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一、对一名来自农村的贫困家庭的学生的现状介绍。问题有：1.对其如何开展你的工作？2.如何让其融入集体生活？3.就此谈谈辅导员应具备的基本素质？二、你所带班级有个学生来自偏远小镇，家境一般，中学时成绩很优秀，但上大学后经常旷课，不跟学生来往，只跟一个老乡交往，还有其他很多问题。班主任询问，他就是不说，后在班主任的再三追问下，他才说是压力太大，厌学情绪很重。班主任立即表示当时自己也遇到过这样的问题，但只要克服困难，后来就如何如何成功。可这学生并没有改变，以后还专门躲避班主任。问：你认为班主任处理得如何？假设你是班主任，你会如何处理？三、学生长期旷课、集体活动中受伤、某学生考研失败情绪不稳定等状况如何处理？四、有一个学生正常教学时间要去哈佛参加某论坛，但是学校规定正常教学时间不能因私出国，你怎么处理？四、三个贫困生的问题，一个“考不了第一就不活了”，一个“用助学金开豪华聚会”，一个给家人里撒谎要钱买漂亮衣服，他们都是贫困生。问题是1、他们存在的共同问题是什么？2、作为辅导员，你怎么帮他们？五、遇到学生突然精神疾病发作如何处理？六作为09级新生班主任，如何开第一次班会？七、娱乐界的“艳照门”事件，海师大的“艳照门”事件，如果你是辅导员，如何做学生思想工作？八、一外地学生，家庭条件一般，同宿舍本地学生故意疏远她，内向，想退学，作为班主任，该怎么处理？九、本地学生家庭困难，成绩一般，较少参加活动，想退学，作为辅导员，该怎么处理？十、如果一位同学不断与周围同学抱怨学校评奖学金、助学金的制度不合理，而他的举动似乎也引起了不少老师和同学的关注，当你得知这一情况后，你会怎么办？十一、在过去的两年中你都做了些什么来提高你自己的能力？自我发展十二、不少新生进入大学，面对新的环境学习、生活都不太适应，有的出现焦虑沮丧的情绪，有的甚至想退学、自杀，作为辅导员，面对这种情况你会怎么办？心理辅导技能十三、据五所高校抽样调查，在500多名学生中，约有三分之一的学生是靠家庭借贷上学的。某校03-06级的计划生中，每月生活费在150元以下的学生分别占各年级人数的13%-31%之间。党的政策是不能让贫困生失学，你认为应如何解决好这个问题？十四、某辅导员正在返家的路上,有学生打电话报告宿舍发生打架事件,有一名同学受伤,流血不止，事件有可能进一步扩大。请问这名辅导员应该如何处理才最有效?(考查考生组织协调能力、应变能力、责任心)。十五、在入党推优中，有一定社会关系的某学生亲友，托与辅导员关系密切的人打招呼，请帮忙推荐该生入党。但该生总体表现在班级中不占优势，与另一位同学相比有较明显的差距，因入党名额限制，二人只能取一，请问该如何处理？（主要考查其思想品德和处理问题的能力）十六、遇到一个孤僻的学生，想退学，怎么处理？十七、现在有一个学生因为与同学之间关系处理不好心理压力过大想要休学,作为辅导员；你怎么看这个现象？你这么劝说他?十八、关于处理突发事件问题：学校保卫处打电话通知你；你所管的学生在校外打架；造成对方重伤；现未脱离危险；请问辅导员应该如何处理才最有效?(考查考生组织协调能力、应变能力、责任心)。十九、学生丢了液晶显示器；报警了；家长打电话过来激动的质问你；你怎么办？答案：比较合理思路首先；辅导员面对各种事情要镇定；耐心听学生的讲述。第二；找到当事学生了解情况；稳住学生。第三；了解情况后及时通知上级领导。第四；做好善后工作；避免事情扩大化。第四；辅导员在工作中；应多与学生沟通；得到学生的信任；使学生发生问题时；首先告知辅导员；可以第一时间了解问题；解决问题；避免事件扩大化。二十一、学生离校出走；留下一字条（上面的话不记得了）；要怎么处理；二十二、某日晚上，有学生离校出走，作为辅导员，你怎么处理？二十三、班干部打电话报告班级同学与超市员工其冲去，双方都比较激动，而你正在参加省教育厅举办的辅导员论坛，再过十分就就到你发言。这时你该怎么办？