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职能部门绩效考核方案一、目的为了不断督促员工实现、完成本职岗位工作过程，有效帮助企业达成目标，激励员工提升自身产值。二、适用范围职能部门（总经办、财务部、人事行政部、设计部、工程部）所有正式员工。三、考核系数设置标准考核成绩考核成绩含义绩效工资系数90分以上优秀1.281-90分良好1.161-80分一般1.051-60分及格0.950-55分待提高0.845-50分不及格0.650分以下差0．4绩效奖金计算举例说明：张三的月工资总额为2500元，其应得绩效奖金为500元，如当月考核综合得分为81分，则张三当月实得绩效奖金为：500×1.1=550元；如当月考核综合得分为60分，则张三当月实得绩效奖金为：500×0.9=450元三、绩效工资级别职级绩效工资一般员工主管经理总监30050010005000说明：1、试用期员工不参与绩效考核。2、考核为评分制，每项分值100分，最低0分。3、考核者需对被考核者进行公正、公平的评价，不得存有私心。4、考核者需提供相应数据来源。财务部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位财务部经理部门财务部考核人姓名职位总经理部门总经办序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1部门日常工作完成情况15%达到100%2财务报表差错率20%无差错3财务报表编制5%及时4财务数据提供5%及时、准确5费用控制目标达成率10%达到100%6财务分析报告提供10%及时7收支管理5%及时、准确8印鉴、票据、证件管理5%完整9财务体系规范化目标完成率10%达到100%10迟到、早退次数5%2次以上为011请假次数5%2次以上为012上级交办的其他工作5%按时完成本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：会计绩效考核指标量表被考核人姓名职位会计部门财务部考核人姓名职位财务部经理部门财务部序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1成本、费用、收入核算10%及时、准确2财务报表编制20%及时、准确3月度各款项催、缴20%及时4记帐凭证差错率20%3次以上为05工资表编制5%及时6税务申报10%及时、核算准确7合同管理5%完整、无丢失8出勤情况5%迟到、早退、请假次数5次以上为09上级交办的其他工作5%按时完成本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：出纳绩效考核指标量表被考核人姓名职位出纳部门财务部考核人姓名职位财务部经理部门财务部序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1现金收付凭证的编制10%准确2编制资金收支日报表10%及时3坏账率25%无坏账付款、印章、支票及现金支出办理及时性10%及时到达办理3交纳公司应支付的各项费用10%及时、准确5公司库存现金、印鉴、重要财务票据、证件保管5%现金、重要空白凭证保管没有出现短缺、遗失7工资发放15%及时、准确8各种款项报销及时性5%审批后2天内完成9出勤情况5%迟到、早退、请假次数5次以上为010上级交办的其他工作5%按时完成本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：采购部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位采购部经理部门采购部考核人姓名职位总经理部门总经办序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1采购计划15%按时完成并通过审批2采购计划完成率20%采购计划完成率达到95%3采购成本降低目标5%采购成本降低目标达到5%4采购商品到货及时率10%采购商品到货及时率达到95%5采购物料合格率10%合格率达到95%6产品采购品种失误率5%失误率为07供应商档案的建立5%及时性8供应商的开发及管理15%每个单品有两家以上的备用供应商，且单品价格不得高于原供应商供货价格5%9各部门配合度10%配合部门满意度95%10上级交办的其他工作5%及时性本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：设计部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位设计部经理部门设计部考核人姓名职位总经理、市场部经理、工程部经理部门总经办序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1公司销售业绩20%100%达到2设计任务完成率10%100%按时完成3设计方案通过率30%客户满意度90%4工程报价准确性20%项目漏洞为05内部员工技能提升10%内部培训，制度、流程、标准制定及时性，有效性6与各部门配合度5%及时性，主动性7上级交办的其他工作5%按时完成本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：设计部总监绩效考核指标量表被考核人姓名职位设计师助理部门设计部考核人姓名职位设计部经理部门设计部序号项目权重绩效目标值考核得分依据1设计方案的合理性30%客户满意度2报价的及时性和准确性30%100%及时、准确3业绩达成率20%完成业务派单率60%4部门设计方案和报价的整体把控与指导20%及时性、准确性本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：设计师绩效考核指标量表被考核人姓名职位设计师部门设计部考核人姓名职位设计部经理部门设计部序号项目权重绩效目标值考核得分依据1设计方案的合理性40%客户满意度2报价的及时性和准确性30%100%及时，准确3业绩达成率20%完成业务派单率60%4工作态度10%工作积极性本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：设计师助理绩效考核指标量表被考核人姓名职位设计师助理部门设计部考核人姓名职位设计部经理、设计师部门设计部序号项目权重绩效目标值考核得分依据1CAD平面布置图绘制