201303180715学校管理自我诊断北京教育学院季苹2003年8月201303180715讲授提纲一,学校管理自我诊断二,学校发展自我诊断三,学校文化自我诊断四,学校组织自我诊断201303180715一、学校管理自我诊断201303180715学校管理自我诊断的提出困境1——没有真正发生“转换”的教育改革困境2——“隔离”中的校长困境3——不能“解渴”的培训教师困境4——“高原”状态的学校管理理论研究201303180715罗伯特•钦(RobertChin)教育改革的主要策略•研究-开发-生产策略•权力-强制策略•组织自我更新策略•规范-再教育策略(设想-合作-活动-规范)201303180715研究范式的缺陷是什么?为什么?在哪里?怎么样?201303180715学校管理自我诊断的基本命题命题1:学校管理者主观认识的管理状态与客观现实的管理状态是有差距的。命题2:主观认识的管理状态与客观现实的管理状态的差距会被组织放大。命题3:主观认识的管理状态与客观现实的管理状态的差距是学校管理缺乏针对性和有效性的一个重要原因。命题4:主观认识的管理状态与客观现实的管理状态的差距是校长及学校管理者自我诊断的核心内容之一。命题5:主观认识的管理状态与客观现实的管理状态的差距只有通过校长及学校管理者的自我诊断才能发现和解决。命题6:自我诊断的目的是推动学校管理者与学校一起共同发展。201303180715学校管理诊断的基本思路在现场中(实地研究)突出管理(管理与教师、管理与教学)突出教育性(管理在学校教育中的作用,课程改革)强调自我诊断(校长是学校管理的主体)-----学校管理诊断分析图201303180715学校管理诊断的基本步骤步骤一:校长的“主观认识的学校管理状态”步骤二:学生中的“客观的学校管理状态”步骤三:教师中的“客观的学校管理状态”步骤四:校园环境中的“客观的学校管理状态”步骤五:“客观真实状态”与“主观认识状态”的“学校管理”之间的差异步骤六:诊断差异形成的原因步骤七:指出学校管理的新的发展方向和目标。201303180715当前深入研究的三个方向•学校发展诊断•学校文化诊断•学校组织诊断201303180715二、学校发展自我诊断201303180715学校发展自我诊断的提出•WTO与学校发展•规范发展与特色发展•城市学校发展与农村学校发展•管理诊断与学校发展•校长的发展意识与学校发展201303180715学校发展自我诊断的研究内容(一)学校发展内涵的研究1、学校发展内涵的研究2、学校发展的本土化研究3、学校发展的阶段性和发展类型的研究4、学校发展目标及发展策略的研究5、学校发展内部机制的研究201303180715(二)学校发展自我诊断的程序与特点研究1、学校发展自我诊断的原则2、学校发展自我诊断工具的研究与制定3、学校发展自我诊断的程序与方法4、学校发展自我诊断的特点201303180715“理解学校发展”的几个主要观点:1,学生发展需求和教师发展需求是学校发展的根本利益和目标2,学校优势是学校发展的基础和可能3,学校管理是重要的生产力4,学校发展是一个本土发展的过程5,学校发展过程的渐进与跨越并存6,学校的内涵发展应受到更多关注——丰富“学校发展”2013031807151,学生发展、教师发展与学校发展•“客观现实与主观认识的差距”•制定学校发展计划是学校管理者的事情,也是全体师生的事情•学生和教师是管理的对象,也是管理的服务对象,更是管理的资源、管理的主体•调查学生发展需要和教师发展需要,是制定学校发展计划的第一步。2013031807152,学校优势是学校发展的基础和可能•消极的“问题”•积极的“差距”•发展的“优势”从形式逻辑上:显在的与潜在的直接的与间接的现实的与未来的从现实的不同角度看:政策优势、机会优势、人的优势、物质优势、传统优势、特色优势2013031807153,学校管理是重要的生产力•管理是开发,还是一种预期•管理是理论落实于实践的平台•管理可以通过超越个人的组织发挥作用——管理是重要的生产力2013031807154,学校发展是一个本土发展的过程•学校的特殊性是学校的生命之流•本土资源中孕育着优势与机遇•学校特色应该是学校本土发展的结果•课程改革要求学校本土化——本土化应该成为一种自觉、一种文化201303180715本土化思考:•学校本土资源得到充分的尊重和研究了吗?