残疾人康复咨询基本知识一、康复咨询的一般知识康复的概念狭义的概念:是应用医学的方法,使病、伤、残者已经丧失的功能尽快地、能尽最大可能地得到恢复和重建。(医学康复)广义的概念:康复是指综合、协调地应用医学、教育、社会、职业的各种方法,使病、伤、残者已经丧失的功能尽快地、最大可能地得到恢复和重建,使他们在体格上、精神上、社会上和经济上的能力得到尽可能的恢复,使他们重新走向生活,重新走向工作,重新走向社会。(社会康复)咨询的概念咨询:征求意见(多指行政当局向顾问之类的人员或特设的机关征求意见)注意行为的施者和受者(康复咨询:是双方征求意见、提供建议的过程)康复咨询第一概念:一个帮助残障人士适应环境和帮助环境调整(改造)以适应残障人士需要的职业。第二概念:对残疾人实行医学的、教育的、心理的、职业的、社会的等方面的干预,让残疾人实现自尊,自强,自立,并成为社会有价值成员的一个过程。第三概念:为了让各类残疾人重新走向社会,实现个人价值而实施的征求意见、提供建议、帮助实现的一种社会行为。康复咨询服务的范围评估与评价检查与诊断制订治疗计划个人或小组咨询治疗干预个案管理、转介和服务协调职业介绍项目分析与研究进行消除环境、就业和观念障碍的干预支持就业和工作调整康复科技咨询康复咨询的对象残疾人本人残疾人亲属康复服务机构用人单位政府机构社会团体康复咨询的范围心理康复咨询医疗康复咨询教育康复咨询职业康复咨询社区康复咨询社会康复咨询六类残疾人专业康复咨询康复咨询的目的消除残疾人的心理障碍提出合理的医学康复建议制定和实施教育康复计划制定和实施职业康复计划融入主流社会最终目的:帮助残疾人找到适合他们的生活方式,过上经济独立的生活。康复是一个持续的过程,只要有需求,康复就不能停止。首要目标帮助残疾人更好的处理他们生活中的问题并更全面地发展未用的和未被充分利用的机会与潜能。让残疾人学会如何更好地在日常生活中帮助他们自己。简言之,帮助残疾人学习思考、感受和行动的新方法。为什么要开展康复咨询服务残疾人的权利政府的义务社会的责任和谐社会的需要以人为本的体现人道主义的体现残疾人是社会财富的创造者二、康复咨询的执业主体康复咨询师(1)根据残疾人康复需求;(2)利用专业化知识和技能,为残疾人及其家庭成员和用人单位在医疗康复、教育康复、职业康复和社会康复等方面提供指导、帮助和咨询(知识解答);(3)以提高残疾人生活自理和参与社会生活能力的人。康复咨询师需要掌握的知识公共政策心理学知识医学知识教育与培训知识人力资源知识就业方式和就业形势残疾人辅助器具知识社会伦理知识微机操作与管理知识康复咨询师需要具备的技巧与能力敏锐的洞察力善于倾听理解和谐的谈话技巧灵活的协调能力逻辑推理局面掌控阅读理解文案书写建档立案沟通与交流康复咨询师的伦理守则行善原则自主原则公义原则康复咨询师应具备的基本素质关心他人可信任诚实可靠善于协作责任感自我控制关注细节耐受压力维护原则适应灵活主动独立保密康复咨询师的工作内容情感咨询职业评估职业咨询康复个案管理就业咨询工作开发三、康复咨询过程康复咨询过程初次面接需求评估制定康复计划实施康复计划评估康复咨询服务效果结案及随访初次面接与残疾人面对面的交流,通过有目的的提问,了解残疾人的需求、残疾的原因、学习和工作的经历、家庭的支持力度等方面的问题。初次面接的质量决定着康复咨询能否成功初次面接应注意的问题宽松的面接形式确立双方的关系站在对方的立场上尊重但不要怜悯给予充分的表达机会注意倾听和观察巧妙获取信息知情同意权阐述你的立场表明你的作用建立互信关系隐私的保密综合评估目的:对残疾人的个人优势、价值趋向和康复需求做出评价,判断采取什么样的策略才能达到康复的目的。评价包括:个体评价、环境评价、医学评价、心理评价、教育评价、职业评价、独立生活评价等方面。