的及时性和准确性30%100%及时、准确2施工图绘制的及时性和准确性20%100%及时、准确3报价和预算制作的及时性和准确性30%100%及时、准确4助理工作完成的优质度20%上级满意度本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：人事行政部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位人事行政部经理部门人事行政部考核人姓名职位总经理部门总经办序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1部门内部各种制度、工作流程规定编写10%及时性2人事行政成本预算控制10%人事行政成本控制在预算100%以下4招聘计划完成情况10%招聘计划完成率达80%5培训计划完成情况10%培训计划完成率达100%6考核计划按时完成情况10%绩效考核计划按时完成率达到100%8人事行政日常工作计划完成情况10%行政工作计划完成率达到100%9各岗位工作辅助、支持、监控、跟踪10%及时性100%10核心员工流失率5%企业核心员工流失率不得高于100%11员工管理5%部门员工考核平均得分在80分以上12劳资关系管理5%劳资纠纷控制在历史记录以内13规范化建设目标达成情况5%完成率达到100%14考勤管理5%及时统计汇报100%15上级交办的其他工作5%完成率达到100%本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：前台/行政专员绩效考核指标量表被考核人姓名职位前台/行政专员部门人事行政部考核人姓名职位人事行政经理部门人事行政部序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1招聘计划完成率20%完成率达80%2行政费用10%行政费用预算控制率在100%以内4固定资产管理5%固定资产建立档案，无丢失，无人为损坏。5办公室卫生管理10%员工满意6公司级的重大会务活动和日常的办公会议管理10%满意度达80%以上7员工合同、档案及其他重要文件管理10%员工合同、档案及其他重要文件100%无丢失，无损坏。8办公用品管理5%按标准及时发放，不浪费、不损坏9行政工作流程改善目标完成率15%行政工作流程目标达成率100%10考勤管理10%考勤无差错，准确率达到100%11上级交办的其他工作5%完成率100%本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：司机绩效考核指标量表被考核人姓名职位司机部门人事行政部考核人姓名职位人事行政经理部门人事行政部序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1车辆出行节油率20%百公里11个油2车辆保养、清洁、维护20%及时维护，保证车辆安全行驶4驾驶安全性20%无违章5车辆钥匙归还15%及时归还6各部门用车配合度10%能够及时配合各部门行车，满意度100%7当月考勤出勤率5%无迟到、早退、请假8里程记录及时、准确5%及时、准确率达100%9上级交办的其他工作5%完成率100%本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：工程部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位工程部经理部门工程部考核人姓名职位总经理、市场部经理、设部门总经办计部经理序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1部门人员内部管理10%监督，施工无差错2施工合同签订的及时准确性25%100%及时，准确4客户投诉率20%客户满意度，投诉3次以下5増项报价的准确性20%及时准确报价，达到80%6流程执行的合理性10%按照流程顺利进行，无失误7发现问题和解决问题的情况10%及时性80%8上级安排其他工作5%按时、按量完成本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：工程部监理绩效考核指标量表被考核人姓名职位工程部监理部门工程部考核人姓名职位工程部经理部门工程部序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1工地宣传5%100%达到2文明施工5%100%达到3材料进场核实验收10%监督80%4签订延期单20%因业主私自提出停工或因业主不按期付款造成停工的，及时性90%5增减项单签证20%施工过程中，因业主自己提出增加项目的，按图纸，施工合同中鉴定的施工内容提出减项的及时填写业主签字，及时性95%6施工现场成品保护15%现场施工完成项目保护95%8工地现场管理及工地情况反馈10%单个项目每周巡查一次，要求提供巡查的记录和现场照片，90%达到9竣工验收单10%完成率90%达到10上级交办的其他工作5%按时完成本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：网络营销部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位网络营销部经理部门网络营销部考核人姓名职位总经理部门总经办序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1咨询量40%在线和电话咨询共15个2网站流量30%正常工作日平均每天50IP3网站页面收录20%每月增加100篇（逐月递增）4网站反向链接10%每月增加200条（逐月递增）本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：网站编辑、客服绩效考核指标量表被考核人姓名职位网站编辑部门网络营销部考核人姓名职位网络营销经理部门网络营销部序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1网站文章编写30%每个工作日≥5篇2博客文章更新20%每个工作日≥3篇3论坛信息发布20%每个工作日≥10篇4客户咨询30%熟练回答客户问题，利用合理的话述掌握客户的联系方式等信息，准确性，及时性100%本次考核总得分备注被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：