二十四、学生早恋自杀怎么办？微观：1、找学生谈心，启发。2、引导他参与其他的社会活动或学生活动，转移注意力。3、安排好友陪伴，学生干部、党员留意关心。宏观：1、从学校的爱情心理教育，培养学生健康乐观的爱情观2、建立危机预警机制，以寝室为单位。以党员为突破口。3、家庭教育在这方面也要承担一定的责任，需要与家长沟通，让家长辅助教育与学生沟通启发。二十五、学生沉迷网络怎么办？微观：1、先从侧面了解学生的具体情况、家庭情况、生活状况、学习状况等各方面。2、以朋友的身份找学生谈心交流，启发学生树立积极的人生观。3、引导其参与其他的社会活动或学生活动，转移注意力。4、安排学生干部、党员留意关心宏观：1、从学校来看，在校园内要营造正确使用网络的氛围。在学生入校之初就对学生进行正确使用网络的教育和健康的网络大赛。2、开展丰富的第二课堂活动，3、建立危机预警机制及相应的长效机制，以寝室为单位。以党员为突破口。4、家庭教育智商与情商教育。二十六、学生宿舍失火怎么办？二十七、两同学打架闹矛盾，如何处理？二十八、学生作弊如何处理？如何教育？微观：1、对该学生的教育2、对其他学生的教育座谈宏观：1、注重诚信教育：环境学院举行此次“诚信宣誓仪式”目的是向同学们强调按时还款的重要性，强化同学们的诚信意识。希望和学校、银行、社会一起构建一个诚实守信、按时还款的良性循环体系。2、考试及教育体制。3、考前教育说教以作弊为题的辩论赛4、班干部、党员的模范带头作用二十九、你辅导的一个学生家境贫困又不愿意申请助贷，你怎么做工作？三十、深夜有一陌生男子在你所辅导的女生宿舍楼下大喊：“请你原谅”不肯离去，你怎么做？三十一、大学宿舍起火，烧死四位女生事件。你作为辅导员，如何处理这件事？三十二、学生跪地求爱事件如何处理？三十三、学生被强奸如何处理？三十四、某辅导员正在返家的路上,有学生打电话报告宿舍发生打架事件,有一名同学受伤,流血不止，事件有可能进一步扩大。请问这名辅导员应该如何处理才最有效?(考查考生组织协调能力、应变能力、责任心)。三十五、在入党推优中，有一定社会关系的某学生亲友，托与辅导员关系密切的人打招呼，请帮忙推荐该生入党。但该生总体表现在班级中不占优势，与另一位同学相比有较明显的差距，因入党名额限制，二人只能取一，请问该如何处理？（主要考查其思想品德和处理问题的能力）三十六、据五所高校抽样调查，在500多名学生中，约有三分之一的学生是靠家庭借贷上学的。某校03-06级的计划生中，每月生活费在150元以下的学生分别占各年级人数的13%-31%之间。党的政策是不能让贫困生失学，你认为应如何解决好这个问题？(1)加大宣传力度，创造良好舆论环境。(2)以政府投入为主，同时依靠社会力量，多渠道筹集资金资助贫困生；考试大提供有计划地组织勤工助学活动；建立健全奖学金制度；建立特殊困难补助制度。(3)进一步健全贷学金制度，适当增大借款额度，延长还贷时间；逐步建立贷学金回收的机制。三十六、突发事件预案为有效预防校园暴力事件的发生，及时处置危及学生安全的各类恶性事件，有效地控制事态的扩大，切实保障广大学生生命与财产的安全，维护学院正常的教育、教学、工作和生活秩序，特制定本预案。一、突发性事件范围1、事件类：群体性斗殴事件，学生集体上访事件，罢课事件，未经批准的集会、请愿、示威、游行事件，各类伤亡事件等。2、案件类：涉及我院学生的暴力犯罪案件，影响较大或数额较大的盗窃案件，纵火案件，毕业生离校时打砸玻璃、破坏学校公共物品等案件。3、事故类：涉及我院学生安全的交通事故和其他重大恶性事故等。二、校园宿舍出现不法分子或打架斗殴等突发性事件的处置1、及时报告上述突发性事件发生之后，有关人员（所有知情同学，尤其是学生党员、学生干部、宿舍长）要马上将事件发生的时间、地点、经过、危害程度等情况及时向辅导员汇告，并由辅导员及时向学生处、保卫处和主管院长汇报。2、先期处理发生突发性事件后，除了向院领导报告外，可先期采取以下措施予以处置：（1）迅速组织人员。