综合评估分析采集到的有关残疾人的信息分析他的身体状况他目前的康复或学习或就业需求他过去的学习经理和工作经历心理状况人际关系智力和能力社区条件家庭状况制定计划和实施计划即制定实现让残疾人就业的康复计划,此时要充分尊重残疾人的意见,要与他共同研究和讨论。根据残疾人的具体情况和将来可能从事的工作,帮助残疾人完成就业前的康复计划,例如进行医疗康复或心理康复或技术培训等等。评估结果对计划的制定和实施进行评定,如已经全部实现,进入下一步,如未能全部实现,需要查找原因,必要时需重新制定或修改计划。案例结束康复咨询以介绍残疾人就业为一个周期(当然能否就业尚有许多不确定因素)。康复咨询只是帮助他们完成就业前的准备和向用人单位介绍他们。跟踪随访无论残疾人是否就业,都要定期随访,直至满3个月为止。在此期间如果残疾人出现了另外的康复需求,则列为一个新的康复咨询个案,从头开始。四、美国康复咨询的现状美国残疾人康复的现状残疾人总数:占人口总数10-15%。分类:肢体残疾、感知残疾、发育期残疾、认知残疾和慢性疾病残疾等。感知残疾包括听力、视力、智力、语言等。认知残疾包括精神卫生、学习障碍、应急综合症、颅脑损伤性记忆障碍等方面。慢性疾病残疾包括器官切除、慢性疼痛等方面的问题。美国残疾人康复的现状美国残疾人康复的管理体系是:国会负责残疾人康复方面的政策制定和立法;最高法院负责法律的执行和监督;政府的教育部下设康复署,康复署在全国设大区,康复大区下设康复局,康复局下设办公室,每个办公室联系辖区的社区、学校、企事业单位和残疾人独立生活中心等残疾人组织。圣地亚哥康复局圣地亚哥康复局圣地亚哥康复局夏普康复中心夏普康复中心夏普康复中心市独立生活中心市独立生活中心西部独立生活中心市独立生活中心市独立生活中心西部独立生活中心法律法规联邦政府按照:1、重点体现残疾人的公民权;2、就业面向各类残疾人;3、不提倡照顾性的隔离服务;4、康复是为了回归主流社会;5、以让残疾人能够独立生活为最终目的的原则修改和制定了一系列的法律法规。法律法规美国残疾人法康复法劳动力投资法残疾人教育法社会保障法鼓励工作措施/工作动机改进法发展性残疾条例退伍军人管理署法工伤赔偿法不基于法律的康复项目医疗保险美国康复咨询的现状开始时间:上世纪50年代前后。这种咨询的主要目的:帮助残疾人解决与就业有关的诸多方面的问题,是残疾人医疗、康复、就学、就业、独立生活、参与社会时必须实施的重要环节。康复咨询职业特性美国的康复咨询证书和执照职业组织:1.美国康复咨询协会(ARCA)2.全国康复咨询协会(NRCA)康复咨询师的教育课程设置1、心理咨询理论与方法9、管理与康复专题研究2、康复基础10、多元社会中的残疾康复3、康复咨询中的医学和心理11、初级康复咨询见习4、残疾人就业实践12、高级康复咨询见习5、辅助科技13、评定与职业发展6、康复咨询实地调查14、康复专题研究—组织发展7、康复咨询群体动力学15、康复实习课程8、研究与报告方法16、康复基金申请康复咨询师的教育核心课程1、心理咨询理论与方法2、康复基础3、康复咨询中的医学和心理4、残疾人就业实践5、辅助科技美国的康复咨询师是一个独立的职业,资格准入的标准比较严格;考试每年举行两次,考试合格后由专门协会(ARCA、NRCA)颁发证书;每年必须参加继续教育并取得规定的学分,每5年重新认证一次。若要从事康复咨询工作,还需要在所在地区取得开业执照才行。咨询师的雇用单位联邦-州政府康复局私立非营利康复机构私立营利康复机构心理卫生咨询机构教育系统政法系统其他(如:公司)美国执业康复咨询师网站联系地址和方法名称:中国聋儿康复研究中心地址:北京朝阳区惠新里甲8号电话:(010)84642995(办公室)(010)84638364(专家诊室)邮编:100029传真:(010)84638361网址:chenzhensheng﹫sina.com