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XX健身会员章程一、原则本章程的建立，为确保会员的权利及义务，确保XX健身（所有文件简称“XX健身”或“会所”）的运营得到规范支持。所有进入XX健身消费的客户及会员均需遵守本章程。二、关于XX健身XX健身位于XX市，由多家经营实体组成，经营涉及但不限于客房餐饮、游泳水疗、羽毛球等内容。三、会所运营时间1.营业时间:夏季上午8点30分至晚上22点；冬季上午9点至晚上22点，若有变动参会所内部或网站通知。2.临时关闭，在以下情况之一：由于天灾等不可抗拒的事件发生时；或因设施设备定期维修保养时；或会所根据运营需求对服务、项目及设施设备进行取消或改造时；或因国家法规及行政干预等因素影响会所营业时。3.完全关闭，在以下情况之一：由于天灾等不可抗拒的原因，造成再开业困难时；或因其他原因导致不能够正常营业时。四、入会与会员1.符合本章程条件，出示有效身份证明，如实填写入会协议，缴纳项目卡费用，并拍摄照片及指纹，即可成为会员（购买运动类卡种的会员，60周岁以上的人员必须提供有效的健康证明，否则在会所内发生的一切后果由其本人承担）。2.会所仅有财务部门有权收取会费及发放会员卡，不承认任何工作人员关于权益及财物的口头承诺；请客户在入会时确保本人权益，本会所不承担任何非会所官方书面约定的责任。五、关于项目卡1.使用1)所有项目卡均有权益说明，如限定在指定场馆消费、指定时间消费、限定人员消费等，具体以会所内部说明为准。2)所有项目卡均有有效期限制，会员购卡后务必关注有效期；有效期到期之前可按照章程规定转卡等，超过有效期的均为作废无效卡。3)项目卡均为记名卡，开卡需拍摄会员照片及采集指纹；部分项目卡仅限本人使用（限本人在场使用的属于此类），不得借用，不得携带任何人员入场（含儿童）。4)如果遗失项目卡、遗忘密码或卡片受损，请及时向会所电话挂失，同时当事人48小时内持有效证件到会所办理挂失、补卡或换卡等相关手续；补、换卡须交纳工本费25元/张(续卡除外)。2.变更1)转让：未经会所系统变更转让的，为客户私自转让项目卡，会所概不承认其合法性，仅当作主动出借项目卡处理。在会所转让项目卡时，需缴纳换卡费和手续费(手续费为项目卡购买价格的20%)。转让后，转让方不再享有该卡的所有权益。2)会员资料变更：当会员资料发生变更时，请及时到会所办理资料变更手续。3.停卡1)仅有水疗馆的年卡类可以停卡，年卡会员因本人原因(如出差、留学、怀孕、住院或其它不可抗拒的原因)不能来消费时，可持相关证明，务必提前到会所前台提出停卡申请，经会所审核后，方可停卡。次卡、小时卡等不得停卡。2)每张年卡只能免费停卡1次，总限期为2个月(含)以下(特殊规定的除外)；有需要超出2个月的，可缴纳超出部分停卡管理费80元/月；任何停卡不满1个月的按照1个月计算。3)年卡会员因怀孕、重大疾病而申请停卡的，须出示县级以上医院证明，可免费停卡1次，最长期限为12个月(含)以下。4.续费项目卡到期前1至2个月，会所将通知会员续费；如该会员不再续费，项目卡到期时，该项目卡失去任何权益。5.退费1)客户一旦购买项目卡，因自己原因要求退费，会所概不退还。2)若由于特殊原因退卡的，购卡及试用期间所有的赠送取消，已经发生的所有消费按照单次消费原价计算。3)由于天灾等不可抗拒的因素，导致会所无法正常经营时，会所将按照法定程序进行处理。六、会员权益1.在XX健身会所及其特约商家享受会员待遇。2.会员对会所有监督权，有权提出意见建议和投诉。七、相关管理规定1.进入任何场馆，须主动出示项目卡，并遵守《会员章程》及相关管理规定，严格服从教练及管理人员的指导和管理。2.会所更衣柜锁为电子磁锁，每张项目卡限提供一把钥匙（即一个更衣柜）；使用人若丢失或损坏电子锁，须照价赔偿。3.会所除会员专用租柜外，所有更衣柜为会员临时用柜，会员不得将物品放置在更衣柜过夜；会所将于每天营业结束时，清理消毒临时用柜，柜中遗留物品作抛弃处理，会员若有因此造成的物品遗失，会所概不负责。4.会所为无烟环保会所，任何人任何时间不得在会所内吸烟，同时会所不提供任何一次性饮用杯具；为了会员健康，不提供拖鞋。5.会所仅向健康人群开放，会员具有根据自身身体状况判断谨慎入会的义务，患病人员须出示医生相关证明并经会所认可后方可入内运动、消费（不限本人消费的卡种，卡所有人有告知前来消费的非卡所有人的义务）；否则发生的后果，由其本人承担（不限本人消费的卡种，所有责任由持卡人承担）。6.禁止与劝退：1)进入运动区域时不按规定着装的，例如：游泳及水疗时不着泳衣、泳裤、泳帽的，健身时未穿衣服的等。2)在会所内进行推销或有私人教授行为的。3)将危险物品、或宠物带入会所的。八、赔偿责任1.会所不免费提供物品暂时寄存服务；会所为会员公共消费场所，会员应妥善保管好自己的物品，如发生遗失或损坏，责任自负，会所不负赔偿责任。如会所拾到客户遗失物品时，将免费保留两周，过期会所将自行处理。2.会员前来会所活动，为了安全起见，请勿携带15岁以下儿童进入健身训练区，否则如有意外，后果自负。3.使用会所设施时，由于自身原因造成事故的，责任自负，会所不予赔偿。4.使用会所设施时，由于自身原因造成他人人身伤害或物品损坏，该人要负责所有赔偿责任。5.使用会所设施、物品时，如未按照规定程序要求进行操作，由于自身原因造成设施、物品损坏的，应照价赔偿。6.如果会员带来的客人在会所内出现任何意外造成自身或他人损失的，会员按照前述约定承担责任。九、会员除名：有以下情况之一的，会所有权在不通知会员的情况下，强制没收、取消该会员资格。1.违反本会员章程的。2.入会时申报资料不属实的。3.破坏卫生、吸烟、粗言秽语、嬉戏打闹、不雅行为及酗酒的。4.损害会所名誉或破坏会所秩序的，例如恶意破坏会所内设施的。5.患有传染性疾病和精神病的，或医生认为不适合运动的人。6.在会所对他人进行人身攻击、中伤、诽谤、恐吓及暴力行为的。7.丧失政治权利及其它负有刑事责任在身的人。8.影响会所经营秩序的，例：用限本人使用卡为他人刷卡开门或借他人使用的、强制携带非会员人员(含儿童)入场的。9.会所认为不适宜成为会所会员的。十、会员在入会协议签名时，表示已经阅读、承认并遵守本章程，将自觉履行会员权利及义务。十一、以上章程XX健身温泉度假会所在法律允许的范围内，拥有最终解释权；并保留修改并不另行通知的权利，会员应注意及时关注会所内现行有效章程。我知悉同意本章程：