学院有关人员得到消息后，必须火速赶到现场，并组织有关人员负责先期处理，阻止事态的进一步扩大。辅导员应在第一时间赶到现场。（2）组织保护现场。到达现场后，采取应急措施，迅速划定现场保护范围。除抢险救灾人员外，严格禁止无关人员贸然闯入现场，为现场勘察和事件调查提供良好的条件。（3）积极抢险救灾。事件现场如有人员受伤，在保护现场的同时应迅速组织人员抢救伤员，将伤员送往医院急救。（4）抓紧调查取证。在保护现场、抢救伤员的同时，辅导员应及时进行现场调查取证，了解事件的真实情况，并做好笔录和调查工作，为查清事件的原因和经过提供第一手材料。3、善后工作（1）先期处理之后，应将整个事件的经过、应急处理措施及需要帮助解决的问题向院领导续报。听取院领导指示之后，再做好善后工作。（2）对重大突发性事件要进行总结。对突发性事件发生接到通知而不及时到位处理的，将追究有关人员的责任。三、关于学生食物中毒事故的处理预案1、事故的预防（1）学院要加强食品卫生工作的管理，进一步完善食品卫生安全管理制度，落实有效措施责任到人。（2）加强食堂从业人员的管理。按规定做好从业人员的体检工作，加强从业人员的培训和教育工作，严禁无证人员上岗。（3）加强食品操作程序的日常管理。食堂和食品供应部门要严格把好食品质量关，杜绝不洁、变质及三无产品流入我院。（4）加强对学生的教育，教育学生不吃无证摊贩的不洁食物，培养良好的饮食习惯。2、事故的处理（1）一旦发生事故，当班老师应组织人员及时将病员送往医院就诊，并及时向院领导汇报，并根据情况制定工作方案，落实人员分工。（2）及时做好食物中毒事件的专项登记工作，包括：班级、人数、姓名、发病日期、主要症状、处理情况等，并配合医院等部门做好调查工作。（3）积极做好中毒学生的就医陪护工作，及时联系学生家长，如实向学生家长阐述事故经过，并认真做好学生家长的工作，争取学生家长的配合。（4）与保险公司取得联系，认真做好理赔工作。四、学院火灾事故应急处置预案1、可能引发事故的原因（1）学院电路老化或乱拉乱接临时线造成；（2）违章使用电器造成；（3）食堂操作不当造成；（4）易燃易爆物品使用及管理不当造成；（5）违章点燃明火造成；（6）乱扔烟蒂、玩火造成，等等。2、预防措施（1）根据消防工作有关法律、法规，结合学院实际，制定学院消防安全管理制度，落实学院消防安全责任制。（2）加强对学生的消防安全教育，普及消防知识，组织学习正确使用灭火器材以及掌握逃生的方法。（3）消防设施、消防器材、消防栓及消防通道符合要求。加强消防安全的检查，发现问题及时整改。3、接警报警处置程序工作时间发生火灾时，发现者除119、110报警外，迅速报告院领导，院领导指挥各组立即行动关闭电源；夜间或学生宿舍发生火灾时，发现者要大声呼救，立即打119、110报警电话，在报警的同时应立即组织灭火并报告院领导。4、应急疏散的组织程序和措施（1）起火点有学生时，发现者和听到报警者应迅速打开通道，有组织地、迅速地疏散学生，如火势已蔓延，要稳定学生情绪以等待救援。（2）相关人员应立即到达各指定位置，要安慰管理好学生，不使学生走失、走散。（3）如有伤者要及时送往医院救治，并及时通知学生家长。5、现场保护和处理（1）火灾后应保护好现场，协助公安、消防部门进行事故现场分析，查明原因。（2）火灾发生时，领导要亲赴一线，指挥人、财、物及时到位，迅速传递有关信息，尽量保证学生生命安全，使损失减少到最小程度。五、传染性疾病应急处理预案1、预防方法学院应普及卫生知识，利用广播、海报、橱窗等各种形式做好预防传染性疾病的宣传，正确认识，做好防范，培养学生良好的个人健康生活习惯。2、处理程序一旦发生传染性疾病，应按下列程序处理：（1）凡有以下情况的：出现个别传染病病例或疑似病例的；短时间内出现发热、咳嗽、腹泻等不明病因的群体症状并急骤增多的；其它需要报告的防疫情况，学院应立即在第一时间内由疫情责任报告人（院长或授权人）以电话及书面信息上报，并积极配合政府和卫生部门共同调查处置。（2）积极组织学生到医院就诊，并落实患者的隔离工作，加强密切