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安宁大厦空气热泵式中央空调停机应急处理预案一、中央空调突发停电应急方案:1、供电系统停电：1.1如变电所停电应立即电话联系安宁供电公司询问。处理流程：①值班人员赶往配电室询问停电原因和恢复供电时间，做好空调机组恢复工作，上报部门主管和部门领导停电原因和恢复供电时间（同时回复空调机组制冷/热、生活热水恢复时间），维修完成后做好维修记录。2、故障停电2.1检查空调机组是否有线路短路和过流保护现象。处理流程：①值班人员查看空调机组压缩机接触器是否短路，如果短路更换接触器（没有接触器情况，拆除短路接触器做线头保护，同时通知部门或厂家来人更换接触器）。上报主管和部门领导（同时回复空调机组制冷/热、生活热水恢复时间，），维修完成后做好维修记录。2.2检查空调机组线缆接头是否松动现象。处理流程：①值班人员断电后重新加固电缆线头，上报店经理及部门领导维修时间，确认完成后回复供电，重新开空调机组，上报主管和部门领导（同时回复空调机组制冷/热、生活热水恢复时间），维修完成后做好维修记录。二、中央空调突发停水应急方案：1、供水系统停水1.1市政停水立即电话联系自来水公司询问。处理流程：①值班人员前往询问停水原因和供水时间，做好空调机组回复工作，上报主管停水原因和回复供水时间（同时回复空调机组制冷/热、生活热水恢复时间，同时告知部门领导），维修完成后做好维修记录。2、机组补水水箱缺水2.1检查补水箱浮球阀是否损坏处理流程：①值班人员通知主管和部门维修需用时间，维修浮球阀完成后空调机组制冷/热、生活热水恢复时间，做好维修记录。3、水泵运行状况是否断电或损坏处理流程：①值班人员先切换到备用水泵运行；②检查水泵控制柜供电是否正常和接触器开关损坏，如开关无电恢复供电（开关接触器损坏进行购买更换）;③值班人员无法解决通知部门和领导解决，通知主管和部门维修需用时间，维修完成后做好维修记录。4、检查补水阀门是否正常打开处理流程：①值班人员再次按开启方向开启阀门，维修完成后做好维修记录。②如阀门损坏无法维修（阀门进行更换），通知主管和部门维修需用时间，维修完成后做好维修记录。三、中央空调机组突发故障应急方案立即前往中央空调机组查看原因，主机故障处理方案如下：序号故障代码含义采取措施1电源故障机组供电电压过压、欠压、缺相、逆相调整供电电压，调整相序及相线21板压1高压压缩机1高压保护，当机组高压进入保护后，压缩机会停止运行按相应的压力开关手动复位3分钟后，再按控制器复位31板压1低压压缩机1制冷低压保护，当机组低压进入保护后，压缩机会停止运行故障消除3分钟后，再按控制器复位41板压2高压压缩机2高压保护，当机组高压进入保护后，压缩机会停止运行按相应压力开关手动复位3分钟后，再按控制器复位51板压2低压压缩机2制冷低压保护，当机组进入低压保护后，压缩机会停止运行。故障消除3分钟，在按控制器复位。6风机1过继有效风机1过载保护，当机组风机进入保护状态后，风机和压缩机停止运行检查风机热继电器，需进行热继手动非为操作，在按控制器复位。7水流量不足缺水保护，当机组水的流量达不到额定流量时，机组进入保护状态。检查靶式流量开关，故障消除3分钟后，需进行控制器手动复位操作。81板压3高压压缩机3高压保护，当机组进入高压保护后，压缩机会停止运行按相应的压力开关手动复位3分钟后，在按控制器复位。91板压3低压压缩机3制冷低压保护，当机组低压进入保护后，压缩机会停止运行。故障消除3分钟后，在按住控制器复位101板压4高压压缩机4高压保护，当机组进入高压保护后，压缩机会停止运行按相应的压力开关手动复位3分钟后，再按控制器复位111板压4低压压缩机4制冷低压保护，当机组低压进入保护后，压缩机会停止运行故障消除3分钟后，再按控制器复位12风机2过继有效风机2过载保护，当机组风进入保护状态后，风机和压缩机停止运行检查风机热继电器，需进行热继手动复位操作，再按控制器复位13通讯故障通讯故障检查控制器与执行板间联络故障，消除后重新启动机组14温度探头故障温度传感器故障（蒸发回故障）检查每个温度传感器，故障消除后，重新启动15环境温度保护机组工况故障运行环境温度不满足运行条件常见故障的原因1压缩机高压保护1、充注制冷剂过多造成压缩机高压保护2、制冷时冷凝器翅片脏堵3、制冷时由于水温过高或水系统阀门开启度不够4、氟系统堵赛2压缩机低压保护1、氟系统有漏点或制冷剂充注不足2、制冷时水系统循环不畅或阀门未完成全开启3、制热时机组不除霜将翅片堵赛4、氟系统堵赛3风机过继有效1、制热时翅片结霜严重2、换热翅片脏堵3、热继电器接线松动或自身问题4水流量不足1、水系统内部有参与气体未排净或系统循环泵未开启2、水泵反转或水泵选型小3、水系统阀门不完全打开或未打开4、流量开关自身问题或流量开关片断裂5、流量开关输出信号线松动5通讯故障1、控制器与主板之间连线松动或水晶头损坏2、远控连接线过长超出使用范围3、控制器或执行板自身问题6温度探头故障1、温度探头接线松动或探头损坏7环境温度故障1、温度探头接线松动或探头损坏2、不符合当前环境运行环境工况8电源故障供电电压出现过压、欠压、缺相、逆相1、调整供电电压、调整相序、调整相线2、电源保护器受到外界信号影响或自身问题备注：在停水停电及中央空调故障停机情况下，为保障中央空调涉及的供水及供暖系统，需及时关闭（水箱）相关补水、用水阀门。在恢复中央空调正常工作状态时，依据实际使用情况手动控制补水、水箱、中央空调、客房之间的工作状态，保障中央空调处于最佳工作状态。安宁中油阳光物业管理有限公司2012年11月26日