•学校发展计划是否符合所在地区经济、文化发展的需要?•学校特色是否与社区资源优势相统一?•学校管理思想和方式是否与学校师生的综合素质以及学校的条件相适应?2013031807155,学校发展过程的渐进与跨越并存•学校发展的阶段不是截然分开的•迅速变革与跨越式发展•跨越式发展是有条件的•跨越式发展要特别关注发展的过程——理解跨越式发展201303180715辨证理解“规范”:•“规范”要留有余地•“自主”与“特色”会使“规范”有吸引力201303180715学校的跨越式发展意味着:•必须重新确立学校的发展目标和战略。•不能仅仅期望通过内部力量的变化实现发展,而必须借助或引进外部力量促使内部结构发生质的变革。•需要在大的教育资源观的基础上重组学校资源。201303180715学校专业发展的提出:•教师专业发展与学校专业发展•校本研究、课程资源开发与学校专业发展•学习型组织与学校专业发展•学校内涵发展与学校专业发展2013031807156,学校专业发展的主要指标(一)1,学生是否能在学校得到最大限度的发展:1)学校是否了解学生的发展需要,是否具有了解学生发展所需要的专门知识和工具;2)学校是否为学生发展提供了多样化的课程;3)学校是否采取了有效的鼓励学生发展的激励措施。2,教师是否能在学校得到最大限度的发展:1)学校是否了解教师的发展需要,是否具有了解教师发展所需要的专门知识和工具;2)学校是否为教师发展提供了足够的机会;3)学校是否采取了有效的鼓励教师发展的激励措施。201303180715学校专业发展的主要指标(二)3,学校是否已经形成了有效的管理:1)学校是否形成了大家认同的目标;2)学校的机构设置和规章制度是否有效;3)学校的信息沟通是否畅通;4)学校是否具有健康的组织文化;4,学校是否形成了自己的专业知识库:1)各学科是否建立了自己的课程资源库和试题库;2)学校是否形成了进行学生与教师调查的专业知识与工具等;201303180715学校专业发展的主要指标(三)5,学校是否有效地进行了人力资源的开发:1)管理人员的配备与发展的情况;2)教师专业发展的情况;3)研究性学习等需要的兼职教师队伍的建立6,学校是否具有良好的社会资本:1)学校组织文化的建设;2)学校的社会信誉度及在教育和社会中的作用等。201303180715学校发展自我诊断的几个基本步骤:1,校长和领导班子自述“学校发展”2,对学生、家长、教师进行“学校发展”的调查3,寻找校长主观认识的学校发展与客观实际的学校发展的差异4,重新制定学校发展目标201303180715三、学校文化自我诊断201303180715学校文化自我诊断的提出及意义•现实中的几个文化问题•哈佛项目和学习型组织的启示201303180715几个文化问题•功利与人本•精英与大众•流行与本土•个人与集体•问题1:课程改革的关键是教师行为的转变吗?•问题2:学校文化就是校园文化吗?•问题3:文化等于知识吗?教育真的承担起了文化传递的使命吗?•问题4:文化是如何传递的?201303180715哈佛项目•学校文化尤其是教学文化是如何表现的?•教师文化中的哪些方面是被推崇的,哪些方面是被忽视的?•教师文化中的殖民主义?•教育改革召唤什么样的文化?201303180715学习型组织中的改善心智模式(ImprovingMentalModels)•「心智模式」是个人认识并了解他人与事物的参考架构。它影响个人了解外在世界及采取行动的一些习以为常、认为理所当然的想法、隐藏的假设或定见。•改善心智模式的修练主要可包括下列四点:1.