1供货交期订单交期及时率准时交货批次/总交货批次95%20按销售部签订合同的出货日期,出现延误1次,扣2分;出现延误5次以上,此项0分。但因其它部门责任(技术原因、物料原因等)造成不扣分。订单、成品入库单(半成品外发单)/销售部销售部2客诉顾客抱怨次数客户对产品的不满意抱怨、投诉次数1件15达标不扣分,每增加1件,扣3分,扣完为止。无记录得满分。如出现批量数量过大时由总经理另行决定扣分情况。顾客信息反馈处理单/销售部销售部3成本节约计划成本的控制实际用量除计划用量98%15持平得本项满分,实际每增加0.5百分点扣2分,每降低0.5百分点奖2分。仓库/财务部/采购部财务部5培训培训计划执行情况计划内培训完成情况100%10完成计划培训任务的次数,人数。全部完成得此项满分,有1次未完成扣1分培训记录行政人事部6管理管控、协调能力对于生产系统产整体管理能力考核95%10能够合理、高效的安排、组织各部门开展工作,确保各项工作任务的完成,出现1次问题扣2分。各部门投诉总经理7工作态度热情积极服务对于工作积极、热情、团队协作程度0次101次不积极扣1分,1次态度恶劣扣2分,同一问题投诉2次扣3分/次。各部门投诉行政人事部8执行力执行完成情况对于上级交办工作服从态度执行是否0次101次不积极扣1分,1次不执行扣2分,2次扣5分。直接上级总经理XX生产总监XX月绩效考核表汇总得分:考核工资:考核员:总评语(不少于10字,肯定成绩、指出不足及改善措施):被考核人签名确认:行政人事部经理:总经理意见:*存档于人事部考核员处,本表涂必无效,本表作为考核工资核算依据,本表作为年度考核主要依据。序号4考核项目安全事故考核指标各项事故的控制指标公式或解释大小事故控制发生的次数,引起的经济损失等考核目标0次配分得分考核部门签字行政人事部10评分标准小事故指在301---1000元之内的事故,大事故指1001--1万元内的事故,重大指超过1万的事故,特大指超过10万元的事故。当月事故金额在300元内不扣分,每1次小事故,扣2分。出现大事故或重大事故当月考核为0分,由总经理进行考虑处罚标准。数据来源/提供部门事故记录报告/行政人事部