性商业计划如果公司打算续借贷款或得到小笔投资资金，最恰当的做法是准备一份突出公司业务方式和规划的商业计划。例如，如果你需要10万美元种子资金来研究和开发新产品，以投放于现有市场，商业计划的篇幅在10页至15页之间比较合适。一般而言，这种类型的计划适用于始创公司，需要呈报的历史较短、经营规模较小。另外，成熟的公司会以此来试探投资市场的反应，一旦发现市场具备吸引力，公司随即会准备一份更详细、更完整的商业计划。此类计划的另一适用对象是成功的企业家。风险基金投资者在初期不会向业绩良好、经验丰富的管理者索要太多的资料。知名度高的成功企业家只需打个电话或写封信解释一下新的方案就能引起投资者的兴趣。在编制本书过程中，我们采访了很多风险基金投资者，他们告诉我们目前的一个趋势是：商业计划篇幅趋短，所包含的细节越来越少。其中一位很有名望的风险投资者说：公司商业计划的篇幅与其融资能力通常成反比。总结性商业计划应以尽可能的形式但包括足够信息令潜在支持者确信你们已经做了该做的事情，并已了解了市场。完整的商业计划这类计划通常用于融资目的，用20至40页的篇幅详细叙述公司的经营与规划。所需资金数目越大，就越需要这种详细且完整的计划。例如，当你需要五百万美元开一家高科技制造公司或寻求新的商业贷款时，你会需要一份十分详细的计划，其中包括深入的市场分析、五年成本和销售预测、详细的研发信息以及支持预测的财务数据。经营性商业计划对于运作成熟的公司来说，商业计划是最高管理层重要的指导性信息来源，为公第3页共3页司的经营活动提供了蓝本。另外这类商业计划还让经理们明确公司的发展方向和为实现公司目标而各自承担的职责。这类计划篇幅较长，一般在40页至100页之间。内容越详细就越有利于管理者了解各自的职责并实现其目标。指定责任商业计划可以用不同的方法编制。通常的做法是每个管理部门（如营销与销售部门）的主管负责撰写与所属部门相关的那部分章节。之后由首席执行官审阅草稿，与经理们讨论与全篇不一致的地方并加以修改。另一种做法是：首席执行官本人撰写全部计划草稿，之后交由最高管理层补充和修改。上述两种方法之间存在很多差异。只要最高管理层了解公司进展情况和所期望的目标，就不能说其中一种方法必定好于另一种。如果经理们负责撰写某些草节，他们应参与列出计划大纲，并提供完成此项任务切实可行的时间表。我们不提倡使用的一种方法是聘请外部咨询顾问代为撰写商业计划。这看起来像是一种好方法，可以节省管理层的宝贵时间，然而，金融专家一眼就能看出计划是由咨询顾问写成，通常会对此类计划置之不理甚至嗤之以鼻。潜在的投资者希望读到的是管理层的计划，而不是外部人士对公司应成为何种状态的观点陈述。基本问题——是否付出了足够的时间、利用足够的资源收集并细致分析了适当信息？——管理层关键成员承诺就计划进行调研，撰写计划或为计划提供反馈意见？——是否明确了计划的目标读者是谁，并选择了适当的计划类型以满足这些读者的需要？