辨认出「跳跃式的推论」2.兼顾「探询」与「辩护」3.区别出「拥护的理论」与「使用的理论」4.确认并消除「习惯性防卫」。201303180715什么是学校文化?•文化知识与学校文化•校园文化与学校文化•物质文化、行为文化、制度文化、精神文化201303180715问题的可研究性——什么是文化?201303180715克莱德·克拉克洪(ClydeKluckhohn)在《人类之镜》中的定义:•1)一个民族的全部生活方式•2)个人从他的群体获得的社会遗产•3)思维、感觉和信仰方式•4)来源于行为的抽象•5)人类学家关于一个人类群体的真正行为方式的理论•6)集中的知识库•7)对多发问题的一套标准化适应方式•8)习得行为•9)调节和规范行为的机制•10)适应外部环境和其他人的一套技能•11)历史的沉淀201303180715克利福德·格尔兹:•人是悬挂在由自己编织的意义之网上的动物,我把文化看作这些网。•文化是公共的,意义是公共的。•文化是一种社会现象可以在其中得到清晰描述的即深描的脉络。•必须关注行为,而且要有某些精确性,因为文化形态正是在行为之流—中得到描述。201303180715斯蒂芬•P•罗宾斯:组织制度与文化•组织文化最早开始作为一个影响员工态度和行为的独立变量的起源,却可以上溯到50年前的制度化(institutionalization)概念。•当组织开始制度化后,它就有了自己的生命力,独立于组织建立者和任何组织成员之外。•另外,组织开始制度化后,它自身就变得很有价值,而不仅仅是它的产品或服务有价值,它有了恒久性。•组织的制度化的运作,使组织成员对于恰当的、基本的、有意义的行为有了共同的理解。201303180715人工环境和创造技术、艺术看得见听得到的行为模式价值观在自然环境下不可测试只有在社会舆论下才可测试基本假定与环境的关系现实、时间、空间的本质人性的本质人类活动的本质人际关系的本质看得见但经常不可理解意识的更高水平不以为然的看不见的潜意识的埃德加·H·舍恩的文化层次模式201303180715组织文化的研究•尽管人类学家和社会学家认为,文化,不管是一个较大社会的还是一个组织的,都可以从人们的行为的观察中推知,但这不是真正地在研究那一行为。从行为的观察中,你会理解人们的知识系统、信仰、风俗和习惯,大社会中和组织中都一样。所以,在研究组织文化中,你看到人们运用的人工环境和技术,听到他们说些什么,观察到他们做些什么,力求弄清楚他们在每天所经历的事情中所运用的思维模式、信仰和价值观。因而,组织文化研究的是产生组织价值和特征的根础201303180715“文化”的特性:•行为依附性•一致性•象征性•弥漫性201303180715可研究的文化•现象、行为后面的文化——内隐概念•制度、组织与文化——内心规矩•公共性、群体性与文化——集体无意识201303180715问题的深入性——什么是组织?201303180715理解“组织”:•有形的还是无形的?“文本中的”、“实际运行中的”、“理想中的”•硬的还是软的?“规章制度中的”、“内心规矩中的”、“共同理解中的”、“自主选择中的”•独立的还是依附的?•主观的还是客观的?201303180715学校文化研究的主要内容•什么是学校文化?•如何分析学校文化?•如何改造学校文化?201303180715•学校文化的核心是组织文化•组织文化的改造过程就是教职工行为的改造过程学校文化——组织文化——教职工行为201303180715学校文化自我诊断与改造的核心内容•组织层面的主体驾御程度与一致性程度的诊断和改造•组织的内隐规范和内隐概念的诊断与改造201303180715实际运行的组织管理者主观的组织文本的组织被管理者主观的组织201303180715文化的核心(1)内心规矩我们是怎样备课的?我们为什么这样备课?这样备课,我感觉……我们还可以怎样备课?我们可以从什么地方开始改?我们需要什么支持?201303180715文化的核心(2)内心