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1XX医药连锁有限公司连锁门店文件文件标题《门店设施设备保管和维护管理制度》总页数共2页文件编码RKMD-QMS-27版本号00执行日期20XX.X.X起草人质量管理部审核人批准人起草日期20XX.X.X审核日期20XX.X.X批准日期20XX.X.X修订原因20XX年版《药品经营质量管理规范》实施一、目的：为保证门店设施设备正常发挥作用，为规范药品经营提供保障，特制定本制度。二、依据：《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》（卫生部令第90号）、《药品流通监督管理办法》等法律法规。三、范围：本制度适用于门店设施设备保管和维护的管理。四、职责：门店质量管理员、营业员对本制度负责。五、内容：1.营业员应建立《门店设施设备管理台帐》，登记记录设施设备的名称、使用情况、校准或检定以及更换等内容。2.设施设备在管理和使用过程中应做到“三好”（即管好、用好、完好）、“三防”（即防尘、防潮、防震）、“四会”（即会操作、会保养、会检查、会简单维修）、“四定”（即定人保管、定人养护、定区存放、定期校验），保证设施设备性能安全可靠。3.门店的设施设备应按照《门店环境卫生与人员健康管理制度》的相关规定保持其清洁卫生。4.门店空调功率应符合门店实际的经营规模，安装位置应合理，不得遮挡空调出风口。5.门店货架、柜台、药斗柜等药品陈列设备的数量应与经营规模相适应，并符合以下规定：5.1陈列设备应能保证药品的陈列符合相关要求，药斗柜应按规定加贴药名标签；5.2陈列设备应保持清洁、干燥，不得存放与药品经营无关的物品，不得在其上涂写、刻画，有玻璃的应保持玻璃干净、完整；5.3设备搬动时应注意掌握力度，避免造成损坏，陈列设备如有破损应及时维修，不能维修的应及时更换。6.药品的拆零设备管理按照《门店药品拆零销售管理制度》的相关规定执行。27.冷藏设备的管理按照《门店冷藏药品管理制度》的相关规定执行。8.计算机的使用和维护管理：8.1计算机的维护应由总部负责，出现问题应及时通知维修人员处理；8.2为确保计算机使用安全，禁止在计算机上使用不安全的外接硬盘、U盘、光盘等，并在计算机上安装安全软件，以防病毒、木马等损害计算机，给门店经营造成损失；8.3任何人不得利用计算机访问和浏览与工作无关的网络地址；8.4各岗位人员应爱惜计算机设备，如发现人为损坏，责任人应照价赔偿，如因此对门店经营造成影响的，还应承担相应责任；8.5门店员工应努力学习计算机的使用技术，提高自己的计算机操作水平。9.计量器具和温湿度监测设备等设施设备的管理规定：9.1应保持店内环境整洁，避免灰尘及棉毛纤维等物粘在仪器上影响准确性，使用完毕应套上防尘罩，长期不用应包装好存放，并在包装内放入干燥剂；9.2使用前先仔细阅读说明书，正确地使用设备；9.3设备使用完毕应填写使用记录，记录工作情况、使用时间、使用人员、有无异常现象发生等；9.4使用完毕，要做好现场清理工作，用电设备应关掉开关并切断电源；9.5保证仪器设备的正常运行，日常维护情况应有记录，记录维护人员、时间、维护情况和结果等内容；9.6门店质量管理员负责组织计量器具与温湿度监测设备等设施设备的定期检定工作，具体工作按照《门店设施设备校准或检定管理制度》的相关规定执行。10.电子监管码扫码设备应由专人负责管理。11.办公桌椅、文件柜、传真机、打印机和复印机等办公设施设备应定期进行维护，传真机、打印机和复印机使用时应按照使用说明进行。12.门帘、卫生用具、电话等应由专人保管和维护，使用者应对其爱护，避免损坏。13.用电设备应注意采取措施防火，照明用具的照度和数量应能满足经营需要，且应注意避免距离药品过近。14.设施设备保管和维护的相关记录由门店专人保管。